Tolex Tuning
2703 reviews
June 24
Очень понравился данный сервис!
Во-первых, качественная работа ребят,их профессионализм.
Во-вторых, очень крутая обстановка в сервисе чисто и аккуратно.
В-третьих,очень удобное месторасположения сервиса,удобная парковка.
Я как еще только начинающий водитель вообще не знала что и как делать,мне полностью проверили машину и все объяснили,сказали что стоит сделать, назвали стоимость и время завершения работы.
Сделали все быстро и не перестану этого говорить,качественно!
Ребята супер!Очень благодарна!
23
2
March 14
Однозначно рекомендую, выше ожиданий!
Быстро, качественно, адекватно по цене и прозрачно
Обслуживание 5/5
Качество работ 5/5
Персонал 5/5
Ремонт 5/5
Время ожидания 5/5
Подробнее:
На новогодних праздниках у меня сломалась коробка на ТТК, прямо напротив сервиса толекс. Привычные сервисы не работали, да и далеко до них было, поэтому мою машину судьба закатила в толекс. Настроение было отвратительное, попасть так на деньги всегда неприятно, но то что ее у меня мгновенно приняли, а мастер приемщик Эльдар, доброжелательно, с участием и со знанием конкретики моей машины-Corolla на роботе- накидал разумный план работ меня подуспокоило. Морально смирившись, по опыту, что скорее всего меня приговорят менять крупный агрегат и машина встанет надолго, я стал ждать. Но ребята очень приятно удивили меня:
-быстро идентифицировали проблему-перегорел моторчик актуатора,
-заказали оригинальный,
-быстро получили и перебрали агрегат руками, сэкономив мне кучу денег, если бы просто актуатор заказали бы в сборе, как предлагали другие.
-Эльдар, как по расписанию заботливо информировал о статусе работ, запрашивал подтверждение и предлагал варианты.
-дополнительно параллельно провели диагностику, выявив болячки машины, о которых я знал, но говорить не стал, предложили адекватное решение их
И это все в праздники, наложившиеся на лютые морозы, выразившееся в большом количестве машин, шедших через них!
В итоге, меньше, чем через неделю, я, приятно шокированный, получил авто, сохранив нервы и за адекватные деньги
Вот уже 3 месяца как у меня все работает, как часы, после их ремонта
Поэтому большое спасибо сервису Tolex, низкий поклон приемщику Эльдару, благодарность мастерам и коллективу
65
5
July 27
Хочу выразить огромную благодарность мастеру -приемщику Михаилу Пономаренко !
Обслуживаю машину в толекс и очень довольна качеством услуг и адекватной стоимостью . В толекс обратилась по рекомендации и теперь сама рекомендую этот автосервис своим знакомым и друзьям . Здесь был исправлен достаточно серьезный косяк по кузову , который был сделан в другом сервисе , где я ранее обслуживала машину . А также быстро и качественно восстановили авто после ДТП , буквально за 2-3 дня .
Михаил доступно и прозрачно объясняет все важные моменты по ремонту и ТО , все моменты , которые требуют внимания , работа проводится оперативно и без нареканий . Однозначно свою тойоту я буду продолжать обслуживать в толексе - всем довольна и рекомендую !
13
2
August 26
Хороший автосервис! Расположение удобное, есть широкая зона парковки. Персонал дружелюбный, все четко объяснили, сделали достаточно быстро. Так же приятно было то, что есть зона ожидания с креслами и телевизором. В общем советую цена соответствует качеству и сервису.
9
June 22
Отличный сервис, пользуюсь услугами очень давно. Большой выбор услуг, по приемлемым ценам. Работают профессионалы, ни разу не было нареканий, всегда довольна результатом. Мастера профессионалы, быстро и качественно выполняют свою работу, дополнительно ничего не навязывают. В зале ожидания можно попить кофе. Рекомендую!
12
1
September 15
Хочу выразить благодарность автосервису "Tolex Tuning" за отличное обслуживание моего автомобиля. Приятно было общаться с профессиональными сотрудниками, которые оперативно выявили и устранили проблему смоим автомобилем. Качество работы и внимательное отношение к клиентам порадовали. Обязательно рекомендую этот сервис всем 🫶🏼
9
October 25
Хочу выразить благодарность за отличную работу мастеру Михаилу Кирдяйкин. Работу выполнил профессионально, аккуратно и качественно, краску подобрал идеально👍.Во время работы был вежливым и приятным в общении. Рекомендую!
