Вежливый персонал, быстрое обслуживание, хороший ассортимент блюд.
Немного омрачает уборка столов, видимо из-за не очень хорошего освещения персонал не видит своих косяков и сажает за стол с лужами.
Нет стабильного качества блюд. Если ты сегодня ты купил что-то, то это не значит, что завтра блюдо будет таким же. Зачастую все пересаливают. Мясо для шашлыка, как говорит управляющий "шея", воняет как курдючный жир. Управляющий даже не хочет нюхать этот шлак и стоит бодается со мной, что это свежайшее мясо из лучших в мире свиней- чемпионов. Вок часто подают слипшимся. Вобщем поесть можно только пиццу. Некоторые виды пиццы. Множество детей бегают по всему кафе, хотя у них там есть загончик специальный. О ходите стороной это заведение, если вы не многодетная мать. Ещё отмечу, что писал дважды им претензию в книгу отзывов. Книга отзывов тоже не по правилам оформлена. Не стесняйтесь ругаться за качество. Они вычеркнут блюдо из чека
Захотели с подругой расслабиться. Заказали немного коньяка, салаты и горячее. Принесли салаты, а через полчаса коньяк. Наверное,долго готовили. Из всех ресторанов Томато этот самый слабенький.
Давно я не ела такой не вкусной еды, всё что мы заказали было ужасно, окрошка в малюсенькой чашечке, обсалютно пустая. Паста с лососем была настолько переварена, что превратилась в клейкую массу 😨 лимонад, было ощущение, что просто открыли бутылку дюшес и перелили в графин, ну и пицца, которую не спасла даже двойная мацарелла 🤮🤮🤮 Обслуживание на троечку, про обстановку сложно сказать, так как сели на улице и там всё было как в дешовой пивнушке 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ сам зал находится в ТЦ вроде ничего.
Была дважды в этом заведении, хочу сказать что обслуживание хуже я ещё нигде не видела, официанты проходят мимо грязной посуды и не соизволят ее убрать, подача блюд отвратительная, работа не организована от слова совсем! Самое плохое ТОМАТО в г Рязани на улице Ленина 9
Очень был рад тому, что наконец можно пообедать в кафе.
Количество посетителей после обеда не напрягало. Народ еще не понял, что подобные заведения открылись.
Однако, есть ряд замечаний.
Супы были теплые (видимо остались после бизнес-ланчей, а греть не захотели). Раньше к борщу, помимо сала шла полноценная теплая пшеничная пампушка с чесноком. В этот раз, ржаная булочка из Перекрестка. Вроде и мелочь, но очень заметная.
К ВОКу с кальмарами нам посоветовали соусы кисло-сладкий и террияки. В принципе норм, но все равно получилось пересоленым. От устричного соуса официант сразу скорректировала (за что ей отдельное спасибо).
В целом, хорошо, что вернулись. Кулинарные мелочи исправятся скорее всего быстро.
Рекомендую.
Отвратительно порезанные куски пиццы. Просто банально центр не в центре😆😆😆. Коктейли в грязных бокалах и это не немножечко испачкано, это прям грязно. Будто перед тобой только что из него пили
Красивое, уютное и недорогое местечко в центре города. Пили шоты, большой всех зашёл розовый ❤️ постное меню скромное, но весьма вкусное. Единственный минус неспешные официанты, но это простительно, народ в зале был не смотря на вторник. Глинтвейн просто шикарный
Очень вкусно! Прочитала предыдущие отзывы и в обеденный перерыв взяла морс😋 Даже уточняют, подогреть или нет, очень заботливое отношение! Несколько раз были, брали борщ, куриный бульон и цезарь, очень понравилось))
Заказ ждали ооочень долго. Пыльные столы, если не скажешь так и не протрут. Обслуживание на тройку. Кушали пасту и пиццу (жесткая, соленая и не вкусная), больше туда не пойдём.
Хотя заказ на два сета роллов был размещенв этом ресторане. Сам отзыв не об этом месте, а о службе доставки:03.12.2020 решил заказать роллы в этой чудесной сети Томато, сделал заказ в первой половине дня на 19:30, в итоге в 20:00 начал звонить интересоваться где заказ, куда провалился курьер.... Сказали, узнают и перезвонят, заодно узнал, где был размещен заказ(г. Рязань, ул. Ленина, 9 ТЦ Аркада, ресторан Томато. Пообещали, что курьер будет через 20 минут примерно, и сказали что я оплачу один сет из двух заказанных, дабы загладить недоразумение. В итоге:час опоздания, курьер привез не роллы, а холодный отстой. Пожалел, что не отказался от заказа. Это второй случай, когда служба доставки опаздывает непозволительно много. Делайте выводы. Никогда не буду туда обращаться дистанционно.
Были не один раз, все было вполне на уровне, чисто, есть детская комната. Пицца хорошо, роллы нормально, салаты плохо. Что стало с заведением я не знаю, но побывав 19.08 там больше не появлюсь и всем своим знакомым посоветую делать также. Сначала долго ждали официанта, потом долго ждали когда он примет заказ и ну очень долго ждали когда же наконец принесут пиццу (около часа, не плохо да? с учётом, что некоторые, на доставку быстрее привозят). Все это только вишенка на торте, перейду к описанию самой пиццы. Вместо томатного соуса, сделали на сливочном (привет официанту), снизу была горелая, чуть выше сырая. Не вкусная совершенно. Масло которое подают к пицце, было не настоенное, то есть просто масло, без остроты. Тарелки грязные, одна была чуть сырая. На момент написания отзыва чуть подташнивает, ощущения крайне негативные, никому не советую, бонусную карту уже выбросил, дорогу туда забыл. Очень жаль, бывал там часто, но больше своим здоровьем рисковать не буду. Репутация такая штука, которую зарабатывают долго, а теряют в один день.
Отвратительное кафе, отвратительное обслуживание. Официанты ходят с лицом: всех ненавижу. Заказали пиццу и лимонад. Лимонад ждали... 50 минут, потом стаканы минут 15, пиццу больше часа. Санитарные требования не соблюдаются совсем!!! Маска на подбородке, перчаток нет у официантов. Стаканы выносились прям руками за горло. На столе не было даже салфеток. Ничего уже не хотелось, кроме как книгу жалоб!!! Ужас!!! Если у вас есть много лишнего времени, здоровья, терпения - добро пожаловать!!!