Всем доброго времени. Обслуживаюсь у них уже довольно таки давно. 3 машины, все тойоты, уж так получилось ). И по мне, ребята реально знают свое дело, неоднократно приезжал с проблемами, как мне казалось, диагностировали, смотрели, проблемы нет, даже денег не брали. С мастерами часто находился при смене жидкостей, все расскажут, покажут, совет дадут менять или нет. Ни к чему не принуждают, а цены, по сравнению с официалами, просто отличные. Для обычных ТО, типо замены масел, фильтров, расходники в наличии почти всегда, пару раз не было то фильтра салона, то воздушного, но это мелочь. Как то встретил директора Сергея, (а многих постоянных клиентов он узнает, за что ему отдельный респект), рассказал о новом масле у них. При замене я взял именно его, и пока не жалею. После гарантии официалов только к ним, хотя я и на гарантии по паре пустяков к ним заскакивал). Не зря у них обслуживаются пикапы хайлюкс, одной из фирм по технике (КОМАТСУ). Считаю 5 звёзд заслуженны, так держать.
Невоспитанный в пожилом возрасте дед на 2 этаже. За лампочку взял 1000₽, с недовольной миной к тому же) заезжала не так давно меняла другую лампочку к ним же, был адекватный молодой человек, и 300₽. К деду вопросы. Работники ок.
Отличный сервис! Мастера профи, ответственно подходят к работе, запчасти почти всегда в наличии или привозят оперативно по приемлемым ценам, уже пару лет обслуживаюсь всё нравится и друзьям советую!
Место на 100/10.
Девушка, 20 лет, ничего не понимаю в машине, могу только аккуратно протереть пыль в салоне у машины мч)
Сделали машину быстро(заказанная деталь пришла в день осмотра и починки, вся работа была проделана за 10-12 часов с ожиданием детали), также показали поломку(сломанную деталь), рассказали, объяснили. Даже при всем своём нежелании слушать разговоры механика и молодого человека, получилось понять суть проблемы.
Машина не набирала обороты при движении, по прямой было сложно двигаться, даже не говоря о подъёме в гору. Провели общую диагностику двигателя, нашли ошибку.
Были в других местах, ничего путного не сказали. Цены в меру разумные, от нашего чека жаба не душила)
Сегодня был . Сервис удобно расположен . Цены порадовали, не было запчасти одной , нашли сразу и цена адекватная . Вообщем без дела не стоят , постоянно машины заезжают - это показатель нормальной работы и качества . Поменяли все быстро без перекуров и идиотских советов как мне жить и эксплуатировать машину . Зона ожидания средняя , но переждать можно . Работают русские -тоже понравилось . Спасибо за работу удачи . Скоро поеду на замену Масла туда . Приёмщик консультант Сергей дело своё знает .
Приехала в сервис по рекомендации. Не пожалела) По телефону быстро записали с учетом твоих пожеланий, быстрая доставка запчастей, в короткие сроки записали повторно. Все корректно, тактично, профессионально. Есть место для ожидания. Езжу и получаю удовольствие от безопасной езды) спасибо!
После того как официальный диллер запорол мне коробку на крузаке со словами: «у нас по регламенту масло в коробке смотрят на 60тысячах и все, а у вас 100 тысяч пробег и масло не меняно, поэтому коробка и сгорела» - я езжу к ребятам в Томико уже лет 5 примерно и очень доволен. Претензий ни по Ремонту нет, ни по качеству сервиса. И время у людей всегда найдётся, особенно если бывало нужно срочно заТОшиться, так как поутру ехать нужно неожиданно и далеко.
Добротный сервис, специалисты все из Тойоты ничего не навязывают, сделал то со своими расходниками по очень демократичной цене( раза в 2,5 от офиц сервиса дешевле вышло
Обслуживаю своего крузачка) 👌 с 2018 года, очень доволен. Честные, порядочные, аккуратные мастера! Что нужно менять, меняют, что ещё «походит», так и говорят. Деньги не тянут), спасибо, ценю и уважаю! По расходникам хорошие цены. Безналичный расчёт. Рядом автомойка, заправка, есть зона ожидания. 👍
с 2017 года я начала посещать этот автосервис, проходила ТО и так по мелочи, нареканий не было. но за последние годы я разочаровалась в обслуживании. гарантий не дают, финансы тянут. троечка максимум...
Что то делают, что то получается исправить, настолько же на сколько и накосячат. Слесарей набирают из тех, где от них где то отказались. Регламентные требования производителей автомобилей им не указ. Считают себя умнее производителя. Ссылаются на свое образование. Но там где чел работает, - все и говорит за его образование. Нигде он больше не сгодился. Сервис не рекомендую. Устал с ними бесконечно ругаться и указывать на их некачественную работу. Давно к ним не обращался. Подсказали что все сотрудники поменялись и можно заехать. Но там где испорченная карма, то видимо ничем уже не исправить. Как были недоучками так и остались...
Была проблема с подвеской, стук на любых кочках. Ездил в тойота юг, сделали платную диагностику на стенде, сказали, что все хорошо. Стук так и продолжался, пока я не заехал в Томико. Потратили 10 минут, сказали причину и тут же устранили заменой втулок стабилизатора. Запчасти, ходовые, всегда есть в наличии. После этого начал ездить только к ним на ТО, да и по всяким разным вопросам. Мужики знают свое дело, молодцы. Всем ровных дорог. Удачи!
Грамотные профессиональные ребята, чётко диогностируют проблему, опыт большой. Никогда лишних работ не впаривают. С уважением относятся к бюджету клиента, всегда подскажут варианты как можно сэкономить. Обслуживаюсь четвёртый год, уже вторую машину.
2
Show business's response
A
Anonymous review
July 29, 2020
Опытные мастера.Работают с душой.Запчасти практически все в наличии,если каких то нет ,то привозят в кратчайшие сроки.Ценник адекватный и на работу и на запчасти.Рекомендую
1
Show business's response
Игорь Демкин
Level 8 Local Expert
August 19, 2021
Заехал сделать развал схождение остался доволен ,есть с чем сравнить,граммотные мастера своего дела,рекомендую!
Парни перетряхнули всю заднюю подвеску грамотно, но будте осторожнее при оплате листа наряда работ , могут подн**бать с количеством выполненных работ и окончательной ценой за ремонт , обязательно перед оплатой проверяйте фронт работ , количество и итоговую стоимость
Это просто пипец а не сервис. Записался к ним на развал приехал заранее за 10 минут, менеджер подождите машина выедет заедите. Жду 10 минут, подходит говорит еще 20 минут подождать нужно, ну думаю ладно подожду. Проходит 40 минут подхожу ну что там и тут ответ который меня просто убил "Еще около часа нужно подождать или на завтра записываетесь" Я охренел от такого сервиса ни ни ногой больше туда.