Today I went to Tokyo City Restaurant Alexander Nevsky , the manager there and the girl sitting in the front desk Behavior is very cheap and poor. their service was very bad. We waited for 20 minutes. But no waiter came to us and after that we asked how much time it would take. They ignored us. The worst restaurant of my life. I will request everyone not to go to Tokyo City services ratting is 0 %
Прекрасное место чтобы покушать. Вежливый персонал, вкусная еда, отличный интерьер, чистые туалеты, детская комната. Расположение очень удобное, рядом со станцией метро. Помещение вполне просторное. Конечно, бегать и прыгать не получится, но передвигаться удобно.
Напитки тоже хорошие. Порекомендую:Филадельфия(роллы), Маргарита (пицца), шоколадный кекс с мороженым, шашлык с картошкой фри (детское меню).
Ресторан Токио-City на площади Александра Невского в Санкт-Петербурге — это настоящее открытие для любителей японской кухни! С первого шага вы погружаетесь в атмосферу утонченности и изысканности, где каждый элемент интерьера подчеркивает аутентичность заведения.
Кухня ресторана заслуживает особого внимания. Блюда готовятся с душой и мастерством, позволяя насладиться истинным вкусом Японии. Роллы, суши, сашими — всё идеально сбалансировано и подается с любовью. Особенно хочется отметить фирменные блюда, которые приятно удивляют даже искушенных гурманов.
Отдельной похвалы заслуживают официанты. Их профессионализм и внимательность создают ощущение, что вы — самый важный гость вечера. Они всегда готовы помочь с выбором блюд, рассказать о специальных предложениях и сделать ваш визит максимально комфортным.
Токио-City — это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Здесь вы найдете идеальное сочетание качественной еды, уютной атмосферы и безупречного сервиса. Рекомендую всем, кто ценит настоящие вкусы Востока и желает провести вечер в приятной обстановке.
Ресторан просто супер! Были там несколько раз, когда посещали Санкт-Петербург, а именно летом и осенью 2024го. Мы останавливались в гостинице Москва, а ресторан находится в 2х минутах от отеля, в здании торгового центра. Интерьер ресторана очень красивый, стильный. Удобные диваны, как для большой компании, так и для двоих есть уютные места. Кухня очень вкусная, правда, бифштекс долго ждали минут 40, НО оно того стоило! Очень вкусно было приготовлено и официант очень вежливо с нами общался, извинился за долгое ожидание. Но мы никуда не торопились, тем более в таком красивом месте приятно провести время. Спасибо, приедем ещё!
Заходил несколько раз, пробовал: пасту, салаты, картофель - все было очень вкусным.
Большие порции радуют глаз и желудок.
Приятно порадовал Глинтвейн, оба их варианта( с вином и без).
Минус звезда за Стейк и работу хостел, при рассадке.
Стейк оказался просто куском мяса пожаренным (well done) на гриль сковороде.
Разочарование, ожидал большего.
На мой взгляд, лучше вообще их убрать.
Меню ресторана позволяет выбрать, что съесть.
Обслуживание было отличным, официант был внимательным и отзывчивым. Мы остались очень довольны посещением. Рекомендуем его всем, кто ищет уютное место, где можно вкусно поесть и отдохнуть. Достоинства ресторана: удобное расположение, уютный интерьер, внимательное обслуживание, вкусная еда из свежих продуктов
Хорошие роллы, взяли в интересной подаче креветка в сливках и темпуре, очень необычно. Все остальные блюда по классике: баклажаны салат хрустящие хорошо приготовленный соус в нем, порция только небольшая 1 помидор буквально) разрезанный на дольки для 1 порции, вероятно, никак не для компании.
Соотношение цена/ качество ок пообедать или поужинать в компании сам ресторан очень большой и просторный в тц.
Очень хорошее место, довольно часто тут бываем. Удобное расположение. Вкусная еда, красивая подача блюд и достаточно быстрое приготовление. Уютный просторный зал. Добрый отзывчивый персонал, отдельное спасибо официанту Александре.
Восхитительное место, с порога встретили с улыбкой, вначале попался менеджер Слава, какой же он вежливый)
Прекрасная хостес проводила меня до столика, где из всех крутых официантов мне достался наикрутейший)
Ахрор сразу подошел ко мне, проконсультировал, вежливо ответил на все вопросы и тут же принял заказ, который принес мне спустя 10-15 минут ( кухня - огонь! ). Меню визуально красивое и по содержанию понятное, цены максимально адекватные, а качество еды хорошее, да и просто вкусно).
