Не раз посещал Томато, но в последний раз был 17.10.2021. Заказал пиццу Маргарита - она была нашпигована волосами повара вероятно. Показал официанту. Он взял салфетку с волосами и ушёл к повару разбираться. Потом убирал посуду как ни в чём не бывало. Ни извинений, ни компенсаций. Ругаться и вызывать начальство не хотелось.
Была сильно разочарована. Удобное месторасположение. В помещении чистое. Сотрудники вежливые, но кухня... Сказали пиво теплое, сломалось что -то. Пицца ветчина и сыр была непропеченная ( не торопили с заказом, лучше бы при таком косяке повар сам бы переделал этот заказ), молочный коктейль слишком сладкий, алкогольное вишневое мохито -просто не вкусно, чизкейк-как чизрейк не нареканий. Мой чек составил почти 1000 руб. За такую некачественную еду этих денег было жалко. До этого были в Томато в ГЧ и проблем не возникало. Впечатление было испорчено и сделала вывод, что сюда больше не прийду. Лучше уж по проверенным местам.
Уютненькое заведение, часто ходим туда всей семьёй. Есть полюбившиеся блюда - тирамису,мясо хорошо готовят👍🏻 норвежская уха,а вот роллы не очень нам понравились .
Были там 3 раза за 2 года, и ничего не меняется к лучшему, официанты медленные, не дозовешься, еда невкусная, подача некрасивая, лимон три куска кривых, картошка фри навалена просто.... Салат Цезарь ужасен, все огромными кусками и солёное. Ждать долго, а спиртное по бару в порядке очереди !?!? Взять бутылку вина... и принести. Какая может быть очередь? Не рекомендую.
Крайне низкий уровень сервиса, никакой клиентоориентированности. При кажущихся низкими ценами абсолютно невкусная кухня.
Только напитки нам понравились, а вот поесть вкусно не получилось совсем.
Это ужас! Продукты ужастные. Брали пасту с рыбой, это была отварная вонючая семга. Благо все не съела. А от того что съела было плохо всю ночь. Пицца стала хуже.
Очень вкусно кормят. Цены приемлемые для кафе-ресторана. Невероятно удобно приходить с детьми. На Московском не помню, а на Лизюкова и Кирова - часто бываем. Пока ребятенок носится в игровой зоне, можно спокойно посидеть. Есть детское меню - очень классное.
Очень простенькая кафешка, правда с быстрым обслуживанием, но с очень не вкусной едой. Видимо быстрота подача обусловлена тем, что все закуски и салаты шинкуют утром и весь день подают. Я была бы не против этого, если салат не принесли таким заветренным и сухим.
Брали раньше первые блюда, пиццу. В это раз сделал заказ. Жду информацию о готовности заказа, но ни смс ни звонка. В итоге пошёл сам. На месте выяснил, что они не звонят о готовности заказа . Солянку не заказывайте, сплошная вода и больше ничего. Пицца испортилась. Не рекомендую.
Ничего плохо не могу сказать про еду, она довольно таки вкусная, но обслуживание это просто какой-то тихий ужас. Девушка официант с фиолетовыми волосами забыла записать несколько блюд, приносила по одному раз в час, на просьбы подойти реагировала через раз. При входе даже не поздоровались и при выходи не попрощались.
Девочке на входе дайте пачку масок... Пришлите с ребенком, он захотел в их шариковый бассейн. Сыну поиграть, нам заодно покушать... Масок не оказалось, в итоге кафе сэкономив на 3 масках потеряло 2 взрослых клиентов, которые планировали покушать, пока ребенок играет.
Очень доги обслуживают, стоят после того как меню подали, прошло 30 минут, я сам подошёл чтобы меня отслужили, забыли хлебную корзинку и так не первый раз. После того как поели ждать пока подойдут можно бесконечно
Не в первый раз посещаем томато по этому адресу, но сегодня просто поражены. Заказали две сковородки с курицей и свининой, ужас, мясо деревянное, старое, с жиром, отвратительно, причём оставить отзыв в приложении стало невозможно уже давно, как будто специально. Обидно, что томато точно также как и большинство заведений общепита работает не на качество, а на количество. Цены подняли за блюда, а качество стало хромать.
Отзыв о Томато-Воронеж, к сожалению, очень негативный. Были в вашем кафе впервые, при входе были приятно удивлены стильным интерьером, и уже было подумали -ну вот и в нашем районе появилось хорошее местечко, но ни тут то было! Сразу при входе нам сказали, что мест нет...муж пройдя по залу, обнаружил как минимум 3 свободных стола, на что нам сказали-ооой, а мы и не знали. Мы сели за выбранный стол и начали ждать официанта...5 мин...8 минут...никого...на 10й минуте, махая руками мы все же привлекли внимание официанта Виктории....Благополучно сделали заказ, она предупредила, что пиццу придётся подождать 20-25 мин, мы согласились и заказали другие блюда и чай, для «разогрева» и принялись ждать. Первым принесли сок и, на удивление, одну из пицц...тесто полу-сырое, половина заявленных ингредиентов отсутствуют, сверху всё присыпано сырым луком. Ок, ждём вторую пиццу...меж тем принесли «рыбную тарелку»-фритюр прилипший плешинами и полное отсутствие соли...ок посолили и с соусом съели. Ребёнок голодный ждёт пиццу, я жду чай, меж тем идёт уже 40я минута ожидания...подзывая ту самую Викторию, с нервами получаю чай, без приборов...Виктория вновь исчезает в пространстве....ок, мешаю чай ножом....по-прежнему ждём пиццу ребенку....ловим официанта, тот любезно заверяет нас, что мы вообще ее не заказывали и сами виноваты....ребёнок плачет, настроение «обосрано».... занавес...уходим, заказываем пиццу ребенку с собой в соседнем кафе. Примите меры, это полный провал, ребята!
Интерьер хороший. Вкус и качество еды всегда по разному...(это зависит от смены поваров наверное). Большая беда с обслуживанием... если вы сели где-нибудь в углу, официант про вас забывает напрочь...
Очень медленно работает персонал данной точки. Необходимо напоминать о себе, иначе ходят мимо, как будто погреться пришел.На левом берегу обслуживание в разы быстрее, вежливее.
Сам ресторанчик милый, но хромает кухня и обслуживание. В салатах либо не было соуса, либо были не свежие овощи. Сиденья и посуда грязные. Ещё и не оказалось обычной питьевой воды для ребёнка, предлагали налить водопроводную.
Плохо смотрят за столами, в плане уборки, зато за клиентами хорошо, в плане того что видимо уходят не оплатив, но честно сидеть было стремно, как не в своей тарелке..