Качество еды как всегда супер. Обслуживание 3, заказали самовывоз (пицца), пришло уведомление заказ готов к выдаче, приехали забирать а ничего не готово. Попросили ждать. Итог 15 минут впустую проведённого времени.
Хорошее место, нормальная еда! Но концепции пиццерии место не соответствует совсем! Пицца готовится на готовых коржах , достаточно толстых и не очень вкусных. Роллы требуют доработки. В остальном прилично.
Приятное местечко, девушки-официанки очень вежливые, подавали все быстро. Еда вкусная, брали супчики, салатик с колбасками, бургер куриный и куриный шашлычок. Все очень вкусно, ребенок кушал с удовольствием
Не могу поставить меньше, самое часто посещаемое мной заведение. Бизнес-ланч на выбор 300-400 р. Нам с мужем и ребенком хватает двух: получается пицца 32 см, суп из сыра, салат с креветками, горячее на гриле (медальоны - моё либимое второе) и 2 напитка на выбор около 700 рублей. Если время бизнес ланча с 12 до 16 закончилось, беру из детского меню гамбургер говяжий с фри за 220 р. Оболденный, настоящий гамбургер!
Отличный сетевой ресторан. В конкретном ресторане очень долго готовили и подавали блюда. Нужно работать над проблемой! Берите пример с ресторана на улице Ленина!
Вкусная еда, особенно пицца на тонком тесте! Заказала пиво не фильтрованое, но принесли нечто не понятное кислое и без газа! При жалобе официант без вопросов поменяли и извинились!
Просто УЖАСНО. Время ожидания теплого салата и коктейля более 30-ти минут. Коктейль принесли в липком фужере, салат не вкусный. Официанты не профессиональны, повара к кухне подпускать совсем нельзя. 👎👎👎
Спасибо Томато за доставку на дом и привлекательные акции! Очень выручает и в период самоизоляции, и на домашние праздники! Удобно, оперативно и очень вкусно!!! Так держать, Томато!
3
М
Максим Павлухин
Level 8 Local Expert
September 4, 2022
Хотели взять с собой пиццу и уехать на природы. Сделали заказ на самовывоз, пришла смс приезжайте через 40 минут забирать, приехали через 45-50, сказали большая загрузка надо подождать пол часа(в зале сидело 3 стола) пришли ещё через пол часа, уже другой официант сказал что надо подождать ещё пол часа. Мы уехали. В итоге где то через 3 часа после создания заказа позвонили и сказали что наш заказ готов можете забирать. Спасибо, уже поели в другом месте.
Был один раз. Отведал отличный борщ с нежнейшим салом, аппетитную пиццу барбекю и ароматный кофе. Обслуживание быстрое, интерьер приятный. Раздражало только дети, орущие в игровой зоне, но для многих наличие такой зоны будет огромным плюсом - дети будут довольны. Рекомендую.
Нам нравится эта сеть. Посещали в Ельце и в Рязани. Теперь вот до Тулы добрались. Интерьер не совсем уютный. Но еда нам понравилась. Скачали себе приложение на будущее.
Show business's response
В
ВашЭксперт
Level 10 Local Expert
January 3, 2024
Официанты (дневная смена 02.01.24) смеются, болтают в зале. Такого быть не должно.
Бармен болела- сопли, кашель. И тут же носила блюда людям. Руководство не следит за этим
Сама пицца наверно была вкусной, но только как об этом узнать, если доставка заняла 2.5?
Хотя сперва честно предупредили, что в связи погодными условиями будут задержки и пообещали в течении часа. Через два часа, когда звонил узнать про заказ, то сказали - вот вот подъедет 5-10 минут. Через полчаса привезли холодную пиццу. Судя по всему мой адрес был последним в загрузке.
Ради интереса прошёл потом пешком от дома до пиццерии - заняло 15 минут.
Окрошка на сладком квасе! Пицца с грибами и ветчиной отдает тухляком!
Show business's response
В
ВК
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Отмечала вчера свой день рождения в кафе на , М.Горького, д.7. Стол и меню заказали заранее к 18.00 в "Vip-комнате"(без кондиционера). Пришли с гостями и оказалось, что стульев не хватает. Юноша-официант выглядел очень уставшим и всем видом демонстрировал то, как мы ему тут все надоели. Еду нам принесли во время, как и просили, а вот тарелки уносила уже я! Потому что никто к нам не заходил просто. Алкоголь ждали долго, детям попить тоже лучше заранее заказывать. Гостья попросила горячей воды с лимоном, официантка долго не могла понять. В итоге принесла чайник без чашки)))) На её вопрос из чего пить, официант закатил глаза и принёс банку для коктеля! Хорошо, что был мужчина, сходил к бару и ему дали чашечку))) Т.е. если вы готовы обслуживать своё мероприятие самостоятельно, решать вопросы с грязными тарелками, ждать алкоголь по 30-40 минут, то хорошее место.
Кстати, по поводу бонусов. В приложении указано 20% от чека в честь дня рождения. Мне начисли 10, врут значит?
Был с семьёй,обслуживание отвратительно
Обслуживание не опытный официант по имени Никита
Ждали очень долго
Про ролы отдельная история,все кривые,должны были быть горячие но они были холодные
Так что не советую
Еда норм, а вот обслуживание жуткое .
1. Подошли к нам только когда сами за ними пошли
2.Попросили вытрите стол , официантка сделала большое одолжение убрав крошки со стола
3. Принесли приборы но без ложек. На просьбу дать ложку - все ложки моются
Чем мешать кофе ....????хорошо что не суп заказали
Минусов больше чем плюсов , желание ещё раз сходить нету
Нууу.. я бы сказал заведение на один раз. Качество еды оставляет желать лучшего... в остальном все как у всех, но в рестораны же приходят вкусно покушатьэ
Рекомендую именно этот Томато, тут меньше посетителей, места больше.
Слегка удалено это место от центра, так что со свободными местами проблемы не будет.