Сеть ресторанов в Петербурге. Посетила, расположенный в здании гостиницы Москва. Очень вежливый персонал, веусно приготовлено. Официанты не назойливы, но при необходимости ждать не приходится. Рекомендую.
Не понравилось. Официант не ориентируется в меню. Суп и второе принесли холодными, десерт был технологически не правильно выполнен (есть стали). Возможно из-за того, что были 1 января ))). Есть и +: можно заказывать и оплачивать на мониторе на столике.
Отличный ресторанчик! Приветливый персонал, быстрое обслуживание, очень приятные цены. Были 1 августа, заказывали сет и пиво. Даже самые простенькие ролы были вкусными. За соседними столиками ужинали семьи с детьми. Рекомендую данное заведение.
Хороший ресторан, у нас был столик у окна, к сожалению в этот день не работали карточки клиента на скидку. В остальном приятная атмосфера, разнообразно меню
Отвратительное обслуживание. Официанта ждали минут по 20, хотя зал был полупустой.
Кимпаб оказался с плесенью, хотя администрирование доказывал, это просто спаржа покрасилась в зелёный от красной капусты.
И на последок, десерты, которые у них уже готовые стоят, мы ждали 30 минут.
Очень нравится этот Токио сити, еда вкусная, шоты и коктейли просто огонь 🔥 Всегда есть акции, официанты приветливые!
1
Е
екатерина волкова
Level 5 Local Expert
July 21
Ужинали тут с молодым человеком ,атмосфера хорошая,но не еда.Заказали пиццу -ее принесли холодной ,такое ощущение что ее разморозили и погрели в микроволновке .Далее Официант забыла про мой коктейль,в ответ где мой коктейль ,она сказала что когда заказываете на таймаде нужно подтверждение,хотя заказ она принимала лично у нас.В общем не советую это место ,за такие деньги можно найти более приятное заведение.
Это самая вкусная кухня, которую мы когда либо пробовали!!! За неделю пребывания в Петербурге перепробовали почти все 😅 молодцы повара и официанты !!! Кушали в трех ресторанах вашей сети. Особенно понравилось на пл Александра Невского! Удачи и благодарных гостей!
Токио уже не тот всё таки, хотя загрузка залов всё еще приличная.
По вкусу- роллы с тончайшими слайсами рыбы, на вкус практически не ощущается - а основном рис да огурец.
Выбора вина - никакого, отечественное, домашнее 👎🏼👎🏼👎🏼
Ну и в тот день, нашу компанию обслуживала официантка без следов интереса, заботы и ответственности.
Show business's response
Марина
Level 20 Local Expert
August 17
Вкусно, приличные порции, в этот раз приготовили достаточно быстро. Удобно стало вызывать официанта через интерактивное приложение.
Отличный бар ресторан. Кухня на выбор. Проводим там каждый день в отпуске, все вкусно. Обслуживание прекрасное. Цены за меню на двоих от 1500 до 3000 рублей. Рекомендую.
Очень удобное расположение, близко к станции метро. Даже при полной посадке время ожидания совсем небольшое, что не может не радовать. Однако, качество многих блюд часто оставляет желать лучшего. Неплохо, но не супер.
большое меню, хорошие и розитвные официанты, есть планшет с играми и мультиками и готовят быстро
Mikhail
Level 7 Local Expert
June 21
19.06.2024 посетили данное заведение, заказали два том-ям с морепродуктами и одну фунчоза с говядиной. Примерно минут через 15-20 подали блюда, том-ям конечно не сравнить как готовят в Таиланде, но можно смело поесть, фунчоза вкусная, слов нет.
Четвертый ресторан сети, который посетили во время отдыха в Питере. Пожалуй, самый лучший из всех, в которых побывали. Во-первых, рядом с метро, во-вторых, удобная планировка зала и огромные панарамные окна, в-третьих, быстрая подача блюд, в-четвертых, нет привычных для сети очередей, которые есть в сасом центре. Ну, и очень вкусные блюда.
