Были сегодня с подругой в том ям в Гринвиче. Очень шикарное место, очень уютно! По еде как всегда все вкусно!!! Огромное спасибо девушке Светлане, которая была сегодня нашим официантом! После том яма нам захотелось хачипури и нам без труда доставили из другого ресторана! Вообщем все супер!!!
Очень понравилось - уютно, вкусно невероятно. Были в обед, народу было достаточно, но подача блюд довольно быстрая. Очень хотелось посидеть подольше, атмосфера способствует этому, поэтому обязательно повторим.
Очень уютное место, чисто, аккуратно. Приветливый персонал, вкусные блюда. Широкий ассортимент, есть чем удивить свой кулинарный вкус. Для детей есть раскраски на время ожидания ваших блюд. Удобные мягкие диваньчики
Мне честно очень нравится ассортимент в ресторане, просто потому что нигде так клёво не готовят карри и том кха, но на этом не заканчиваются сегодняшние рестораны с доставкой – остальное это сервис, скорость, логистика.
Заказала на сайте с предоплатой любимые блюда, в будний день в 13:30, перезвонили и обещали привезти через 1,5 часа. В 15:25 звоню спросить где мой заказ – отвечают что курьер его заберет в ресторане через пять минут (алло? уже прошло 2 часа!) Попросила чтобы убедились что мой заказ курьер заберёт горячим, а не остывшим и заветренным за 2 часа пока он ждал, надеюсь что меня услышали.
Много раз заказывала через яндекс еду – картина не сильно отличается, но скорость хотя бы лучше. Не рекомендую заказывать через сайт ресторана – ребята ещё не отработали логистику чтобы доставлять и обещать что-то похожее на правду.
Мне самой очень грустно что я не первый раз уже сталкиваюсь у ресторана с этой проблемой, пишу специально отзыв на картах, для того чтобы быть услышанной – порешайте проблему пожалуйста, не только калькуляции меню должны быть хорошими, но и обслуживание, пожааааалуйста. Я ведь даже готова смириться с доставкой в 90 минут, но опаздывать на неё это ужасно в современном мире.
Продолжаю сидеть и ждать с надеждой что блюда приедут не холодными...
Очень вкусно. Превосходное место ! И дети взрослые найдут свои любимые блюда! Тихо спокойно и очень чисто!
Рекомендую обязательно посетить и попробовать 🫶
Очень уютно, приятно и очень вкусно! Нам с молодым человеком понравилось. Всем рекомендую посетить этот ресторан. ❤️👌✨😊
На фото Рамэн с креветками, Барби роллы и сырный рамэн.
К сожалению, приходится менять свой отзыв. Ресторан действительно с вкусной кухней. Но доставка, хромает.
Приложение работает некорректно( в разделе закуски(не позволяя добавить в корзину с опцией "Соус дополнительно", и нет опции без соуса, хотя раньше была)). И все было бы замечательно, если бы работал заказ при звонке в ресторан, но к сожалению, теперь эта опция так же недоступна (только приложение или Яндекс Еда), переплачивать сервису Яндекса желания нет. Жду когда починят приложение. Пока сидим без любимого Том Яма и жареной курочки дома и грустим. Если исправят поставлю обратно 5 звезд. Потому что заслуженно. Но на данный момент.. Только так.
Праздновали 55 лет годовщина свадьбы у родителей,решили пообедать в TomYumBar в Veermall, прекрасные девочки официантки,быстрое обслуживание, вкусные и интересные блюда,очень довольны!
Хотелось бы поставить 4 звезды, но только из-за очень вкусного том яма, оставлю 5. Он действительно был перепробован много где и могу с уверенностью сказать, здесь он самый лучший. Другие блюда бывают по-разному приготовлены, иногда есть вопросы, видимо зависит от повара. Обслуживание действительно бывает длительное. После того как приносят меню, официант долго не подходит. Стоит обратить внимание на это.
Посчастливилось нам очутиться в этом ужасном месте 1 декабря. Заказали мы значит,том ям с курицей и том ям с морепродуктами,повара видимо читать не умеют и приготовили 2 том яма с курицей,но это ничего,сказали об этом официанту,нам заменили,только вот по вкусу это было максимально отвратительно,том ям это пряный суп,а не просто острое месиво,которое есть невозможно. Переделали его за 3-4 минуты,по ощущениям,просто накидали в чашку со словами «жричедали». Лимонад с огурцом,не знаю,попробуйте меньше сиропа лить,по ощущениям пили сладкую воду,куда кинули огурец для вида.
Бывали в веер моле,там официант спросит и сколько креветок добавить,и как по вкусу,и тд.
В общем,очень отвратительный поход был к вам,второй шанс давать не хочется.
