Практически всё было хорошо,не было вообще молочных коктейлей для детей, я шотики заказывал принесли без винограда,это единственное что меня слегка огорчило. А в остальном всё как всегда на высоте кухня,бар,и персонал!
Добрый вечер уважаемая публика!
Если вы решите заехать поужинать в данном заведении в прекрасный вечер - Ваш вечер перестанет быть прекрасным:)
Заехали, минут через 15-20 все таки удалось выдернуть официанта
Прекрасная официантка приняла заказ у моей девушки, и убежала - мужчин кормить здесь неположено
Выдернули еще раз, и тут уже сообщили что ожидание блюд 1.5 часа
ПОЛТОРА ЧАСА!
На кухню меня не пустили, я бы быстрее приготовил
Едем дальше, решили подождать
Заказали напитки, благо вынесли их достаточно быстро
Конкретно был лимонад лимон-лайм-апельсин
По вкусу напомнило кислую водичку, если выжать лимон в воду)
Параллельно почитав отзывы о данном заведении, было принято решение отказаться и ехать в другое заведение. Благо лимонад не стали включать в счет, рассчитались только за чай (кст улун неплохой)
Для всех кто прочитает, настойчиво рекомендую посетить другое заведеньице
Уважаемая администрация, услышьте зов народа, добавьте поваров на кухню, ожидание в полтора часа это дичь какая то))
Назвать рестораном уже сложно! Часто посещали данное место, предпоследний раз были в январе на мое др, с мужем и ребенком пришли поужинать в будний день, половина блюд из заказанных не понравились, думали это разовая акция))) Вчера 20.07 (БУДНИЙ день) приехали с родственниками (давно не виделись) и они были проездом, я порекомендовала Токио, но всё было УЖАСНО!!!!!!!! Официант предупредил, время ожидания 40-60 минут, алкоголь принесли через 20 мин, первое блюдо через 1.40 минут. И так по блюдам, во-первых некоторые не соответствовали с картинками, например, бефстроганов ВСЕГДА подают с пюре и мягким и тающим, мясом (заказывала пожилой женщине и мужчине), вместо этого принесли картошку кусками примерно 3*3 см, и очень жестким мясом. Жареную картошку с грибами подали большими кусками, картошку поделили на 4 части, получились большие дольки и всё плавало в огромном кол-ве масла. Салат с баклажанами, их есть было не возможно, просто мега не вкусные, все попробовали по одной штучке и выплюнули. Сырные шарики заказывала для ребенка, также плавали в масле, пришлось промакивать салфеткой, в итоге ребенок съел только 1 штуку из 5. Блюдо шницель из индейки подали с холодной пюре, нам заново разогревали минут 15-20. Также заказывали свиные ребра, суп (название не помню), удон, это всё просто было не вкусно!!!! Между подачей блюд было примерно 10-15 минут, то есть один из 7 человек ест, другие лицезреют, НУ КАК ТАК??? А еще официант забыл подать заказ поварам на одно заказанное блюдо, хотя в списке заказа он был и мы это выяснили спустя два часа, это НЕПРИЕМЛЕМО!!! Еще заказывали сырную пиццу (вкусная), для ребенка пюре с куриным шашлычком (более менее). Счет принесли в виде маленького чека просто с общей суммой, когда спросила про счет с перечисленными позициями, официант сказал "я могу распечатать и принести", а почему это сразу не сделать, как обычно у всех?)))). Мы не придираемся, так как я знаю, как было раньше! Я так расхваливала это место родственникам, а в конце вечера мы с мужем краснючие от стыда вышли от туда! Что касается отзывов тут, либо плохие удаляют, либо нам ТАК ПОВЕЗЛО в тот день))) Явно поменялся повар/повара и возможно администрация, которая не следит за качеством блюд и сервисом! Если Вы хотите продержаться на плаву Вам срочно нужно менять поваров и увеличивать их, т.к. для четверга троих поваров на горячем цеху (со слов официант) этого не достаточно!! Ближайшее время к Вам точно не придем, будем надеется на изменения в лучшую сторону!!!
