Ставлю 5 звёзд однозначно! Очень приветливый и отзывчивый персонал! Порции большие и очень вкусные! Долго не могла определиться с блюдом, проконсультировавшись с официантом решила взять пад тай с креветками! Девушка красочно и очень вкусно описала блюдо. Мои ожидания полностью оправданы! Данный ресторан полностью подстроен под гостей, мягкие диваны, удобное расположение столов и детская комната! Всё впечатлило!
Замечательное заведение, была с молодым человеком, очень понравилось, в особенности, понравились обслуживание официантов, очень приветливые и общительные, рассказали все, что нас интересовало. Чай грушевый с жасмином и роти с нутеллой были особенно хороши. Всем советую посетить этот ресторан
Впечатление после посещения осталось негативное:
1. Официант сделала замечание, что посторонняя пища на столе (ребенку 2 года, взяли плов с булочкой в соседнем отделе и морс)
2. Не принесли курицу к гарниру, при проверке заказа не оказалось в нем.
Высокая загрузка была в выходной день, и так долго ждали заказ, так еще и не оформила заказ корректно.
3. Суп Том Ям выбрали остроту 2 из 5. Я не смогла есть, очень остро, супруг тоже сказал, что очень остро, хотя он любит поострее.
4. Хотела сделать дозаказ на ролы, но время ожидания 1,5 часа. Пришлось отказаться, так как с малышом были.
5. Вообщем осталась я голодна. Благо у ребенка плов остался, пришлось доесть.
Из плюсов могу отметить следующее, девушка при посадке учла наличие ребенка и предложила столик у детской зоны, т.е. наличие детской зоны у столика это вообще очень удобно, малыш под присмотром и я спокойна. Наличие свободного столика в час пик считаю везением ;-)
Может место и не плохое, но больше минусов , чем плюсов. Посадили быстро, но официанта ждать пришлось долго с меню, хотя кроме нас в зале сидел 1 стол . том ям коронное блюдо - вкусное и на этом закончили. Взяли сет темпура 16 шт за 1600. Странное сочетание вкусов, лосося вообще не почувствовали,как будто его и нет 🤷♀️ зато много свежих огурцов в запечённом ролле 🫣 за такую цену хоть бы рыба была в нормальном количестве, но нет . креветка безвкусная , более менее угорь чувствуется по вкусу . сет на столько сухой и не вкусный был, что забрали с собой.
лимонад с лемонграссом вкусный, хороший баланс сладости и кислинки , вот его бы взяла второй раз . не пойдем второй раз и не посоветую, искренне не понимаю что все так волбжцшевденно говорят про том ям бар ?!
Зашли перед фильмом, вкусно поели. Кухня понравилась, обстановка красивая, современная. Есть детская комната, свой санузел. Очень чисто. Чек на двоих вышел на 3700.
Крайне редко пишу отзывы в случаях если очень понравилось и очень не понравилось. Сегодня для отзыва второй случай. Отзыв пишу для владельцев данной сети - как ваш персонал портит ваш бизнес, хоть 1млр вложите, если нет качественного персонала выйдет ерунда. 3.11.24 выходной день, мы были примерно в 20:30. На входе ни кто не встречает не провожает за столик, официант подходит очень долго для принятия заказа. Посадка была не полная, часть с грязной посудой (4 стола точно) и на протяжении всего нашего визита их ни кто не убирал, просто поразительно не бороться за клиентов по соседству с огромным фуд кортом. К кухне и поварам нет претензий - что заказывали было очень вкусно. Но персонал зала это просто треш, зумеры, которые собрались порофлить в приятном местечке и иногда принести кому то еды. Мой суп принесли видимо не сразу он был полу теплый , это был фо, он под конец был бы холодный вообще - я отдала обратно. Возможно мне подогрели его в микроволновке. Мне принесли второй раз суп , подруге за это время ее заказ не вынесли. Тк мы сидели напротив выдачи заказов- мы видели готовые блюда, которые отдавала кухня. И как потом оказалось тарелка с том ям подруги стояла все это время на выдаче и ее ни кто не нес просто. Често я немного в шоке, были во многих Пермских заведениях с высоким чеком и средним и ни где не встречала такого. Совет для управления сетью: наймите знающего директора ресторана, что бы обучить персонал и наладить работу. Почитайте отзывы - все вам пишут об одном и том же. Включайте мозги, иначе ваши вложенные деньги будут просто выброшены на ветер.
Очень вкусный том ям, классно., что том ям бар появился еще и в планете.
Мне нравится, что есть уголок для детей, детское меню.
Поулыбались над десертом фирменным с трясущимся котиком, вроде так просто, но так мило.
Очень классное место!
Уютно и вкуснейший Том ям, где можно выбрать степень остроты.
Очень радует, что есть детское меню.
С удовольствием придем еще!
#TomYumKids
Был в субботу в данном заведении. Попробовал несколько новых для себя позиций, а именно - Том-ям с королевскими креветками и сырный рамен.
По итогу был приятно удивлён качеством обслуживающего персонала и вкусом этих двух блюд.
Обязательно приду сюда вновь, чтобы попробовать новые позиции и порекомендую это место друзьям
Хорошее место, где можно вкусно поесть. Плюс, что есть отдельное меню для детей, где ребенок может сам себе выбрать. Приятная музыка и атмосфера, есть детская комната.
Недавно были всей семьёй в этом ресторанчике. Очень понравилось, обслуживание и подача блюд на высоте! Прийдёт к вам ещё! Спасибо большое за гостеприимство ♥️
Меню разнообразное.
