Tolkovo
184 reviews
February 16, 2023
Сдавала вещи 2 раза, приезжала лично на московские ворота. Первый раз чтобы воочию убедиться в реальности такого сервиса, а второй раз чтобы сразу узнать будут ли баллы за сданные вещи.
На месте огромный склад всевозможных вещей, от книжек до полотенец. Всё расставлено по полочками и висит на вешалках. приятное впечатление, как будто пришёл в большой магазин.
Сама задумка сервиса мне очень близка и интересна, давно думаю об осознанном потребление и всегда хотелось подарить вторую жизнь вещам, которые тебе не подошли. Приятный бонус в виде баллов тоже отличная мотивация, правда баллов начисляют совсем немного, однако у сервиса и цель иная.
Всегда рассказываю про Толково друзьям и знакомым, просвещаю об интересной возможности помочь и приобщиться к проекту, так же как и мне когда-то рассказали о проекте.
3
February 21, 2023
Разграбили посылку!
Итак мой опыт и впечатление:
Решила сдать итальянские вещи оочень известных брендов. Кроссовки в хорошем состоянии и сапоги в идеале. Заморочилась, тащила в постомат. Расчитывала получить адекватные баллы, т.к продавать и показывать вещи на авито не хотелось. Каково же было мое удивление, что за очень дорогие итальянские брендовые вещи я получила всего 100 баллов!! Я конечно шокировалась т.к могла продать вещи и дорого, написала им об этом. В ответ мне перезвонила хабаловатая дама и заявила, что кроссовок известного итальянского бренда в посылке не было!!! Мне было просто смешно это слышать. А значит кое кто их из посылочки вытащил и прикарманил (я к тому же приклеила бумажку, о том, что это оригинал). Про сапоги дама что то лепетала, что кожзам сыпется. Ребята эти сапоги были в идеале, из очень хорошей итальянской замши, ну а кожзам вы там видимо сами подложили, своими липкими руками.
Неслыханная наглость. Просто кучка птушников, нечистых на руку! Ребята ничего хорошего туда не сдавайте, все растащат, а вам копейку на нос. Отвратительные, нечестные люди...
27
5
May 10
Сдавала вещи 30 марта 2024 г. На дворе уже 10 мая. Баллы до сих пор не начислены! Еще и 100 р. Заплатила за то, чтобы вещи приняли, хотя в на сайте об этом замалчивается.
7
September 9, 2023
Отличный секонд, зашли конечно в самый дорогой день, в сб, но даже так цены очень даже неплохие, а ассортимент огромный, остались с подружкой очень довольны🌞
1
1
February 2, 2023
Сдаю через этот сервис вещи. Супер удобно, что можно отнести в ближайший постамат., а баллы потратить, например, в летуале. Есть вопросы к оценке вещей, потому что иногда начисление баллов растаивает. Но с другой стороны предупреждают сразу, что вещи с изъянами не будут оцениваться (что посчитают изъяном непонятно). В любом случае, я рада, что у вещей есть второй шанс)
October 24, 2023
Довольно уютное место с достойной одеждой на любой выбор. Ассортимент оочень большой и разнообразный)
3
February 1, 2023
1. Сдавала одежду несколько раз. Последние два раза были проблемы с постаматами и приемкой посылки. В первом случае постамат не работал на отправку, пришлось искать другой. Во втором случае был закрыт офис Билайн якобы по техническим причинам, в котором расположен постамат. В офисе же, где принимают посылки вручную, каждый раз недовольны и говорят, что не сработают коды отправки. Хотя все работает.
2. Что касается начисления баллов за одежду, то она так и осталась непрозрачной, хотя многие писали комментарии с пожеланиеи знать баллы за каждую вещь.
3. Были проблемы с одним из сертификатов. Не работал в интернет-магазине, хотя должен был. После моего случая убрали этот интернет-магаз из списка.
Вывод: много трудностей при взаимодействии с Толково.
3
1
April 22, 2023
Классный секонд хэнд. Можно найти интересные вещи. Есть вещи на развес, а есть с фиксированной ценой. Хорошие примерочные. Но немного тесновато в магазине)
1
October 22, 2022
Сдала в Москве в постамат 2 отличные вещи для оценки в Толково: новую шапку из натурального меха отца и своё новое платье от Натальи Славиной (покупала за 3.000). Надеялась получить ну пусть 1000 руб. Денег они не дают, дают баллы ( 1 балл= 1 рубль), на них потом можно в магазинах спонсорах что-то купить. Через неделю пришло начисление баллов. Мне начислили за всё 1 балл.
