Отличное место, очень часто встречаемся здесь с друзьями
Всегда хорошее обслуживание, возможность заказа через планшет
Всегда вкусная еда, напитки
Конечно, много людей в час пик, но всегда жду, так как очень люблю данное место
Спасибо за работу!
Были в ресторане 06.03.2025,Очень понравилось обслуживание и официант Станислав, прекрасный работник, отношение и вежливость, опрятный внешний вид, все подсказал все рассказал, молодец! Повару тоже респект, все было вкусно! Молодцы так держать!
Вчера посетили ресторан, и это было потрясающе! Уютная атмосфера, вежливый персонал и блюда, которые просто тают во рту. Особенно понравился десерт — настоящий шедевр! Обязательно вернемся снова!
Хороший ресторан с видом на Нарвские триумфальные ворота. Огромный ресторан, как и выбор блюд. Меню подают в толстенным журнале, ассортимент очень широкий, хотя позиции могут быть и не супер вкусные. Кальян тоже есть, но готовить его не умеют. Мы просили кислый, нам принесли вообще безвкусный, тогда попросили передать, его не передали, попросту добавили другой вкус, но он тут же сгорел.
прекрасная атмосфера, заказывали столик на 7х и официант вежливо нам подсказала и помогла оформить заказ. все чисто, столы на приличной дистанции, нету давки. меню доступное и вкусное
Мне всегда нравился токио-сити. И этот ресторан не исключение. Готовят хорошо, обслуживают здорово. Дизайн красивый. Но самое главное-он не маленький, а достаточно большой. Много диванчиков.
Очень классное место!
Пришли с детьми после театра. Быстро обслужили, вкусно накормили.
Дружелюбный персонал.
Взрослые и дети остались довольны.
Вернёмся сюда обязательно
Очень приятное место! Очень комфортно и уютно! Вкусные блюда, много посадочных мест, быстрая подача, а главное качество блюд! Вкусные коктейли, десерты, основные блюда. ❤️
Прекрасный ресторан. Отличная атмосфера. Хорошее обслуживание. Рекомендуем к посещению. Очень удобное расположение. Всегда рады собраться с друзьями здесь. Ставим 5 из 5
Место уютное, всегда есть свободные столики, обслуживают быстро, разнообразное меню. Есть детская комната. Для отдыха и хорошего времяпрепровождения советую данный ресторан!
Замечательный театр!!! Очень красивый, уютный, напоминает мини Мариинский. Спектакли радуют исполнителями, костюмами и прекрасной режиссурой и замечательным оркестром!!!!
Побывал в этом месте очень много раз и могу сказать , что здесь очень вкусно, качественно и атмосферно. Персонал и еда на высшем уровне. Еду приносят быстро, а посадочные места всегда есть. Всем советую данное место!
Все очень понравилось, супер. Заказывали пиццу азиатскую – очень вкусно:) чисто, приятно. Единственный минус – музыка слишком быстрая и давит, будто хотят, чтобы мы быстрее ели)
Очень приятный ресторан. Еда вкусная , обслуживание хорошее, все очень быстро принесли
Все теплое, свежее)
Советую кто близко живёт ,можно в компании посидеть
Это звучит как замечательное место для ужина! Отличные официанты, которые заботятся о клиентах, создают особую атмосферу и делают визит более запоминающимся. Разнообразие блюд — это всегда плюс, ведь у каждого свои предпочтения.
Очень хороший и достойный ресторан!!! Были с детьми, персонал дружелюбный и отзывчивый! Еда вкусная и готовят достаточно быстро. Рекомендую!!! Обязательно вернемся!!!👍
Хороший ресторан, радует, что находится в шаговой доступности от дома. Часто бываем по выходным. Народа много, но обслуживают довольно-таки быстро. Еда вкусная, иногда можно себя побаловать том ямом или сушами. Есть скидочная карта с максимальными бонусами. Но в этот раз нас ждало разочарование. В предыдущий раз мы были 18.11.23, у нас был большой заказ и должно было быть большое количество бонусов, каково же было наше удивление, когда вчера 17.12.23 нам озвучили , что все наши бонусы сгорели. Вроде как это было объявлено где-то (я подписала на рассылку от Токио-Сити такую информацию не получила). Это новый вид махинации или аферы от ресторана? Сначала официант сказал, что бонусы сгорают ,если не посещать 3 месяца , мы сказали, что были в ресторане меньше месяца назад. На что он сказал, что это было общее сгорание бонусов на всех картах. Этот обман не понравился нам. Не нравится, когда тебя держат за дураков.
