Неплохой ресторан , есть правда и капля дёгтя. Был первый раз , и администратор посадила за столик не объяснив , что в принципе можно заказать через планшет. Официант подошёл только через полчаса , когда мы уже кипели от негодования . Понимаю , что ресторан почти полный был , но это не отменяет того негатива ...
Опытный персонал, удобный заезд к ресторану, повара одни из лучших в сети Токио-City. По выходным вечером живая музыка. Время ожидания блюд 30-40 минут.
Ресторан как ресторан. Были большой компанией, стол ждали 50 минут.
Блюда друзьям понравились, у меня был вок со свининой - неплохой. А вот рамен с цыпленком разочаровал очень. Просто вода с лапшой и двумя кусочками варёной курицы, ни вкуса, ни бульона ни вообще ничего. Специй нет, соли нет, перца нет..... Больше не пойду
Вкусно, но кухня не справляется с полной посадкой, очень долго ждать некоторые блюда.
Официант, который сопровождал нас к столику так увлекся рекламой электронного меню, что услышал нас только после того, как на него прикрикнули.
При посещении Питера открыли для себя недорогую и неплохоготовящую сеть кафе!
Большой выбор блюд.
Приветливый персонал.
Нам выдали карточку постоянного клиента, по ней и акции и скидки.
Немного подрпортило хорошую картинку от кафе это нововведение - электронный официант. Заказ сделать удобно, но вот оплатить онлайн... мы с дочкой заказали 2 бизнес-ланча стоимостью 700, а оплатили с учётом скидки 809! 109 рублей взяли за техническое обслуживание! Зачем так?!
На заказ принесли сальмон татаки без сальмона. На возражение начали спорить, что это другое блюдо и что мы его заказывали. При этом оформлено то, что было принесено также, как на фотографии только без рыбы. После требований позвать менеджера согласились убрать блюдо из заказа без оплаты. Рамен никакой, просто болтушка с дошираком и кусочками дешёвой ветчины, про наваристый бульон и буженину речи не идёт. В ролах больше майонеза чем рыбы.
Очень долгое ожидание и есть хамоватые сотрудники. Мы попросили посадить нас на 2 этаж и сказали, что подождем, если это требуется. На наши слова официантка закатила сказала и с недовольным лицом спросила «вы будете ждать 10 минут?🙄»
Очень странная реакция, когда мы изначально сказали, что можем подождать. Слава богу нас обслуживала другая девочка, так бы впечатление вообще испортилось. Еда и напитки норм
22.10.24 зашли перекусить и хорошо провести время, но к сожалению, с самого входа настроение испортилось. Хостес была груба, без настроения. Официант не уточнял время отдачи.
Напитки отвратительные, еда безвкусная, сервис на 0. Остался неприятный осадок, не советую это место
Отличное сетевое заведение, был тут неоднократно и могу сказать что цена соответствует качеству, есть конечно позиции которые нужно доработать, но невозможно везде быть лучшим. Но фо Бо конечно не советую)
Посетили данное заведение 16 марта 2024. С двумя детьми, которые при входе очень обрадовались, что есть детская комната. Но, проходя мимо неё к столику (на первом этаже), и заглянув внутрь, оба отказались туда идти. Очень маленькое помещеньице не вызвало у них желания туда пойти. Надо отметить, что детская комната для удобства взрослых оснащена камерой, трансляция с которой выведена на монитор в зале. Очень предупредительный и расположенный к клиенту персонал. Теперь о главном, ЕДА! ))) Заказали борщ с говядиной, но по факту получили очень жидкий (не наваристый) свекольник с избыточным для нормального борща привкусом уксуса. Мы бы охарактеризовали его, как разогретый холодный борщ с кусочками мяса.
Овощи на гриле - испортить сложно, удивило только наличие двух срезов кукурузы. От готовки на гриле зёрна кукурузы не получили ничего. Считаю, добавлены в овощи для массы/объёма блюда.
Брал котлету в панировке с пюре, битыми огурцами и лечо - съел, но могу сказать, что название в меню интереснее, чем само блюдо.
Сыну очень понравились сборная солянка и роял бургер, дочери куриный супчик из детского меню и картофель фри. Ну, да дети - гуманоиды не привередливые :) Им, кстати, зашли коктейли - покахонтас и мохито.
Общее впечатление от кухни не самое лучшее.
Если придётся заехать туда ещё раз, то во-первых, сядем на втором этаже, во-вторых подальше от муз.колонок (очень утомила "колбаса"), и в-третьих, возьмём на первое сборную солянку :)
Пришли в субботу вечером в ресторан. Время ожидания блюда -1 час. После того, как принесли заказ оказалось, что он перепутан. В итоге 20 минут ждали официанта, чтобы подошел и поменял роллы. После того как принесли замененный ролл, он явно не соответствовал картинке. На видео кета-ролл с лососем и креветкой. Явно сделан неаккуратно!