3
September 1
Мне очень понравился автосалон "Tolex Tuning", где производят качественный ремонт подвесок. Профессиональные механики быстро и качественно устранили все проблемы с моим автомобилем. Благодаря работе сотрудников "Tolex Tuning" моя машина снова стала комфортной и безопасной на дороге. Рекомендую данный автосалон всем автовладельцам!
8
May 29
Оформление автомобиля было быстрым и профессиональным, все работы были выполнены грамотно и в срок. Зона приемки комфортная, а сервис приятно удивил своей эффективностью.
Здесь можно найти профессионалов своего дела, которые делают все качественно и по доступным ценам. Спасибо за отличный сервис!
5
August 28
Всем здравствуйте. Очень понравился автосервис Tolex Tuning. Для меня как для девушки, очень волнительно и переживательно все проблемы и неполадки с моим автомобилем. Но я нашла для идеальное решение, это автосервис Tolex. Ребята настолько внимательно и четко делают свою работу, что я теперь не переживаю когда у меня что то происходит с машиной. Обращалась с проблей по двигателю, за 4 дня, ребята идеально справились с задачей. Мастера очень хорошие, не побоюсь этого сказать. Обслуживание незамедлительное, что очень важно. Вообщем очень советую данный автосервис. Останитесь довольны.
4
October 7
Мастер приемщик Эльдар, большое спасибо за оперативность и профессионализм! Быстро, четко и по делу. Всегда обслуживаю тут Тойота Камри, цены адекватные. Качество отличное, все покажут расскажут
15
September 2
Отличный сервис. Цены приемлемы. ! Четко. Зона отдыха отличная, даже не заметила как пролетело время.Хочу поблагодарить особенно мастера приемщика Григория , который профессионально оказал помощь!!!!!
9
August 2
Обслуживаюсь в Толексе с 2013 года.
За все это время никаких нареканий на работу сервиса лично у меня нет. Все делается в срок, качественно и по вменяемым ценам.
Работы выполняют любой сложности, от замены лампочки до замены порога. Причем все делается "под ключ". Можно самому, конечно, заморочиться на поиск деталей, но это каждый решает сам. Можно просто машину утром оставить и вечером забрать, а можно приехать к назначенному времени и подождать в клиентской зоне.
Отдельный респект мастеру приемщику Михаилу Алексюку за клиенто-ориентированный подход. Последние лет 6 обслуживаю авто только в его смены. Заменить лампочку, казалось бы мелочь, но записаться день в день, как привило уже невозможно, но Михаил находит возможность пойти навстречу и помочь.
В кузовном цехе хочется отметить мастера-приемщика Артема. Только он справился с задачей по замене порога. Делали конечно долго, но качественно.
4
August 21
Очень понравился этот автосервис. Мастера приемщики вежливые, все подробно рассказали, объяснили. Выполнили работу быстрее указанного срока в договоре. Работа выполнена аккуратно, да и цена приемлемая. Мне еще удобно то, что автосервис близко у дому расположен. Теперь в случае проблем с машиной поеду только к этим ребятам.
3
October 23
Лучший сервис в Москве! Спасибо Григорию за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендую всем. Лучший сервис и лучший специалисты, быстро четко и качественно выполнили свою работу рекомендую все понравилось 👍👍👍
2
October 26
Хороший сервис уже более года обслуживаю свою машину здесь. Нравится работа Юрия Волчанского всегда все делает на высшем уровне, очень грамотно и профессионально консультирует. Лучший автосервис из тех которые мне известны!
2
March 23
Достоинства:
1. Удобное местоположение сервиса. Парковка и заезд удобный. Используют допустимое пространство по максимуму. Оперативно открывают шлагбаум, чтобы не перекрывать движение.
2. Хорошие мастера и менеджеры. Всё расскажут и покажут. Были мелкие косяки, но это детский сад на фоне других сервисов (есть опыт обслуживания различных авто).
