Все очень хорошо.
Пользуюсь заправкой Тонерман несколько лет. Возникли проблемы с принтером, думал на картриджи. Приехал сам в офис. Поговорили. Тонерман прислал своего мастера, проблема была устранена, все работает. Надеюсь, надолго.
Очень порадовал разговор у них в офисе и мастерской: все обстоятельно, логично, по делу. Никто от меня не отмахивался. Искреннее желание как-то сгладить ситуацию, надавать картриджей, заменить корпуса и т.д.
Сглаживать не требуется. Ремонт сделан, два картриджа пусты, где заправляться - очевидно.
Большое спасибо.
Работаем с Тонерменами уже не первый год. Картриджи покупаем в больших объемах, перепробовали все имеющиеся в России аналоги и остановились на Тонермен. За несколько лет сотрудничества, к качеству картриджей не было ни одной претензии. Добавьте к этому внимательное отношение, прекрасную стоимость и скорость поставки. Вот он, идеальный поставщик)
Благодарю Владислава за дистанционную помощь в настройке печати МФУ. Знаю, что это не входит в оказываемые услуги по заправке/продаже картриджей, тем ценнее время, которое уделил Владислав. Приятно удивил тот факт, что пока проблема не была устранена, он не отказался от решения, испробовав разные варианты диагностики и настройки. Клиентоориентированно и профессионально. И еще спасибо девушке-менеджеру, которая передала запрос Владиславу, а не просто ответила «мы не оказываем такую услугу».