Ton-Auto
Awards:
Good place
News
Балансировка с мойкой и упаковкой колес (замена колес). Сезон - весна 2025:
- Lexus CT/IS/ES/GS 250/RX 270 - от 3 440 рублей;
- Lexus GS/NX ...
March 20, 07:00
Пр и записи на шиномонтаж просим вас ориентироваться на актуальные цены данного сезона:
✅ CT - от 5 900 рублей
✅ ES - от 5 900 рублей
✅ IS - ...
March 20, 06:52
All news (23)
Business hours
Open until 20:00
Directions
Проектное управление ВАЗа
390 m
Features
Credit card payment
Parking
WC for people with disabilities
Wi-Fi
Basic service
Body repair
Wheel alignment
Tire fitting
Electric car charging station
Repair sevices:pre-trip inspection, a/c recharging and repair, car window protection, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, tinting, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, protective anti-grit film, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, RKPP repair, restoration of levers, car bridge repair, clutch repair, repair of autonomous heaters, spare parts and accessories to order, noise insulation, airbags, replacing of timing belt, installing additional equipment, turbocharger repair, DSG repair, engine endoscopy, de-coking, hydrogen cleaning of the engine, repair of the catalyst, groove of the brake discs
Brand:Lexus
Petfriendly:animals are prohibited
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, QR code
Information verified by owner
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
252 reviews
March 17
Мы решили приобрести новый автомобиль, а старый сдать по программе Trade-in. Остановили свой выбор на Haval H3. Нашу машину быстро оценили. Консультант Валентин все доступно объяснил, показал, съездили на тест драйв. Всегда находился на связи, любой вопрос, любая просьба решалась мгновенно. За это отдельное спасибо. 😉
После оформления кредита, были небольшие сложности с банком, который никак не переводил деньги на счет автосалона и соответственно машину нам отдать не могли. Нас таких, будущих владельцев было четверо, а так как мы все сдали свои старые машины, но новые еще не получили, нам всем в автосалоне выдали подменные машины, лешив себя почти всех автомобилей для тест драйва. Это достойно похвалы 😊 Клиент превыше всего!
Сегодня нам выдали наш автомобиль, во вручении ключей от новенького H3 участвовали почти все сотрудники автосалона. Лично я, нигде не видела такого отношения к клиентам. Спасибо вам огромное!
Всем советую автосалон Тон-Авто PRO.
November 4, 2024
Добрый день! Очень надеюсь, что с моим сообщением ознакомятся ваши руководители. Попробую помочь вам стать лучше. Девочки на ресепшене всё же стараются.
Суть моей проблемы. Мой Рено Каптюр (2020 г., коробка - вариатор) несколько дней назад на малой скорости (20-30 км/ч) стал издавать непонятные звуки, а также периодически прослеживалось ударное переключение передач на малой скорости. Записался к вам на диагностику в ноябре месяце, но машина окончательно вышла из строя раньше - 01.11. Я встал во дворе - и ни вперёд, ни назад, двигатель работает. На бортовом компьютере высветилась ошибка - "Проверьте коробку передач". Я сразу же записался к вам на ремонт, на 02.11. Вызвал эвакуатор. Мой Рено приняли, проблемы авто услышали, сказали продиагностируют и дадут обратную связь до конца дня. По итогу в этот день мне никто не перезвонил, но это ладно... Далее, "веселее". На следующий день, 03.11, мне перезвонил специалист и сказал, что диагностика абсолютно никаких ошибок не выявила (!) и у меня с автомобилем всё в порядке. Необходимо лишь долить жидкости и заменить лампочку стоп-сигнала. На замену лампочки я согласился. Мне ответили, что позвонят и пригласят в районе 14.00 после работ. При этом, как сказали, они прокатались на авто по территории сервис-центра и никаких шумов не выявили, что очень странно. 03.11 не дождавшись звонка я прибыл за автомобилем в районе 15.30. Время в очереди потратил относительно немного, около часа (лично мне, помогли, спасибо), хотя обслуживал (даже можно сказать, "зашивался") только один специалист, второй (видимо тот, который должен был мне перезвонить и забыл это сделать) отлучился по личным причинам, а подмены сказали нет. Печально. Но дальше ещё печальнее. Мне выдали авто. Я не успел далеко отъехать от сервис-центра как снова услышал этот звук, на малой скорости... Как в центре обкатывали авто и не услышали его - для меня загадка. И самое интересное, что когда я набирал скорость с 0 до 80 км/ч стрелка свыше 2000 (!!!) оборотов не поднималась. Разгоняюсь до 80км/ч , скорость набираю, а обороты всё равно 1700-1800. Протестировали авто, называется... бывшие официалы. Но спасибо хоть за то, что рекомендовали жидкости долить.
В итоге, плюнув на эту ситуацию, я поехал в Агрегатку на Новозаводской. Машина там же на паркинге повторно (!) встала. Видимо, меня бог до туда дотолкал. Через 20 минут, после экспресс-диагностики, мне сообщили, что в коробке передач отсутствует давление. Предложили два варианта - замена и ремонт. Сейчас, думаю. Всё же ценник не малый - хоть так, хоть так.
Это всё к тому, что у вашей организации была возможность заработать прибыль на моей проблеме (а она серьёзная, исходя из цены), а не Агрегатка, удержать меня как клиента, даже возможно как покупателя следующего авто. А самое главное, сохранить свою репутацию. Ну как так?! Бывшие официалы ё-моё.
Вот вам "Жалоба - как подарок" Становитесь лучше.
Всего доброго.
4
2
July 14, 2024
Минусов не увидел. Помогли с ремонтом Хавал Н9. Сделали всё грамотно, быстро, качественно и с гарантией. Сам я из Тулы, но жителям Самарского региона рекомендую. Ребята работают на совесть, все операции с заказ нарядами и возвращением сломанных или ремонтируемых запчастей. Спасибо им за оперативный и качественный ремонт. Видимо школа и подход Тойоты со временем перешёл и на китайские авто. Спасибо им за оперативный и качественны ремонт.
3