Новое заведение из этой сети. Обслуживание ужас, нет людей, а студенты-официанты на входе болтают, приходиться кричат через весь зал, чтобы подошли. При обслуживании не предлагают дополнительно к супу хлеб, к чаю сладкое, видимо не получают ребята процент от заказов;) Я думаю чаевых не будет никогда. Еда на 4- не выше, кала сливочный суп с лавочки (очень маленькая порция), салат с семгой ужас: семга, листья салата , огурцы, политы сметаной, не соусом(( , чай с облепихой был вкусный, его не легко испортить;) Приду в следующий раз, только если захочу чай))
Посетили Томато с семьёй по данному адресу впервые. И как всегда разочаровал человеческий фактор. Официант сначала даже не спросил про карту Томато, а когда мы сами вспомнили при расчете сделал вид что отсканировал. Как итог ни бонусов не списал, ни новые за посещение не начислил. Зачем тогда вообще все эти карты, видимо чтобы рассылки делать.
Атмосфера и обстановка как обычно прекрасна. Заказал столик на двоих на вечер 1.12.2020, обслуживал парень наш столик. Расчитывался безналом но чаевые ему оставил, так как он их заработал. Скажите, он должен или обязан?! Никто никому ничего не должен!!! Мне с супругой понравился сервис обслуживания. Молодцы.
Наслышана о сети этих заведений. Зашли с друзьями покушать. Оооочень долго девушка не подходила принять заказ, заказали, в салате не было рукколы, закончилась, к кофе не принесли маккарун, тоже закончился, готовили тоже долго. Сразу заказали пиццу с собой, так оказалось что пицца уже готова и стынет, а еду нам ещё не принесли. Забрали пиццу холодную, а хотели принести детям домой тёплую пиццу. В общем не понравилось.
Заказывали еду первый раз в этом "ресторане" на вынос неделю назад: шашлык свиной с картофелем и свинина в грибном соусе с картофелем. Мясо было жестковатое в обоих случаях, но есть можно, а вот картофель по -деревенски....тихий ужас : часть темно-серого цвета откровенно прогорклая, часть просто вялая полуразвалившаяся. Не знаю, как хватает совести такую некондицию клиентам отдавать!!!! Больше туда ни ногой и никому не посоветую. На Олеко Дундича частые клиенты, никогда такого не было
Отличное место!
1. Очень удобно с детьми. Есть игровая зона, детское меню и детские стульчики.
2. Вкусная пицца
3. Приятные цены
4. Бонусная система
2
2
Наталья Савинова
Дегустатор 5 уровня
9 октября 2021
В целом, очень даже не плохо, но есть куда расти. Официанты как бы не особо заинтересованы обслуживать в темпе, иной раз не дождëшься. По блюдам тоже стали возникать вопросы, в августе прямо удивили окрошкой на сладком квасе) После 22-00 уже не запускают, а в округе это единственно приличное место, где можно было бы покушать тем, кто работает до поздна.
Не понравилось. Зашли в ресторан никто не встречает. Официанты стоят болтают, на нас ноль внимания, пока сами их не перебили. Меню так же несли долго, пока сами к ним не подошли. Готовят не вкусно. Заказала чай с облипихой, в итоге принесли водичку с медом. Облипихи, как будто своровали. В салате было очень много масла. Не вкусно все было, разочарована , больше не вернёмся .
Мне понравилось, что можно посидеть, отдохнуть, попить вкусного пива!!! Сюда можно приходить с детьми, есть лабиринт! Дети заняты, на виду, а взрослым можно отдохнуть!!! Все довольны!!! Персонал хороший! Цены адекватные!!!!
Уровень еды как в студенческой столовой (заказывали не пиццу)! Обслуживание тоже очень среднее. Почему Томато пишет слово ресторан было вообще не понятно... Разочарованы...
Ориентировано на компанию,семью.Еда готовиться быстро,Персонал ;посетителей мало и не внимательное отношение,не убирали со стола посуду.Удобный подьезд.
Вкусная еда, правда картошка попалась слегка альденте😁. Очень понравилась пицца. Пивко неплохое. Короче говоря сытно покушал сладко попил. Приятное во всех отношениях место.
3
Виктория Шошина
Знаток города 5 уровня
1 января 2022
Всё заведение работает безалаберно! Мало того, что на столах элементарно нет салфеток, хлеб к супам не подают, нужно заказывать отдельно, хотя подача хлеба к первому это норма. Блюда гостям подают не одновременно, кто то уже доедает, а кто то за столом ещё не получил ни одного блюда. Но самое главное - это грязные овощи в салате! Надеюсь инспекция вас посетит в ближайшее время!
Музыка слишком громкая, в такие заведения идут поговорить спокойно, но увы, слишком шумно. С официанткой не повезло, бар принесли позже основного, да и обслуживание так себе.
Внутри я не была, врать не буду только на пороге. Приятный полумрак уютненько, вроде.. Я зашла попробовать здесь пиццу. Он у нас только открылся, хотела проверить стоит ли их пицца того чтобы я делала заказы у них. Девушка на ресепшене , очень миленькая и вежливая, зато девушка, которая эту пиццу вынесла оглядела меня таким взглядом, словно я эту пиццу как минимум украла и ее хочу обокрасть заодно. Ну я это быстро из головы выкинула, пошла пробовать. Хотя запах меня насторожил. Пицца должна пахнуть пиццей, это вам любой любитель скажет. Эта же пахла сильными и резкими специями. Снова решила не зацикливаться, может на вкус лучше чем на запах. Я уже, можно сказать, профи в этом. Столько пицц самых разных перепробовала и изготовила. Но дома меня ждало жуткое разочарование... За такую цену пицца оказалась настолько тонкая (учитывая и тесто, и начинку), что если ее скатать она все равно не потолстеет. К сожалению в меня много не вмещается, я могу съесть 2, максимум 3 куска и то его я пихаю уже силком. Эту же я съела целую не напрягаясь( денег было жалко, так что пересилила себя и начала есть). В настоящей пицце тесто должно быть 5 мм, а тесто ровно столько чтобы не перебивать вкус. Мало того в нее кинули столько специй(совершенно ненужных, это же не мясо), что осталось чувство что я их "голыми" ела. Насколько я знаю столько специй кладут в том случае, если продукты не свежие(очень). Чтобы вкус перебить. Должна признать мне стало не по себе.
Сегодня заказывали пиццу и роллы в Томато на московском проспекте.Я в ужасе.Ущербное заведение. Обслуживание персонала, в лице официантки(Анна ее звали, кажется) и адиинистраторши просто шокировало.Обращаюсь к их руководству!Таким сотрудникам следует выдавать премии ежедневно, и чтобы фотографии их вешали на самом видном месте доски почёта.Около часа мы ждали, чтобы нам упаковали наш заказ.Но мы даже не могли представить, что они сделают это так "профессионально ", "качество" на высшем уровне, просто слов нет, фото прилагается. И все это время, около 40 минут они искали пакеты, чтобы положить нам еду.Пакетов не нашлось и администратор упаковала наш заказ в свой пакет(из под чего не знаю).Кстати, чек не выдали. Что могу сказать, таких работников за километр нельзя пускать в заведение.Администратор, если вы это читаете, то пакет пока сохранила ваш, может занести его обратно, пригодиться другому клиенту????
4
2
Е
Е. Fox
Знаток города 13 уровня
13 июля 2020
Прекрасное место, уютно, рядом с домом) вкусная еда, доступные цены! Пицца просто шикарна, не опытная с солями, а «гамбургер» или «салат Цезарь» Очень вкусно! Рекомендую.