Были раньше в Томато несколько раз, все было отлично.Решили зайи вчера и были неприятно удивлены. Во первых : принесли спагетти с креветками только одному человеку и то уже чуть теплые,второй человек ждал заказ долго. Теплый салат жутко пересоленый, мясо сухое. Ну и стейк рыбы был сухой и не вкусный .Официанты не меняли посуду пока весь стол не был заставлен и то сами попросили убрать(.
Пиццерия хорошая. Еда очень вкусная пицца и сырный суп также есть сезонное меню , персонал все супер. Есть небольшой минус по поводу игровой когда там много детей не очень проветртвается
Замечательная кафешка с вкусной едой. Всё быстро, чётко и слаженно) отдельное спасибо за то, что устроили внутри детскую комнату👍 и дали возможность поесть, а не проглотить еду))) Вернёмся обязательно!
П. С. Официант Катя - спасибо! Вы украшаете это место!
Удобное месторасположение - самый центр города. Приятная атмосфера. Всегда чисто. Отдельно хотелось бы отметить обслуживание - самое быстрое по сравнению с "Томато" в других городах и по делу. В общем, нравится. Рекомендую!!!
Есть где посидеть , более менее чисто , 3 пиццерии на весь город , сравнивать не легко ❗️❗️❗️
Есть детская комната , по качеству опять повторюсь из того что есть в городе , на 4 ❗️❗️
Локация кончено у них супер , центр города (площадь).
Еда не понравилась. Все в майонезе. Обслуживание среднее, нет возможности заказать просто шарик мороженного, только большая порция с дополнительными сладостями.
Кюар кодов нет для чаевых, официанты не приветливые.
Отвратительное кафе, пришли с супругой, прождали столик минут 30,присели, принесли нам меню начали выбирать и тут началось самое интересное, подходит официантка и говорит какие-то люди хотят сесть за этот стол, а то они сидят за столом который им не нравится, освободите этот стол, мы просто были в шоке, развернулись и ушли из этого кафе. ПРОСТО ОТСТОЙ!!!
Посетили это место приезжая в Елец на мероприятие. Все было отлично. Милая девочка официантка ( стажёрка😁как она нам представилась) Анастасия приняла заказ с улыбкой, уточняя у других официантов некоторые мелочи, о которых она ещё не знала и сразу принесла напитки и приборы. По мере приготовления, подавали заказанные блюда. Все было в меру быстро, мило и вкусно. Анастасия ответила на все наши вопросы и помогла сориентироваться по городу. От посещения остались только положительные впечатления.
Было много посетителей с детьми. Мы сидели на веранде, а когда зашли в зал, были приятно удивлены, есть детская комната очень много места и все так атмосферненько🙂 нам понравилось
Рекомендую👍🏻👍🏻👍🏻
Хорошее место поесть не переживая за время ожидания и свободные места. Еду приносят максимально быстро! Можно сесть внутри или на большой террасе на улице. Из блюд понравилось все. Но тесто для пиццы могло бы быть гораздо лучше. Советую подумать над рецептурой.
Довольно хорошее место и по кухне и по цене. Радушный приём и вежливый персонал.
Здорово и очень вкусно!
Рекомендую!
Show business's response
Tasya
Level 4 Local Expert
May 3, 2024
Хочу выразить огромную благодарность бармену Арслану за отличное обслуживание и превосходные коктейли! Бармен великолепно справился со своей работой, был очень внимателен к нашим пожеланиям и предложил нам невероятно вкусные напитки. Его профессионализм и дружелюбное отношение создали незабываемую атмосферу прекрасного вечера. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать это заведение всем друзьям! Спасибо огромное за прекрасное время!
Минусов нет. Из плюсов могу подчеркнуть вежливость официантов и очень вкусную еду. Коктейли так же очень вкусные и освежающие. Не смотря на то, что много льда, все равно коктейль остаётся насыщенным.
1
Show business's response
Gallyamoff D
Level 7 Local Expert
May 3
Очень вкусно готовят, причём приготовили очень быстро меньше чем за 2 минуты, добрый и отзывчивый персонал, красивый интерьер, большое меню.
Самое лучшее заведение в Ельце. Уютный интерьер, расположено в самом центре города, вежливые официанты, наивкуснейшие блюда. При полной посадке заказ принесли через 7 минут.
Отвратительное обслуживание по сравнению с заведениями сети в других городах. Сначала очень долго просто сидели за столиком, затем пришлось проявить инициативу и просить, чтобы принесли меню. Меню все таки принесли.Но так и не дождались, чтобы подошли и приняли заказ. Ушли голодные, так и не дождавшись официанта. Видимо, клиенты это заведению не нужны. Если не хотите испортить себе вечер и впечатление о городе, то не рекомендую посещать этот "ресторан".
Еда и напитаки прекрасно. Заведение отличное. Туалеты чистые.
Всё хорошо, только смутила официантка (не она обслуживала стол). Подошла рандомно и выдала "Если вам не нравится, мы можем поменять блюдо", хотя ни я ни мои друзья не подавали виду что что-то не в порядке и не звали никого. Я сказал, что всё ок, а она ещё секунд десять стояла над душой и просто смотрела на нас. Не понял этого момента, возможно, перед сменой "поправилась" чем-то.
Прекрасно . Кухня чудесная . Очень вкусно !!! Вино дешевое и приятное, есть выбор. Персонал вежлив . Очень много детей шум невероятный…. Здесь наверное больше некуда ходить …
Классное место, вкусная пицца, на уличной террасе довольно приятно находится. Единственный минус это постоянный визг маленьких детей внутри помещения, потому что детская комната располагается крайне неудачно. И ещё из минусов, к пицце перестали подавать бутылки с маслом, но это уже на любителя.
