В целом неплохое место. Всегда радует обслуживание и кухня. Только вот сегодня (22.08.2023) расстроил официант Артём - очень тяжко было нести другой терминал, удручённо вздыхал.
Заказывал 8 марта,не положили соусы и приборы,хотя были заказаны..пришлось бегать по магазинам искать...на связь выходят долго,да и вообще не вкусно стало...
Всё стало очень грустно, ребята, ну так нельзя! Из заказанных на компанию из 4 человек блюд не вкусно было всё. Чизбургер, заказанный с собой - просто не съедобен, колу принесли после напоминания, что она тоже входит в комбо. Чизбургер был похоже очень "старый" - котлетой можно было стучать по столу, а булка чёрствая - пришлось выбросить. Позорное качество. Из заказанного в самом ресторане - как можно испортить гребешки! Принесли куски нежующейся резины, лосось в поке явно размороженный, расползался на глазах - это мало того что не вкусно, но в жару и как-то опасно употреблять. Салат с копчёной курицей из плохой зелени и жутких безвкусных сезонных овощей, небрежно приготовленный, не заправленный. остальные блюда даже перечислять не хочется - не вкусно от слова совсем. Из хорошего - вежливый официант, работа которого оставила хорошее впечатление. Часто ходили с семьёй и друзьями в Токио сити из-за удобной локации и возможности посидеть компанией и вкусно поесть, но видимо это в прошлом. Еду такого качества больше есть не хочется.
Тихое заведение в сквере. Большое пространство. Много мест. Есть кальянная зона.
Насыщенное меню есть онлайн на телефоне(кому удобно)
Сотрудники ресторана всё компоненты и оперативны.
Придём к Вам ещё обязательно.
Этот Токио мне очень понравился, хотя некоторые заведения этой же сети вызывали противоречивые ощущения. Красиво, обслуживание было быстрым, несмотря на заполненность, счет небольшой, еда вкусной. Кальян тоже был неплох и есть место потанцевать, музыка для этой цели ставилась отличная.
Осталось двоякое чувство от посещения. С одной стороны отличное меню, неплохая атмосфера, чистота, вежливая официантка, вполне подъемный ценник, но при первом посещении, когда я зашла узнать о возможности забронировать столик, менеджер даже не подошёл, только передал информацию, что для бронирования нужно вот прямо сейчас сделать заказ и на сумму не менее 6000 рублей. За такое отношение сняла звёзду
Очень классно отдохнули 31го марта. Было шумно, но отличная музыка и компания сгладили этот момент. Все даже умудрились потанцевать:) Снял 1 звезду, так как не бронируют столы. Кальян на 4+.
Всё отлично,ходим сюда уже давно, всё устраивает качество приготовления еды и вежливый персонал, присутствует кальянная зона
3
Сергей
Level 18 Local Expert
October 19
Приходили с друзьями пообедать, но в данном кафе это сделать не получилось.
Суп-солянка просто безвкусный, роллы ждали больше часа.
Официанты быстро работают, но кухня тут никчемная, не рекомендую.
Были компанией 7 апреля. Дали заведению хороший чек, хотя это сеть, им без разницы. Переодически к нам подходила менеджер Оксана и спрашивала, как у нас дела, все ли хорошо, довольны ли мы обслуживанием и тд. Потом по приходу Оксаны, попросили позвать официанта. Официант долго не приходил, мы подошли к уже знакомой нам Оксане и нарвались на хамство. Когда ей было сделано замечание, что она не корректно разговаривает с гостями, она продолжила нам хамить. Считаем не приемлемым такое отношение к гостям и такое общение с людьми, тем более в ресторанной сфере.
Были в шоке что пришлось кушать стуча зубами… на второй этаж пускали не всех, на первом мы и остальная публика сидели в куртках и пледах. Не все официанты вежливы
Место хорошее, уютное. Детям весело) официанты всегда попадались вежливые. И готовят вкуснее, чем в других заведениях этой сети. Время ожидание разное. Постоянное место встречи с друзьями!
Отдельно хочу отметить летнюю веранду)) обожаю!
Сам ресторан вполне не плохой, посидеть с друзьями, выпить, поесть, самое то. Как посетитель оставляю 5 звезд.
Да бывают недочеты , но посидеть приятно, готовят не так долго, персонал приветливый. Повара готовят вкусно, бармены за все посещения накосячили только один раз, но в течение 5 минут все переделали.
А как человек который работал развозчиком персонала 1 звезду и не больше, так как меня кинули на бабки. Может быть через отзывы руководство заметит. На то как кто-то присваивает себе деньги или как ресторан обращается с работниками временными.
Сеть ресторанов в Санк-Петербурге. Место стильное, находиться приятно. Однако кухня меня не вдохновила. Есть можно, но не очень хочется) один раз сходить можно.
