Токио-City
5904 отзыва
20 июля
Еда никогда не была вау, но сейчас как-то очень слабо, не вкусно. Посетителей много, про ожидание сразу предупреждают, к этому вопросов 0, но еду приносят холодную, напитки приносят ооочень долго. Даже банальную воду. В общем, посещение не стоит своих денег
4
2
3 октября
Очень приятное заведение с хорошей локацией, кухней и демократичными ценами. Добрый персонал.)
10 сентября
Филадельфия, в которой один сплошной огурец это смешно, жаль , что не целый положили )))) Официанты на приколе, палочки не принесли , соус не дали, а суши уже принесли, пришлось просить. В зале орали дети как ненормальные. Хостес как будто в похоронном бюро. Чизкейк тоже шляпа резиновая . Спасибо , конечно, но не от всего сердца )))
10 августа 2023
Вкусно, меню - глаза разбегаются, есть необычные блюда. Нестандартный подход к алкоголю - большой выбор заманчивых шотов. Первый раз пришли - близко к отелю. Второй раз - специально, понравилось. Жалко мало представлено это заведение в Московском регионе. Младшая дочка сказала: "Было бы у нас такое - ходила бы только туда."
1
27 мая
Сеть деградирует.
В воскресенье вечер время подачи кухни 50 минут. Если вы голодны, то сначала лучше перекусить где то ещё.
Роллы ожидание реальность на фото. Рыба так тонко нарезана, что просвечивает. За 700 рублей на половине доставок города приедет хорошая добротная Фила.
Мясо по французски, сказали можно выбрать гарнир. Попросили как в меню. На картинке были очень маленькие кубики жареной картошки, фактически принесли варёный картофель, порезанный на 2-3 части, который окунули во фритюр на пару секунд.
Итог еда вроде неплохая на вкус, но картинки и цены в меню, катастрофически не совпадают с действительностью которая окажется у вас на столе.
4 апреля
Токио сити- лучшая сеть в Санкт Петербурге! Всегда очень вкусно, вежливый персонал, приятные ежемесячные акции. Цены демократичные. За сушами только сюда
1
1
11 августа
Обслуживание очень долгое, официанты ходят с лицом как будто мы должны его обслуживать или его заставили. Администратор сказала, что места есть, потом не могла посадить за стол, потому что асе было занято, а за большие столы нельзя, ибо на большую компании. Блюда несут очкнь долго. Еда хорошая.
1
6 августа 2023
Отличное обслуживание, очень широкий выбор блюд, удовлетворит любой вкус посетителей. После музеев зашли пообедать - были полностью довольны. Заказ был очень разнообразный на большую компанию, всё сготовили без отказов, довольно быстро. Обслужили быстро, вежливо. Всё понравилось!
1
14 августа
Приехали с семьей в 17 часов.посадки за стол ждали 30 мин.детское блюдо(шашлычок +картошка фри) выглядело заветренным,как будто его готовили еще за день до этого. Также не принесли несколько блюд,заказанных для взрослых и просто извинились.к тому же было совсем не вкусно
Остались очень недовольны данным заведением
11 ноября 2023
Недорогая вкусная еда. По детскому меню можно наесться до упаду, также могут упаковать с собой. Этот ресторан подойдёт для всех. Только в выходные летом очередь минут 10-15, и готовят соответственно около часа, официанты предупреждают сразу. Но по факту ждали 40 минут при абсолютно полном ресторане. Всегда ходим туда, если едем в Петергоф.
13 мая
В последнее время данный ресторан работает всё хуже и хуже, начиная кухней и заканчивая обслуживанием. С появлением планшетов официант стал подходить к столу 3 раза, а взглядом его не поймать , да и словами тоже. Официанта просто нету в зале,когда не полная посадка. Не разобралась как в этом планшете поставить курсы на блюдо, да и официант не удосужился уточнить о подаче блюд когда принес напитки . Итог:три блюда сразу и пока ешь салат горячие остывает, и вместо плавленого сыра какая-то дубовая корка, да ещё и очень соленая и с половиной небольшой луковицы. Две звезды только за напитки и за вежливость официанта
22 августа 2023
Очень хороший Токио Сити, все в традициях данного городского ресторана. Чистенько, локации для тихого отдыха и веранды, в каждом зале телевизор с камерой из детской комнаты, чистые туалеты. Спасибо стажеру Константину, он старался, меньше волнения и больше практики и станет хорошим офиком ✌️
22 августа 2023
Прекрасное место для всей семьи. Большой выбор блюд. Все, что брали , - вкусно, хорошее обслуживание. Всегда полная посадка, очередь на столики. Если есть возможность, лучше бронировать заранее, но наблюдали за очередью, большее 15-ти минут никто не ждал. Столиков много.