Одно из лучших мест всей сети!
Приветливость персонала, быстро и очень качественно всё!
И ещё. Музыка играет именно фоном, не мешает общаться. Душевно и тепло!
Спасибо!
Спасибо огромное! Отлично провели время! Приятный персонал, вкусные блюда! Мой любимый салат с баклажанами, как всегда на высоте :)) Суши и ролы 🔥
До встречи снова !
Все было замечательно, уют в ресторане присутствуют, еда и напитки вкусные и сытные, официант Виктория сделала все на высшем уровне!
Будем чаще ходиь сюда!!!
Хорош, как и остальные рестораны этой серии. Приятная атмосфера, вежливый персонал. Но последнее время качество блюд становится ниже. Суши были очень плохо скручены. Разваливались. В остальном все как везде.
Очень нравится этот ресторан. Приходим сюда часто. Уютная атмосфера. Быстрое и вежливое обслуживание. Вкусные и разнообразные блюда. Недорого. Радуют акции
Супер пупер, не впервые тут, очень вкусно, алкоголь не пью, окончил 7 класс, я выпускник университета, также тут работаю и учусь на психолога. В принципе все что связано со в этом плане это просто опыт работы.
Большой, антуражный ресторан на 3м этаже Кировского универмага. Симпатично внутри, много мест для посетителей. Мы заказали поке с креветками. В целом вкусно, ничего плохого сказать не могу. Десерт, что на фото, не очень понравился (противный привкус от белка), чай был странного вкуса, может сорт такой? Не пила подобный никогда. Хочу отметить, что в Токио-сити оплата осуществляется через имеющиеся на столе планшеты. Очень быстро и удобно.
Занятная ситуация сложилась в этом месте. Последние отзывы на 5 звезд видимо куплены хостес за десерт. Мы с ребенком пришли после спектакля на ужин. Мы вообще часто сюда ходим после ДК Лен области, так как альтернативы нет. Сделали заказ и тут подходит девушка и просит написать отзыв на 2ГИС или Яндексе. Ребенок говорит -о, давай, напиши! Соглашаемся на Яндекс, так как я и так тут пишу. Я пишу как есть «что после театра мы заходим в это Токио. Залов много, ресторан просторный и т д..» Нам говорят, что в благодарность нам принесут Чизкейк клубничный. Ну ок, красная цена его 150 рублей, не существенно, но приятно. Мы спокойно кушаем. А чизкейка все нет. Я нажимаю на кнопку вызова официанта 3 раза когда уже собрались и собираемся уходить. Как говорится даю им шанс вспомнить, что они сами ко мне подходили и предлагали. Ни кто не реагирует и я подхожу к хостес и говорю, что странные у них порядки, говорить и не делать. Тут же подходит официант с сказкой, что наш стол к нему не прикреплен поэтому он не видел вызова. А про десерт ему не сказали. Смех и только 🤣 этот десерт значился в счете на оплату, который он наверняка просматривает. В общем не стала я разбираться и ждать, я вполне в состоянии купить себе десерт) В чем суть, что будьте осторожны с этой точкой. У них плохо организованна внутренняя работа. Левая рука не знает, что делает правая нога. А это может быть критично при банкетах, например.
По факту, без обид с моей стороны. Зал большой, светлый, места много, столы чистые. Туалет чистый, большой. Там раньше была игровая LEGO. Было так удобно, а теперь ее нет и очень жаль.
