Персонал добрый и отзывчивый, но вот сама еда довольно пресная начиная от напитков как будто их водой разбавили заканчивая соусом для пиццы , а ещё я бы не сказал что там очень чисто но приемлемо
Среднее заведение, немного завышены цены, хаотичная подача блюд(один уже получил и первое и второе, а другой ждёт хотя бы закуски), отсутствие риса, то есть половины меню фактически заказать было нельзя ,и все было бы ничего, если бы не одно но, это отравление в данном заведении.
Отвратительное отношение к клиентам, заказали ролы-суши суп гренки чай салат и сет в итоге прождали 1.5 часа ролы-суши так и не дождались, ВИДИТЕ ЛИ У НИХ РЫБА РАЗМОРАЖИВАЕТСЯ.... СВЕЖАЯ РЫБА ДЛЯ СУШОВ!!!!
КАК??????
ДАЖЕ НЕ ПОДОШЛИ И НЕ СКАЗАЛИ ПРИШЛОСЬ ИДТИ ПИНАТЬ, В ИТОГЕ 2200 И ПОЛТОРА ЧАСА ВЫКИНУТЫ ИЗ ЖИЗНИ!
ОТКАЗАЛИСЬ ДАЖЕ НЕ КОМПЕНСИРОВАЛИ СВОЕ РАЗДОЛБАЙСТВО
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2024
Отличное заведение, очень быстро и с душой обслуживают, приятная музыка, вкусная еда, уютная тёплая обстановка. Это было моё первое посещение, но с удовольствием буду заходить сюда и впредь.
Хорошее местечко, всегда много народу, так как в этом районе с кафешками не очень ((( в выходные шумновато, так как детская зона.... Готовят вкусно и быстро, официанты вежливые и внимательные. Цены в полное себе)
Мягкие диваны, много людей, детская зона, поэтому немного шумно, однако с детьми удобно. Музыка, приемлемые цены, вкусный ассортимент, вежливое обслуживание
Не посещаю данное заведение, хотя попытки были, не впечатлило. Речь не об этом. Курящие граждане-посетители этой пиццерии курят у крыльца. Есть и употребляющие немного алкоголя, весёлой и лихой толпой дымят у входа, зачастую выражаясь. А это оживлённая улица, детворы много. Спасибо, что хоть драк нет улице, как у соседнего заведения одной пивной компании.
Заехали всей семьей поесть с маленьким ребенком, в детской комнате не разрешили быть, чем уже испортили настроение. Молочный коктейль принесли теплый. Мы заказали большую пиццу и так как осталось 4 кусочка, то попросили завернуть их с собой. Эти 4 куска сложили пополам и положили в маленький контейнер. Первый раз видела такое.
Официант не смогла сориентировать по меню. Сервис в общем просто на 0!!!!
Мы с мужем любим эту снть кафе, но в данный филиал больше не ногой!!! Фу фу фу и еще раз фу!!!
Неплохое заведение, всё очень вкусно, выбор блюд большой, но есть один огромный минус, это детская комната, из-за которой ты не можешь спокойно посидеть и отдохнуть, так как крик из-за детей стоит невыносимой. И в день когда мы отдыхали в Tomato с мужем, наблюдали такую картину, как один ребёнок наблевал на пол, как раз рядом с этой детской комнатой, после этого конечно пропало желание продолжать есть. Я считаю, что если вы и делаете детскую комнату, то делать её хотя бы с шумоизоляцией, ну либо выделить отдельную комнату.
Отличное место для отдыха всей семьёй. Вкусная еда, представлено огромное меню, есть детский уголок, удобное и комфортное расположение столиков. Есть возможность проведения дня рождения, как детского, так и взрослого.
Супер ,всё потряссно,хочется приходить и приходить,вежливый ,внимательный персонал,подскажут,посоветуют,что вкусно,что к чему подходит,семейная атмосфера
Вкусно. Прийдется подождать минут 20-30 после заказа, готовят. Приятное впечатление, семейное кафе. Для тихого вечера , это - не сюда, детская зона прилично резонирует высокими частотами. В остальном, всё очень прилично.
Приятное место, атмосфера уютная и есть детская игровая комната с лазилками и горка и 🤩 кухня не понравилась: брали роллы - рис ужасный, сухой, пока ролл до рта донесёшь - разваливается. Пицца какая-то сухая. Официанты вежливые.
