Заказывали вок с курицей и говядиной, привезли супер острыми (нигде не было пометки что они острые) Кушать было невозможно, губы горели и было больно глотать. Больше не будем заказывать
Сегодня были в томато! Посещаем данное место не в первый раз, всегда с детьми! До этого очень нам нравилось! Сегодня наступило разочарование, вот так и теряют своих клиентов!! Пришли, время 11.35, ждали пока нам откроют дверь со стороны магазина, потом прошли в зал, взяли два детских стульчика, один из которых был грязный, сделали заказ по меню, суп, сэндвич, сок, коктейль, два кофе!!! Вначале нам принесли сок в грязном бокале, мы попросили бокал заменить, уже осадочек неприятный, затем принесли коктейль, после сэндвич, потом кофе,, мы поинтересовались, странной подачей, кофе, а суп потом?! Странно!!! Вообщем кофе забрали, чтобы отдать потом!!! У меня вопрос, что происходит?! Сменился администратор или что?! Девушка администратор ( мы так поняли) сидела с подружками за соседним столиком!!! Не советую никому, разочарование!!!
Ну что сказать, работают они реально до 21, ибо после этого времени заказать что то поесть почти невозможно. Кухня всё помыла и горячего не делает, бармен уходит раньше, а суши готовить долго))) вообщем в Рязани лучше поесть в маке, чем здесь) Вообщем, при хорошем расположении, совершенно отрицательные воспоминания. Кстати в 21 час, персонал уже уговаривает свалить побыстрее) поувальнял бы всех
Когда-то любимое, а теперь крайне не вкусное заведение. Используются дешёвые продукты, которые не имеют вкуса или вкус уксуса. Стоит отметить, что система скидок и цены хорошие, но качество еды раз от разу все хуже.
Официант Юлия не умеет себя вести, хамит, перебивает. И вот уже минут 15 мы ждём, когда у нас заберут посуду, и хотим попросить счет. Может, нам просто так уйти? Обслуживание крайне медленное и нелюбезное.
Очень хорошее место ,сделали заказ заранее, когда приехали все было готово,но очень долго несли напитки, судя по всему был только один официант. Приятная тёплая атмосфера, приемлемые цены ,пицца была просто огонь!
Пока оставлю пять звезд, но в этот раз было толстое тесто и вкус изменился в худшую сторону, Если руководство читает, примите меры, вы пока самая любимая пиццерия в трех городах.
Заказывали пиццу всегда с доставкой на дом, были довольны и качеством, и ценой. В последнее время мастерство поваров кухни "Томато" по каким -то причинам существенно изменилось, назвать это можно только "стряпнёй". Вероятно, у них стало много постоянных клиентов и, таким образом, они решили избавиться от существенной части.У них это получается.
Теперь и наша семья станет постоянным клиентом другой пиццерии г. Рязани.
Обслуживание на 4-5 баллов из 5, бывает не подходят по-дрлгу, но это издержки текучки в сфере официантов, в основном работают молодые студенты. Разнообразное меню и всё вкусно! Классный сезонный чай, игровая комната, просторный зал.
Не первый раз посещаем сеть ресторанов Томато. Здесь всегда уютная обстановка и очень приветливый персонал. А осеннее меню🍁🍂 просто бесподобно👍. Всем советую!!!! Приходите, не пожалеете.
Были 20.07.22. Обслуживание ужасное. Пришлось просить меню самим. Сначала приносили еду, а только потом приборы. Официанты ведут себя максимально бестактно. Все впечатление испорчено.