Tolex
365 reviews
August 7, 2024
В этом году подошло время менять масло в АКПП моего Лексус ES250. Заодно решил поменять тормозные диски и колодки спереди. Выбор сразу сделал в пользу Толекс Сущевка, так как в прошлом году у них проходил ТО, и все понравилось.
Машину, как и в прошлый год, принимал мастер Андрей Веревкин. Отличный профи. Всегда ориентирован на клиента и старается помочь во всем. Работы выполнял автомеханик Демкин Андрей. Все мне показал, рассказал и очень оперативно, а главное качественно выполнил свою работу. Просто молодец!
Вообще Толекс Сущевка, на мой взгляд, сейчас один из лучших сервисов в Москве. Судите сами: внимание к запросам клиентов, возможность привезти свои запчасти и наблюдать за ходом работ, и при этом адекватные цены при высоком качестве обслуживания.
Я рад, что открыл для себя Толекс. А руководству компании спасибо за то, что идут в ногу со временем.
October 7, 2024
В сентябре настало время для тех. обслуживания и ремонта машины. Компанию Толекс выбрал случайно. Обслуживание Тойота и Лексус. Кто то что мне было нужно, ни каких универсалов, только эти марки.
Итак о Ремонте
Первое, я замучился искать подъезд к фирме, все вокруг перерыто. Еле нашел. Скромно, без шика, все простенько. Персонал (у меня был мастер-приемщик Роман) опрятный, вежливый грамотный в плане работы. Ничего лишнего не навязывал. Все по существу. Зона ремонта не большая, машин на 6-7, но все грамотно расположено. Слесарь конкретно показал мне все изъяты. Ничего лишнего. По времени: не «самолет» но довольно таки шустренько. Приятно удивили цены- на 50% меньше чем у официалов.
Четыре звезды только за подъезд к центру. Во всем остальном твердая пятерка.
2
January 11
04.01.2025 г. Привёз Тойота Рав4 для диагностики . Благодарность мастеру-приёмщику Тутову Ивану и Крамаренко Александру. Отнеслись к поставленной задаче очень внимательно, профессионально и с душой. Рекомендую !Лучший автосервис ! Без лишних слов .Будете довольны и спокойны обслуживая свой автомобиль в Tolex
July 6, 2024
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Очень хороший автосервис!!!Профессионально обслуживают автомобиль. Всегда всё быстро, оперативно и в срок. Особенно хочется отметить профессионализм и чуткое внимание мастера Алексея Рубашкина!☺️✊🏼
А также спасибо автоэлектрику Алексею!))
Спасибо Вам огромное ребята!!!
Однозначно рекомендую!
1
December 17, 2024
Прекрасный автосервис, конкурентные цены, есть акции, проходили ТО, делали ремонт. Всегда реально оценивают ситуацию, лишние услуги не навязывают. Сравнивали цены/качество с другими сервисами, сделали выбор в пользу Tolex.
August 3, 2024
Заезжала на обслуживание,довольна работой мастеров, в особенности Алексея Рубажкина все рассказал все доходчиво,не знала что есть автосервис на районе,буду заезжать еще)))
August 10, 2024
Выражаю особую благодарность мастеру Рубашкину Алексею Игоревичу и механику Котову Александру за их профессионализм . Отличное место, отличный сервис. Рекомендую.
1
April 26, 2024
Отличное место для диагностики автомобиля! Толекс на Сущевке предлагает удобную парковку и профессиональную помощь в решении проблем с автомобилем. Клиентам также предоставляется возможность воспользоваться кэшбэком Тинькофф банка. Я рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей, которые ищут качественную и надежную диагностику. Здесь внимание к деталям и комфорт клиентов на высоте. Отличный выбор для тех, кто ценит качество и удобство.
1
October 10, 2024
Ребята молодцы! Сделали ТО качественно и быстро! Все показали и объяснили что когда менять на следующее ТО. Общение с клиентами вежливое. Общая оценка 10 из 10! Я нашел свой техцентр.
August 12, 2024
Быстро, четко, профессионально. качество и скорость на уровне! в очередной раз хочется сказать спасибо сервису и всем причастным сотрудникам.
1
1
May 11, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису за отлично выполненный ремонт двигателя моего автомобиля. Работа была выполнена профессионально и качественно, автомобиль выглядит как новый. Сотрудники автосервиса проявили высокий уровень мастерства, внимательно отнеслись к каждой детали и оперативно устранили все повреждения.
