Были на приеме у пульмонолога в Томоград ,д/центре гОктябрьский, доброжелательно встретили, все подробно разъяснили, класс, было приятно, казалось, что ждали лично.Пульмонолог Батрутдинов/извините, если в фамилии допустила ошибку/, очень внимательный, объяснил все подробно, молодец! Ни капли высокомерия, терпеливо донес до мужа всю полезную информацию.Дай бог здоровья! Всем советую этот центр.
Хочу оставить отзыв о работнике Зиннатуллина Эмилия Фаридовна . Совершенно не умеет разговаривать с людьми. Не дали маме все документы. Позвонила попросила отправить на эл.почту так как мы из другого города. И нет возможности специально приехать за документами. Не извинилась за ошибку, нагрубила, сказала что нет времени отправлять по Эл.почте нужно только приехать. Очень неприятная особа. Бросила трубку и больше не взяла телефон. Администратор лицо вашей клиники, а она его очерняет. Помимо всего прочего подставила свою коллегу сказав что это она нагрубила. Ужасная особа, хамка. Зачем держать таких работников?
Уже много лет обследуюсь в этом центре и привожу своих близких. Всегда все по очереди, персонал квалифицированный, к клиентам доброжелательный. В зале ожидания все чисто, аккуратно. Девушки на ресепшн знают свою работу, быстро регистрируют и провожают в кабинеты. Результаты выдают быстро. Доктор всегда комментирует, если есть какие то изменения, сравнивая с предыдущими обследованиями
Сделала МРТ головного мозга с сосудами, еще когда звонили сказали результат будет через 30 минут! В итоге сутки прошли, перезваниваю на следующий день, говорят отправили на почту, но в итоге еще и обманывают так как до сих пор ничего нет. Еще за консультацию врача оплатила деньги. Первый раз за всю жизнь сделала МРТ, ито наткнулась на такое! Я просто разочарована этой клиникой.
Доктор пульмонолог Бадртдинов Т.Р. Внимательный , профессиональный, тактичный врач . Выслушал меня , провел осмотр , показал и рассказал все в деталях . Назначил рекомендации .
А мне бы хотелось отметить нейрохирурга , врача от бога! Шигапова Шамиля Ирековича! Так благодарна ему! Была у него 2021 году и уходила с восторгом от результата . Спустя 3 года придя повторно на прием с высоким давлением, головной болью и болями на руке , шеи , в грудной части решила оставить отзыв, чтобы люди знали, что есть профессионалы своего дела! Внимательно смотрит снимки, лечение и назначение грамотное , на простом, понятном языке объясняет….порой с юмором . Он действительно на своём месте! Единственный, кто сказал уверенно, что все пройдёт и будет все хорошо! И ведь, действительно, все хо ро шоооо! 👍Динамика положительная! Единственный врач, который без всяких сильных лекарств помог в моем состоянии.
Спасибо! Побольше бы таких как он! Дай бог здоровья Вам и идти вперед, людей простых лечить! 🙏
Добрый день. Очень хорошая клиника, доброжелательные работники, всегда помогут словом и поддержкой. Хотелось бы отметить работу и молодых администраторов (22-24 года) , которые своей жизнерадостностью и чувством юмора помогают отправиться после различных новостей, очень благодарна им за это. Рекомендую эту клинику!
Приходил сюда, сам приходил сюда с ребёнком, очень хороший отзывчивый, добрый коллектив. Был без очереди по предварительной записи. Очень удобно, что есть запись. Так же мне скинули мои результаты на электронную почту очень удобно.
Нормальное место, все чисто как и полагается в медицине.
Только вот пришлось долго ждать снимки, которые я не просил 😁 в итоге просидел часок лишний пока про меня вспомнили, а в целом хорошее место
Очень недовольны обслуживанием,приехали в назначенное время ,попросили приехать заранее ,очередность не могут сформулировать ,уже прошел час от назначенного времени ,но нас так и не вызывают,пациент больной сахарным диабетом ,не рекомендую данное учереждение
Муж проходил здесь КТ с контрастом, все прошло успешно, правда была немного задержка по времени, но это ничего. Отношение со стороны медперсонала замечательное, все делают быстро. Результат ждали 1 час, не так и долго. Побольше вам благодарных пациентов, уходящих от вас с хорошими результатами.
Хорошая клиника. Селала снимок головы. Описание сразу отдали на руки. Персонал вежливый, всё по времени вовремя, без задержек. Спасибо большое, процветания всем сотрудникам.
Хороший диагностический центр в городе Октябрьском, все нравится бывали не раз, описание выполняют грамотные специалисты, персонал вежливый! Но в последнее время цены очень высокие!!!
