Tom’s Coffeeshop
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
228 отзывов
20 сентября
Очень неприятно! Мне зачислили 250 бонусов и дали им срок жизни 5 дней
И все эти 5 дней на кассе не работала система лояльности!
Бонусы сгорели и бинго! Наверняка сегодня на кассе все заработает.
Супер лояльна теперь!
В кофейне грязь
Персонал не справляется
А так хорошо начиналось …
13 июля 2023
Хочется написать владельцам кофейни. Являюсь постоянным посетителем вашего заведения, подскажите, что случилось с персоналом? Раньше обслужили очень быстро и готовили отличный кофе, моим фаворитом всегда был раф соленая карамель. Сейчас такое ощущение, что работают совсем не обученные сотрудники. Кофе стали готовить не вкусный, нет насыщенности любимого напитка, присыпку делать не умеют, ложку к чашке не добавляют, приходится просить, столы не протирают, работают с гарусными лицами и не вежливы. Огромное пожелание, обучите работать ваш персонал как раньше. Жаль терять любимое место.
5
4
13 февраля
Отличные завтраки и лучший раф соленая карамель. Сырники так же топ! Приятно, уютно, вкусно. Есть своя система баллов. Одно из наших любимых мест.
27 августа 2023
Очень приятное кафе. Действительно вкусный кофе, отличный выбор пирожных. У столиков рядом с лавочкой вдоль окна есть розетки :)) Милые сотрудники )) хороший плейлист играет . Однозначно рекомендую!
2 сентября
2 сентября в 17:39 купил бамбл,оказался отвратный,то ли зерно кислятина ,то ли фреш скис,дал попробовать девушке,она подтвердила мои вкусовые домыслы,кофе беру часто и много где ,с таким столкнулся в первый раз,бамбл тут брать не советую(
5 августа
Одна из любимых кофеен❤️ Всегда вкусный кофе, отличная музыка и вежливый персонал👍
2
2 августа 2023
Прекрасная кофейня, здесь уютно и красиво, приятно проводить время. Напитки и десерты очень вкусные, особенно раф с соленой карамелью. Сотрудники приветливые и вежливые. С уверенностью могу порекомендовать это место.
2
15 июля
Очень приятная и атмосферная кофейня, часто захожу сюда после работы перекусить. Капучино и
3
4 июня
Чудесный эспрессо тоник, хлеб Хоккайдо был вкусным и нежным. Приготовили довольно быстро. Спасибо!
1
26 сентября 2023
Вкусный кофе, еда и десерты, приятный интерьер и удобное расположение. Правда дороговато и странный неудобный процесс обслуживания - по номеру заказа, но его называют вслух (легко забыть) или вообще не называют. Пишите тогда номер на чеке и выдавайте всегда чек. Туалет по коду это тоже что-то странное
3
14 августа
Очень вкусно. Свежие продукты, потрясающий кофе и доброжелательный персонал😋
1
18 ноября 2023
10/10)
Захожу регулярно, очень приятный персонал, все быстро, очень вкусный кофе и десерты.
Первая кофейня, в которой я побывала в Нижнем Новгороде, она же и стала любимой)
12 декабря 2023
Сюда стоит однозначно идти ради кофе и вида на Кремль из окна! Уютное место, особенно зимой. Ребёнок неподалёку занимается и каждое воскресенье я прихожу посладкоежничать. Пироженки вкусные и всегда свежие.
17 июля
Расположение отличное, приятная обстановка.
Вкусные завтраки. Недорого.
2
16 сентября 2023
Классное меню. Можно выбрать зерна. Есть разные способы заварки. Клевый интерьер, приятно играет музыка. Нет шума и толпы людей. Панорамные окна, приятные столы и диваны с подушками. Вкусный кофе. И десерты банальные, но тоже вкусные.
4 мая
Замечательное кафе для завтрака. Рисовая каша очень вкусная и кофе! Приветливый персонал и быстрое обслуживание. Рекомендую.
1
1
25 августа
Хорошая кофейня, вкусный кофе, приветливый персонал. Уютная атмосфера
26 августа
Мило, уютно, приемлемые цены, персонал вежливый 👍! Рекомендую однозначно.