Вкусно, оптимальные цены. Рекомендуем!
1
2
26 сентября 2023
Всегда уютно и много места! По выходным чуть чуть придется подождать посадки) но это стоит того) вкусные блюда и приятная атмосфера гарантированы! Отдельно рекомендую суп том ям который просто прекрасен! Личный респект официанту Сергею! Если это читает руководство то выпишите ему премию для покупки собственной химической лаборатории)
23 июля 2023
22.07.23 г. посетили данный ресторан.
Все хорошо, просторно, красиво, официанты хорошие и вежливые.
Есть огромное НО...
Заказав тыквенный крем суп, принесли просто воду желтого цвета.
Сразу позвали администратора и поменяли на другой грибной крем суп.
Он выглядел намного лучше, но оказался кислым. Сьели пол тарелки, доедать не стали.
Второе блюдо которое до этого пробовали в другом ресторане в г. СПб и остались довольны тоже произвело ужасное впечатление.
Второе блюдо киноа с курицей, брокколи и тыквенным соусом это было ожидание и реальность. Картинка в меню и то, что принесли не соответствовало вообще. Тыквенный соус просто отсутсвовал в блюде.
Десерт, а именно морковный торт.
Крем на торте был потресканный и подсохший срез коржей, будто он стоял как минимум 3 дня в холодильнике. Обветренный и сморщенный.
Итог: ночь с отравлением со всеми вытекающими...
Такое посещение данного ресторана у нас было впервые.
7
3
7 декабря
Бюджетный ресторан в Петергофе. Меню только Японской кухни, восточной к сожалению нет. Поэтому больше люблю посещать ресторан в Стрельне.
2
31 июля
Приятная атмосфера, вежливый и компетентный персонал. Из минусов - долгое ожидание, но это проблема не только этой точки, а по сети в целом
10 июня
Пришли семьей , у нас было полтора часа свободного времени , решили покушать . Проводили к столику , делаем заказ роллы , чай . ВНИМАНИЕ!!! Официант как ни в чем не бывало говорит, ожидание заказа 1.40-1.50!!!! При том, что народа в зале три калеки. Официантов больше . Ок . Спрашиваем можно ли заказать салат побыстрее - тоже нет. Ладно , тогда чай и торт - тоже нет . Это как вообще ???? Деревенский ресторан он и есть деревенский , больше туда не придем .
Руководство , может , обратит внимание на энтузиазм работников ? Можно было на входе предупредить , что ожидание 2 часа (((( и торт , почему не подать ? Вы же на сами их готовите.
1
9 августа
Вполне все качественно, шоты и коктейли порадовали.
Ролы были хороши.
Немного растроили не совсем горячие блюда( принесли остывшие)
6 июля
Очень вкусно, разнообразно и не долго. Огромное меню на любой вкус и вежливый персонал
26 июля
Плюсов нет, только минусы:
Ужасное обслуживание несли 4 блюда час, при этом сказав что всë будет через полчаса. Официанты не подходят, кнопка вызова официанта есть но она не работает. Из 4 блюд 2 были неприятными на вкус.
По итогу ушли из ресторана в бешенстве. Никому не советую
4
31 августа
Отличное место, разнообразное, огромное меню. Блюда очень вкусные, рекомендую всем.
13 июня
Приятное место. Есть парковка для посетителей ресторана. Встречают, размещают. Персонал приветливый. Особо минусов нет. Но некоторые блюда прям безвкусные. Администратор не умеет решать конфликтные вопросы. Вместо того чтобы выслушать доводы гостя, защищает кухню. В остальном отличное место.
19 ноября
Отличный ресторан с разнообразной едой и блюд, а также напитков. Отличное место для встреч и перекуса. Нравиться дизайн, публика, которая туда заходит и официанты, которые, на мой взгляд, в должном образе выполняют свои обязанности. Хорош он будет для путешественников и туристов.