Люди! Не сдавайте туда ничего, учитывайте мой отрицательный опыт в свою пользу!
Удачи!
19
2
October 6
Любимое место в Питере 😁😁😁
Просто лучшие 🙌🙌🙌
July 28, 2023
Секонд хенд, моя любовь. Давно, одеваюсь в секонде.
Но..... Разочарование...
В субботу, в день завоза, стою в очереди на кассу, приехала к открытию, что бы понимать... А тётка продавец из под прилавка отдаёт, каким то я так понимаю перекура, пакеты. С льстивой улыбкой и словами,, как ты просила, я всё отложила,,,.... Дожили😅😅😅😅секонд-хенд по блату. Обидненько
13
1
July 28, 2023
Разумное потребление. Возможность передать свои вещи для использования другим владельцам. Помощь нуждающимся. Расположены магазины удобно .
1
June 3
Не большой выбор мужской одежды(ее нет) . Качество одежды и цена оставляет желать лучшего. Возможно каким то ценителям зайдёт.
February 1, 2023
Tolkovo были моей лучшей находкой, я давно искала куда можно сдать вещи, ведь их у меня скопилась куча, продажей не очень хотелось заниматься, а выкидывать жалко, так как больше половины в отличном состоянии. Так что Tolkovo спасли от всего этого. Самое приятное, что за сдачу вещей дают баллы и их можно потратить у партнеров Tolkovo (я уже успела обменять на сертификат в летуаль).
А система сдачи вещей очень простая, получаешь код на сайте и относишь в постамат пикпоинт. Все очень легко, без заморочек.
Поэтому очень советую Tolkovo!
Спасибо Вам за Вашу работу!
1
June 9
Мой любимый секонд. Всегда найдется что то интересное!
1
October 12, 2023
Есть товар на вес, и поштучно. На любой вкус и цвет! Детское, женское в основном. Обувь разных размеров, на любую погоду)
2
August 24, 2023
Люди сдают вещи бесплатно в контейнерах, они их продают,причём не за дёшево, ладно бы цены ещё были до 100 рублей, а то там 1000 рублей, обувь страшно посмотреть по 1000 рублей, грязное, никто ничего не стирает, всё так и выставляют на ветрину. Кто вообще такое разрешил в Санкт-Петербурге, это не благотворительный фонд, а наживочный.
8
3
February 12
Интересный магазин. Можно найти что то необычное. Есть ретро вещи. Близко к метро.
September 14, 2023
Сдавала вещи через постамат, но они якобы не дошли до места назначения. Очень неприятно, было два больших пакета с одеждой и обувью, в том числе и фирменные вещи. Вторая посылка (огромный пакет вещей) прошла оценку, но за неё начислили один балл. Легче на помойку выкинуть, чем заморачиваться с отправкой вещей.
7
2
February 1, 2023
Речь пойдет о сдаче вещей в Tolkovo смарт сервис.
Отправила уже более 7 посылок.
Отправляю посылки из Москвы через постаматы PickPoint. Отправка не составляет каких-либо сложностей. Получаешь код на сайте ТОЛКОВО и отправляешь по инструкции. Самое главное правильно выбрать размер ячейки и наклеить код на посылку, далее можно отслеживать отправление на сайте PickPoint.
По качеству вещей, которые нужно класть в посылки и хотите за них получить баллы по своему опыту - это либо новые вещи (но чистые), либо бу вещи (как новые) не имеющие никаких дефектов как снаружи так и внутри что важно: без катышков снаружи и внутри, без пятен, чистые, без потертостей внизу штанин например, без самостоятельных переделок вещей (если укоротили длину новой вещи и подшили вручную, то за такую вещь баллы не начислят), подкладка внутри без изъянов. При этом для вещей прошедших такой тщательный отбор, не ждите каких-либо огромных баллов, за обычные вещи массмаркет это в среднем от 50-100 рублей, пояса, шапки и шарфы от 15-45 рублей. Больше всего баллов я получила за джинсы в идеальном состоянии до 300 рублей. Прием вещей соотношение принятых и не принятых у меня примерно получился 50% на 50%, хотя я все вещи просматривала и отправляла только в отличном состоянии! Посылок которые получили 0 или 1 балл у меня не было. Узнать подробно цену каждой вещи не представляется возможным и почему не прошла оценку та или иная вещь тоже.