Самый вкусный том ям здесь. Берем с креветками. Можно выбрать остроту. Персонал дружелюбный, всегда интересуется качеством блюд. Еще брали роллы, лосось креветочные чипсы - все понравилось. Рекомендую!
Попросила молодого человека съездить за жареным рисом сегодня, потому что не важно себя чувствовала и очень захотелось вот именно его, нашла где можно заказать. Просто ужасно приготовили , пригорелое, не вкусное. Ужасное качество блюда и не вызывает аппетита совершенно. Потом даже живот вздулся от этого блюда. Выкинула. После такого , больше вообще не хочется нигде заказывать еду , а только дома готовить. Как свиней кормят. Любите своих гостей, гости приходят чтобы насладиться едой и получить гастрономическое удовольствие, а не получать разочарование.
Самый вкусный том ям в городе однозначно и безоговорочно . Только я вас прошу в очередной раз . Уберите остроту 5 . Вы только остроедов отпугиваете . Острота от 4 не отличается . Только эта капсула экстрактовая ужасно портит бульон и суп получается не острый а противный и горький . Человек кто добавил в меню эту капсулу вообще не шарит за остроту . Лучше уж тогда Каролину рипер закажите для экстремалов )))
Пришли с подругой отметить день рождения, нас посадили, мы сообщили что через 5 минут готовы сделать заказ, 5 минут прошло, затем еще 10, как итог к нам никто не подошел, но все время ожидания между нашим столиком ходили официанты и кидали надменные взгляды в нашу сторону
как итог мы ушли, с испорченным настроением и днем рождения, и даже на это никто из персонала не обратил внимание, хотя это в их интересах сохранить своих гостей я понимаю что выходной день и полная посадка, но двум парам, которые зашли после нас уже вынесли их заказы мне совершенно непонятно такое отношение от персонала, почему мы должны ждать по 15 минут, в то время как остальные люди уже едят
«очень благодарны» за испорченный день
Отличное, уютное место! Невероятно вкусный том ям🩵
Для маленьких есть детское меню)
Были при полной посадке кафе, при этом Подача блюд быстрая)
Спасибо🙏
Роллы самые классические которые, сетом. Не вкусные. Мелкие. Начинки мало и она бесвкусная. Хотя цена ,как за большие. вот суп том ям бесподобный. Не оригинальный конечно рецепт. Но вкусный. Брала 3 степень остроты. Очень понравился. За роллы минус звезда. Надеюсь учтут.
Отдельное спасибо за хорошую порцию вкусного риса к супу. Это прям отличная позиция подачи.
Не рекомедую. Второй раз - сплошное разочарнвание. Первый раз мы пришли компанией и к нам не подходил вообще никто минут 15. Мы ушли в соседнее заведение.
Сегодня я решила дать бару второй шас. Зашла, меня проводили и сразу (‼️) принесли меню. И тут снова я вынуждена была разыскивать официанта, чтобы сделать заказ. Слелала. По итогу ждала одно простое блюдо 40 ‼️ минут. В итоге не успела поесть перед кино😠.
Если эти отзывы читают руководители этого заведения! Научите персонал работать с клиентом. Либо освободите свою должность. Вы не научили их работать. Вам не за что платить деньги.
Когда бываем в Екатеринбурге обязательно посещаем этот ресторан. Скажу честно, без рекламы, что вкуснее не пробовал том ям! На любителя можно заказать остроту, а можно подобрать блюдо совсем не острое! Все классно: обстановка, атмосфера, обслуживание! Так держать! Рекомендую!!!
В стране очень мало мест, где умеют готовить суп- Том Ям. Эта сеть приятное исключение. Вкус как в Таиланде. Цены высоковаты, но вероятно спрос рождает предложение. Место популярное.
Пришли и ждали 50 минут Том Ям. Это конечно мощно. Попросили быстрее чек. Рассчитались, ждём десерт. Проходит ещё 15 минут. «Где десерт?» - спрашиваю. «Ещё минут 10-15». Серьезно? «Зовите менеджера». Через 10 минут приходит, очень извиняется щас все проработает и уточнит. Ужас в общем. Деньги за десерт вернули и ушли навсегда))
Лучший том ям в городе! Превосходный сервис! Отдельная благодарность менеджеру Дарье, которая окружила меня заботой, была компетентна, приветлива и улыбчива! Отличное место, всем рекомендую!!!
Заведение, в котором я бываю очень часто , где можно быстро и вкусно поесть. Но в этот раз за почти 15мин - никто не подошел даже дать меню и принять заказ !!! По посадке в зале 4 стола . Разочарование, слов нет ((
Из всех Том ям баров самый худший, обслуживание хромает. Заказал том ям и ждал с полчаса, сказали что тарелки закончились хотя бар был полупустой, а людям пришедшим после нас все принесли без проблем. Да и пока ждешь заняться нечем т.к. интернет не шевелится, так что больше сюда не хочу.