3-е суток без сна и сильными болями в поясничном отделе, стреляющие в ноги…
В 8.00 позвонила в клинику,записалась на МРТ и сразу к неврологу. МРТ прошла в 9.00, запись к неврологу должна была состояться в 18.20 этого же дня.В 11.44 я перезвонила в клинику, уточнила свою запись и время приема, в регистратуре все подтвердили. Но когда я пришла за 15 минут до приема ,в регистратуре моей записи не оказалось, а врач уехала… Персонал работающий в регистратуре, сказали что такие случаи бывают и ни чем помочь не могут. Зря не поверила отзывам об этой клинике, больше туда ни ногой…
Пришли как и рекомендовали сотрудники на ресепшен. За 15мин до назначенного времени. По итогу зашли на пол часа Позже.
Очень долго, хотя пациентов было не много.
Ожидание процедуры 1час 15 мин плюс ко времени записи. Еще не зашли( Процедура натощак. Легкий завтрак, время 18.00. Пациент болен сахарным диабетом. Будьте готовы в томограде провести времени намного больше, чем планировали.
Прошла недавно диагностику. Понравилось отношение сотрудников. Девушки молодцы, все чётко, отлаженно у них. Народ идёт целый день, нет очереди, суеты, всех принимают по записи, по времени. Обьясняют Здоровья и счастья всем сотрудникам.
Были в Томограде несколько раз, отлично делают своё дело, главное умело и профессионально, спасибо всему персоналу за хорошую работу, все Вам наилучшего и всех благ🤝✊
Читайте отзывы, потом записывайтесь на обследование. Мы к сожалению этого не сделали. Приехали с другого города. Как только зашли, нас сразу "обрадовали", что будет задержка по времени на полчаса.
В приёмной не хватает внимательности к пожилым людям, идите , мол заполняйте. А видят ли они и что там писать. Равнодушие.
Обследование прошли по расписанию.
Клинику нашла легко по навигатору, приняли в течение 5 минут, после заполнения анкеты. Результаты были готовы в течение 40 минут. Много акций типа 2 в одном. Стоимость МРТ выше, чем в Набережных Челнах.Но с учётом затрат на бензин...
Сегодня прошла МРТ коленного сустава, осталась очень довольной, прошла вовремя, без задержки, снимок и описание получила в течении 15 минут, всё быстро. Девочки в регистратуре вежливые, всё объясняют,показывают, спасибо за такое отношение, а также благодарность врачу, которая проводила эту процедуру.
Жду приёма 40 минут, записана на 17.45 время 18.30 я ещё не попала на МРТ, хотя приехала из другого города, и заранее. Зачем приглашать на 15 раньше если даже в своё время не можешь попасть
Сделала МРТ- в июне 2023 года. Черти что понаписали… отправила МРТ в Москву. Там посмотрели, сказали, что Нефрома Мортона- пригласили, прооперировали. А здесь неправильное обследование понаписали.
Если бы не перепроверила, до сих пор бы лечилась от их описания…. Сейчас выздоравливаю. Больше не приеду. Найдите толковых кто может видеть эти снимки.
Единственно хорошо- выдают быстро снимки. А что понаписали… лечитесь сами
Всё быстро, без лишних проволочек. Везде чисто. Чёткие указания и доброжелательность персонала. Снимок и заключение получила в течение 20-30 минут.
Show business's response
А. Ермолов
Level 8 Local Expert
October 27, 2024
Снимки низкого качества. Для уровня мед. специалистов г. Октябрьского устраивает. Для более детельного изучения и рассмотрения квалифицированными специалистами . Нет., качество съёмки не устраивает. Просят переснять.
Всё прекрасно, - персонал вежлив, предупредителен. Понравилось. Звезду убираю за то, что долго, полтора часа, ждал результаты на диске.
2
1
Show business's response
Ирина М
Level 10 Local Expert
November 29, 2024
Удобно, что работа организована по записи и работают 22 часов. Можно сделать томографию в удобное время. Администраторы приветливые. Обслуживание на 5.
Срочно нужна была томография, обратились и нам нашли "окошко", предварительно даже позвонили, что будет небольшая задержка по времени перед тем, как дошло наше время. После мрт через минут 30 выдали готовые снимки с описанием.
Всё качественное культурно заходишь записываешься назначают время приходишь если освобождается раньше вызывает по телефону раньше можешь прийти пораньше кому как удобно через 10-15 минут результат пять звёзд
Безответственное отношение к пациентам и к записи, записали на одно время просидели 1,5 часа, видите-ли был сложный пациент, перед нами люди тоже ждали по часу, но сообщить нам о задержке по времени, конечно же никто не соизволил
Был в г. Октябрьский кортунова 23, ужасно, на регистратуре очень грубые девушки, сказали все по записи по приезду по факту прождал пол часа сказали еще +-10 мин, если есть другие клиники едите туда... Просто позор...
Делали МРТ, оплачивали через полис ДМС, только сказали за снимки через ДМС оплачивать категорически нельзя, заплатили наличкой. После этого решил позвонить в страховую Альфастрахование, задал им вопрос про снимки, всё говорит оплачиваем, от нас главное указать это в гарантийном письме. Многих из нашего предприятия заставили так платить, хотя все могли оплатить через полис ДМС.
Странно всё это, зачем так делать?!
И в регистратуре тоже какие-то недовольные, звонил записывался, что такое вежливость им похоже не знакомо!