Пожалуй, единственный минус, что барная стойка бесконтактная, так хотелось пообщаться с теми интересными ребятами, что делали мне коктейли, но увы..
В общем, всем рекомендую это место, сюда стоит прийти хотя бы ради Ахрора;) ( девочки, ну вы поняли )
Отличный ресторан , еда вкусная,подача быстрая и самое главное сервис! сервис просто супер , а особенно хостес София , очень приятная и улыбчивая девушка ,сразу встретила ,все рассказала и проводила до желаемого столика !
Посещали данное заведение несколько раз, очень нравится кухня- готовят вкусно, напитки, удобство расположения интерьера. Приятный персонал, в те дни, когда посещали ресторан - всегда были свободные места, что не может не радовать.
Ужинала сегодня в Токио в ТЦ Москва. Няма няма)
Обслуживание замечательное, всё быстро, чётко и учтены мои пожелания, официанточка Тиночка, спасибо, за такое чуткое отношение🙏💕
Кушала супчик, десерт и коктейль, всё ооочень вкусно, даже не успела сфотать, набросилась на такую вкуснятину 🥰💜
Красивое место с удобным расположением прямо над метро, просторный и уютный зал где всегда можно найти место как для одного человека, так и для компании людей .Цены приемлемы и так же имеются акции и позиции со скидкой по карте. Понравилось внедрение терминалов для самостоятельного выбора без надобности ждать официанта. В целом ощущение от посещения ресторана положительное, жалко только в этом районе нахожусь редко, но с удовольствием зашёл бы ещё раз.
Любим посещать это место, но немного расстроило последнее посещение. Да, роллы были как всегда вкусные и салат из баклажанов тоже. Еду принесли быстро. НО! Напитки нам всем принесли... последним курсом 🤷🏻♀️ когда стол уже был почти пустой. Объяснили тем, что бармен новенький и неопытный. Удивляет, почему комфорт гостя от этого должен страдать. Заказывали среди прочего шоты... принесли не в подставке, как обычно, и все стопочки оказались липкими. К сожалению, впечатление о месте было испорчено.
Отличный ресторан. Хочется отметить и выразить особую благодарность официанту Ахрору за тактичность, внимание,оперативность, вежливость и аккуратность. Всё быстро,вкусно и красиво. Обслуживание на высшем уровне!
Хотели перекусить, очень часто бываем в разных Токио сити. Но уже при входе в ресторан стало понятно, что здесь гостям не рады. Хостес, или как называют девушку которая встречает гостей, совершенно не дружелюбная, на лице написано что недовольная всем, проводила к столику. Мы посмотрели меню уже прошло минут 10, хотели сделать заказ через планшет, там не было такой возможности, написано было что то типо «дождитесь официанта». Окей, ждем, несколько раз нажали «вызвать официанта» , тишина. Официанта всего два видели, парня подозвали он говорит к вам девушка подойдет…. Ждём еще, девушка другим людям заказ принесла к нам так и не подходит. Пошли к хостес, она к нам подошла и все что сделала, сказала в течении 5 минут подойдет. Зачем это надо?? Если можно было самой заказ принять или хотя бы сделать так чтобы мы сделали заказ сами через планшет?? Еще 5 минут подождали, никто не подошел, встали и ушли, а хостес эта так и стояла с недовольным лицом. Где здесь клиенто ориентированность и попытка решить вопрос быстрее? Первый раз так неприятно было и ушли злые и голодные. Парень мой , иностранец, вообще в шоке был что в ресторане может быть так пофиг на гостей
Прекрасный ресторан,часто посещаю с подругами,очень уютно и чисто!Официанты всегда вежливы и коммуникабельные,оперативно работают!Приятно проводить время с близкими людьми,еда свежая и вкусная!
Очень красивый, приятный интерьер.) Отзывчивый и вежливый персонал. Вкусная, качественная еда из свежих продуктов, это ощущается. Спасибо за то что вы есть!) Терминал на каждом столе, очень удобно)
Порадовали приятные скидки в виде акции на блюдо дня,чистая уборная,красивый и интересно оформленный зал, всё предполагало вкусную кухню, но увы качество блюд расстроило...Состав заказанных ролл был не совсем понятным(откуда в роллах макароны?)рамен на вкус как лапша быстрого приготовления....Опечалили:(
Интерьер хороший. По меню: что-то вкусно, что-то не очень. Борщ неплохой, вкусный салат с теплой печенью, очень вкусная пицца (тесто тонкое). А вот мясо по-французски, салат с говядиной и рикоттой не очень-жестковато, карбонара тоже средне. Официант принес все блюда сразу, карбонара остыла, яйцо застыло-есть такое уже не было желания. Коктейли и лимонады- неплохие.