Менеджер очень злая и не довольная. Проблему особо не решила.
Содержимое меню и реальность для данного заведения не совместимы. Когда вам приносят ролл с рыбой которая просвечивает и отличается по цвету от аналогичного ролла, а менеджер что-то затирает про граммовки, явно понимая что вес забит рисом. Это даже смешно, после этого спрашивать про технологическую карту с граммовками даже стыдно, явно диалог был хамоватым дилетантом.
Роллы с опаленым лососем оказались роллами с сожжены рисом.
Всегда битком, но ждать официантов и заказы чудовищно долго. Минут 15 ждали, тренькая табло вызова. Потом принесли шоты. Минут через 7 - свежевыжатый сок. Роллы обещали через 40 минут примерно, остальные блюда тоже. Визуально было ползала на втором этаже, а не полная посадка. Время - 21 час в воскресенье. Выпили напитки и ушли.
Администратор только хорошее место предложил у окна. На этом плюсы завершились.
Отличное место...Обедали семьёй...Порции большие ,вкусно...Уютно,тихо ,комфортно...
Единственное, дорогие лимонады...Зная как их делать ,себестоимость их за литр 50р,ладно накрутить рублей 300...Но за литр лимонада 950р..крутовато....А так советую посетить это место
Самое лучшее заведение из всех сетевых
Персонал очень вежливый
Хочу выделить хостес Милену
Помогла нам и рассказала про все условия бронирования
Просто лучшая!!!
Да и вообще все классные
Чмоки в щёки ☺️
Не пустили с маленькой собакой !!!!
Сказали что она должна сидеть на полу и не касаться деталей интерьера и мебели !!!
Сказали , что при себе должна быть или пеленка или лежанка !
Вы тогда или повесьте значок , что с животными нельзя или тогда разоритесь на лежанки для собак маленьких пород которые вы будете выдавать гостям с маленькими собаками !!! Это покажет вашу лояльность и клиентоориентированность!!
Хорошая кухня, быстрая подача, интересное и разнообразное меню. Не всегда быстро забирают пустую посуду, но можно попросить ближайшего официанта. В остальном обслуживание, встреча, прощание прекрасные:)
Грубый персонал. Никто не встретил. Постояли в холле. Потом подошла администратор с негативным вайбом и провела нас за столик. Спасибо, что хоть так.
Часто посещаю эту сеть ресторанов, но тут первый раз так неприятно и захотелось в ответ тоже грубо ответить.
Отличный ресторан, прекрасное меню, можно сделать заказ и оплатить через электронный дисплей. А заодно можно поиграть в ожидании заказа. Но за игру придется платить.
Очень удобно расположены - в 4 минутах от Петергофа.
Ожидали, когда к нам подойдёт официант 30мин, мы приехали было около 7 вечера, еда вкусная, но обслуживание очень долгое, дольше всего мы ждали мороженное - 1.5часа. Вообщем желаю вам рости и процветать и проработать минусы с сервисом. Спасибо, за вкусный ужин💗
Динамично, быстро, широкий спектр блюд. Скачали там же приложение и через приложение заказали блюда и также через приложение оплатили. Дети восточную кухню не жалуют, но и тут нашли что заказать.
Не удалось посетить это ресторан. Срок ожидания стола в четверг вечером был 25 минут. Вообще сеть хорошая. Бизнес ланч недорогой и качественный. Не всегда есть торты из меню. Персонал адекватный. Обращайте внимание при оплате через планшет на столе: в счёт сразу включены максимальные чаевые.
Очень часто бываю в Токио сити
Недавно я посетила в Токио Санкт петербургское шоссе
Заказала суп но мне в этот раз совсем по другому принесли
Следите с этим
Когда я сказала им они в ответ был просто сказали так и должно быть )
Очень не приятно )
Подача, обслуживание, все было на высшем уровне, не пришлось ждать, ушли довольными! Отдельная благодарность официантке Маргарите за первоклассное обслуживание
Честно- не понравилось. Кухня стандартная как и везде. Но! Грубость от официанта - перебор. Понимаю что он возможно устал, но это не моя проблема. Мало того что про некоторые блюда он забыл от слова «совсем» , так и забыл донести до кухни изменения в блюдах ( убрать один ингредиент - петрушку и кинзу ) по итогу на мое замечание фыркнул носом , забрал тарелку ( хотя он должен был принести мне новое блюдо , а потом забрать старое ) и принес ту же самую тарелку с , внимание, убранным по факту ингридиентом. ( остатки петрушки плавали в тарелке )
Не понравилось.
Количество мест больше, чем могут обслужить. Заказывали много блюд, и все должны были приносить по готовности. Принесли все вместе, половина блюд была холодная, как будто было приготовлено и ждало официанта. В остальном отличный ресторан, комфортный интерьер, удобный заказ и оплата через планшет.