Да оценка вещей очень спорная я это подтверждаю, она не будет той, которую Вы ждете!
Но почему я туда продолжаю отправлять посылки, потому что отправляю вещи которые мне не нужны, а Толково может их передать нуждающимся людям или продать и отправить хотя бы часть средств на благотворительность, отправить в переработку на завод, Да баллы минимальные, но все же начисляются и сразу примерно через неделю после отправки, которые можно потратить на продукты например в магазинах Перекресток и Вкусвилл. За хорошие вещи тут не дадут большие деньги, если есть время и возможности, где хранить вещи лучше их продать на известных сайтах по продаже бу вещей.
В целом оцениваю положительно деятельность ТОЛКОВО, сняла звезду за непрозрачность оценки вещей и слишком придирчивую оценку, многие новые вещи в магазинах уже висят с катышками например. Надеюсь мой опыт кому-то поможет при пользовании этим сервисом!
6
December 14, 2022
В целом место неплохое.
Из минусов: нет информации о том, когда закрываются весовые залы, персонал общается достаточно грубо. Ехала издалека, потратила полтора часа на дорогу, приехала - мне грубо сказали, что залы закрыты. На вопрос через сколько их откроют ответили "ну где-то часа через полтора-два". Хоть где-то расписание сделали ли бы, в итоге уехала ни с чем, так как ехала именно в весовые залы.
Из плюсов: не в весовых залах достаточно неплохой выбор одежды, но не очень понятно ценообразование - нашла классный свитер из натуральной шерсти альпаки за 500р (мне по размеру не подошёл), при этом обычные кофты из H&M из синтетики порой значительно дороже.
5
1
May 16, 2022
Прекрасное место. Удобное расположение, рядом с метро. Большая территория магазина. Всё красиво, аккуратно, стеллажи, полочки. Приветливые сотрудники. Встретили, рассказали про акции.
2
October 25, 2022
В сетевых магазинах цены и качество давно огорчают. А здесь можно найти интересные и стильные вещи - с биркой! - гораздо дешевле. А ещё набрать всякого на вес. Выбор огромный.
А для модников есть отдел винтажа)) В общем, за интересными обновлениями гардероба без ущерба для психики и кошелька - сюда.
3
1
January 6, 2023
Хороший секонд, большой выбор, есть много приличных вещей в отличном состоянии. Большинство сотрудников вежливые, но некоторые разговаривают, будто покупатели очень провинились, что пришли и мешают работать(
5
July 10, 2023
Прекрасный секонд хенд с огромных выбором вещей от простых до бредовых. Вещи на вешалка, везде где надо- есть ценники. Но размеры на вещах не везде есть- приходится ориентироваться на глаз.
Жаль, что не могу сказать такого же про сотрудников данного заведения. Милейшая женщина консультант с короткой светлой стрижкой, лет 50 на мое огорченное: «Ничего не подошло..» ответила нечто очень тактичное: «Ну конечно не подойдет, Вы же маленькие вещи набрали! На размер то смотрите. И берите вещи соответствующие вашим размерам» LOL
Я ее не осуждаю- не все в этой мире имеют достойное воспитание и человеческие качества.
Скорее всего барышня была очень огорчена, что из за меня, единственного покупателя в зале, придется поднапрячься и немного поработать, развешивая вещи.
Очень хотелось стать вашим постоянным посетителем и в перспективе были планы сдать вещи, но лучше оттащу на помойку. А тетеньке желаю быть проще.
14
11
April 8, 2023
Открытие для меня, этот секонд хенд. Теперь за покупками шмота только сюда!
Порадовал ассортимент и качество товара. Действительно тщательный подбор на прилавки)
1
January 26, 2023
Хорошее дело делают ребята. Молодцы. Поддерживаю и рекомендую. Отправила уже три посылки. За две посылки получила 618 баллов. Я довольна. Греет мысль, что даже если мои вещи не оценят для секонд-хенда, то их отдадут тому, кому они сейчас нужнее или просто пустят на переработку. И это тоже важно.
3
April 12
На всех ресурсах пишут, что принимают вещи, начисляют баллы, которые у них и можно потратить.
