Записались на приём за пару дней. Записали на удобное для нас время. Были на приёме с дочкой ( МРТ коленного сустава ). Девочки вежливые, все объяснили, показали. Ответ забрали сразу ( в течении минут 10 ).
Спасибо за культуру и вежливость.
Сегодня сестрёнка делала КТ лёгких, после чего должна была поехать с результатом к врачу. Девушки администраторы на рецепшене отказали напечатать результат на бумажный носитель. Т.е. она должна приехать к врачу и показывать результат с телефона. К врачам том града претензий нет. Претензии только к администраторам. Девушки вы оказываете платную услугу, далеко не дешёвую, поэтому листик А4 можно выделить за 4200р.
Обслуживание хорошее, вежливое. Но качество снимков КТ ужасное, подтвердили несколько специалистов( была проблема, бегали по врачам по всей России, где только можно искали лучших врачей).. Многие так и сказали что качество записи плохое...
Хорошо,что хоть на платной основе можно сделать МРТ,хотя цены высокие для пенсионеров. Жаль,что в больницах нет такого оборудования,хотя ДОЛЖНО быть. Но никак не в частных руках. МРТ-обящательная процедура,как и рентген и должна быть во всех больницах!
Добрый день, обращалась с проблемой к врачу гинекологу- эндокринологу Зарине Израиловне Найфоновой. Приняли быстро и во время, врач быстро вникла в суть проблемы, сделала УЗИ, проконсультировала, дала рекомендации.Девочки, если у вас проблемы, обращайтесь к этому врачу, я сама медик, мне есть с чем сравнить, видно, что врач любит свою работу. Я теперь буду наблюдаться, только у этого врача, рекомендую, не пожалеете.
Приехал на МРТ позвоночника, просидел в общей сложности 1,5 часа, два кабинета рядом на мрт и на кт куда толпами идут ковидники, все торчат в одном помещении, кашляют, сморкаются, и так далее, маски и прочая лобуда не спасает, итог Ковид, съездил блин в больничку мрт сделать, так что если не критично терпите, ибо там вас точно наградят ковидом их на кт там очередь и все больные. Помещение одно для всех, ждать будите долго, помещение ничем не обрабатывается, санитайзер только на стойке в виде брызгалки, не солидно господа и что там внутри за бодяга не понятно.
Прекрасный центр, вежливые сотрудники и хорошие врачи
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 9, 2022
К работе специалистов нет претензий, а вот девушки которые записывают путают время, а потом предъявляют, ездила с мужем записались на 16 часов, потом позвонили спросили можете ли раньше, мы ответили нет, приехали к назначенному времени, по итогу нам предъявлено было что опоздали ибо запись стояла на 15 часов.
Уточняйте время!
Люди, о чем вы говорите?
Хороший центр, обращаюсь сюда не первый раз и вснм рекомендую. КТ легких тоже делали здесь с женой. Меры принимаемые заведением в первую очередь для нас, что бы обезопасить нас с вами. Почему я должен находиться в одном помещении с людьми с подозрением на ковид или туберкулез??? А кому не нравиться, велком в родную поликлинику, там можно с спокойно постоять несколько часов в общей очереди в тепле, и главное бесплатно. А центру большое спасибо, что вы есть!
Была записана на субботу на прием к онкологу на удаление родинки. Приехав в назначенный день, подписав договор, отправили ожидать около кабинета, сказав что врач вас вызовет. Я прождала минут 15-20 , после чего подошла девушка с ресепшен, сказала что врач по семейным обстоятельствам не вышел на работу, очень извинялась. Предложила записаться на другой день, записались на четверг. В среду позвонили и сказали, что опять извиняемся, но этот врач не удаляет родинки. Перезаписали опять на субботу, но желание опять обращаться в эту клинику и тратить своё время пропало, я отказалась от записи, так как данная организация не внушает теперь доверия, так как не могут оказать квалифицированную помощь! Не могут четко предоставить свою услугу согласно договору, который просят подписать. Я потратила своё время, изменила свои планы, потратила деньги и не получила ожидаемого результата.
Нормальный диагностический центр
Более демократичный чем Инвитро по ценам
Недостаток нет системы скидок накопительных баллов
Пример следует взять с
В этои плане м Аллоро
Начитавшись плохих отзывов про это место, решили, что нам повезёт больше, но нет. Ужасная клиника! Если у вас есть возможность, записывайтесь в другую (так получилось, что нужно было срочно сделать кт лёгких, эта клиника была ближайшая по дате). Во первых, мы приехали на такси на 10 минут раньше, нас заставили ждать это время на улице, заходить строго по одному человеку. Тем временем перед нами зашли муж с женой, которые приехали так же раньше, но им разрешили сидеть в холле. Из чего у нас сложилось мнение, что люди, которые идут на кт лёгких, у них как прокаженные. «Отличный» сервис! Во вторых, расплачиваясь наличными, девушка на ресепшен раздраженно ответила, что нужно обязательно без сдачи или безналом, после чего даже не выдала чек.