Из всей сети здесь самая вкусная еда, видимо, зависит от шеф повара. Если выбирать адрес данного ресторана, то только здесь! Еще и подача блюд очень быстрая
Начнём с плюсов:
Обширное меню, на любой вкус
Мест в зале много, но тут надо понимать, что чаще всего всё равно придётся ожидать в очереди.
Теперь о главном, минусы, всё таки это зависит от смены, например сегодняшняя (03.09.2023) была мягко говоря не очень приятная.
Наша официантка была не то что бы не приветлива, а в целом будто не хотела работать, не обращая внимания и словно просто забыв про наш столик...я уже не говорю о том, что нам не представились.
Официанты - лицо заведения, и на сегодняшний день складывается не приятное впечатление.
По блюдам - ожидание не из малых, но стоит того, блюда, хоть и не все заслуживают внимания.
Правда если ваш официант принесёт её вовремя. Иначе холодные ингредиенты казалось бы горячего блюда будут не сильно радовать.
В целом, сравнивая доступные в городе рестораны, этот явно сильно уступает.
Были семьей в ресторане, в Петергофе.
Это просто песня…
Кухня абсолютно не готова к полной посадке.
Качество поданных блюд, так же оставляет желать лучшего.
Максимально не вкусно, максимально долго.
Жаль официантов, которым приходится постоянно извиняться и решать неприятные ситуации.
Больше не ногой.
Отлично провёл время! Вкусно покормили, брал ролы Филадельфия, солянку, и какой-то салат, запивал взваром👌 Все вкусное, особенно понравилась солянка, вот прям отлично 👍 Даже лучше все, чем в самом Питере. Я кстати много где бываю, в инсте смотри Леха в деле, там сторисы каждый день и фоточки с путешествий😏
Отношения конечно к посителям кафе его нельзя назвать рестораном желает лучшего так как ожидание приготовления даже напитков составит более 25 минут, на ресепшене сидит мадам с недовольным личиком, еда не вкусная стоит попробовать только ролы. Заказывал том ям с морепродуктами принесли два кусочка кальмара 1 мидия и 3 креветки . У меня нет слов. Не советую вам сдесь останавливаться.
Заехали поужинать и решили попробовать новых роллов из меню. Ожидание 35 минут. И принесли нам много холодного риса слегка приправленного рыбой.... А роллы в нори, спрятанные под листьями салата, вообще рассмотреть можно только под микроскопом, хотя на картинке в меню занимают целую тарелку... Найдите шефа хорошего и обучите поваров. Не тянете вы уже на звание ресторана...(
Из плюсов:
+ Вкусные блюда
+ Учтивые и отзывчивые официанты
+ Локация
+ Чистый комфортный зал
+ Детская комната отдельно от основного зала
Из минусов:
- Огромное меню, об отсутствии позиций в котором, узнаешь от официанта, который идет до тебя более 15 минут
- В меню состав блюд прописан не целиком. Так, заказав пиццу пепперони и ньокки прошуто, только по факту узнали о наличии в блюдах Грибов
- Официант говорит о последовательном выносе блюд, однако, при заказе закусок, супов, основных блюд, да элементарно хлеба и напитков - принесли сначала горячее, затем супы, затем салаты, затем закуски и напитки
- Заказывали маринованную селедку, принесли обычную
- При неплотной посадке зала постоянно извиняются, что не справляются
Были в Токио-Сити в Петергофе. Отдельно стоящее здание в несколько этажей и много залов. Уютно, правда столы расположены довольно близко друг к другу, но, так как мы посетили ресторан довольно поздно, народу было мало, и нам это не мешало. Кухня - народов мира, начиная от суши и бургеров, заканчивая пастами. Для «негурмана» - вкусно (брали роллы и что ещё - не помню 😂). Персонал вежливый. Туалетные комнаты - чистые. Рекомендую!
Любим ходить в Евразию, но ту решили зайти в Токио в Петергофе были проездом. Правда время обеденное было, всё битком. Поели но наслаждения от еды не получили.. Соус соевый разбавленный водой, удон пресный шлепок макарон в глубокой тарелке, суши тёплые рис только сварили и тяп ляп скрутили..
Всё сделано на поток тяп -ляп, ужас, больше не приду!!!! Не понимаю, что там народу нравиться, цены не дешовые, а качество не соответствует!
Довольно хорошее заведение, с опрятным внешним и внутренним видом, но как и всегда не без минусов. Довольно большое время ожидания, некоторые (но не все) блюда приготовлены не особо хорошо. Цены в заведении пусть не самые дешевые, но оправданные. P.S. В заведении был в августе 2023
Спокойное место, многие с детьми. Вежливые официанты. Кухня как и везде в токио-сити. Игровая комната, можно наблюдать за детьми на экране. Есть столики на улице. Кондиционер работает.