Еда визуально отлично выглядит, на вкус ну такое.. рулеты из баклажанов вкусные. А вот блюдо которое я всегда беру не фонтан - это филе трески с зеленым булгаром кажется. Треска была ничего, а вот гарнир пересолен и сухой. Ужасные детские котлеты, 80% лука и процентов 20 мяса, лук на зубах просто скрепил в одной котлете, ребенку даже давать не стала. Вообще ни в одном Токио не советую брать овощные палочки. Предлагала ребенку салат, но он захотел их. Кислое обветренное яблоко и не вкусная морковь. Это ребенок вообще есть не стал. Зато бар у них отличный. Безалкогольный глинтвейн очень вкусный и ароматный! За него поставлю звезду и за само помещение. Качество еды не вау, но с голодным ребенком выбирать не приходится. Вы можете подумать, что я зануда. Но сотрудники Токио оказывают мне платные услуги и должны отвечать за качество предоставления услуг. Они даже никак не пытались уладить ситуацию. Они не знали и не сильно хотели что-то делать. Я вам больше скажу, ни одна из девочек не додумалась извиниться банально, все были не в курсе и как бы отвали. Отзывы несмотря на предложенный комплимент я всегда пишу честно. Так что без обид ребят. Даже с клубничным чизкейком детские котлеты у вас говно!
Вечером с подругами зашли поужинать в Токио Сити на Нарвской. Ходим сюда третий год. Нравиться уютная атмосфера, мягкие стульчики, диваны. Красивый вид из окна на Нарвские ворота. Меню приличное, можно выбрать на любой вкус. Подача не долгая, 10-15 минут. Тарелки большие.
Рекомендую!🔥
Достаточно хорошее место для посещения. Вежливый персонал, приятная атмосфера дополняют друг друга. Кухня тоже в стороне не осталась, все было на высшем уровне. Рекомендую к посещению 🙂
очень крутое заведение, ходим каждые выходные отдохнуть и вкусно покушать, все дни рождения празднуем тут. Персонал приветливый, в зале всегда чистота.
Были там 4.06.25, в день рождения дочери зашли. При входе у рандомного официанта спросили есть ли бонусы на др - сказали все подробно и про 10% и про чизкейк, сказала передаст инфо нашему официанту (у меня было свидетельство и в приложении особенная дата).
В конце трапезы нам собрали блюда на вынос, официантка говорит оплачивайте сейчас же при мне на планшете, я должна увидеть оплату о_О странно, ну ладно.
спрашиваю потом у нашей официантки - положено чего ? Она говорит нет, только скидка и больше ничего :( Благо администратор Родион решил вопрос, хоть и ждали чизкейк минут 15, без свечи, на отвали, ну да ладно, принёс не наш официант.
Но вы же понимаете, дело не в угощении , а в клиентоориентированности.. именно про этот ресторан на нарвской я слышала плохие отзывы. Они к сожалению подтвердились.
Раньше была постоянным клиентом , а после платной доставки не заказываю, видно и ходить перестану
Отличный сервис, хорошие и добрые и понимающие официанты, еда на вышем уровне всё вкусно , интерьер приятный, рекомендую сходить в токио сити на стачек 9.
Не первый раз посещаю это заведение и каждый раз остаюсь под приятным впечатлением. Добрый и отзывчивый персонал, готовый помочь. Вкусная еда, отличные напитки, а десерты вообще супер!
Отличное место для времяпрепровождения, хорошие акции, еда разнообразная и вкусная, время приготовления - быстрое, ждать не приходится, доброжелательный персонал.
Хорошее сетевое заведение есть в разных областях с общим меню. Очень хорошие ланчи, был в 5 ресторанах по стране везде +- одинаковые порции, везде хорошее обслуживание. Остался доволен.
Очень спокойное место, сюда всегда можно прийти отдохнуть от рабочих будней.