Принесли 2 новых мужских костюма Кашарель, в портпледах, и услышали: "ну сколько вам начислят мы не знаем, это на складе решат, но сдать вы можете только за деньги, 100р вещь, т.е. я еще и заплатить должен, за то что привёз.
6
1
April 26, 2023
Шикарный магазин👍
Великолепный рабочий коллектив,отзывчивые,добродушные❤
Хожу много лет🤗советую друзьям 👌
1
1
April 3
Большой выбор заношенной, застиранной одежды. Навряд
ли вы подберете что-то стоящее для своего гардероба
1
1
October 11, 2021
Недавно сделали ремонт, стало симпатичнее. Магазин очень большой, выбора много среди и одежды, и обуви, и аксессуаров, а также можно найти вещи для дома и рукоделия. В 1-м весовом отделе есть зона, куда подняться нужно по лестнице, но не знаю, предусмотрен ли пандус. Персонал вежливый, услужливый.
3
September 20, 2022
Привезла вещи. У меня их быстро приняли. Сначала не смогла заехать-позвонила. Мне все подсказали. Очень удобно, что есть куда передать хорошие, но уже не нужные вещи. Продавать через авито нет времени, а тут привёз- оставил и ни каких хлопот.
3
1
April 19, 2023
Стало для меня откритием. Удобное расположение, можно сдавать вещи б/у. Сдавал детскую коляску, все было быстро и просто.
January 23
Решила воспользоваться сервисом по сдаче одежды. Собрала 2 огромных пакета (в основном юбки, блузки, брюки), всё проверила, сдавала почти новые, без дырок, пятен, катышков, запаха, всё постиранное. Получилось где-то 10 кг обежды. Отправила.
Спустя 2 недели мне начислили баллы... 430 баллов....
430 баллов, Карл, за 10 кг почти новой одежды. Обидно как-то. Да и потратить эти невообразимо 430 баллов на сертификаты в другие магазины нельзя. Они на сайте стоят от 1000 баллов и выше. Разочарована. Больше пользоваться сервисом не буду и другим не советую туда вещи сдавать.
9
1
September 15
Обожаю это место, всегда выгодные цены и хороший выбор одежды
September 17, 2022
Прекрасный магазин, можно найти всё что поделаешь, проходят акции, замечательный, доброжелательный персонал, уходишь с магазина всегда с хорошим настроением)
April 7, 2023
Мой отзыв касается именно сервиса Толково. Я решила воспользоваться сервисом Толково, т.к. было много уже невостребованных вещей. Разобрала шкаф, решила отдать: шапки, шарфы, пуховик, обувь и одежду из масс маркета. Получилось 32 позиции. Все постирала, упаковала, приложила опись вещей.
А дальше….приятного мало, если честно.
#1 Живу в Мск, поэтому у нас вариант сдать только через постаматы ПикПоинт. Я ознакомилась с правилами сдачи вещей и размером ячеек, подобрала упаковку под их размеры. Прихожу вбиваю код и мне открывается ячейка 40х40 (должна быть больше 60ти см). Ближ постамат от меня находился в одной автобусной остановке, соответственно, идти обратно с этими баулами у меня совсем не было желания. Мне пришлось там все перебирать, раскладывать все заново и так, чтобы все влезло в эту микроскопическую ячейку. Написала в поддержку, извинились за неудобства и начислили мне 500 баллов (1 балл = 1 рубль). Осталось ждать начисления баллов.
# 2 Мне пришли баллы…..За 32 позиции вещей без серьезных дефектов 1400 балла с копейками. Т.е. стоимость всех моих вещей + обувь = 1400 руб. Да, они из масс маркета, какие-то ношенные, какие-то надевали 1-2 раза, но чистые, без грубых дефектов, выглядели вполне востребованными….1400 руб. Заранее почитав негативные отзывы, которые пишут о непрозрачности оценки вещей – я сделала опись по вещам, листочек положила в пакеты. Там же написала, что при детализации отчета по баллам ориентироваться на данную опись, чтобы я понимала на сколько какую вещь оценили. Написала Толково на почту, мол прошу предоставить детализацию. На что ответ это стоит 300 баллов (рублей), списываем? -_- Нет, уж, спасибо.