1
January 9
Приезжал на ТО, все понравилось, особенно скорость с которой прошел. Со мной работал молодой человек приятный в общении, вежливый. По всем вопросам теперь буду только в ваш сервис обращаться. уровень обслуживания один из лучших, где был.
December 15, 2024
Проверял подвеску, появились стуки. Мастера быстро нашли причину, устранили дефекты, заменив изношенные детали. Теперь машина снова готова к любым дорогам. Очень доволен качеством обслуживания, всё сделано профессионально и с вниманием к деталям. Прекрасный сервис!
1
December 17, 2023
Отличный сервис для Тайота и Лексус, скажу больше, лучший!!!
Всё оперативно, качественно и есть любые расходники в наличии, очень удобно.
Квалифицированные слесаря, которые знают куда и зачем лезут!!!
Мастерские приёмщики, отдельное спасибо Павлу🤝
Короче вывод один, всё идеально🤙
4
April 27, 2024
Обращался в сервис. Все очень понравилось. Приемщик Алексей очень грамотный, отзывчивый, все четко по полочкам разъяснил. Машину сделали. Хочу отдельно поблагодарить автослесаря Ермошина Ивана. Который нашел проблему и устранил. Многие автомастерские отказывались от этой работы по мотору.
2
August 11, 2023
Был в первый раз!, и остался очень приятно удивлён ! Без развода, быстро, качественно , профессионально выполнили ремонт Лексус NX200T, и что самое приятное, намного дешевле всех согласившихся на ремонт СТО .
Я думаю, что нашёл тот сервис, кому могу довериться!
И вот посещаю второй раз, ТО 100тыс., + замена масла АКПП, и снова все на высоте - показали, объяснили, лишнего не навязали!
2
December 6, 2024
Хороший центр. Несколько раз делала ТО. Толковые любезные менеджеры. Средние цены. Можно пройти в цех, все покажут и объяснят. Рекомендую
June 18, 2024
Отличный сервисный центр. Ремонт и обслуживание Тойота и Лексус онли.
грамотный технический персонал. с большим опытом и компетенциями.
Приемщики открытые, общаться умеют, ведут себя профессионально
Цены на услуги рыночные, но подешевле офов.
Имеет смысл записаться и заглянуть, если нужны подобные услуги
May 31, 2024
К мастерам лучше не обращаться. В глазах горит "дайте денег". По вибрации по кузову обращался раз 5, ничего не делали ( кроме того, что можно быстро сделать и снять денег). На 5 раз, когда разбирались почему же не работает как надо утстановленный ими же регистратор ( по нему тоже ездил 4 раза =), и под диктовку с мастером павлом записывал логику работы ) вышел на улицу слесарь и просто стяжкой притянул к хомуту шланг от гидроуислителя руля ( который просто чуть прижимался к кузову ) - вибрация по кузову пропала. При установке фаркопа в этом же сервисе, вместо того что бы поправить фаркоп ( на 5 мм задевал бочку глушителя ), решили снять бочку глушителя и укоротить трубу, отрезав и приварив обратно. При замене колодок по кругу забыли прикрутить левый передний суппорт ( отъехал за 100 км от Москвы, появился стук при проезде неровностей, позвонил павлу, - приезжайте посмотрим !Да сколько *ля можно тратить на вас время с вашим подходом к делу !??) . В итоге заехал в первую мастрескую по пути, подняли, и закрутили ( одного из двуз болтов уже не было ) Перестал к ним ездать, после того, как поменяв масло в коробке и праллельно пыльники на передних амортизаторах на Alphard 3.5 2010, по кузову появилась вибрация и пропали динамические линии при парковке задним ходом. На вопрос где ? - мы ничего не делали и т.д.
4
November 27, 2024
Обслуживание и клиентская зона на 5 баллов, качество работ пока оценить не могу - делал ТО. Сливную пробку вроде не забыли закрутить. Ценник выше ожидаемого - базовое ТО на Рав4 вышло в 15000.
November 21, 2024
Однозначная пятерка!👍
Удобная клиентская зона, вежливый и грамотный персонал, мастера знают что делают - весь день провел на станции и наблюдал, ну и цены адекватные, что не маловажно.