Хорошие администраторы, не всегда расторопные официанты, которых можно несколько раз вызывать и они не реагируют. Вполне приличное качество кухни. По сравнению с другими ресторанами сети уютный (но не самый лучший) зал. Уже очень хорошо, но ещё и не отлично. Для меня большой минус - ранее закрытие - в 23.00 это слишком жестоко для работающих до 21 - 22 вечера.
Понравилось, что есть детский уголок.
Мы ужинали в Токио Сити, который находится в здании отеля Москва.
Но вот еда не самая вкусная, например салат из баклажан и помидор, которые были просто невкусные, цыплёнок табака также не очень понравился.
Очень приветливый и вежливый персонал, при большом потоке людей справляются на ура, отличная музыка, вкусная еда, готовится очень быстро, нам понравилось у вас и приедем ещё!
Было божественно вкусно!
Заказали всё через экран, расположенный на столе, то есть с официанткой контакт был сведён до минимума. Не пришлось долго ждать, хотя был полный зал.
Очень не советую брать блюда, где мясо или рыба скрыты под слоем запеченого сыра со сливками или овощей, т.к. ни рыбу, ни мясо вы просто не найдете. Если берете курицу в кисло-сладком соусе, то будьте готовы к тому, что вам подадут вместо куриного мяса пережаренные куриные шкурки! Чек был пробит одной суммой без расшифровки по блюдам. Поэтому неизвестно, какую дополнительную сумму мог включить туда официант! К сожалению мы больше не придем в некогда любимый ресторан!
Крайне неприятное впечатление от визита 02.10.2023. Дождаться официанта целая проблема( только 16 минут ожидания для того, чтобы официант подошёл принять заказ. После чего около получаса ожидать, пока его принесут…. в итоге из-за нехватки времени было заказано меньше, чем планировали) Официант подошёл после 7 нажатия на кнопку… Пришлось бегать к администратору уточнять, не сломалась ли кнопка) Ужасное отношение к гостям, не советую терять время (и настроение) в этом заведении)
Атмосфера, обслуживание и еда просто супер, но нас посадили рядом с музыкой и невозмржно было ни поговорить, ни услышать собеседника, музыка очень мощно орала
Когда были в Питере, заказали на доставку роллы и блюда по акции месяца. В итоге получилось не очень дорого, но роллы только одни были норм по мнению меня и мужа, суп попробовала, чуть не стошнило, первый раз ВЫБРОСИЛА продукт, даже курицу вылавливать не стала, гадость. Десерт с меренгой так себе, так как будто протухшая жижа клубничная была, но персики консервированные лайк, пицца с корейкой морковкой сверху, что курил автор данного недоразумения?! Есть неудобно, все свисает, сверху как будто что осталось в холодильнике положили понемногу, нам вообще не понравилось, даже было жалко денег.
2
slaite
Level 8 Local Expert
July 16
Я разочарован. Блюда слегка теплые. На фото одно блюдо, а приносят жалкую пародию. Если назвали блюдо мясной тарелкой то там должно быть МЯСО! А не 3 маленьких слегка теплых кусочка. (Для сравнения: был в другом заведении в этом же здании, у них в салате мяса было больше, чем в мясной тарелке здесь)
Из положительного: персонал вежливый, отзывчивый. Ожидание недолгое.
Готовят вкусно, но организация работы и отношение персонала достойно самой низкой оценки - в субботу, в конце января, ресторан закрыли на час раньше регламента работы обозначенного на входной двери в ТЦ и двери ресторана, а так же на сайте. Мы пришли компанией примерно в 23:00, нас попросили быстрее сделать заказ т.к. кухня может уже не принять заказ, около 24:00 кто то не представляясь нас попросили уйти, позже пришла менеджер и обозначили нам десять минут через которое мы должны - просто огонь, это первый ресторан из которого выгоняют гостей!!!