23 сентября 2023
Раз в год приезжаю в Нижний Новгород и первый завтрак обязательно здесь!
Пока ни разу не пожалел, каждый раз получаю огромный кайф.
Еда очень вкусная, девчата вежливые и приятные, атмосфера очень хорошая <3
30 октября
Кофейня хорошая, десерты стандартные, персонал немного напуганный, вид из окна - чудесный.
1
13 мая
Случайно шли по рождественской и решили зайти выпить вкусный кофе! И это про вас! Безумно вкусный латте с халвой и капучино аляска. Первый раз вижу что бы в кофе добавляли орешки 10/10
Очень приятные и милые девочки баристы!
1
10 ноября 2023
Безумно люблю данную кофейню за уютный интерьер и подход ребят к работе.
Часто попадаю в дни,когда работает Валерия.Всегда встретит с улыбкой,поможет с выбором и исполнит любую задумку☺️
3
9 октября 2023
Привет, ребята. Удалось побывать в замечательном кафе. На улице +4, холодный ветер, дождик капает... Но внутри тепло и сухо. Приятная музыка. Заказали облепиховый чай и брауни. Ребята! Это просто взрыв вкуса!!! Давно не пробовал хорошего пирожного Брауни. Это просто великолепное пирожное. Спасибо, что есть такие места. Вме сюда!
2 октября
Очень приятная кофейня, приветливые и вежливые сотрудники. Карбонара - шик, вкуснее ещё нигде не пробовала. Большинство позиций готовят сами, ещё обязательно вернусь ❤
1
7 августа 2023
Интересный вариант для завтрака - есть конструктор вафель, сладкие варианты/ солёные. Неплохой кофе. Я брала сендвич с ростбифом по совету баристы, вкусный, сочное мясо и сладкий карамелизированный лук. Минус звезда - в наше посещение не работал санузел.
14 марта
Отличная кофейня. Атмосферная и домашняя. Приветливый персонал. Необычные сочитания вкусов. Латте с холвой и тыквенный Раф мои фавориты)
1
21 августа
Уважаемые владельцы, где вы нанимаете таких надменных хамок.
И вместо того чтобы протереть стол, стоят втроём разговаривают.
Плюс заказ на завтрак ждать полчаса, но это ладно предупредили.
3
28 июля
Вкусно, большие порции. Брали драники с пашотом но пашот оказался просто вареным яйцом;( а так все супер
9 августа 2023
Заглянула сюда совершенно случайно, но это место мтало моим любимым!! Здесь просто невероятно уютно🥺❤️🩹 Большой выбор напитков, мечтаю перепробовать все! Очень доброжелательный персонал😋
1
3 февраля
Оставили не приятное впечатление, ждала 50 минут приготовление еды, при этом о таком времени ожидания при покупке блюда меня никто не предупредил, ссылались на проблемы на кухне, но при этом всем кто пришел позже заказы с кухни уже выдали. Блюда потом все таки принесли , я заказала "деруны с жульеном" - это что то типо драников. Но на тарелке он был один, почему тогда блюдо называется во множественном числе, как будто их там не меньше 2х. Обман получается и разочарование
17 апреля 2023
С недавних пор входит в мой личный топ 3 кофеен Нижнего, очень вкусное зерно, очень нежные молочные напитки. Да и выбор перекусить отличный. Тут я частый гость и точно порекомендую и вам заглянуть сюда, тем более тёплое время, прогулки по набережной и все дела:)
20 июля
Одно из моих любимых кафе. Всегда вкусный кофе и чизкейк. Умеренные цены. В последний раз удивилась, что официанты перестали приносить заказ. Просто кричат номер заказа , и ты сам за ним идёшь. В кафе пусто почти было, останков за стойкой трое. Стоят в телефонах. Разочаровали в этот раз.
2
10 апреля
Был бы выбор , пошли бы в другое. Увы... На пути до 11:00 это было единственное где было более или менее постное меню.
Кашу подали пересоленную на столько, что есть невозможно.
Переделывать пошли + ещё время к ожиданию. За это время кофе уже остыло (((
Разочарование.