Кухня супер .
Для детей есть меню и игровая.
Облегчает прибывания.
Но большая проблема в ожидании официантов и так же вовремя забрать не могут посуду.
Приятное место. Обслужили быстро. Заказанные блюда произвели неплохое впечатление, но к этой кухне ещё надо привыкнуть. Цена за обед вполне приемлемая.
Очень медленное обслуживание и администратор. На входе сказали «подождите минуту». Минут через 5 мы не выдержали и выбрали стол сами. Проходящие мимо официанты смотрели на грязный стол и проходили мимо. Подождали пока к нам хоть кто-то подойдет минут 10. После чего встали и ушли. Очень негостеприимное место. Больше не придем и никому не посоветуем
Сходили попробовать том ям сюда, именно в заведение в планете. Прекрасный том ям с морепродуктами, по остроте было так, как просили. Милый официант посоветовала взять глинтвейн, к сожалению, безалкогольный. Очень ждем алкогольных коктейлей в этом филиале. Придем еще не один раз!!
Сервис желал лучшего, очень медленная работа официантов, поваров. Блюда, несмотря на то, что относятся к горячим, вынесли ледяными. Еда очень острая, что невозможно есть. Заказали ролы Филадельфию , внешний вид оставлял желать лучшего . А на одном из них сверху лежал секущийся волос одного из работников . Всем приятного аппетита 😀
Ужасное обслуживание,все очень долго (хотя нет полной посадки) и официантка забыла принести даже стакан воды)
А еще в добавок ко всему этому я отравилась(отравилась кстати супом,который на самой первой картинке)
Если будете есть в этом заведении запаситесь свободным временем,терпением и вместо чаевых официанту,лучше купите себе энтеросгель!
Супы вкусные.
Роллы сомнительного кач-ва. Сухие, приходится заливать соусом, вкуса уже после этого не чувствуется.
Удовольствия от роллов получил как от "сет за 1000" в доставке поел.
Берите суп, тут не ошибётесь.
Обслуживание очень медленное. Пока несли блюдо, оно уже остыло:( ела холодным...
В меню не заявлено, что острое, принесли оказалось очень острое...Официанта не дождаться, чтобы оплатить счёт, пришлось его долго ждать.
Уютное место, очень вкусно. И для деток бонус - раскрасил - получил десерт 👍
#TomYumKids
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
September 23
Персонал в данном баре ужасный , обслуживание долгое , официанты не доброжелательные , работать не хотят
Из еды на 5 только том ям , а вот напитки просто крах , за 600р вам принесут просто воду с сиропом , хотя на фото в меню лимонад с кусочками клубники , пофакту вода водой . Атмосфера обычная , выдержанный дизайн ничего лишнего .
Томям поесть можно , но не более , суши роллы по завышенным ценам , у нас в городе есть прекрасный ресторан НАМИ , цены оправданы , огромные роллы и отличное обслуживание, а не то что тут . Желаю роста и качественного обслуживания , поработайте с персоналом .
А еще вода за 177 рублей 0,33 обьем … Вы смеетесь 😂
Еда не соответствует цене. Сырный рамен стоимостью 600+ руб был никакой. 4 ролла за 600+ тоже никакие. Уровень цен хорошего заведения, но оно таковым не является.
Кувшин под лимонад за 600 рублей, видел такие кувшины в усть качке в 2007 году, с красной крышкой, том ям в целом нормальный, но в поке рамене вкуснее, больше и дешевле. Думайте.
2
Show business's response
J
Ju Armst
Level 4 Local Expert
October 11
Приходили в пятницу днем (11.10). Обслужили быстро. Понравилось что официант сразу подходит к столу.
Очень был вкусный омлет с лососем, на завтрак самое то! Ролы тоже супер вкусные. Чувствуется качество рыбы в них. Не как в некоторых заведениях.
Зона детская это то что нужно делать в каждом ресторане! Очень красивая, чистая и для детей просто рай.
Обязательно будем заходить сюда еще.
Очень долгое ожидание блюд, о котором даже не предупредили. Ждали 2 блюда около 40-50 минут(горячее). И то принесли не одновременно, а с разницей минут в 10-15.
Все очень понравилось! Класное место отдохнуть с детьми.
#TomYumKids
Show business's response
Nichell
Level 4 Local Expert
November 10
Ужасное обслуживание! Официант посадил за свободный столик, определившись с тем, что заказать, мы стали ждать, пока к нам подойдут. Прождали минут 15, никто к нам не подошел, даже учитывая тот факт, что мы сидели рядом с хостесом. QR-код при котором можно вызвать официанта и оплатить чаевые перенес на неоплаченный чек других посетителей данного места. Ребятам могу посоветовать быть повнимательнее к гостям
Все было вкусно, но очень медленно. Правда за это принесли извинительный десерт.
Show business's response
Евдокия Федорова
Level 9 Local Expert
August 31
Ужас!
Заказали два супа .
Первый ждали ЧАС.
Второй так и не вынесли.
Официант не предупредил что будет так долго(сказал 25-30 минут)
2 звёзды только потому что панна котик и детская еда(какой то бокс с овощами,картошкой фри и нагетсами)
Были вкусные
Show business's response
D
Daria
Level 6 Local Expert
November 10
Лучший ресторан в городе! Все было прекрасно – от начала и до конца. Обязательно вернемся сюда с друзьями, чтобы показать им это потрясающее место.