Настоятельно не рекомендую посещать по этому адресу ресторан данной сети
Атмосфера приятная, приличное расстояние столиков друг от друга, цены более менее, правда попадалась что, нет того что есть в другом Токио, музыка как музыка, народу не так много, хотя вроде и находиться прям чуть ли не со входом в метро
Такого отвратительного заведения не встречала давно. На входе никто не встречает, официанты игнорируют гостей. На столах кнопки вызова официанта, на которые они не обращают внимания вообще. 20 минут ждать, чтобы у тебя приняли заказ, потом 40 минут еду, когда ты голодный, это не очень. За 40 минут даже напитки не принесли. Официально принесла салат и напитки одновременно. К этому моменту кофе был уже холодный, пена на молочном коктейле уже осела. Отношение к гостям свинское. Потом принесли пад тай, в меню он с пометкой «хит». Вы хоть пробуйте, что готовите. Есть эту дрянь просто невозможно. Лапша прилипает к зубам, на вкус как сильно переваленное тесто, креветки чуть теплые, курица местами холодная, соус не вкусный. Когда я попросила официанта унести этот ужас, она даже не поинтересовалась что не так. Им просто наплевать, видимо, сами знают, что на их кухне работают какие-то стажеры. Морс клюквенный как из дешевого покупного напитка, сладкий и на вкус ужасный. В салате селедка под шубой морковка порубана кусками, а не нарезана, и не натерта. Суши с гребешком единственное, что можно было есть. Филадельфия - отстой полный. Дождаться официанта задача не простая. Ну наймите вы еще персонала! В туалете не работают аппараты с бумажными полотенцами. Ощущение, что ты в хлеву. Всем на все наплевать, надо было сразу покинуть это заведение. Позор, конечно, в центре города, где много туристов, такое плохое кафе. Рестораном это назвать, язык не поворачивается. Мы были в других заведениях этой сети, такого кошмара нигде не встречали.
Обслуживание очень долгое, персонала не хватает. Долго готовят , но вкусно . Счет не ли 20 минут , это ужасно. Руководство задумайтесь, все люди которым пришлось долго ждать были возмущены. Официанты все «в мыле» загнанные и очень не довольны своей жизнью. Сюда мы больше не ногой
Очень долго, обслуживают разные официанты, не понятно кого звать. Не вынесли два блюда ,забыли, заказ не записывают. Дочь ждала мороженое 30 минут, напоминали. Ролл упаковали с собой, я не собиралась забирать еду с собой. Ощущения негативные,не планировала два часа тут провести. У ресторана платная парковка, пришлось два раза за неё платить. Припарковались и поднялись в ресторан.К еде претензий нет, всё вкусно.
Широкий выбор блюд, вкусное пиво. Иногда трудно дождаться официанта. Атмосфера хорошая, нравится бывать именно в этом месте. Интерьер хочется повторить дома)))
Как всегда достойная и не очень дорогая кухня. Отличное обслуживание. Здесь найдёте блюда на любой, самый требовательный вкус.
Михаил
Level 8 Local Expert
May 12
Все вкусно,еда,напитки.заказывали из других ресторанов еду с доставкой в отель,мне привезли холодную пасту карбонара,а другу вообще спустя 1,5 часа позвонили и сказали что у курьера что то случилось и доставить не могут.По этому мы решили сходить сюда,я и до этого знал что там все ок и по еде и по цене,по этому решили что все дни отдыха будем лично приходить и отдыхать там)Советую всем)
На днях зашли поужинать в сие заведение, ужасное впечатление! Что ж, по порядку!
Была полная посадка, к счастью, свободного места оказалось ждать всего 5 минут, после чего нас посадили за столик, где царил отвратительный запах протухших тряпок, оказалось пахнет от стола, видимо в пульверизаторе, которым пшикают столы, не моющее средство, а вода, налитая во времена становления Петербурга. Думали уйти, но вокруг сидят люди, улыбаются, пьют, значит в целом и кухня им нравится, и может запах только нам мерещится, в общем остались, и очень ЗРЯ!
Как только мы присели, подбежал официант, но так как мы даже меню не открыли, попросили подойти его позже. После чего он не подходил около минут 20 и только с 3-его нажатия кнопки вызова. Понимаю, посадка полная, время позднее, всех обслужить и тд, но он просто периодически стоял около бармена. И так после некоторого ожидания у нас приняли заказ, записали его в блокнот, и сообщили, что время ожидания блюд порядка 30 минут.