Доступные цены, великолепный сервис, красивый и стильный дизайн интерьера. Имеется летняя веранда. Хорошо проработанное меню. Качество блюд соответствует ожиданиям. Приятная фоновая музыка создаёт лёгкую, непринуждённую атмосферу.
Суббота, 13:00.
Собрались с другом поесть в этом заведении, но, к сожалению или к счастью, не удалось, потому что официант сообщила, что ждать горячие блюда надо 1,5 часа, а холодные – 1 час
В зале из 100 столов занято 6-7.
Ситуация просто 😤.
На вопрос «почему так долго нужно ждать?» ответили просто: «ПОТОМУ ЧТО!»
Если вы работаете для людей, которые приходят/приезжают к вам, в заведение, а не жмут кнопки в телефоне, чтобы заказать доставку домой, то хотелось бы должного сервиса, а не ответа наподобие того, что приоритет заказам на вынос.
Уютное место, еда очень вкусная и официанты добрые :)
Единственный минус - это долгое ожидание блюд, но, на сколько я знаю, в последнее время это исправилось
Хочу оставить небольшую ремарочку про этот рест) В целом отличные впечатления , встретила нас прекрасный хостес -Арина. Заказ принесли , буквально через 30-40 мин, время ожидания за беседой, прошли незаметно . Еда в общем была вкусная, Том Ям особенно порадовал. Атмосфера этого ресторана, особенна, очень уютно )
Отмечали с семьёй день рождения!! Ресторан просто прекрасный. Всё очень вкусно. Официанты вежливые приветливые просто профессиональны своего дела. Вечер удался. Спасибо Токио Сити.
Остановка и обследование в заведении очень неплохие - хороший ремонт, отзывчивый и шустрый персонал, а вот еда - так себе: вполне вкусные десерт и харчо были омрачены безвкусным салатом и такими же неприятными по вкусу и качеству суши и роллами. Если хотите поесть именно роллы и суши - ищите другое место, вот мой совет)
Владислав с небольшой бородой, прекрасный и приветливый официант, оставил приятное впечатление о заведении, в котором я сегодня решил отужинать. Говорю это, как человек, что ходит в элитные рестораны.
Меня так в последний раз обслужили в далеких 80х, в гостинице Космос, на концерте Джо Дассена. Надбавку этому человеку за его старания.
Хорошее место для нашего города. Цены приемлемы, блюда вполне вкусные, визуально стильное место, часто ходим туда с друзьями)
Из минусов- довольно долгий вынос блюд.
2
2
А
Анастасия Прокофьева
Знаток города 12 уровня
19 сентября
Впервые с сетью данных ресторанов познакомилась переехав в Одинцово, всегда делали доставку, но съездив в Питер узнали, что данная сети в Москву пришла оттуда. Именно в этом ресторане были два раза, и остались только приятные впечатления от посещения. Рекомендую и для праздника и для просто посидеть вдвоем.
Являемся постоянными гостями в данном заведении, всё очень нравится! Еда вкусная и разнообразная, для каждого найдётся что-то по вкусу. Обслуживание хорошее. Были недавно на выходных, несмотря на полную посадку, все блюда подавали быстро, и без внимания наш стол не оставляли)
Плюс , всегда можно найти место. На этом пожалуй все. Блюда приносят уже еле теплыми а не горячими…. Рамен, Фо бо в интерпитации шеф повара далеки от настоящего, а ля грибной суп с лапшой …медальоны - это отбивное мясо на гриле …. Вообщем гастрономического оргазма не получили …
Отличное место! Вкусная кухня. Можно выбрать как азиатские так и европейские блюда. Вежливый персонал. Ну и конечно по сегодняшним меркам вполне бюджетно!
