Заказывали сегодня пиццу, цена и качество не соответствуют друг дружке, пиццы просто кошмар!!! Фото прилагаю. Указанный состав не соответствует действительности!!! Раньше было лучше.. Если есть такая акция как 3 пицца в подарок, это не значит, что можно плевать на качество изделия и кормить людей испорченной едой!
Вялые медлительные официанты, нет нормальных бокалов для вина только "мензурки", салат Цезарь лучше не заказывать, какой то странный рецепт. Единственный плюс это пицца, вполне достойная масло острое по запросу, но есть.
Кухня хорошая, но доставка ужасная. Ждали заказ к 13:00-13:30 было др детей. Всё просчитала и заказ сделала за сутки. На звонки не отвечали, привезли в 14.10. Праздник детям чуть не испортили. Очень подвели
1
1
Посмотреть ответ организации
Е
Екатерина .
Дегустатор 3 уровня
2 сентября 2023
Были проездом через город Ефремов, очень уж хотелось посидеть в каком-нибудь заведении и вкусно покушать. Зашли сюда. Что ж сказать… официанта ждали долго, в итоге подозвали одну девушку, на что услышали в ответ «щаз» и она убежала. В итоге к нам подошла другая девушка, заказали 2 большие пиццы, которые на вкус совсем не понравились. «Ну да ладно», подумали мы, ехать пора и попросили счёт и упаковать оставшееся «яство» с собой (выкидывать, несмотря на вкус было жалко). Какой же был уровень моего АФИГА, когда официантка вынесла нам 2 пластиковых контейнера, в которые обычно кладут торты, явно дав понять, что здесь самообслуживание…. такого «сервиса» не встречала ни в одной забегаловке. И это заведение с весьма высоким рейтингом. Дичь!
3 бургера прождали более 40 минут, так их нам и не принесли. Собрались начать готовить только после наших возмущений. Администратор ссылалась на большое количество заказов. Но в зал мы зашли первые!!! Про нас просто забыли. Даже не были принесены извинения и не предложено решения проблемы. Просто спросила: Убрать из чека?
С подругами решили посетить это заведение...просто ужас,обслуживание ноль..в течении 30 минут сидели за грязным столом обратились к администратору,ничего не изменилось...заказали суши,отказались..на внешний вид было очень страшно кушать
1
Посмотреть ответ организации
Халиков Тимур
Дегустатор 3 уровня
24 марта 2024
один раз ужинали, в основном зале сделано детская площадка бегают и орут дети так что друг друга было плохо слышно.
в целом еда из быстрых полуфабрикатов, на удивление вкусно было. не дешевое место.
другой раз обедали, нам показалось что официантка не особо была довольна чаевыми, которые мы оставили вечером и поэтому нас специально игнорировала.
Были проездом с детьми. Приятное место. Все вкусно. Есть детское меню и детская комната. Цены средние. Заказывали суши Сегун, пасту Карбонару и Цезарь рол. Все было вкусно.
Еда супер! Обслуживание на высоте! Каждый приезд в город ходим всей семьей! Очень внимательные сотрудники! Ходим только сюда, с маленьким ребенком идеальный вариант! На семью чек в среднем 3-3500, что очень мало! Нас 4 человека, кушаем и первое и второе, пицца, десерты, напитки! Всем советую!
С надеждой на обучение персонала до надлежащего уровня . До еды дело не дошло. Любимое кафе одномоментно превратилось в заведение, в которое больше не хочется заходить. Юная дева -официант не отрываясь от разговора по телефону пренебрежительно подкинула меню. Это "утонченное" хамство неприемлемо в принципе при коммуникациях, не говоря уже об общепите уровня кафе.
Хочешь понять вкусно в кафе или нет - закажи Цезарь.
Повару должно быть стыдно за такой «цезарь»! На плоской тарелке листья салата в майонезе, рядом лежащие 4 половинки помидоров, не Черри, вместо сухариков 2 подсушенных куска багета и самое потрясающее 🔥 креветки порезанные вдоль, для создания впечатления что их там много 😂
И 350₽ цена этого безобразия.
Роллы, которые разваливаются, пока их обмакиваешь в соус, до рта уже донести сложно.
Вкусными оказались только десерты, за это ставлю ⭐️ ⭐️ Но я думаю десерты привозные и в кафе не готовятся.
Детская «игровая» это отдельная тема. Мы были днём, но людей было много и детей соответственно, маленьким нашим было не прорваться в эту «игровую» потому, что взрослые дети возлегают там с телефонами и выражаются матом. Мы попросили дать нашим детям пораскрашивать за наш стол, сказали что рисовать можно только в специальном месте, а это рядом с «игровой», где всё те же дети и мат.
Почему???
Если вы сделали такую зону для детей, то может кто-то должен немножко следить за тем что там происходит? С родителей я конечно ответственности не снимаю, но все же
Шум, визг, ор и мат, в этом зале находиться просто не возможно! Мы не слышали друг друга. Как можно отдохнуть в такой обстановке? Предлагаю вам убрать этот «загон» для детей!
Пишу это не для снижения рейтинга, с надеждой, что вы можете стать лучше! Ведь можно поваров отправить на повышение квалификации, официантов тоже. Так мало в городе заведений вообще, а заведений где вкусно и приятно 1-2.
Процветания ✊🏻
Владельцы, сделайте что-то с персоналом (официантами). Запредельный уровень ошибок и неумения коммуницировать. Место отличное, кухня тоже. Но они все впечатление портят.
Уютно, вкусное меню, тёплая атмосфера. Персонал знающий своё дело. Пицца всегда очень вкусная, попросите к ней их острое масло, в стеклянных бутылках, не пожалеете.Цены обычные для такого рода заведения.
В который раз до закрытия кучу времени, но заказы уже не принимают ни на доставку ни даже на самовывоз, ужасное отношение к доставке. Говорю потому что это не первый случай.
Заказали доставку на работу и везли 3 часа по городу, тоже ужас....
Несколько раз посещала заведение и каждый раз одно и тоже.Заказ приходиться ждать огромное количество времени,как и счёт.При этом,неважно,полная посадка в зале или сидят пару человек.
Обслуживание всегда на высшем уровне! Девочки официантки молодцы. Чего бы я не сказал о кухне. Переодически по понедельникам захожу на ланч. Так вот бывает закажешь , ешь и получаешь гастрономический оргазм. А бывает как сегодня, заказал стейк из свинины а он был ужасно сухой и пересоленый. Салат тайский был наоборот недосоленый и не вкусный.
Очень хорошое место для семейного отдыха. Отмечала др сына, есть где детям поиграть и хорошое меню с приятными ценами. Плюс есть бонусная карта на которую идут начисления после каждого посещения.
Посмотреть ответ организации
Егор Назаров
Знаток города 7 уровня
8 ноября 2024
Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором блюда.
Очень двоякое мнение, обедал и в Туле и в Алексине. Раньше, несколько месяцев назад, не совпадала техническая карта, в Ефремове мяса было меньше, (салат Фигаро и Медальоны с картофелем) , был 27.06.23, Фигаро так и остался, а вот паста с говядиной удивила (столько мяса нигде не видел)