Приятное атмосферное место, подходит и для романтических свиданий, проверено))) Вкусные роллы, пицца была божественной. Очень внимательный и приятный официант Ахрор, сервис на высоте.
Здравствуйте, пришли в Токио пиццу с детьми поесть и приятно провести время! все понравилось, было очень вкусно! Замечательный официант Архор оставил о себе приятное впечатление! Детям понравилось!Ожидание всего 15 мин! Придем еще!
Очень приятное и просторное место. Столик нашелся сразу даже в вечерние часы. Особенно понравилось быстрое и милое обслуживание, отдельно хотелось отметить внимательность официанта Тины.
Отличный вариант чтобы провести время
Все замечательно!
Спасибо официанту и администратору за гостеприимство и заинтересованность в гостях!
Было небольшое ожидание, но тут всегда много народу, ещё и вечер воскресенья. Для данного загруженного времени все довольно оперативно 👌🏼
Хорошее место, вкусные блюда! Интересный интерьер зала. А главное хорошее обслуживание. Благодарим сотрудника Марию!
Получили удовольствие от времяпровождения в данном заведении!!!! ;)
Ресторан "Токио Сити" представляет собой заведение с неоднозначным опытом посещения, где качество обслуживания и организация процессов требуют существенной доработки. Расположенный в деловом районе, ресторан позиционирует себя как ресторан вечером и место для делового ланча днем, однако на практике демонстрирует ряд существенных недостатков в работе. Время ожидания блюд значительно превышало допустимые временные рамки, что создавало неудобства для посетителей, ограниченных обеденным перерывом. Персонал производит впечатление недостаточно подготовленного и невнимательного: задержки с подачей счета, неаккуратность при обслуживании столиков (случай с разлитым красным вином) говорят о системных проблемах в менеджменте ресторана. Формальные извинения и минимальные попытки компенсировать неудобства не решают суть проблемы и не восстанавливают доверие гостей. Несмотря на потенциал кухни и концепцию заведения, текущий уровень сервиса делает "Токио Сити" не самым привлекательным местом для постоянных посещений.
Отличное место, проходили мимо с дочкой, захотели перекусить, заказал детское меню и себе пицу. Доча осталась довольной, Отдельное спасибо за скоростное и вежливое обслуживание официантке Александре!
Быстро и вкусно
Удобное расположение у метро
Персонал приветливый, официантки всегда готовы помочь с любой проблемой
Так же есть второй зал для курящих
Отличный ресторан! Очень вежливый персонал! Вкусные коктейли, прекрасный кальян, музыкальная программа! Очень много разных акций! Музыкальная программа! Советую к посещению!
Посещая ресторан Токио-citi в других местах, убедились, что ресторан на площади Александра Невского самый лучший и по интерьеру, и по обслуживанию, и по кухне. Очень понравилось обслуживание официанта Марии.
Лучший ресторан рядом с метро. Здесь подают вкусные блюда по приятным ценам. Вкусные коктейли, которые стоят своих денег
Вкусные десерты, которых большой ассортимент
Приятная атмосфера, официанты хорошо выполняют свои обязанности, уровень заведения большой по сравнению с другими ресторанами
100% зайду сюда еще, рекомендую и вам
Отличное заведение, всегда быстро приготовят и вкусная еда, напитки. Хорошие официанты, вежливые и коммуникабельные ,всегда подскажут,что лучше выбрать. Советую этот ресторан!
Случайно зашли с подругой в этот ресторан. Очень внимательный персонал. Красивый зал и уютная атмосфера. Понравились пиццы, суши. Теперь мы постоянные клиенты. Всем рекомендуем!!!
В целом нам с мужем понравилось, еда вкусная и цены демократичные, но одну звезду ставлю за сервис! Мы пол часа ждали, пока нас рассчитают, ПОЛ ЧАСА! Загрузка при это была не сильная и многие официанты бесцельно бродили по ресторану. Когда уже ждать совсем не хотелось, обратились к администратору, она обещала нас рассчитать, но по итогу забила и болтала с кем-то. В общем я очень разочарована этим рестораном и надеюсь, что сотрудники будут чуть повнимательнее к своим гостям.