Рад, что в Москве есть подобные и грамотные специалисты.
Приемщику Роману и мастеру Александру отдельный респект🙌
March 14, 2024
Хороший сервис, мастер-Приемщик Андрей просто выше всяких похвал. По ценам адекватно, по срокам прям быстро. Ремзона чистая и светлая, клиентская большая и чистая. Из косяков могу выделить только отсутствие воды в кулере.
3
October 10, 2024
Обращался по поводу замены пневмо баллонов на Прадо 120. После диагностики баллоны оказались не при чем. Произвели ремонт шлангов. Все ОК. Спасибо мастеру Алексею за быструю и четкую работу.
1
January 24
Отличный сервис, сделали все что требовалось. персонал не суетится, при этом все получается быстро. Продемонстрирован высокий уровень профессионализма
January 14
Записался на диагностику, приехал, проблему решили на месте. мастера отличные, говорят дело, дают грамотные рекомендации. цены на услуги приемлемые.
January 16
Неоднократно пользуемся всей семьёй. Нареканий нет, лишних услуг не навязывают
.Работают неравнодушные люди. Специалисты высочайшего класса .
July 15, 2024
Отличное место для обслуживания авто марки тойота или лексус.
Персонал вежливый и приятный в общении.
Специалисты по машинам отличные, много по каким вопросам могут помочь
September 22, 2024
Вроде и неплохое место… Профессиональные мастера.. Однако не покидает чувство, что перед тобой ещё и коммерсы … Цель понятна. Выудить у клиента как можно больше ден знаков… Всё как всегда. Ничего нового!
September 10, 2024
Уважительное отношение к клиентам. качественные услуги. соблюдение сроков.
именно такого сервиса ждешь от сервиса для Тойота, Лексус. уж извините за каламбур. думаю мысль понятна )
April 26, 2024
Этот автосервис удивил меня своим профессионализмом !Механики выполнили ремонт моей Toyota Camry на высшем уровне.Качественная работа и отличный сервис.Очено довольна!Записаться можно в любое для вас удобное время.
3
March 19, 2024
Приехал сюда на установку сетки в решетку радиатора нового лексуса рх300. Работы выполнены аккуратно и качеством остался доволен. Немного смутил спор мастеров приемщиков по маркировке моторного масла. Так один утверждал, что нужно лить только 0W20, а второй 0W30 или 5W30. Все версии имеют право существовать, но все-таки хотелось конкретики, что именно нужно заливать для долгой и успешной работы двигателя в городских условиях....
3
January 17
Хорошо команда подобрана, обслуживают дружелюбно, внимательно! Жму руку и ставлю палец вверх за отличный сервис
January 24
Оперативно исправили проблему с лексусом. Обращаюсь только к мастеру Веревкину Андрею. Профи своего дела. Рекомендую.
February 19, 2024
Посоветовали данный автосервис для а/м Тойота Камри. Необходимо было проверить эндоскопию двигателя и мастер выполнил качественно без навязывания чего либо. Честно и подробно показал/рассказал. Приемщик так же великолепно выполнил свою работу. Услуги никакие не навязывали, с воздуха проблем не придумывали.
Единственный минус, это зимняя парковка на территории - крайне узко.
Обслуживание: 5/5
Персонал: 5/5
Зона ожидания: 5/5.
Доступность записи: 5/5.
4
August 7, 2024
Обслуживаю в сервисе тойота камри, приобретенную в салоне в 2020 году. Дилеров объезжаю мимо. Не вижу смысла к ним ездить, когда есть толекс. Качество и цены👍
December 20, 2024
Хороший сервис. Грамотные специалисты. Вежливое обслуживание. Пожелание, следите за ценами.
November 22, 2023
22 ноября обратился в сервис без записи в связи с неожиданной проблемой. Сразу приняли в работу.
Хочу выразить искреннюю благодарность мастеру-приемщику Семенову Алексею за отзывчивость и профессионализм. Терпеливо и грамотно объяснил мне все по проблеме машины, которая была устранена очень оперативно и качественно. Спасибо Алексею и ребятам в ремонтной зоне! СЕРВИС ТОЛЕКС РЕКОМЕНДУЮ! Пользуюсь им много лет.
