Пришли покушать. Салат был вкусный, а вот со вторым блюдом была беда. Сначала были сырые овощи (я надкусила морковь) , у нас забрали блюдо но позже принесли НАШИ же тарелки (в моей лежала та самая надкусанная морковь) но хорошо хоть мне принесли эту тарелку а не моему спутнику. Но это не конец, так как нам не сделали новое а пытались доготовить тоже самое, то что было готово пригорело, а что было не готовое так и осталось сырым. Денег с нас за это блюдо не взяли, но не скидки ничего не предложили. Я расстроена данным кафе.
Хорошее семейное заведение. По выходным лучше звонить и бронировать столики, иначе можно не попасть. Игровая зона для детей - это идеально! Сделана по человечески! И горки и бассейн с шариками и лазелка - наш малой всегда голосует за Томато, когда решаем куда идти. Делают доставку. Меню простое без заморочек.
Были вместе с супругой. Помещение приятное и уютное. Персонал вежливый, пунктуальный. Заказ приняли быстро. Ожидание сопоставимо времени приготовления. Заказали два бургера. Первый классический с говяжьей котлетой. Подача красивая, но на деле оказался суховат. Второй бургер с индейкой и курицей оказался намного вкуснее и сочнее. Цена блюд приемлемая
Самое ужасное из всех точек Томато у МП. Ожидание блюд днем с посадкой в три стола - картофель фри 24 минуты, салат Цезарь 29 минут. В Цезаре несвежие помидоры, зачем-то добавили прогорклое растительное масло. Минус пять звезд
Вкусно. Но пол дня ощущал себя, как огнедышащий дракон. Возможно, используется не очень свежее масло.
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Дегустатор 6 уровня
1 сентября 2023
Ставлю 5 звезд, потому что сегодня (1 сентября) не смотря на большое количество посетителей обслуживание было быстрым. Часто приходим в Томато, бывает в обычный будний день дольше ждем заказ. Пицца вкусная, не плохие салаты. Из минусов - В коктейлях много льда
Заехали с мужем вчера перекусить. Официанты игнорили по полной, стояли переглядывались и подошли только после того как в пятый раз наверное их позвали, сказали что увидели дым возле нашего столика, а курить в кафе нельзя.Нервы на пределе, не курим и курить не собирались. Наконец-то приняли заказ, блюда принесли быстро, очень вкусно. Но вот изначальное поведение персонала испортило настроение прямо в день рождения мужа
Неплохой вариант для небыстрого перекуса. Изысков особо ожидать не стоит, но атмосфера весьма приятна, обслуживание на высоте, блюда более чем съедобны.
Ценник низкий.
Заказала домой три пиццы на сайте. При заказе в корзине увидела, что третья пицца будет в подарок по акции. Порадовалась, а зря. Приехали две пиццы 👍🏻 Две ( и почти холодные, но это бог с ним), но мне нужны были ТРИ (!) Третью в подарок предложила сама пиццерия. Ну, звоню…
Оператор сказала мне, что я сама виновата — ‘у всех все хорошо, у вас не хорошо’, мол, хотите пишите плохие отзывы, дословно: ‘Я вам ничем помочь не могу’. Что ж, спасибо за испорченный праздник, заказывать в другом месте времени уже нет.
Ради 400 рублей настолько испортить впечатление от первого (а теперь и последнего) заказа надо было постараться. А я бы точно заказывала, потому что сама пицца-то вкусная. Но из-за такого отношения точно не буду и постараюсь донести как можно большему количеству людей, что заказывать в ‘Томато’ не стоит, если хотите человеческого к себе отношения.
Наше любимое детское кафе!
Вежливые официанты, игровая зона, детское меню. Прекрасно.
Только в часы, когда много людей приходится долго ждать заказ.
Учитывая, что дети не скучают в это время и им есть где поиграть, то это не большой минус.
Готовят очень вкусно!
Отвратительная еда!!!! Пытались покушать теплый салат- съедобный был только лук, говядина пересушена! Паста - перевареная, желток вообще не в тему оказался. Курица на шпажках - умерла от старости, но ее даже не смогли пожарить ! Коктейль орио- галимый химозный порашок, вообще пить невозможно! Морс- ни о чем, но, с сахаром. Фри с кетчупом - единственное , что можно было кушать безопасно! Официанты вообще не обратили внимания , что еда не съедена, пришлось уточнить , но разговор о качестве еды, их совершенно не удивили ! Предложили десерт, но мы уже не стали рисковать ! Чек , не дешевый, но это просто ужас! К сожалению, остались голодные.
Отличная пиццерия, есть детское меню, вкусная пицца и лимонад, в наше посещение не работала детская игровая площадка в дальнем шале, но, видимо, это из-за пандемии. Я бы посоветовала установить к примеру манитор с мультиками или музыкой
Лбблбнэту сеть! Можно с детьми, есть комната для них, очень вкусная кда на любой вкус
Посмотреть ответ организации
Любовь Д.
Дегустатор 4 уровня
16 марта 2023
Неплохое семейное кафе, детский уголок маленький, так как выходные очень много детей. Обслуживание отличное , еда не вся вкусная.
Посмотреть ответ организации
123RUS
Знаток города 9 уровня
16 августа 2024
Отличное заведение,персонал приветливый
1
Посмотреть ответ организации
Житель России
Знаток города 9 уровня
16 марта 2024
Испортились, вместо пиццы стали делать лепёшки с сыром, подгарелые. Начинка в пиццу, видимо, совсем в дефиците. Хорошо бы поварам вспомнить граммовку начинки по технологической карте, а не лепить отсебятину. Два, и не звездой больше.
Еда вкусная. Цены лояльные. Атмосфера демократичная. Официанты, и правда, молодые и не слишком ретивые. У нашего официанта интерес проявился только когда учил пользоваться мобильным приложением...
Так что, если вы (как мы, например) не сильно будете переживать из-за неубранной посуды и горы грязных салфеток на столе, то очень рекомендую.
И про главную замануху. Интересно, моют ли там шарики, которые в течение дня катаются по всему кафе (и в туалете тоже), а потом попадают обратно в детскую комнату?(((
Был сделан заказ за сутки на определенную дату и временя, вовремя не доставили. Оперетор отвечала каждый раз, что курьер скоро заберет и привезет вам заказ. В итоге после долгого ожидания, сами забрали заказ с точки. Пицца была холодная и не вкусная. Не советую обращаться, так как даже заранее не предупреждают, что заказ опоздает на 1,5 часа от указанного времени.
Были в данном заведении, из хорошего- детская игровая. Обслуживание ужасное- "ни здравствуйте", "ни до свидания", столик сами выбирайте, администратор не встречает, как обычно. Сервировку сами сделайте,убрать -тоже проблема. Столы липкие, не вытирают, за салфетками и пустыми тарелками тоже не следят, ещё душно очень. В общем одна звезда за игровую.
Отмечали здесь День рождения. Чистенько, уютно. Достаточно просторно, для меня это важно, т.к. была с коляской. Наличие детской комнаты - просто спасение. Детей из неп было не вытащить. Обслуживание и приготовление блюд быстрое, несмотря на то что мы были в субботу вечером и людей в зале было очень много. Блюда все вкусные.
В целом все понравилось. Минус звезда за лишнее блюдо в чеке. Увидела это уже дома. Не очень приятно.
Однозначно придём ещё, но чеки теперь будем проверять.