# 3 Трата баллов. У партнеров за эти баллы вы сможете купить сертификаты на ровную сумму. НО! Баллы начисляются неровно 500 – 1000 – 1500 и т.д., а с копейками. Сейчас у меня 1932 балла, я могу купить сертификат на ровную сумму у партнера Толково или на 500 или на 1000 или на 1500. Соответственно, остаток в виде 432 баллов – сгорает за них ничего не купишь просто. И это очень обидно.
Вывод: если вы готовы что ваши вещи оценят в 3 копейки, причем люксовые в т.ч. – то пожалуйста. Возможно, вам будет не так обидно. Не понятно почему фирма себя позиционирует, как благотворительная, потому что вещи которые так низко оценивают у их владельца, далее в секонде продают в 3 раза дороже стартовой цены. Каждый отзыв сопровождается просьбой ввести более прозрачную оценку, чтобы было видно какую вещь во сколько оценили (не рег номер вещи дефис баллы, а как положено, с названиями вещей), но….людей слышать не хотят.
Я, например, больше сервисом пользоваться не буду и рекомендовать тоже. Негатива я получила больше, чем радости.
9
1
June 2, 2023
Большой секонд, два весовых зала и один зал с индивидуальными ценниками. Иногда находится что-то интересное, магазин хорошо выглядит.
October 4, 2023
Крутой секонд много хороших вещей и эксклюзивов по нормальной доступной цене
3
1
June 13, 2023
Большой выбор нужных вещей на разный кошелек, а также возможность сдать свои вещи, которые тебе больше не нужны! Это очень важная миссия!
1
1
February 2, 2023
Отличный способ расхламиться! Перед переездом сдала в сервис 4 пакета одежды и заработала себе достаточное количество баллов на сертификаты в Летуаль)) Радует, что и вещи в дело пойдут (потому что состояние у всех было очень хорошее, не выкидывать же)6 и себе какая-то плюшка получена. Удобно, что можно всё сдавать через постоматы pickpoiin - они повсюду, не надо ничео с отправкой сочинять. По моей наводке уже две подруги тоже так начали сдавать ненужную одежду. Очень классный проект, спасибо за его создание))
4
November 5, 2023
хороший секонд-хенд, удобная система скидок
много интересного
3
January 21
Не понравилось. Выбора мужских вещей нет совсем. А если и что-то найдешь так это только чтоб пол мыть
1
1
May 28, 2022
Место хорошее, интересные залы, куча вещей, и не только одежда. Чтобы найти то, что по душе, придётся хорошенько покопаться.
Есть различные акции, так что к итак недорогим вещам может приложиться скидка, а то и вообще почти даром.
1
2
November 4, 2022
Нормальное местечко, купил себе игрушку, в виде зайца, которую можно одеть на руку и управлять ей. Женщина на кассе, при виде 25летнего паренька с бородкой, который ей машет ручкой зайца, была в шоке. Было забавно наблюдать за её реакцией)
5
July 15, 2023
Вещи обсалютно новые с бирками, но цена как подарок. Много народу, оно и понятно почему. Большой выбор товаров.
1
1
July 6, 2023
Огромный выбор вещей ,обуви. Есть акции, тогда можно купить пакет вещей - сколько поместится- за 399р
2
1
April 15, 2021
Хороший магазин, приятные продавцы. Конечно, надо учитывать, что это секонд-хенд и рассчитан на определенную аудиторию, но мне нравится сама идея разумного потребления вещей, так что очень тепло отношусь к Лепте, и сам магазин меня не разочаровал.
А ещё по четвергам иногда проходят хорошие акции, где можно набрать мешок вещей по фиксированной цене. Продавцы терпеливые, всем всё объясняют, вежливые и доброжелательные.
Если относиться к магазину именно как к магазину интересных находок, то просто отличное место!
3
January 4
Странно на карте показано было что открыто. По факту пришли дверь закрыта! Объявления никакого. Не попали((((
1
2
March 18, 2023
Сдавала вещи в идеальном состоянии(не ношеная теплая шапка из нат.шерсти ,несколько вещей массмаркет и брендовая вещь) мало того, что начислили всего 200 баллов, думаю ладно, хоть какая-то скидка в детском мире(собственно из-за этого и сдавала) НО! Просто так начисленные баллы не потратить, потому что минимум нужно накопить 500. Но с такой системой оценивания,чтобы получить 500б нужно сдать целый шкаф с брендовыми новыми вещами
P.s. А за две сданные потом сумки дали всего 1 балл
5
1