3
1
May 14, 2024
Отличный профильный сервисный центр. Работают качественно, цен не задирают. Не навязывают ненужное. Рекомендуют по делу, с демонстрацией если нужно. Сотрудники часто не меняются как в других местах. Несколько лет к ним езжу, всех визуально знаю.
1
September 4, 2024
Мой сервис с 2016 года. Обслуживаюсь только тут постоянно и менять сервис не собираюсь. Уже второй а/м вожу к ним, все устраивает. Знают всё о Toyota
1
January 22
Выручили на панике. оказалось ничего страшного. спасибо. мужики. не подвели , не развели! персонал общительный всегда готовы прийти на помощь
May 6, 2024
Узнал о данном сервисе от знакомых. Решил довериться и пройти ТО. Был приятно удивлен, всё без подводных камней и без лишней накрутки денежных средств. Ремонт был выполнен на отлично! Сотрудники молодцы! Обязательно вернусь! Рекомендую!
3
August 21, 2024
Отличное место ! Постоянно обслуживаюсь рекомендую! ценник на услуги естественно не гаражный, но если вы не из тех кто экономит на качестве, это ваш сервис.
September 26, 2024
Хороший сервис! Приятное соотношение цен и качества. Принимал машину Логинов Кирилл настоящий мастер своего дела!
January 23, 2024
Отличный и качественный сервис. Делал ТО80 на TOYOTA RAV4 (XA50) плюс замену масла в коробке и чистку дроссельный заслонки слали качественно, проверили на предмет характерных болячек для этой модели, все рассказали и дали рекомендации для следующего ТО. Приветливый и добрый персонал, отдельное спасибо мастеру по приемке Алексею и технику осуществляющему работы Анатолию. Поеду опять к ним.
Отличная и просторная комната ожидания с диванами, столиками и большим телевизором.
4
February 23, 2024
18.02.24 вновь посетил сервис . Все на 5+.
К сожалению , не помню имя мастера (Иван? ближний к Рем зоне)Персональный респект. Быстро и качественно!
Отдельно хочу отметить появление массажных кресел ! Здорово!!!
3
May 25, 2024
Отличное место,отличные мастера. Особенно хочу отметить мастера Алексея Рубашкина, делал ТО на Камри, -все быстро, по делу качественно, большой ему респект.Всем рекомендую
March 22, 2024
Отличный сервис, профессиональный и отзывчивый персонал. 21.03.24 сделали замену масел в акпп, редукторах и раздатке на LC200. Особые слова благодарности хочу выразить мастеру приёмщику Рубашкину Алексею слесарю Александру. Буду советовать этот сервис друзьям.
1
November 2, 2024
Культовое место по обслуживанию тойот. Высокое качество консультирования и технического обслуживания. Комфортная зона ожидания, умение выдерживать сроки и делать быстро и качественно.
October 4, 2024
Отличный автосервис. Решают проблемы за которые мало кто берётся. Ценник адекватный. Качеством работ доволен
October 12, 2023
Механики на крепкую 4-. Почему? Потому что к одну попадешь, он четко профессионал своего дела. К другому… попадешь.. есть затыки. Почему я так сужу, потому что езжу на тойотах и лексусах последние 14 лет, и всегда стою рядом при работах, видел разных механиков.
А вот к мастерам приемщикам, у меня ОГРОМНЫЕ вопросы.
Ну из последнего, мастер приемщик не смог ответить мне на вопрос при посещении, сколько масла нужно в двигатель при смене масла.
Ну это же самая пресловутая работа, уже можно было бы и выучить…
Все акции указанные на сайте, про бесплатную замену тормозной жидкости, скидки понедельник и воскресенье ( вроде), ничего этого нет.
И вопрос не в деньгах, а если вы назвались «грибами полезайте в лукошко». Не обозначайте данные опции и все, и нет косых. Или компания ждёт, что человек будет просить и напоминать? Тоже странное отношение.
Но стало гораздо лучше чем в 2014 году в их другом филиале…. Вообще оценка моя ближе к 3, но механики правда знают свое дело, и в конечном итоге- это куда важнее.
Знаю у них собственники, военные мужики, так и проверяйте работу филиалов четко, конкретно и и регулярно. Засылайте клиентов «свои» с проблемами разными хитрыми… наращивайте «массу». Желаю данной компании только роста, но без клиентской поддержки и доверия, сделать это будет сложно!
2
1