Хорошее место, достойный ценник(более чем бюджетный). Большой выбор алкоголя,разнообразные меню,большой и уютный зал. Внимательный и отзывчивый персонал. Не долгое время ожидания,да же при полной посадке. Хорошее место провести время в двоём или в большой компании
это просто какой то ужас! пришли в будний день к 21 часу, людей мало, 20 минут ждали, пока примут заказ, затем ожидали 40 минут 4 блюда! все пришло холодное, пересоленное. вообщем потраченного времени и денег жаль
Худшее место в Одинцово. Несколько раз приходили, каждый раз очень долгое ожидание заказа. Сегодня, при посадке в несколько столиков ждали порцию пельменей больше часа. Если не хотите себе испортить настроение, обходите это место стороной.
Нет слов, что бы передать негодование от посещения данного заведения. Зашли покушать с подругой и детьми. Сделали заказ, официант предупредил., что придется подождать минут 40.Минут через 20 официант приносит напитки и говорит, что горячего придется ждать 2 часа, столько времени ждать мы не могли и решили отменить горячие блюда. Через час нам принесли пиццу для детей, которую готовили наверно за день, до этого. Жирная, холодная, не вкусная. Еще через 40 минут мы попросили официанта отменить нам салаты и принести чек, потому что сил ждать уже не было и аппетит пропал совсем. На что официант сказал, что салаты готовы, но раз у нас пропал аппетит, он соберет нам с собой. Т.к ругаться не хотелось, согласились, и повторно попросили счет. Принесли счет , я его оплатила и попросила детализацию чека, т.к. сумма показалась странной. Еще минут через 15 официант приносит чек, и сумму 300 руб. наличными, сообщая, что ошибочно посчитали пельмешки ( от которых мы отказались, потому что горячее блюдо и пришлось бы долго его ждать). В итоге, мы потеряли кучу времени в выходной, ушли голодные с испорченным настроением. Не советую посещать данное заведение. Придя домой, почитав отзывы, увидела пару отзывов с такой же ситуацией и обманом посетителей. Не приносится детальный счет, надеясь, что никто не заметит и не станет пересчитывать.
14.09.2023 Заехали пообедать , зал практически пустой. К официантам нет нареканий, обслуживание нормальное , но подача блюд это ужас сливочный суп ждали ровно час, хорошо что хоть детям картошку фри принесли , а то и они бы были голодные . Долгожданный суп не оправдал своих ожиданий .
P.S. Это было наше первое и последнее посещение данного заведения.
Очень нравится ресторан! Здесь приятная атмосфера, качественное обслуживание. Напитки очень вкусные, особенно безалкогольный глинтвейн! Еда качественная, кроме роллов - рыбы кладут мало, покрывает половину ролла, качество явно не соответствует цене. Очень вкусная пицца, суп лапша, пюре с шницелем, рулетики Болоньезе.
Вкусно готовят. Но 7 октября пошла к ним посидеть с пожилыми родителями в честь моего дня рождения - а роллы готовятся полтора часа по словам официанта. Мы подумали - и ушли. Неприятно. И неприятно еще то, что официант, видя что гости уходят (6 человек) - ничего нам не предложил. Больше не пойду. И доставка у них не работает
Изначально Токио сити знаю , когда была в Санкт-Петербурге. Очень нравится их меню и ценовая политика. Потом решила помониторит есть ли в Москве и была удивлена , что всего три ресторана. Выбрали в Одинцово, так как рядом с домом. Коктейли просто очень вкусные и правильные , не разбавленные , как в япоше. Два Лонг Айленда и я летящей походкой вышла и ресторана😅 очень вкусный суп рамен , насыщенный вкус, бульон , правильные маринованные яйца и нежнейшее филе цыпленка, домашняя яичная лапша. Однозначно рекомендую ! С детьми тоже хорошо, если не изменяет память , что одинаковые как в Питере , то детское меню также хорошее и вкусное.
Категорически не рекомендую!