5 звёзд поставить не могу (поставил бы 4.5, но в яндексе так нельзя), поскольку суши оказались очень плохими (рыба попадалась с чешуей, самой рыбы в порции очень мало, рис довольно пресный). В остальном же весьма хороший ресторан. Сливочный соус к пицце - это очень вкусно. Десерты и напитки тоже заслуживают похвалы.
Show business's response
Евгений
Level 19 Local Expert
May 24
Прошёл ещё год. Официанты лучше не стали, посещаем только из-за кухни, повара молодцы.
Ну вот, прошёл год с предыдущего отзыва. Конечно все изменилось. Паста это макароны, к борщу подают вилки. Если раньше попадали в час пик и официанты просто не справлялись, то теперь они просто мертвые. Та стадия, когда принимать еду от шеф повара становится опасно.
Ставлю 5
До этого всегда здесь заказывали пиццу. Всё было вкусно и хорошо...
Сегодня у сына день рождения.... И мы очень расстроились.. Одно тесто, и только в середину что бросили....
Праздник испорчен (((
Так нельзя. Много лет заказывали и такое...
Центр города, пожалуй, самый современный интерьер в городе из всех виденных мною заведений. Нет, ну серьёзно, на фоне столовых и ресторанов с "золотым советским шиком" Томато ещё хоть как то прилично выглядит. Но еда - ерунда. Пицца на тончайшем и недоделанном тесте. Тонкое это не плохо, но оно было явно не допеченое. Роллы за 400₽ совсем не тянут ни на свою стоимость, ни на своё название. Если сильно голодный, конечно, всё это съесть можно без особых последствий для желудка, но если хошь прямо поход в ресторан с желанием кайфануть, то это явно не то место. Да в Ельце в принцепе таких мест мною не обнаружено. Сори и гудбай Елец.
Отличное заведение! Были с ребёнком 5 лет. Посадили рядом с игровой, сын всегда был в поле моего зрения. Нас было 7 человек, всех удобно рассадили. Мы сами из Москвы, бывали в разных заведениях и с уверенностью могу сказать Томато отличное семейное кафе. Ребёнок поел пиццу, взрослые тоже, а так же попробовали пиво. Всё очень вкусное. Пицца нет слов🤤🤤🤤🤤!
Очень неплохое местечко, очень нравится. Вкусно, всё быстро подаётся. Меню разнообразное, есть сезонное меню и детское. Очень приятный персонал! Рекомендую к посещению
Кафе приятное
Но буквально пару дней назад зашли семьёй время 21.15
Спросила можно ли ещё заказать еду при входе слева 2 администратора сначала сказали что нет но глядя на время сказали можно
Официант с уставшим лицом принесла меню даже не поздоровалась и не представилась
Еду принесли быстро но безалкогольный напиток в графине оставлял желать лучшего как и стаканчики были грязными но мокрыми я попросила заменить , принесли чистые стаканы
В общем и целом вежливость хромает
1
Show business's response
Александр Левин
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Двоякое впечатление от данного заведения.... . Какой то период времени довольно нормальная, вкусная, на твёрдую"четвёрку" кухня. В какие-то периоды некоторые блюда на "тройку". Пицца последнее время была хорошая. Но!Крайний раз заказав большую пиццу, был разочарован. Тесто было толстое и местами непропечёное, край пиццы, сантиметров 8, местами даже больше, был просто пустой. Что касается роллов.... Это направление наверное лучше вообще убрать из меню. Они просто невкусные. Совсем.... Зря потраченные деньги. Причем несколько лет назад, роллы тоже были ужасные, даже рыбные кости попадались. За долгое время их так и не научились делать.
Пришли покушать и отдохнуть.Встретили не любезно.Принесли блюда быстро,по вкусу не плохо.Но официантка Олеся совершенно не умеет себя вести! Не здравствуйте,не приятного аппетита! На мою просьбу упаковать остатки большой пиццы с собой,она просто принесла коробку и ушла!!! Видимо,у них самообслуживание!Я такое встречаю первый раз! Не рекомендую!!!
Всегда очень любили это место. Еда вкусная, место приятное. Но последнее время разочаровались совсем. Свободных мест практически нет, все забронированы. Хотя за 2 часа так никто и не пришёл. Ассортимент бедноват. Ждать приходится минимум 20-30 минут. Меню берём сами, официанта ждём 15-20 минут. Летом работают практиканты, столы не убираются, блюда не предлагают, заказ ждём долго, 2 раза приносили заказ другого столика. Пицца стала невкусная, сыр как жареная корочка, тесто тянется. Очень вкусное вино на разлив, но ждать 20 минут, брать нужно или бокал или литр, других порций нет. Очень скользкий пол, для малышей травмоопасно. Но веренде нет мест. Острый недостаток в официантах. График работы не очень удобный, хотелось бы посидеть вечерком на террасе.
Отмечали годик внучке))всё понравилось,Есть стульчик для кормления.,детское меню.
Официантка вежливая,готовые блюда долго не приходится ждать.
Не жалко оставить чаевые.
После ремонта стало намного лучше, детская игровая стала интересней, пицца очень вкусная и вообще меню неплохое, вино домашнее вкусное, салаты интересные, меню обновляется, есть летнее меню, множество лимонадов. Обслуживают быстро. Официанты вежливые