Хочу оставить отзыв благодарность терапевтическому отделению на 7м этаже в 810ке. Очень хороший персонал, отзывчивый, вежливый. Нас ведёт Екатерина Алексеевна и Надежда Кузминишна, всё рассказывают, подсказывают, направляют. Отдельное спасибо сёстрам за вежливость в обращении и за чистоту!
У нас лежит папа 65 лет, мы очень переживали за наличие лекарств и отношение к онко пациентам. Но напрасно. Всё замечательно, насколько это возможно. Спасибо.
офтальмологическое отделение ГБУЗ СО ТККБ №5. Выражаю искреннюю благодарность Ванюшенковой Елене Николаевне и Султановой Анне Сергеевне за чуткость, отзывчивость, добрые сердца и внимательность к моей маме, Умылиной Анне Петровне, которую направили к ним на опкрацию. Осмотрели ещё в апреле, записали на операцию на 20 июня, сегодня положили в отделение. Приятно осознавать, что ещё остались такие чуткие и сердечные женщины! Надеюсь этот комментарий прочитает и гл.врач отделения. Прошу Вас как-то отметить указанных медиков и поощрить...
Благодарна всему коллектива хирургического отделения. Замечательные хирурги, медсестры, санитарочки. Высокий профессионализм, душевность. Помощь оказали быстро и качественно. Низкий материнский поклон. Храни их всех Господь!
Я нахожусь, на лечении, пос ле операции, в ортопедический корпус!! Хочу всех поблагодарить, за заботу, чуткое внимание, вес мед персонал!! Хирурга ортопеда травматолог Ткачева.А. Ютак же старшую медсестру Бякову Наталью яГермановнуза чуткость, внимательное отношение к пациентам , всему мед персоналу огромное спасибо!! Я всем желаю здоровья, счастья, ) У меняя было эндопротезирование , коленного сустава, я очень-очень довольна, и хочу всем сказать спасибо!! Так же медсестренский уход, спасибо всему коллективу, за их профессионализм, терпение и трудолюбие!!!
Не знаю как кому, нам в больнице помогли! Ребёнок лежал с пневмонией к каждому ребёнку свой подход и лечение. Спасибо врачу Татьяне Владимировне, всем медсестрам, сёстрам на посту. Вы все заботливые, внимательные и добрые, умеющие успокоить не только детей, но и приходящих родителей. Конечно в больнице нужна новая мебель и ремонт бы не помешал, но персонал даже в низу на приёмке и на вахте очень хороший. Спасибо вашей работе!
Хочу поблагодарить отличного нейрохирурга Родченко М.А. Оперировал мне межпозвоночную грыжу в крестцовом отделе, все прошло на отлично. Перед операцией все подробно рассказал, что даже не было вопросов. Без сомнения рекомендую данного врача.
Внимательные доктора и весь обслуживающий персонал.Но,к сожалению,не смогли помочь моему мужу после удаления опухоли головного мозга.И самое удивительное,что муж умер в реанимации в пятницу в 10-20,а мне так никто и не соизволил позвонить сказать об этом.И если бы я ,не почуяв сердцем ,не поехала бы в больницу в 15-00, неизвестно когда бы мне об этом сообщили -впереди были выходные...
Была на платном приёме у ортопеда. Назначили прийти в один корпус, оказалось, что сутки не работает интернет и невозможно ни оплатить, ни распечатать договор. Причём накануне мне звонили подтвердить явку и ни слова об этом не обмолвились. Пришлось тащиться в главный корпус на другом конце медгородка - а это несколько кварталов! Хорошо, что я была за рулём, иначе путь занял бы минимум полчаса ( напомню, что записывалась к ОРТОПЕДУ!)
Системы навигации нет, отсутсвует даже нумерация корпусов на такой территории, как будто все обязаны знать, где там что находится.
Парковки - отдельная песня: центральная одна и на входе написано, что 40 минут можно побыть бесплатно, далее - сколько-то рублей час (допустим, 200, точно не помню). Вы можете предположить, что, пробыв на территории полтора часа, заплатите 200 рублей (90-40 бесплатных), но нет! ровно через 45 минут вам приплюсуют к 5 лишним и 40 якобы «бесплатных». Роспотребнадзор ответил, что это является нарушением и все условия должны быть прописаны на въезде. Вы думаете, что-то изменилось? Ха!