1. Ооочень долгое обслуживание
2. Продукты не первой свежести
3. Соевый соус разбавили водой, официант уверял нас, что это просто концентрат такой.
Испорченное настроение ....
Посидеть можно, давольно не плохо) хоть и много всегда народу, еда подается тоже достаточно быстро.
Минус только в доставке.. что очень долго доставляют.. и трудно дозвонится
Вообще испортился, при брони на несколько человек сразу депозит , включают в стоимость чаевые. А заказ домой так вообще до 4 часов ?!! Вы нормальные ?!!! При этом качество еды стало хромать, пицца вообще отвратная. Сделала заказ домой, когда сказали что 4 часа , попросила возврат. Значит плачу я сразу, а возврат они будут мне до 5 дней делать, и выслать мне платёжку они не могут. Не рекомендую !
В целом ниже среднего.
Обслуживание ужасное. Официанты невнимательные, забывают о просьбах, а потом пропадают)
Интерьер как в столовой - ровные ряды столов без разделения пространства на зоны. Но для этой ценовой категории это приемлемо.
Кухня - ну тут всё видно на фото. Это салат Цезарь, и это соотношение всего содержимого салата к гренкам, которые были в нем. Простите, но логичнее было бы назвать салат «Цезарь с жареным хлебом», а не с цыпленком)
Умножив еду на обслуживание получаем посредственно приготовленные и постоянно холодные блюда, принесенные без какой-то последовательности (сначала горячее блюдо, затем суп, ну а потом салат)
Если спросить у официанта, почему так плохо всё работает тут, тарелку вам будут не ставить, а кидать на стол 🤷🏼♀️
Про пожелание приятного аппетита и улыбки и речи не идет.
Всем НЕ советую!
Очень приятная атмосфера, цены приемлемые, особенно детское меню. Есть детская комната, там телевизор и мягкие кубики, можно попросить карандаши и расскраску. Туалет общий М и Ж, отдельные кабинки, в стиле Лондон. Не всегда срабатывает сушилка. Есть акции и скидки. Залы не курящие. Есть летнее патио на территории
Очень неплохое место с вкусной едой и приятным и качественным обслуживанием. Единственное, что могу сказать из неприятного, это долгая подача в часы пик, но это издержки прекрасного заведения.
Ко вкусу блюд нареканий нет, НО очень долго по времени готовят и меню доступно менее, чем наполовину. Во время нашего визита вообще не было десертов☹️ В плане чистоты до питерской сети еще далеко. В санузлах, откровенно, грязно.
Москва, кафе Токио, были там неоднократно, очень демократичные цены, приличная кухня, начиная от борща и заканчивая роллами, очень вежливое и быстрое обслуживание плюс есть бонусная карта в общем кто хочет недорого и вкусно-прямая дорога в Токио.
Проблема менеджмента наверное , может еще кого. Но из за того, что довольно таки популярное место, комфортно посидеть не получается, алкоголь только пиво, еда, ожидать около 2х часов, естественно ушли.
Отмечали день рождения, как всегда все на высшем уровне. Очень вкусно, быстро, красиво. Повара готовят великолепно. Спасибо огромное всему персоналу. Рекомендую.
Заведение среднее. По вкусу не плохо, но всегда нужно долго ждать: и когда официант подойдет, и когда блюда принесут, и здесь не важно будний это день или выходной. При входе хвастаются кальянным меню, но при этом прийдя в будний день, кальянщик сказал, что чистых кальянов нет. При этом на веранде курящих людей было 5 человек. Вообщем, клиентоориентированность на нуле!!!!
Приехали с друзьями пообедать. Когда делали заказ, официант сказал, что ожидание горячих блюд около 1,5 часа. Сказать это, как только он принес меню, он, конечно же, не мог . Единственное блюдо, которое можно было заказать с нормальным ожиданием это пицца. При всем при этом в заведении небыло даже половины посадки, сидело всего столиков пять. Качество работы персонала также оставляет желать лучшего. Худший Токио из тех, в которых я был.