3. Допускают клиентов в ремзону на всё время обслуживания – это огромный плюс.
4. Адекватный ценник. Про сравнение с уже бывшими официальными дилерами Lexus даже не говорю какая разница за обычное ТО (ещё по ценам до 2022 года). Имею опыт облуживания Mazda в другом крупном профильном сервисе. Смешно, но ТО на Лексус дешевле, чем на Мазду. Правда, есть нюанс в качестве и цене расходником (об этом ниже).
5. Удобная зона ожидания с приятными «пуфиками»
Недостатки:
Это скорее «замечания», чем недостатки. Даже больше рекомендации.
1. Очень странный выбор расходных материал в наличии. Колодки, фильтра от Cartech. Как бы мне не хвалили менеджеры этот бренд, но я не доволен качеством. А альтернатив практически нет. Только тормозные диски Marshall были (так предлагали опять Cartech). Колодки пылят (оригинал Лексуса не пылил), фильтра очень низкого качества (особенно салонный, новый фильтр абсолютно всю вонь пропускает с улицы), тормозные колодки Cartech вульгарно красного цвета. Спрашивал про наличие колодок от АТЕ, Brembo или Otto Zimmermann, но ничего нет. Я не спорю, что цена приятная и сервис даёт гарантию, но я привык не самостоятельно покупать и привозить что-то для ТО, а получать гарантию от сервиса за качественные комплектующие. В других профильных сервисах (по другим маркам) есть всё в наличии с гарантией. Пользуюсь и радуюсь, но только получается это на других (более бюджетных автомобилях, чем Lexus 2018 года).
Аналогично с моторным маслом – льют фактически только Лукойл Special (специальная поставка только на СТО, а не для B2C рынка). Вроде есть оригинал Тойоты, но почему-то в наличии его нет, когда приезжаю. Я, например, готов платить больше за масла Idemitsu или liqui moly. Так я и делаю, когда покупаю масло для ТО в других профильных сервисах (по Mazda и BMW). Там всё в наличии и с гарантией от сервиса, что это не поддельные масла. Тут выбора нет..
И это скорее рекомендация, а не критика. Сервис нравится, но очень напрягает «узкий» выбор расходников. И, если честно, то масло и колодки с фильтрами действительно не самые качественные (это просто факт, а не упрёк, что в сервисе контрафакт). Сужу по другим брендам масла, фильтров и расходников, которые устанавливал на другие авто уже после санкции (покупал строго в профильных сервисах, в которых и делал ТО). Я думаю, что для сервиса, который обслуживает условные «Крузаки 200» и «Лехусы» нет проблем предлагать клиентам что-то лучше (и дороже), чем масло Лукойл (масло не самое плохое, но китайские присадки дают о себе знать) и ноунейм Cartech, который «якобы» оригинал Тойоты. Я с удовольствием приобрету у вас в сервисе тормозные диски, которые не покроются коррозией через неделю (Marshall) и куплю в канистре ZIC или liqui moly (оба бренда официально поставляют масла в РФ). Только дайте такую возможность!
В любом случае - я рекомендую данный сервис всем своим знакомым, у которых Тойоты или Лексусы.
33
5
October 22
10 лет обслуживаю здесь все свои лексусы. Никаких проблем. Ни запчасти , ни жижи не покупаю, все парни подбирают в зависимости от бюджета.
В основном ставлю оригинал , если не оригинал, то тот который у них на практике ходит.
Пару раз косячили по мелочи - все исправили абсолютно БЕСПЛАТНО. Колхозить отказываются на отрез, даже если очень попросить.
Один раз помогли найти БУ запчасть через своих знакомых , потому что в Москве Вообще таких запчастей не было - ни новых , ни БУ.
По итогу: если нужно качество официального дилера Toyota/Lexus по адекватной цене - то это сюда. Опыт починки всех моделей огромный, сделают даже с закрытыми глазами.
1
June 1
У меня старенький Lexus RX 350 2008года. Для себя я понял уже давно, что лучший сервис по обслуживанию моей машины это Tolex. Здесь отлично знают специфику данной марки, собраны лучшие специалисты, как механики так и мастера приемщики(особый респект Эльдару). Очень клиентоориентированный сервис, всегда готовы решить любую проблему с автомобилем.