В хирургическом (!) корпусе на подходе к лифту на моих глазах поскользнулась и упала , сильно ударив колено, свеже прооперированная женщина, так как напольная плитка очень скользкая.
О врачах и персонале плохого не скажу, а администрация оставляет желать лучшего
Отсутствует организация работы с пациентами в онкополиклинике. Больной раком ничего не может узнать в регистратуре ни лично, ни по телефону, т.к.агрессивные работницы с двузначным IQ "ничего не знают" и отказываются сообщать какую-либо информацию. Больной раком должен неоднократно (!!) В течение дня приезжать в это заведение, чтобы узнать, что анализы почему-то не готовы (никто из работничков не знает почему и всем нас.р.ать), должен побегать по лабораториям САМ и поумолять все таки сделать анализы в установленный срок.
При этом все срывают на нем злость или обдают ледяным равнодушием, и цедят сквозь зубы с плохо скрываемым презрением.
На эл.почту анализы не отправляют (21 век! Алло, скрепная империя!), ведь раковому больному легко и за счастье прогуляться через 3 района, чтобы узнать, что ни черта еще не сделано.
Зато жалуются на маленькую зп, посверкивая при этом бриллиантами в ушах и ролексами на запястьях, и паркуя мазератти (без всякого стеснения) под окнами поликлиники, куда бредут пешком желтые и прозрачные, еле живые от боли, мертвецы.
Медгородок не соответствует требованиям современной медицины, полная разруха, в некоторых отделениях ремонт не делали с момента открытия, т.е. 50 лет!!! Настоящих профессионалов катастрофически не хватает, нужных лекарств нет, скорую не дождёшься, мест в больнице на всех не хватает, проблем очень много, решать их не собираются, зарплата врачей и медсестер очень низкая, такое впечатление, что уровень медицины как в Африканских странах!!!
Удалял холязион, три недели платно не мог попасть на операцию! То у них график поменялся, то приезжайте завтра, то оказывается больше 4 человек в день не берут. С четвёртого раза только попал. Отношение к людям посредственное. Но нужно признать, что внутри относительно прилично, ремонт присутствует, плитка не отваливается))
Есть конечно много вопросов к руководству мед городка, но я хочу отметить работу нянечек в неврогическом отделении, Гале и Лене очень чуткие, понимающие, много внимания уделяют больным(причём лежачим), накормят, переоденут. Спасибо им огромное за их не лёгкий труд, за заботу., побольше бы таких людей и многим бы у них поучиться. Дай бог им здоровья!
Поражена работой врачей скорой помощи. Сын с температурой 40, скорую вызывали каждый день, в больницу не брали, не слышали шумов в лёгких. Итог : человека на носилках выносили в критическом состоянии с тяжёлой формой пневмонии и то после того , как неотложка написала направление на госпитализацию. Хочу спросить у этих горе- врачей: к своим близким вы так же относитесь? А как же клятва Гиппократа?
Привезли на скорой.Сразу в реанимацию.Там как на конвейере.Все бегают кричат.Через два дня откачали и в отделение.Удивлен.Прежде всего оснащение.Санитарки постоянно моют, медсестры с пациэнтами , как с малыми детьми.Дисциплина жесткая.
Ну еда конечно больничная.Без разносолов.Супы, каши , пюре и т.д.
Не знаю какой Ренц мэр , а врач он хороший.Отдельное спасибо персоналу 1ого неврологическго отделения и лично врачу Шабашовой Ирине Николаевне.
Недавно почти месяц провёл там, персонал замечательный, доктор заботливый, жаль зарплата как была у медсестёр небольшая, так и осталась, одни разговоры о повышении
В ужасе от нашей медицины! Выписали ребенка с температурой и низким гемоглобином в 80! Потом заведующая поликлиники не отреагировала на жалобы, отправила за талоном. У ребенка 10 дней t-38? кровь плохая!!! И не знаешь где искать помощи... Помоги себе сам получается!
Чисто внешне медгородок конечно меняется, благоустраивается. На этом пожалуй все. Качество медицинского обслуживания оставляет много желать лучшего. Квалифицированные врачи уходят в поисках лучшей доли в частные клиники. Молодежь привлечь особо нечем. Про онкологическое отделение - вообще отдельная тема.