Очень уютное местечко.Приходим не первый раз.Вкусные питцы,роллы,суши.Вообщем еда на любой вкус и любой кошелек.Вежливое ,внимательное обслуживание.Ребята молодые все стараются.Придем еще .Непримернно.
Всем добрый день был в этом ресторане 24 марта, Замир(официант) большой молодец, сразу видно человек любит свою работу и качественно её выполняет, Анастасия (хостес) быстро подобрала столик из-за таких ЛЮДЕЙ хочется приходить снова и снова. Спасибо Вам что радуете Нас.
Очень приятно провели время, обслуживание на высшем уровне, быстро с улыбкой, отпраздновали день рождения, сделали скидку, подарили бутылку вина, и именинница получила торт с свечой, все остались довольны
Неоднократно посещали этот ресторан, раньше всё было хорошо. На днях решила отметить там день рождения, сказать, что я в шоке -ничего не сказать. Еда ужасная, заказали разные роллы, по итогу это просто был один рис. Обслуживание оставляет желать лучшего, официант была не в духе и всячески это демонстрировала. Не поздоровалась, приносила блюда и отдавала нам в руки, чтобы мы сами пытались их расставить на столе. Принесла чай на двоих, но чайная ложка досталась только одному человеку. Грязную посуду не уносила вовремя, дважды просили подойти, в ответ полный игнор. Подошёл другой сотрудник и убрал со стола, принес счет. По итогу испорченное настроение.
Жили в отель Москва, решили с ребятами пойти пообедать ,пока ждём заселение. заведение красивое ,нас встретили и посадили за свободный столик. заказали сырники ,поке ,фунчозу ,картошку по-техасски ,лимонады, сливочное пиво и чизкейки. для начала официант сказал нам ждать 30 минут, а когда прошло 40 ,сказал подождать ещё 10 минут. блюда на вкус пойдёт, не очень сытно. лимонады вкусные.
сливочное пиво напрочь забыли ,как и принести напитки в начале. (цитата: "вам напитки сразу?" ,ответ от нас был положительным)
слишком долго ждали оплаты,потому что терминал не загружался ,а когда оплатили ,с нас попросили ещё 2к ,якобы она не прошла. чеки нам не выдали ,хотя мы ждали около 40-50 минут.
ужасное место
Крайне часто ходили в это место, были довольны, все устраивало , официанты просто душки, все было отлично
До поры того как у нас не приняли новую купюру 5.000 , администратор Вячеслав никак не решил эту проблему, это очень печально, везде уже сменили купюры, но тут нам отказали 💔
Мы с другом посетили данное заведение. Нас встретила прекрасная девушка и привела за столик. Не менее прекрасная официант Тина хорошо обслужила, была очень вежлива и помогла с выбором! Все было вкусно! Заведение с приятной негромкой музыкой)
Здравствуйте, мне здесь понравилось, цены доступные, обслуживания правда немного долгое, но терпимо, персонал вежливый. Вообще заведение для посиделок с друзьями хорошее.
Отлично спраздновал там день рождения, приятные скидки, и поздравления от официантов с тортом и свечкой, быстрое обслуживание и консультации по поводу выбора блюд)
Сегодня (22.11.2024г.) посетили давно любимое заведение, однако, были крайне разочарованы долгим обслуживанием (пришлось уже дергать официанта дабы подошел) и чистотой подачи блюд. Ниже прикреплю фотографии. В тарелке блюда входящего в ланч была непонятная засохшая клякса. Но это еще ладно. Когда мной был уже доеден суп «рамен» на тарелке я благополучно заметил длинный черный волос. Было очень неприятно, к счастью трапеза к тому времени была закончена, а вот впечатление испортилось. Передавать информацию администратору не стал, потому что не особо хотелось выглядеть человеком, который нарочно «подпортил» эстетику блюда для получения каких-то преференций. Поэтому оставлю отзыв здесь в надежде на то, что заведение начнет лучше контролировать подачу блюд, и впредь никому не испортит настроение. (СПб, пл. Александра Невского)
Прекрасное место, вожу сюда девушек на свидания. Все довольны))) Сегодня нас обслуживал официант Ахрор, очень обходительный парень. Пицца обалденная, роллы вкусные 👍
Стараемся разные локации выбирать Токио-Сити по городу, здесь были впервые. На 3м этаже расположен.Чисто. Блюда вполне соответствуют. Официант вежливый и адекватный, хорошо разбирается в меню. Есть детские стулья для кормления, но только в положении полу-лежа