женщина не поприветствовала меня, заполняла свои бумажки, не обращала на меня внимания, пришлось несколько раз просить помощи, чтобы она удосужилась подойти и помочь с выбором, так как кошка прихотлива в еде, ест влажный корм только кусочками.
берем всегда премиум корма,как сухие, так и влажные.
потеря клиента…
после ее помощи, в итоге корм оказался паштетом с несколькими кусочками, который кошка даже не лизнула
Мне очень нравится этот магазин, хожу туда за наполнителем кошкам, иногда беру игрушки, отдельно хотела поблагодарить продавца за хорошую консультацию по вет аптеке, искала кошке антибиотики, у них конечно не оказалось, но подход и само общение, консультация на высшем уровне, благодарю за работу❤️🌹🤝
Зашла вчера в магазин за лотком для кошки, попросила продавца помочь мне ( нужен был определенного размера лоток) в ответ мне ответили что нечего не знают, дали мне линейку и сказали самой мерить размер лотка…
Магазин не плохой, хотя цены не самые низкие. Продавец в субботу, 22 апреля, в 19 часов не продала пакетик корма, типа не работаем уже, закрылись, очень "мощная" клентоориетированность... Руководству необходимо обратить внимание на такие недочёты.
Из всех зоомагазинов - этот наш любимый. Хоть и не близко к дому. Всегда приветливые консультанты, как по телефону, так и в самих магазинах. Искали наш любимый корм даже у поставщика. Поддерживали связь, доставили. Остальные бы послали уже)) Спасибо!
Зоомагазин нравится, даже если цены выше чем в других, все равно хожу туда, но была ситуация, пришла за 40 минут до закрытия, народу не было, на руках была с котёнком (только забрала) сразу пошла в зоомагазин, пришел поставщик, я ждала с котёнком 10 минут, пока продавец подпишет документы, не особо приятно
Удобный магазин,ассортимент радует,продавцы доброжелательны и внимательны. Если вдруг в наличии нет нужного препарата,то его можно заказать,доставят очень быстро.