2
June 6
Не первый год обслуживаюсь в Толексе. Профессиональные мастера, чувствуется хорошее оборудование и оперативная реагирование на запросы клиента. Ремонт выполняется быстро и качественно, цены рыночные. Не подводили ни разу. Персонал вежливый. Отдельное спасибо мастерам Михаилу и Анзору. Рекомендую!
2
April 6
Автосервис Tolex Tuning - отличное место для обслуживания вашего автомобиля! Профессиональные мастера, качественное оборудование и широкий спектр услуг. Ремонт выполняется быстро и качественно, цены приемлемые. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь и проконсультировать. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей!
20
3
June 16
Отличная компания.Плановое ТО,небольшой ремонт или заказать какие запчасти - без проблем,ребята всегда на связи и готовы помочь. Качество работы просто отличное, ребята знают свое дело, всё делают быстро и аккуратно,очень вежливы. Небольшой минус,иногда приходится ждать некоторые детали.Если нужен качественный тюнинг, обращайтесь сюда!Рекомендую
1
April 14
Мои впечатления от посещения Tolex Tuning-только положительные. Здесь встречает заботливый и профессиональный персонал, готовый предоставить высококачественный сервис.
В автоцентре создана атмосфера доверия и комфорта. Сотрудники проявляют высокий уровень вежливости и готовы ответить на все вопросы клиента. От момента приема на ресепшене до завершения обслуживания чувствуется внимание к деталям и стремление к удовлетворению потребностей клиента.
20
3
June 18
Отличный автосервис.
Во-первых, доброжелательный, отзывчивый персонал.
Во-вторых качество обслуживания.
Сделали качественно, недорого. Обьяснили что и как.
Лучший автосервис в Москве
3
September 8
Наконец-то я нашёл время оставить свой отзыв о работе Tолекс на Мосфильме, где я уже почти 10 лет! (с 2014 года) с удовольствием обслуживаю свои машины Lexus. За все это время ни о каких нареканиях на работу сервиса нет, - только полное удовольствие и удовлетворение результатом. Все делается четко, качественно и по вменяемым ценам.
За эти 10 лет я успел побывать и в других локациях Толекс (на Таганке и Сущевке), но для меня Толекс на Мосфильме – лучшие во всех отношениях, - всегда качественный сервис, все профессионально и без нареканий!
Отдельная благодарность и респект мастеру приемщику Михаилу Алексюку за его профессионализм, обладание исключительной экспертизой и клиенто-ориентированный подход. Последние лет 8 стараюсь обслуживать авто только в его смены, что порой не так просто и записаться «день в день» практически не реально, но Михаил всегда находит возможность пойти навстречу, помочь и решить ту или иную техническую проблему скорейшим образом с наилучшим результатом. Без навязывания лишних работ, всегда быстро и четко принимает авто в работу, разъясняет как лучше и что сделать, всегда готов помочь и проконсультировать - все четко и идеально. Михаил Алексюк и мастера слесарного цеха, работающие в его смену (Анзор, Иван, Слава и другие) - настоящие профи своего дела! Рекомендую!
2
October 28
Спасибо большое мастеру Михаилу Пономаренко за профессиональную работу. Покрасил передний бампер после небольшого ДТП. Мастер подобрал идеальный цвет и аккуратно произвел окраску. Всем рекомендую по необходимости обращаться сюда!
1
July 28
Понравилось!
Дружелюбный персонал, располагающая обстановка, чистота, хорошая оснащенность, профессионализм мастеров, способность услышать клиента. Обращался и получил содержательные ответы на все свои вопросы
2
June 18
Приятный сервис. обращался для замены масла в машине – все быстро и качественно. Сотрудники доброжелательные и вежливые. Дополнительно не навязывали ничего, в сервисе чисто. Впечатления положительные
1
December 25, 2023
Здравствуйте.Был очень приятно удивлен отношением всего персонала к себе и своему автомобилю.Все очень внимательно и ответственно делают свое дело. Отдельное спасибо приемщику Максиму Смирнову! Так же мастеру,который непосредственно занимался ремонтом моей машины,к сожалению не узнал его полного имени,но зовут его кажется Алексей отличный СПЕЦ....короче, ребята,ВЫ точно лучшие,с кем я сталкивался за 27 лет своего опыта. Ловите огромную благодарность,теперь всегда только к вам. А,да,чуть не забыл,это отличное качество выполнения работ стоит очень адекватных денег. И,да,очень удобная зона ожидания с креслами и телеком,очень чисто и уютно. Респект руководству за то,что так все продумали и собрали такой коллектив! Однозначно буду ВАС советовать всем знакомым.