Первый раз был в этом заведении да и вообще в целом в ресторане. Прияная атмосфера, персонал не навязчивый, обслужили великолепно, а еда там просто снос крыши, повар и правда волшебник том ям 100/10. В дальнейшем буду посещать заведение чаще!
Очень понравилось заведение. Официант Светлана, порекомендовала то, что нам хотелось. Рекомендую данное заведение и имено обратиться к Светлане. )
Том ям как всегда на высоте.
Заказывали доставку из этого ресторана. Томям вкусный, к нему претензий нет. Но вот роллы… просто ужасное разочарование. Филадельфия почти за 600р совсем не тянет на свою стоимость! Еще и соевый соус 70р! Рыба как будто вареная, разваливается, безвкусная. Очень грустно.
Подруга пригласила отметить её день рождения в этом заведении. Приятная атмосфера,мягкая мебель,доступные цены и очень вкусная еда. Днем, в субботу, были свободные места, но к вечеру все было занято. Персонал приветливый, помогают друг другу. Повар- это волшебник! Суши были бесподобны.
Хорошее место. Здесь вкусно, есть блюда для любителей острой еды. Персонал вежливый, в зале чисто.
Единственный минус - отсутвие возможности попросить стакан воды, который часто нужен после острой пищи. Вода только бутылированная, 160 рублей за 0,3 л. Достаточно дорого.
Прекрасное место для любителей паноазиатской кухни!
Вежливый и внимательный персонал, быстрое обслуживание.
Атмосферное место для того чтобы отлично перекусить или провести время.
Всем рекоменую.
Все очень вкусно, быстро, красивая подача блюд, разнообразное меню. Вежливыцй и приветливый персонал. Всегда когда приезжаем в Гринвич заходим перекусить в TomYumBar
Обожаю том ям. Очень удобно, что можно выбрать степень остроты. Официанты всегда интересуются подходящая острота или нет. Первый раз переоценила себя и заказала острый том ям, официанты исправили эту ситуацию кок молоком. Спасибо за такое прекрасное место!
Был в ресторане 17 июня 2024 года, заказал курицу терияки с кунжутом и рисом (также возможно заказать с макаронами) . Всё понравилось, за исключением небольшого ожидания блюда (На тот момент сильно хотел есть). Остальное всё понравилось, однозначно 5 звёзд.
Следующим посетителям советую смешивать курицу с рисом (лапшой), чтобы он (она) получился(ась) более сочной.
Очень вкусный том ям, Тартар из лосося в чипсах мммм.... Вкуснейшие роллы. И чай, ребята, ЧАЙ у Вас ооочень вкусный! 👍 рекомендую посетить это заведение.
Само заведение норм, азиатская кухня для тех кто хочет и любит поострее. Лучше начинать с минимальной остроты, а то никакого удовольствия только разочарование.
Тут самый вкусный том ям, который я пробовала в Екб. Креветки огромные, остроту выбираешь из нескольких степеней, не помню сколько, я пока только на второй.
Самый вкусный том ям мы ели только в этом ресторане. Очень яркий и насыщенный вкус супа. Качественные ингредиенты. Разнообразные блюда. Детское меню. Приятная атмосфера. Цены приемлемые. Спасибо.!!! Жалко что в Челябинске нет такой франшизы.
Заказал суп том ям,вынесли его с волосами. Менеджер утверждает что это не волос,а какие то волокна. Менять не сразу захотели. Типо вы его вытащили и всё норм. Больше не приду в это заведение.
Ужасный сервис. Сделали заказ на сайте. Ждали подтверждения заказа, так никто и не набрал. После оформления набрали через 20 минут и был ответ, что курьер уже едет на адрес (добавлю, что у меня не уточнили даже адреса, на который был оформлен заказ). Буквально минут через 10 мне набрал менеджер для подтверждения заказа. Я удивилась и спросила, а разве он не едет. Менеджер не утвердив заказ сказал: « ой я перепутала номера, звонила по другому адресу, а ваш заказ будет доставлен в течении часа +- 20 минут. Ситуация насторожила, но в итоге была в ожидании доставки. Подходит крайнее обещанное время, но доставки так и не было. Позвонила уточнить, где заказ. Оказалось, что уже доставили его, но не нам. Решали вопрос с управляющей Валентина, но она несильно охотно это делала, да и в итоге мы не получили наш заказ. Обещали вернуть денежные средства, но пока что чек о возврате мы так и не получили.
Крайне не рекомендую пользоваться доставкой в этом заведении!
Готовят очень достойно, вкусно и быстро. Атмосфера приятная, очень радует наличие уголка с черепашками в Гринвиче. Но есть нововведение которое отразилось негативно для меня, нет теперь бумажного меню. Это немного не по нраву