25 августа 2023
Понравилось здесь. Детям есть место поиграть, хоть и не очень много, но вполне достаточно, когда их много. Еда вкусная, всем понравилось, наелись взрослые и дети. Место нам сначала дали на 2м этаже, т.к. не было на первом для большой компании мест. Затем столик освободился как раз напротив детской, нас пересадили, очень удобное местечко.
3
17 апреля
Если проголодался и чувствуешь усталость после длительных прогулок по Петергофу, то точно получишь удовольствие от посещения Токио-Сити.
Мы смогли продолжить любоваться красотами города из окна во время ожидания своего ужина. Вкусно поесть и пообщаться.
Единственное, что в туристический сезон, наверное стоит позаботиться о предварительном бронировании столика.
13 апреля
Из четырех блюд которые заказали, два были не очень, на картинке в меню одно, а в жизни другое. Напитки все были вкусные. Но мы очень долго ждали заказ минут 30 и принесли только двоим а третий сидел и смотрел, ждал свое блюдо еще 20 минут. Потом забыли принести последнее блюдо, его тоже прождали минут 30. В итоге большую часть времени мы просто сидели голодные в ожидании. В какой-то момент официанты вообще забыли про нашу зону, где был наш стол и не приходили минут 20. Также диваны нашего столика были близко придвинуты к столу и было не удобно сидеть.
2
1
23 мая 2023
Очень уютное место, прям не хотелось уходить. Обслуживание хорошее, официант Жан очень внимательный.
Из плюсов порадовало спецпредложение с грузинской кухней( из ресторана бахрома), где был мой любимый салат. Еду принесли быстро, все красиво и вкусно.
Так же большая парковка и не нужно искать место куда поставить свое авто.
Мы сидели около открытой кухне и было тепло, но пока шла в другую часть ресторана замёрзла 😬.
Наверное это лучшее Токио из всех, что я посещала.
1
1
18 октября 2023
Хорошее место, просторный ресторан, больше всего понравился официант Андрей, прекрасно выполняет свою работу, искренне подскажет по любому вопросу,порекомендует. В сфере обслуживания редко встретишь специалистов с таким теплым отношением к людям.
Сто процентов пять звезд!)
1
1
1 июня 2023
27 мая 2023 года в день города С-Петербурга после прогулки по Нижнему парку Петродворца мы решили зайти перекусить в ресторан "ТОКИО-CITY", было очень много народа и нам пришлось подождать 15 - 20 минут прежде чем мы попали в ресторан. Диванчики около лестницы очень удобные. Заказанные блюда принесли довольно быстро. Мне понравился борщ с говядиной и сметаной, жене понравилась сборная солянка. Мне понравилось мясо по-французски и пиво "Кроненбург 1664 блан". Огромное Спасибо персоналу ресторана !
3
1 августа 2022
Я очень хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! персоналу ресторана! Вы молодцы! Очень вкусно и недорого. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Петергоф , перекусить, покушать , отдохнуть, поесть, наесться, ОБОЖРАТЬСЯ(шутка), очень хорошо провести время . Очень вежливые и внимательные люди!
Это настоящие профессионалы! Ко всем и забота и внимание. Если на открытой террасе, то и плед принесут и спросят что ещё нужно.Есть детская комната( отдельная ) Ну чтобы родители отдохнули ,а дети (мелкие)тоже были счастливы. Здесь можно отметить и ДР и юбилей и памятную дату. Спасибо огромное за Ваш труд!!!
5
4
5 сентября
Класс класс класс!! После прогулки по Петергофу очень приятно было провести вечер в данном заведении!
28 августа 2023
Сеть ресторанов Токио сити, одна из лучших.
Большое меню, кухня разных стран. Вкусные блюда. Нормальные цены.
Отличный интерьер. Разные посадочные места, диваны, стулья, кресла
Единственный минус: время ожидания 😭. Посадки и приготовления блюд(.
14 января
Отмечали день рождения, всё понравилось. Обслуживание супер, доступные цены, уютно, еду готовят быстро и вкусно, офцианты вежливые . Посещаем почти каждые выходные
1
1
7 июня
Вкусно, по адекватным ценам, разнообразные меню, большие красивые залы,детская комната,приветливый персонал!