Классная сеть. Очень большое меню, это и минус и плюс заведения. Плюс, потому что всегда найдешь что выбрать, минус, потому что не все позиции одинаково вкусные. Что-то прям супер, что-то просто норм. Точно отличное барное меню, так что для посидеть с друзьями прям супер вариант. Официанты вежливые и внимательные, подача довольно быстрая, сервируют неплохо.
Вкусно и не сильно дорого. Сеть достаточно большая и во всех филиалах, качество еды и обслуживания одинаковое. Что очень радует и заслуживает благодарности)
обычный сетевой ресторан с весьма посредственной кухней.
проще говоря цена не соответствует вкусовым ощущениям от блюд.
можно сходить если совсем идти некуда.
само обслуживание вполне нормальное.
Поражена в самое сердце от:
1. Отвратительная подача блюд (в меню одно, приносят другое)
2. Администратор на мое замечание ответила «это же меню, просто картинки». Уважаемая, идите поучитесь сначала, прежде, чем принимать на себя такую ответственную работу-как администратор, кстати, управляющую и «чудо» шеф-повара, это тоже касается. Псевдорестораторы, меню и то, что в нем написано и нарисовано, ОБЯЗАНО соответствовать подаче на стол гостя. Для этого меню и создается, чтобы гость знал, что ему принесут. Если вы думаете, что меню это просто картинки, тогда все гости должны приходить к вам на кухню и выбирать, что они будут есть.
3. Суши принесли разного размера, запачканные со всех сторон МАЙОНЕЗОМ, опять же горе-рестораторы назвали это соусом
4. Еда отвратительная. Продукты самого худшего качества.
5. Помню раньше, при любом косяке, были хотя бы извинения, сейчас на конструктивные замечания, мне отвечали по-хамски и с глубоким пофигизмом.
Лучше посетить рядом заведение BBQ, но не эту студенческую столовку
Посидели компанией 7 человек, все понравилось. Кормят вкусно, цены адекватные. Наборы шотов просто песня))
Только в цезарь кладут не гренки а какие то огромные сухари
В ресторане внимательные официанты. Есть детская комната под наблюдением камер. Можно посещать и маломобильным людям. По выходным замечательный диджей.
Красивый интерьер, приветливый персонал, хорошая детская комната, над столом установлен монитор, можно следить за ребенком без отрыва от трапезы, пробовали только бизнес-ланч, неплохой выбор блюд
Стандартный ресторан, как и в любом другом районе!
Хочется отметить дизайнера, 👌👏🏻
Интерьер великолепный в плане оформления и уюта. Все очень мило.
Персонал как и везде немного тормозит.
Хорошее место для празднования торжеств. Отмечали день рождения да и как повседневный ресторан очень хороший.
Цены средние, качество еды хорошее, акции на напитки.
В целом молодцы👍
Заказал постную пасту с томатами, принесли переваренный и подгоредлые макароны,политые сверху томатной пастой,ни одного томата я не нашёл.
Фото прилагаю ниже.
Ожидание vs ,Реальность
Как всегда быстро, доступно, достаточно вкусно. Дети всегда могут найти что им по душе, поэтому с детьми ходим смело. Большое меню. Веранда на улице - самое то. Рекомендую
Отличное пространство. Замечательный интерьер. Везде чисто. Понравилось обслуживание, персонал очень вежливый. Меню разнообразное.
Две звезды убираю за холодные ланчи. Заказывала два раза, и оба раза еда еле теплая, это было не очень вкусно. Да, и очень долгое ожидание. Ланч ориетирован на тех, кто работает, много времени теряешь в ожидании.
Повар вкусно и быстро готовит, официанты тоже всегда контактные, активные и ненавязчивые, но администраторы это просто слов нет, ужасно, такое чувство, что они делают все, чтобы отпало желание заходить в кафе. Надменные лица и неспешный допрос, по итогу вечером бывает очередь на входе, и люди стоят в дверях, а феи с дельными лицами решают судьбы кто и где должен сидеть,
Что за бред???? Уважаемые руководители, обратите внимание на данный нюанс, часто ездим в СПб, всегда выбираем Токио, но персонал на входе портит все впечатление и настроение. Когда официнты (утром) бывает, стоят на месте администратора, сразу совсем другое отношение, они дружелюбно и легко уточняю информацию и быстро предлагают места, потому что они заинтересованы в клиентах, а эти дамы, как будто нет. одно из мест, где нет этого треша на входе - это Токио в Репино
3
К
Кристина Рыбинкина
Level 7 Local Expert
June 9
Меню интересное, молодёжное , но исполнение на уровне дешёвого , сетевого заведения . Обслуживание вообще без комментариев . Официант не смог ответить ни на один вопрос по меню. Не ужас , но ниже среднего