Нравится что есть акции и еда не чуть не хуже чем без акции. Вкусно и сытно.Отдельное спасибо за доброжелательность и понимание персонала к гостям и что прислушиваются к нашим пожеланиям😌
Негативных впечатлений 0 из 0
Положительных 10 из 10
Посидели с друзьями, атмосфера приятная, еда очень вкусная, цены не кусаются, персонал прекрасный)
Очень советую данное заведение, можно посидеть с семьёй или друзьями)
Ходим всей семьёй. Все вкусное, свежее. Приятная обстановка. Дни рождения членов семьи праздновать ходим несколько лет. Очень довольны обслуживанием и меню.
Отличный ресторан, быстрая подача блюд, соотношение вкуса и качества на высшем уровне!Особенно хотелось бы отметить работу хостеса Полины, чудесная девушка, знающая свою работу))
Очень понравилось в Токио Сити на Нарвской. дружелюбный официант. все блюда подали вовремя и быстро. На столике стоит планшет. С помощью которого можно посмотреть меню и заказать блюда. Быстро приносят приборы и напитки. Вкусный безалкогольный глинтвейн. Рекомендую
Самый комфортный для меня ресторан Токио-Сити. Очень удачное расположение, красивый вид и чуткий персонал. Вкусные блюда и напитки. Рекомендую данное место 😊
Заходим именно в это заведение не первый раз. Все вкусно, все очень нравится. Были сегодня, почему-то у нас изначально был один официант, потом подошёл,попросил рассчитаться и обслуживать нас будет другой.
Хочу отметить второго официанта, молодой человек по имени Денис на тысячу процентов знает,понимает и выполняет свою работу! Если есть какие-то сомнения по еде и напиткам, все расскажет и подскажет!
Были с подругой в ресторане 11 мая, столик 70
К сожалению, работа официанта Даниила и самого ресторана оставляет желать лучшего
Мы пришли в ресторан около 18:00 и ушли примерно в 20:30
Зал был полупустой все это время
Мы 3 раза заказывали еду и напитки, но нас ни разу не предупредили о долгом ожидании еды и напитков (каждый раз ждали 15-25 минут)
На мой вопрос официанту «Как долго еще ждать 3 напиток» он ответил, что не знает и на вопрос «А кто знает и почему не предупредили» сказал, что он не знает и процедил сквозь зубы «это будет за мой счет» и даже не извинился
(Не было бы этого отзыва, если бы он по человечки объяснил ситуацию и принес извинения)
Я написала отзыв в приложении Токио и к нам пришел менеджер, спросил в чем дело и куда-то ушел
После он вернулся и объяснил долгое ожидание тем, что бармен потерял чек (видимо все три раза) и предложил в качестве извинений выбрать любой десерт
Мы выбрали чизкейк
Этот несчастный чизкейк мне принесли на черной грязной тарелке (фото прикладываю) я показала ее Даниилу и он снова не извинился, забрал эту тарелку и через пару минут принес этот же чизкейк, но на оранжевой тарелке (там просто не видно грязь)
Мне очень жаль, что таком большом сетевом ресторане такой отвратительный сервис
Во вкусно и точка сервис выше на голову
Никому не рекомендую этот ресторан!
Чудесное заведение, приветливый персонал, вкусная еда!
Всем советую посетить это заведение, хорошо посидели с подругой, спасибо, обязательно приду еще раз!
Все заказанные супы, кроме борща , были слегка теплые . На вопрос - почему так? официантка сказала , что только что отдали с кухни такими . Были там 3 раза, один раз на самовывоз заказали , а 2 других сидели там. Первый раз официантка не показала за что мы платим и не дала чек . Поэтому когда второй раз я сама платила через их планшет , то была крайне расстроена, что меня не предупредили , что игры платные в их планшетах . Политика обмана под соусом того , что типо на самом планшете написано. Но написано на планшете не на главной странице. А уже во вкладке игр и когда ребенок сразу берет играть , то родитель не успевает заметить эту надпись мелким шрифтом сверху . Просто обман обман обман .
Несколько раз был в этом заведении и впечатления всегда очень положительные. Еду и напитки подали быстро, официант вежливый и учтивый, всё вкусно и хорошо.