58
5
November 19
Механики помогли, оперативно откликнулись, приняли в удобное для меня время и грамотно сделали мелкий внезапный ремонт мотора, был проездом. Работу выполнили качественно, оцениваю положительно.
July 24
Отличная мастерская. Подобранный персонал. Может запчасти на 1% дороже и все. Сто не тянут резину. Все показывают и объясняют. Может смутить динамичный съезд с трешки и маленькая парковка. Зато зал ожидания на высоте. Даже хотел себе такие же диваны купить- дорогие) автосервис советую!
3
June 8
Удивил уровень обслуживания в сервисе, особенно огромная благодарность Пономаренко Михаилу. Помог оперативно решить вопросы по части кузова, предложил несколько вариантов и подобрал оригинальные детали
2
June 13
Отличный автосервис с грамотными специалистами , качественным оборудованием и широким спектром услуг 👍работы выполняют быстро и в надлежавшие сроки, а цены приемлемые. Рекомендую
1
June 10
Добрый день! Обращаюсь сюда уже не первый раз. Очень грамотные и внимательные мастера!!Обращался по выпрямлению вмятин.Мастер Артем выпрямил очень быстро и качественно. Всем кто ценит время, качество и деньги советую обращаться к нему!
2
August 14
Мне понравилось абсолютно все в этом техцентре: месторасположение, профессиональные сотрудники, обслуживание, зал ожидания. Ездила на плановое ТО по записи, приняли вовремя и обьяснили что будут делать. Сделали все нужные записи в сервисной книжке. Цены очень приятные. Пока мастер колдовал над моей Тойотой, я успела даже поработать в зоне ожидания, очень комфортная обстановка. На 100% довольна что выбрала именно tolex tuning. Спасибо за ваш сервис и отношение к клиентам! Рекомендую!
1
July 31
Был удивлён прекрасной покраской моего автомобиля. Цвет подобран идеальное, теперь выглядит как новая! Отличное место рекомендую и отдельное спасибо мастеру Артему за работу!
4
November 16
Территория для парковки перед сервисом маловата. Что касается обслуживания, нареканий абсолютно нет. Записался за неделю на ТО 50000км тайота прадо 2021г., приехал к 9.00 машину оформили и приняли без проволочек, уточнили есть ли какие пожелания по ремонту. Все регламентные операции выполнены полностью и самое главное без проволочек, приятно это удивило. Хочу поблагодарить мастера приемщика Александра Захарова за качественное и грамотное обслуживание клиентов, а также за рекомендательный перечень дополнительных (по желанию) видов работ, с чем я согласился , и эти работы были произведены. Большое Вам спасибо, буду рекомендовать Вашу компанию. Цены приятно удивляют.
1
June 8
Обслуживаю свой RX 350 здесь уже 2й год, очень понравился мастер-приемщик Эльдар компетентно решил вопрос с фарой и по другим вопросам грамотно всё объяснил. Как всегда всем доволен и всем советую именно этот сервис.
1
July 18
Хороший сервис, много запчастей и расходников в наличии. ребята грамотные, даже в случае ошибки сделают все, чтобы оперативно ее исправить. Крайне клиентоориентированы, приятно иметь с ними дело. Молодцы.
2
July 10
Впервые посетил данный сервис. Ранее обслуживался как у официалов, так и в клубных сервисах. Менял колодки и проводил диагностику системы парковки. Впервые за 20 лет, мне не положили замеченные з/ч, даже не спросили. Это достаточно большой "косяк" для сервиса, не положил старые з/ч- считай не менял! Посмотрим, решат ли вопрос с системой парковки. Отзыв дополню. Очень не удобно заезжать с третьего кольца, приходится стоять на аварийке на дороге. Своей парковки можно сказать нет! Сервис на бережковской набережной. В519СТ799
Советую почитать негативные отзывы. Это более реальные отзывы. Оценка 5.0 не соответствует данной организации!