Я, Сафронов Александр Иванович профессор ТГУ, был прооперирован в офтальмологическом отделении ГБУЗ СО ТККБ №5. Ясность зрения вернулась, что неоценимо при моей педагогической профессии. Я очень доволен результатами операции и последующим лечением, а также внимательному и чуткому отношению персонала отделения к пациентам, за создание атмосферы, способствующей быстрому выздоровлению.
ПРОШУ объявить благодарность: Зав. отделением Александрову Александру Ивановичу, проводившему операцию; лечащему врачу Соколовой Эльвире Анатольевне, четко следившей за процессом восстановления зрения после операции и способствовавшей этому процессу; главной медсестре Ванюшенковой Елене Николаевне, сестрам Полозовой Елене Алексеевне, Греховой Светлане Петровне, проводившим подготовительную работу и выхаживание после операции.
6
1
М
Максим
Level 6 Local Expert
July 6
Постоянная проблема с оплатой платных услуг 21 кабинета в Перинатальном центре. С Врачами все отлично, технологии на современном уровне. Но процесс оплаты услуг отдельный аттракцион, всегда долго в очереди приходится прибывать. Нужны меры по ускорению работы , либо помощь в автоматизации процесса.
В медгородке не лечат. Сейчас там лишь "оказывают первую помощь". Дважды подумайте, прежде чем ложиться "подлечиться". Две недели бестолкового нахождения в стационаре.
Хочу выразить огромную благодарность докторам хирургического отделения 2. Вчера прооперировали моего знакомого парнишку, 19 лет...На УЗИ исключили острый аппендицит, но благодаря наблюдениям, его всё же взяли на операцию, и удалили воспалённый аппендикс. Огромное человеческое спасибо за внимание, знания и умения
Пользуясь случаем хотел выразить огромное спасибо руководителю и сотрудникам хто 2. Чуткое и внимательное отношение к больным помогает выздоровлению. Наумова наталья николаевна специалист в своей области всегда вникает в проблему и успешно её решает. Ни разу не услышал грубого слова от медицинских сестёр: Марины, Людмилы, Натальи. Всем благодарность и низкий поклон.
Здесь работают врачи с большой буквы .Есть конечно в каждом стаде паршивая овца, здесь тоже . Но в родильном отделении, хирургии, онкологии, ВИЧ центре по работе с детьми, урологии, терапии я встретила внимательных и чутких врачей и мед. Сестер. Спасибо им за добросовестный труд!
Большое спасибо врачу- кардиологу отделения 1 Алле Ивановне Александровой, врачу хирургу, кто делал операцию, всему медицинскому персоналу).Живой). Чувствую себя намного лучше ).
Дочка лежала в детской больнице, хирургическом отделении. Приехали без направления с сильным гнойником. Тут же осмотрели и положили. Операция и неделю лежала. Очень радушный и профессиональный персонал. У дочки очень длинные волосы, они каждый день заплетали ей прически. Спасибо большое. Все процедуры проходила она на ура. Золотые руки у врачей.
Была в радио отделении, на обследовании. Прием назначают ко времени, фактически живая очередь. Раздевалка -самообслуживание. Ушел на обследование, за вещами никто не следит.
В целом больница неплохая. Всё зависит от отделения. Некоторые настолько "продажные шкуры"... деньги за надо и не надо трясут, хоть экстренно поступил, хоть по направлению из поликлиники. С меня требовали за процедуры 7 т. р, никаких платëжных документов при этом не выдают. Просто старшая медсестра в тумбочку складывает купюры и всё. Сестру на Скорой привезли, прооперировали, врач вымогала потом 30 т. р. Может медперсонал и не виноват, рыба с головы гниëт. Это Ренц их научил.
А в другом отделении даже не заикнулись про деньги. Всё очень странно в этом медгородке 🤔
Выражаю огромную благодарность коллективу инфекционного корпуса ( детское отделение). Здесь чуткий, отзывчивый персонал. Отдельная благодарность педиатру Озеровой Татьяне Юрьевне ( человек вышел на работу, в свой выходной, чтобы помочь моему ребенку). Это не просто врач, а человек добрейшей души. Медсестрам:Олесе, Валерии(к сожалению не знаю фамилий) респект! Еще, за активную работу благодарю коллектив реанимации! Низкий всем поклон!!!! Когда пишем отзывы, конечно же пишем про врачей, но хочется не оставлять без внимания и тех, кто убирает и кормит. Всем спасибо!