Нам очень понравилось
16 ноября
Полный отстой((( никакого уважения и обратной связи с клиентами (((
Сделал заказ заранее, приехал забирать сказали , что отменили и якобы звонили! Я показал телефон, а они даже не иззвинились...в общем не советую...моя оценка ноль потому, что семье пришлось заказывать еду в другом месте и ждать(((
2
2
18 мая
Приятное место, удобно заезжать, парковаться лучше во дворе. Приносят быстро и вкусно, много места. Был тут дважды, с удовольствием вернусь ещё!
24 октября
В общем и целом - неплохо. Но (мы были с женой, я - второй раз за последние два месяца) что-то не то. В кухне нет "фишки". Всё съедобно, народу много. в общем, извините, если что не так )))
14 октября 2023
Давно не хожу в эту сеть в Спб, а тут случайно зашли в Петергофе. И приятно удивили. Хороший интерьер, все красиво, продумано. Ждали очень долго, как официанта, так и блюда. Но вечер субботы, полная посадка... Вкусно, недорого. Том Ям, Мисо, роллы все норм. Манговый чизкейк просто the Best. Рекомендую!
3
1
23 февраля
Любители супер-мега острых супов - вам сюда! Правда если вы обожжетесь горячим, еще и в добавок супер острым супом - вам ответят ну да, он острый, и вообще то хорошо что горячий. Суп Томми Ями - очень обжигает язык, перехватывает дыхание, невозможно есть . Если сравнивать с том ям, то том ям покажется просто забавой по остроте.
Не рекомендую, тем кто привык к хорошему сервису. Мы так же заказали буритто, на фото было больше, подавался с соусом с халапеньо(тоже средне острый перец), мы его после супа, от которого мы сразу же отказались - показался самым мягким, перца мы не почувствовали, буритто - хорошее. Дабы смягчить остроту, которая еще присутствовала - заказала мисо суп. Мисо трудно испортить, так что здесь претензий нет. Персонал не лоялен, мы указали причину, по которой отказываемся от супа, но в ответ лишь улыбка типо «что тут поделаешь - плати».
Остались под не приятным впечатлением.
Официант старалась смягчить, типо я понимаю что острый, но вы ж типо сами выбрали.
Больше не посетим заведение 🙂
12 августа
Одно возмущение. Не пойму откуда столько положительных отзывов. Порции маленькие. Суп 150 мл максимум. Заказала ребенку лимонад без льда, принесли 100 мл. Сказали что если со льдом то тогда будет полный стакан. В меню нет выхода блюд. Отвратительно
1
21 июня
Интерьер 8/10 на этом о хорошем все. От кухни я просто в шоке. Роллы все развалившееся, рис переваренный, блюдо цыпленок по-французски уже видом своим показывало, что не надо его есть, как итог- по вкусу очень не вкусно, какой-то замыленный цыпленок оказался. Про сам размер блюд вообще вопросы, в других ресторанах сети порции больше, подача лучше, здесь же первое на что мы обратили внимание это микро порции. Далее идет салат цезарь с куриным яйцом и неотчищенной креветкой. Далее по обслуживанию: принесли набор роллов, а тарелки не принесли. Потом вообще сидели со всеми пустыми тарелками и их никто не забирал) просто сидишь как в свинарнике с пустыми тарелками и салфетками🤡 Я понимаю что от ресторана здесь только название, но простите меня, это же не столовая. Как заведение опустилось до такого уровня за год я не понимаю, если бы можно было бы ставить минусовую оценку - она бы здесь была.
3
2
22 июля
То, как подают здесь блюда, вызывает нежелание даже его пробовать! Заказали одно, а по факту принесли в таком виде, будто с тарелок собрали и положили в одну🤦🏻♀️🤢 Товарищи повара, вы хоть в меню загляните, что там изображено, и что вы предлагаете! Стыдно за страну перед туристами, в конце концов!
13 июня
Доставка - отвратительное днище и вот почему.
1. Оочень долгая доставка. Время доставки от 80 минут (к слову я за это время 20 раз от этого конкретного ресторана до дома смогу дойти). Ладно бы, черт с ней с этой доставкой, но блюда приходят холодные. Греешь в микроволновке - разваливаются и портится вкус ещё больше.