Зато интерьер приятный
1
2 апреля
Зашла за фильтр кофе, его нет- готовить они его не собирались, так как закрытие через 2 часа. Спросила есть ли Пуровер- на меня посмотрели, будто я разговариваю на китайском. В итоге про Пуровер мне ответили, что его тоже не будут пока готовить. Благо через пару минут смогли понять, что такое Австралийский лунго. Лунго сделан приемлемо, надеюсь в след.раз будет фильтр кофе.
2
15 августа
Красивый интерьер, приятная атмосфера заведения , очень понравилось 🥰
15 ноября 2023
Вот жалко ставить единицу, но очень хочется.. пришли позавтракать 15 ноября, разделись, минут 10 прождали официантов за столиком, подошли к стойке и только тогда выяснили, что заказ надо делать у стойки и меню самим надо взять.
Ребят, ну для чего 2 официанта стоят и ничего не делают на что они вам такие? Или почему они так обучены совершенно не клиентоориентировано?? ну хоть бы предупредили, что заказ через стойку при входе или видят что мы долго сидим, подойти уведомить…? в зале кроме нас было всего 2 человека за столиком, пара людей. Мы Ушли, желание завтракать у вас отпало. Три звезды только за то, что немного жаль хозяев с таким безалаберным обслуживанием клиентов официантами… (
1
5
17 октября
Очень уютное место, кофе не пробывали. Готовят долго. Все симпатичное. Воды нет
18 августа
В 8:52 оплата заказа в 9:25 ушли так и не получив часть заказа. Реакция персонала 0. Даже не оторвал взгляд от телефона. Далеко уйдете с таким персоналом.
3
16 марта
Место очень уютное, поэтому я недавно пришла туда первый раз и решила сделать заказ. Персонал дружелюбный.
На этом плюсы заканчиваются. Капучино мне подали чуть тёплый, а от пирожного в животе было не хорошо с вечера и аж до утра, прошло только после трёх таблеток.
6 января
Отличная стильная кофейня, предлагают разные виды завтрака, отличный выбор напитков и сладостей))) Из приятных плюсов - открывается в 8 утра)))
17 июня
панорамные окна, светлое помещение,
брали только кофе, но все вкусно)
1
1
2 июня
Были здесь проездом и трижды приходили на завтраки. С улицы не примечательная кофейня, но еда и кофе на уровне. Очень вкусные сырники, рекомендую попробовать)
28 июля 2023
Потрясающе вкусные завтраки на любой вкус с красивой подачей! Дружелюбные бариста и атмосфера.
Открытие в 8:00, удобно, когда ты останавливаешься в районе Миллионки.
1
11 сентября
Кофе вкусный!
А вот круассан , лучше такое не продавать!! Он не хрустит и вообще какая-то жижа из теста… подогретый в микроволновке… беее
26 сентября
Очень вкусный кофе ☕️ и завтраки! Прохожу мимо и каждый раз стараюсь заходить) уютная атмосфера и приятные сотрудники! Однозначно рекомендую☺️
1
18 июня
Матча вкусная, персонал неприветливый :) было два дня на знакомство с городом, в следующий приезд в эту кофейню вряд ли зайдем.
7
18 августа
Отличная кофейня с очень вкусными напитками, всегда ходим сюда )
3 июля
Взяли клубнику тоник, в напитке была чёрная мята, которая откровенно пропала, и по вкусу будто такая же клубника. Напиток на вкус отвратительный, его невозможно пить. Вернули. Персонал доказывал что с ним все в порядке и никак не пошли на встречу, возврат дс не сделали, напиток не переделали. Ну и минусов ещё очень много - хлопья пыли на светильниках над баром, расправленные волосы у бариста, непромаркированные продукты. Очень странно было поведение девочек
1
5
19 мая
Не работал сегодня туалет, были проблемы с водой, не предложили никакой альтернативы для своих гостей. Кофейня находится в БЦ, сказали ищите в бизнец центре, туалеты там закрыты. Пожали плечами и продолжали обслуживать посетителей. Ребятам нужно поработать над сервисом!!!!
1
29 июля
Приятный персонал, уютное место, вкусные напитки и десерты :)
2