По блюдам: ТОМ ЯМ - пенился, будто его перекипятили уже немного закисший, его сделали настолько острым, видимо, чтобы скрыть несвежесть блюда. На дне тарелки, лежала раковина, отдельно от мидии (довольно неоднозначный способ сервировки), сама же мидия при раскусывании похрустывала какими-то ОСКОЛКАМИ (после истории с разрезанными желудками) в пищу она употреблена не была! 🤢 УХА С БЕЛОЙ РЫБОЙ - бульон на вкус хорош, но 2 бесформенных и безвкусных куска рыбы и переваренные и превращённые в недопюре овощи, где шкурка плавает отдельно от перца, испортили впечатление и от этого супа👎 РОЛЫ С КРЕВЕТКОЙ В ТЕМПУРА - вообще безумие, кроме подгоревшего вкуса темпура, вкусов не было. Плюс ко всему соевый соус концентрированный, будто использовали тот, что для приготовления блюд, а не для роллов. 😓 ДЕСЕРТЫ - лимонный тарт и малиново-фисташковый чизкейк в целом сносные, не самые вкусные, но мы этого уже и не ждали. ФРУКТОВЫЙ ЧАЙ тоже удался, но когда принесли сахар 😳 вы видели сахар, который не тает в чае, так вот тут подают именно такой, чувство, что он отсырел ровно в тот же момент, что и протухла вода в пульверизаторе для мытья столов.
К сожалению, мысль об отзыве и фото пришла только в конце сия ужина, поэтому запечатлён только сахар.
Официант прибегал и убегал, в конце не было, как полагается, вопроса всё ли нам понравилось, особенно после того как он забирал почти полные тарелки. Отдали мы за все 2500, небольшие деньги за ужин на 2-их, но даже их было странно отдавать, но видимо платили за то, что в итоге не отравились.
Не понимаю откуда столько положительных отзывов, может другие заведения сети лучше или проплачено, но такого ужаса я не видела давно.
НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ НИКОГДА ДАННЫЙ РЕСТОРАН В ТЦ МОСКВА
Очень большая сеть по городу. Пока только развивались все было отлично, сейчас - хуже. Что изменилось? При полной посадке ооочень медленное обслуживание, порции стали значительно меньше, качество роллов и иных блюд также под вопросом. И так в любом из заведений ТС где я бывала. Из плюсов: красивый интерьер, просторные залы, неплохие напитки.
Очень люблю данную сеть, на Елизаровской посещаю часто, плюс заказываю доставку, все супер, НОООО, ресторан на Александра Невского, который в гостинице Москва, это тихий ужас. В коем веке выбрались погулять по Питеру и решили закончить все это дело посиделками в Токио, половины блюд не оказалось, напитки (кола и пиво) принесли теплыми, пиво не газированное, стаканы с колой липкие. Плюс к этому, заказали роллы, через 10 минут сказали что их нет, ок, перезаказали на греческий салат, всем все принесли, салата нет, через 40 минут напомнили официанту, он сказал да-да, а через 5 минут пришел и сказал, что салата не будет. Вообщем один из гостей за все наши посиделки просто попил воды, ничего не поев. Позвали администратора, она внятно ничего не смогла объяснить, салат уже тоже не смогли сделать, ресторан закрывался, предложила чай/кофе, в виде извинений, попросили воды, так нам и подарочную воду включили в счет. За воду я отказался платить, вечер был чутка подпорчен.
Еще раз повторюсь, этот отзыв про конкретный случай!!!
Всегда, как бываем в Питере едит только у вас. Но в последний раз мы были разочарованы. Кухня испортилась, особенно когда заказывала меренговый рулет, а вместо него приносят тонкий пласт белка, который как жвачка. И это не только в этом Токио. В Петергоф поехали, ещё хуже принесли, что детскую, что взрослую. Крем заявлен был сливки-подали с творог. Подачв может отличаться от фото нам заявили, ОК, но меренга и крем не должен. Обидно, что такой по себестоимости недорогой десерт, приносят просто фигню, да и готовится она легко.