Плюсом за доставку около 200₽ сверху, за такую халтурную доставку.
2. Роллы не соответствуют описанию и картинке в меню.
Обратите внимание на "ролл с угрем и гребешками", в меню потом посмотрите как он приятно выглядит. Но не спешите радоваться, никаких морепродуктов сверху у вас не будет, вместо это приедет майонезное отвратное жирное мессиво. Сюрприз!
Филадельфия. Жалеют сыра, напихивают огурец и рис. Всё это жесткое, есть невозможно. Откровенный брак и сделанная "на отшибись" работа, за которую мы с вами платим деньги. Фотки прикладываю.
3. Поддержка - ОТДЕЛЬНЫЙ МИНУС.
По поводу их убогой работы вчера писал им в техподдержку. Но мне до сих пор никто не ответил. Скрины могу приложить.
2
2
2 июня
Искренне не понимаю за что такие высокие отзывы у данного заведения. Надеюсь это просто накрутка. Т.к заехав в этот ресторанчик остались очень негативные эмоции. Первое, встреча персонала, я думаю каждый знает что такое улыбка. Нужно встречать людей с положительными эмоциями. Во вторых научить официантов говорить громко и чётко. В третьих (это прям шок), тарелки нужно уметь мыть. Заказали том ям, с внешней стороны были видны капли, и это не капли, которые стекали, когда его наливали, они были прям засохшие. Также было и на тарелке с жаренным баклажанами. И не факт что только с внешней стороны были пятна. Про внутреннюю сторону тарелки мы никогда не узнаем. Вы людей же за свиней не держите? Четвёртый момент, блюдо вроде называется сковорода пикник с цыпленком. Там был один кусок мяса, один!. Кстати , жаренные баклажаны прям на любителя, т.к есть заведения которые подают их ну прям хрустящими, эти же мягкие. Ещё было у нас мясное ассорти. Ну это прям не очень, мясо твёрдое, не режется ножом вообще, Даже курица!. Также на любителя десерта красный бархат. Ну прям не умеете, вкуса нету, и сухой. А вот творожный чизкейк бомба, реально, очень вкусный. Ну и вот с подачей напитков безалкогольных, которые на литр, блин, реальный очень хороший совет: графин нужно с крышкой. Вот вы нам принесли его, там как и у многих ресторанов много льда. Мы его наливаем, а лёд падает в стакан, большие капли летят на стол, на руки, сразу минус настроение. В Роллах ещё и рис просто каша, ну вообще. А ну и самое главное, цены завышены. Например,С видом на Исаакиевский собор выйдет 2000к+. Прям в топ месте.
У вас пишется средних чек минимум в два раза меньше реального. Граммовку еды ваши официанты не знают, на пальцах показывают. Ну и есть конечно много мелких косячков сугубо индивидуальных. Например большое меню, у вас даже половина народу не сидит, а ожидания 40 минут, т.к разброс по еде большой). Ну и тд.
3
15 июля
Не понравилось, парковка не удобная. Столик ждали 20 минут. Официантка приходила редко, все очень медленно. Холодный борщ не вкусный , остальное все понравилось. Но больше ни ногой.
2 сентября
Просто капец, цены как в ресторане а обстановка как в фастфуде. Обслуживание долгое, протереть стол нужно попросить несколько раз, официанты еле шевелятся. При не большой загрузке зала ожидание более часа. Это кошмар
22 августа
Были сегодня , пришли под закрытие. Вероятно с этим связано то, что еда была не очень вкусная, недосолена, постная. Обслуживание обычное, по сути просто принесли и унесли блюда. Жаль потраченных денег :(
20 августа 2023
Уже не в первый раз в данной сети ресторанов. Отличное место для семейного отдыха, вкусная еда. Обслуживание на 5. Принесли заказ достаточно быстро, учитывая количество блюд. Была небольшая заминка с терминалом при оплате по безналу, но это нестрашно, техника иногда дает сбой:) (хорошо, что были наличные с собой).Чисто, уютно. Рекомендую.
1
8 октября
Всё очень вкусно
Мне очень понравились
Мохито было с начало кислым но потом всё быстро исправили
Вообще в принципе сервис очень хороший
1
1