Классно, вкусно( роллы только не очень) с детьми очень удобно,есть игровая.пицца пушка, бомба. Частенько ходим туда , вежливый персонал, приносят ребёнку карандаши и раскраску
Относительно хорошее заведение, часто туда ходим но есть минус если заказывать еду на доставку то пишут что будет готово через 40-60 минут а по факту приходится ждать по 80 минут пока его приготовят.
Если не учитывать этого то заведение просто прекрасное вкусно готовят и хорошее обслуживание
Зашли в будний день в обед,, посетителей не было,персонал скучал. Быстро принесли и меню и приняли заказ. Заказали постный суп с грибами ( годный, советую), роллы Калифорния, очень средние по вкусу, салат с говядиной, очень много лука, и не много град не, сок томатный( тут не испортишь, из пачки), чай улун хороший. Интерьер , чистота тут нет вопросов все отлично,Обслуживание быстрое, вежливое. В целом советую
Долго ждали заказ, порядка 40 минут, качество блюд нормальное. Но на вечер заказали пиццу домой, она была отвратительная. Подгоревшее, толстючее тесто.
Нечастый пример, когда за ковидный период заведение стало только лучше. Очень славное кафе семейного формата. Есть лазалки для малышей, по воскресеньям (по предварительной записи) мастер-класс с приготовлением пиццы. Бонусы возвращаются тут же, можно использовать для дозаказа. Обожаю тамошний глинтвейн. Единственный минус - очень востребовано; в выходные там даже с утра всё занято: просто мимо проходить и зайти вряд ли получится. Однако можно бронировать столики заранее. С Томато сотрудничают очень славные аниматоры "Улыбка".
Очень все понравилось. Пришли посидеть компанией. Вкусная еда, вежливый персонал. Огромное спасибо нашему официанту Ледовских Даниилу, который постоянно спрашивал все ли у нас хорошо, нужно ли что-то еще и следил за чистотой на столе. С удовольствием вернулись бы туда еще раз. Спасибо.
Был несколько раз. До последнего момента всё было хорошо, и кухня и обслуживание. В последнее посещение обслуживание стало не о чем. Официант долго не могла запомнить заказ, принесли всё достаточно быстро, по кухне всё вкусно. Долго не могли попросить счёт, так как официант куда-то пропала, долго ждали сдачу.
Посмотреть ответ организации
В
Валерий К.
Знаток города 12 уровня
14 сентября 2024
Приятное место! Быстрое, качественное обслуживание, приемлемые цены. Очень хорошо, что есть детские развлекательные площадки!
Хорошее местечко в Советском районе, часто заглядываю)) Меню хорошее, причем выбор большой, официантов много. Быстро блюда готовятся. Цены как везде. Шумно только, когда дети резвятся. Но критично), на то они и дети)). Рекомендую!!!
Было более менее вкусно но порции не соответствуют меню. Маленькие и с меньшим количеством ингредиентов.
Очень долгое обслуживание. Мы полтора часа ждали блюда, которые готовятся 15 минут. Проблема в том, что нас заранее не предупредили о существовании очереди в час полтора часа. И когда через час мы спросили, на сколько скоро будет готов заказ, нам сказали через 15 минут. Но не деле оказалось не так
Вежливый персонал, уютное место. Здорово, что есть детская комната! 🤗
Снимаю полторы звезды за ожидание блюд. По 40 минут нам готовили пасты и 30 минут мне готовили чай «пряная вишня».
При этом посадка была не полная, многие строя просто находились в резерве.
И ещё половину звезды за не качественную уборку после посетителей. Со стола всё убрали, а вот про диванчики забыли и перед посадкой за стол пришлось всё стряхивать самим😬
Отвратительное обслуживание .
Пицца -45 минут готовиться минимум . Персонал после своего косяка даже извиниться не может .
При чем это не первый раз , к сожалению приходится туда заходить . Один раз заказала уху , так ее принесли без рыбы 😃
Совет руководству - замените или требуйте от персонала норм подачи блюд .
А в принципе - у них пицца вкусная
Заказал на вечер пиццу «Жульен», добавил туда бекон и пармезан, по итогу получил пиццу «Чили», это просто кошмар, все пьём молоко, рот горит огнём. Спасибо за хороший вечер!
В плане еды претензий нет. А вот с официантами беда... К сожалению, персонал не внимательный. Могут перепутать и вынести не то блюдо, например. Долго не подходят, хотя стоят беседуют между собой. Да и много моментов не особо приятных. Про ор детей в кафе вообще молчу. Да, там есть детская зона, но ощущение, что приходишь именно в детское кафе. Невозможно просто спокойно насладиться едой и беседой. Больше нравится Томато в ГЧ. Не знаю, как это работает, но персонал там куда больше профи.