Единственный плюс, это женщина врач, очень отзывчивая и понимающая. А девушки с ресепшен хамки, каких ещё поискать нужно. За такие деньги, могли бы быть и повежливее!
В здании включилась разрывающая уши сирена, видимо пожарная.. 20 минут не замолкала, , сотрудники понимают плечами-не знаеи что такое. Пришлось просто покинуть здание, уши заложило...Где же обслуживающий тех.персонал, почему такой дискомфорт для больных за их же деньги
Плюсы:
- современное оборудование
- помещение чистое и красивое
Минусы:
-Записываешься на определенное время но администраторы каждый раз говорят что время записи другое (когда приходишь).Раз 5 подряд. Уже бесит.
- местоположение адовое. только на машине туда можно добраться
Мы с мужем были у неврапотолога в Томаграде.ужасный ырач,не чего не знает,выписывает ,только диклофинат..Само лечение не назначает.Я бы не советовала бы врача в этом центре
Хорошее обслуживание. Записали на удобное мне время, состыковав сразу несколько обследований. Приехала чуть раньше времени, сразу приняли. Результаты ждала не долго, 10-15 мин.. Врачи подробно объяснили результаты обследования. Весь персонал приветливый. При опоате пришлось напоминать про скидки для пенсионеров
Всё очень понравилось, отзывчивые девушки на ресепшене, хороший доктор, чисто, новое оборудование, всё сделали быстро и расшифровку выдали на руки вместе с диском. Делала КТ грудной клетки.
24.07. Делала КТ грудной клетки , все очень понравилось , меня подробно проконсультировали .
Специалисты грамотные и внимательные ! Так же хочу отметить , что администраторы очень приветливые, улыбчивые , все объяснили, не в каждой клинике таких встретишь !
Врач, проводивший 2 вида узи потратил на оба всего 5 минут. Сложилось впечатление, что врач очень торопится, даже не посмотрел левую сторону брюшной полости, но в заключении селезенка, естественно, не моя была описана.. На МРТ, в спешке, не проверили, что у меня кольцо на руке. Заключение выдали на пол листочка, опять же потратили 10 минут на исследование. Зря потратила время и деньги.
Прекрасный центр, не представляю кто пишет эти плохие отзывы на сколько капризные люди, персонал вежливый, девушки на ресепшене обходительные все рассказали показали пригласили на узи, отдельное спасибо доктору Талалуевой Ольге профессионал своего дела, остались только положительные эмоции после посещения.
Записалась на прием на 09.01 на 18.00. Пришла заранее, минут за 15, чтобы успеть оформить все бумаги. Подписала договор, оплатила, после чего мне сказали проходить к кабинету и ждать: "сейчас Вас пригласят". 18.00 - тишина, 18.10 - тишина, 18.20 - открывается дверь, выходит врач и зовет на прием маму с мальчиком. WTF? - подумала я и направилась к стойке информации. На вопрос: " А что, собственно происходит?" мне ответили, что моя запись на 18.20 и мне следует подождать. WTF? №2. Почему на 18.20-то? я же пришла, представилась и сказала, что записана на 18.00. Почему стала на 18.20? и почему меня не поправили, если я ошиблась?
- ой! - говорит администратор, - А Вы были записаны на 18.00, но Вас перенесли на 18.20, а на 18.00 вот записан мальчик Миша (или Вася, или Петя, не помню, но администратор несколько раз имя мальчика назвала).
О_о отлично.. Почему перенесли запись без согласования со мной? Почему, когда я пришла, мне не сказали, что запись перенесена? Я оставила ребенка с соседкой, чтобы успеть к 18.00, я сижу уже полчаса жду и тут мою запись переносят. Тихо и молча. И предлагают еще подождать, там ведь ребенок на приеме. Ага, ребенок лет 10. Надо его пропустить.
Ну ок, родные, сейчас время 18.20, даже эта моя запись уже подошла, почему я до сих пор не на приеме у врача? А потому что "Врач задерживается и не успевает принимать по времени!" Па-баааам. Платная клиника. т.е. мало того, что врач не успевает, так еще и время ваше могут перенести, в общем посидите еще подождите.
Как итог, к врачу я не попала, потому что моё время было ограничено, потеряла больше часа на блуждания туда-обратно и 40 минут там, ожидая у моря погоды. В то время как "Мальчик Вася/Петя/Миша" какой надо мальчик, и его тихонько запихнут на Ваше время, потому что знакомства решают все даже в платных клиниках. Из-за вот таких сотрудников и превращаются хорошие учреждения в совдеповские поликлиники.
Хорошо, что там неподалеку есть другая клиника, где меня и принял врач, и назначил лечение. В эту шарашкину конторку больше ни ногой.
Быстро записали, в очереди не ждали, делали КТ, очень доброжелательная девушка, которая делает процедуру, результат к вечеру прислали на почту. Обращаемся не первый раз.
1
Show business's response
Танюша Юша
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Не получилось пойти на прием , потому что у них видите ли терминал забрали. И только наличкой принимают. Под конец года видимо от налоговой решили деньги спрятать. Не советую ! На телефоне девушка хамка отвечала. Раньше туда ходили и все было нормально. А сейчас нет.