Лежал в терапии на 7 этаже... Скажу одно... Я Вас люблю!!! Они меня вытянули! Дали жизнь и веру!) спасибо вам доктора и медсестры и тем кто там был стирал разносил еду!)
В зоне выдачи пропусков работают не вежливые сотрудники, громко обсуждают посетителей с санитарками, при этом в своих выражениях используют не самые хорошие высказывания в пользу этих посетителей.
В отделении неврологии 2 работают хорошие медсестры, помогают пациентам.
31.08.23 меня направили в Неврологическое отделение №1 Там со мной поговорила терапевт молоденький, некомпетентный, и сказала что не видит причину ложить меня. У меня нарушение системной и локальной гемодинамики, если кто не понимает, это нарушение кровообращения в мозге. А еще эта терапевтка сказала в лицо без стеснения идите сделайте мрт мозга платно, потому что у нас талонов якобы нет на бесплатное мрт. Это достойно жалобы в Минздрав. Видимо, когда случится инсульт, тогда у этой больницы будет причина положить на лечение.
Обслуживающий персонал в детском отделении просто ужасен! 12 декабря 2022г. в 20:00ч. мы привезли ребенка с болью в животе и высокой температурой ( боялись, что аппендицит). За ранее, я конечно же позвонила в детскую регистратуру по телефону, нам сказали приезжайте.
По приезду туда, в регистратуре нас "встретила" пожилая женщина, с седыми волосами. Она с первой секунды начала хамить, говорить, что-то типа: " Чё вы приехали?! Мы вас не примем! Вы думали вас тут ждут?! "
Всячески не хотела нас принимать, и почти прямым текстом сказала, что мы глупые родители!!! Я тем не менее, вообще ей не схамила... и только, когда я поняла, что она нас сейчас выгонит, я взяла себя в руки и настойчиво начала с ней разговаривать.
ПРОШУ РУКОВОДСТВО, ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ, НА ТО, КАК ОБЩАЮТСЯ ИХ ПОДЧИНЕННЫЕ НА СВОИХ РАБОЧИХ МЕСТАХ И ШТРАФОВАТЬ ЗА ИХ ХАМТСВО!
Какое имеет право, эта старая паганка, выплёскивать свою злость на пациентов?!!! ВЕДЬ Я НЕ ПЕРВАЯ И НЕ ПОСЛЕДНЯЯ.
Кто ей это позволяет?!!!!! Как же я жалею, что не написала жалобу на эту старуху!!!!!!
8
Сергей Г
Level 8 Local Expert
November 15
Посетил хирургию, оформили быстро, дежурный врач и медсестра быстро и безболезненно избавили меня от послеоперационный скоб, выдали рекомендацию и я свободен!!!
Хочу выразить благодарность всему коллективу Нейрохирургического отделения Городской больницы N° 5 . На протяжении 3-х недель чувствовалось чуткое отношение всего медперсонала, профессиональный уход , попала в нейрохирургию в очень плачевном состоянии, была проведена операция замечательным доктором Нор Денисом Владимировичем, постоянное внимание , лечение дали положительный результат. Нейрохирургическим отделением руководит Селиверстов Владимир Валентинович, огромное ему спасибо за то ,что так всё слажено поставлено, как только человек попадает в отделение, тут же начинается лечение. Всё нейрохирурги очень грамотные и опытные . Медсестры очень заботливы , и даже наши мамы- кормилицы всегда с улыбкой приносили завтраки, обеды и ужины. Спасибо Клюкиной Елене Владимировне к которой мы ходили на перевязки и снимать швы , за её волшебные руки. Дай бог всем здоровья и процветания. СПАСИБО.
В нашей больнице работают хорошие специалисты во всех сферах своей деятельности.Но сама больница очень нуждается в доработке.Например качественного ремонта и замена больничных принадлежностей.Например: кроватей,кушеток и стульев.
Как хочется, чтобы бюджет выделял больше средств на ремонт помещений отделений Медгородка. Люди, которые попадают на лечение в стационар, должны находиться в отремонтированных палатках.
Хочется выразить большую благодарность врачам-хирургам Анжеле Владимировне Мигель и Валентину Владимировичу Шанцыну! Моему сыну в Самаре поставили полиуретановые повязки на стопы, все врачи в Тольятти отказались их снимать. А они оказали моему ребенку помощь, проявили внимание и заботливое отношение.