3
2
September 8
Приехал в первый раз, искал направленный сервис по своей марке. Всё понравилось, специалисты понимающие, мастер Михаил Алексюк сработал чётко и профессионально. Надеюсь, что смогу доверять этому сервису долгое время!
2
September 19
Хороший автосалон, приобретала тут себе машину. Большой очень выбор, даже поначалу забыла какую хотела покупать менеджерам огромное спасибо, помогли мне с выбором и оформлением всех необходимых документов. Автомобиль отличный, проблем или поломок с ним пока что не было покупкой я безумно довольна👍
1
July 10
Всем доволен,сервис заслужил доверие. Машину отдаю только в надёжные руки мастера Максима Смирнова. Ремонт выполняется отлично, оборудование современное, все мои пожелания учитываются🤝
4
October 9
Машина lexus ls430.
Менеджер Григорий и Мастер Иван обслужили авто по высшему разряду.
Доволен обслуживанием и самим сервисом. Пунктуальные , оперативные.
Все рассказали, объяснили и сделали. Не первый раз обслуживаю здесь авто и всем советую.
2
July 13
Записался на 06.06.2024 на покраску отдельных элементов кузова от «рыжиков» и пескоструя. Принимал мастер приемщик Пономаренко Михаил. Мастер подтвердил мои мысли о выбранных элементах под покраску: капот, передний бампер, две передние стойки и крышу. В общем, зоны риска. На крыше из-за некорректного ранее установленного лобового стекла (не в техцентре Tolex) появился рыжик, который начинал распространяться на внутреннюю часть крыши. Работы были выполнены быстро, качественно, металлические элементы счищали до металла, затем красили, финальным этапом полировали. По пластику точных этапов не знаю, но общий результат впечатлил. Машине почти 10 лет, хотелось освежить и убрать выделяющиеся недостатки по внешнему виду. Мастерам в Tolex удалось впечатлить. Считаю, что покраска смогла освежить автомобиль и поспособствовать дальнейшей эксплуатации. Так как в текущих реалиях и процентами неизвестно, кто может позволить новый автомобиль. В итоге Пономаренко Михаил 13.06.2024 позвонил и сообщил, что все работы выполнены и можно забирать автомобиль. Большое спасибо за проделанную работу!
3
May 7
Благодаря этому автосервису мой автомобиль снова на ходу! Очень приятный и профессиональный персонал, который помог мне быстро решить проблему с моим авто. Работа выполнена качественно, цены оказались очень разумными. Я осталась довольна их обслуживанием и теперь рекомендую этот автоверсис всем своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
9
1
May 17
Отличное место для тюнинга авто! Команда Tolex Tuning проделала потрясающую работу с моей машиной. Высокое качество, внимательное отношение к деталям и профессионализм на каждом этапе. Результат превзошел все ожидания. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свой автомобиль!
9
1
March 9
Спасибо мастеру , Григорию ! Автомобиль оформил быстро , объяснил все позиции по ремонту и замене расходных материалов. Грамотно объяснил все нюансы проводимых работ. Автомобиль был готов своевременно, что приятно!
Механик отработал на 100%, к сожалению не помню имени, отдельное ему спасибо!
Зона приёмки нативная и комфортная для ожидания.
Если у Вас Тойота/Лексус - рекомендую .
18
3
June 10
Профессиональное оборудование для ремонта, грамотные специалисты это все про Толекс. Отдельное спасибо мастеру Алексею за подробное объяснение по объему работ и внимательное отношение к клиенту, сервис с высоким уровнем клиентоориенторованности
1
September 26
Поменяли здесь шаровую на правом колесе. Работу выполнил механик и мастер своего дела Максим Смирнов. Все сделано быстро и качественно, по приятной цене. Перед покупкой шаровой проконсультировался с Максимом, он подсказал какую лучше взять.
3