Два раза посетили. Очень не понравилось. Обслуживание медленное, но вежливое. Половина меню отсутствует. При заказе проще спросить, что есть из меню. Как объяснил официант, нет блендера, плита сломана. Принесли хлебную тарелку без масла, на вопрос почему его нет, сказали что приносят по желанию, но о нашем желании никто не спросил. Еда более менее вкусная. Время,приготовления кофе и коктейлей, в первое наше посещение, составило минут 30,при условии большого количества свободных мест, в зале. Хорошо мы никуда не торопились. Чтоб поесть в запасе надо иметь часа 2,5.Подача блюд в очень странном порядке. Не рекомендую.
Суши прекрасны. Молочный коктель, зеленые чай и пиво тоже хороши. Чисто, персонал приветливый, но официаны не расторопные: забыл принести нам соевые соус и посуду для него, очень удивился, когда мы спросили про соус. Картофель фри ребенку не понравился. Зато очень понравилась ребенку детская игровая комната с мультиками, большими мягкими кубиками, качельками и детками посетителей. Кухня даже при полной посадке быстро отдала нам большой сет. Предоставляют контейнеры для еды.
По классике: вкусно, быстро, хорошее обслуживание, но запах!!
Вытяжка практически не работает, в зале сильный запах кухни. Одежда пропитывается моментально, за это минус 1 🌟
Пришел перекусить в ваше заведение.
Встретила официантка с комментарием хотите, чтобы Вас накормили побыстрее садитесь за определенный столик и я Вас обслужу.
Далее судьбу девушки не знаю она пропала (надеюсь жива здорова), через 20 минут уже с повышением температуры в помещении от безумного чувства голода подошел новый официант. Принял заказ, но принес блюда отличающиеся от заявленного, за место риса принесли пюре еще и холодное. Менять отказались, но все же подогрели.
Оценка кухни на двоечку, несли долго, но уверенно.
После наслаждения средней кухней начался завораживающий концерт, от как я понял заядлого постояльца притом заядлый он не только к заведению, но и к употреблению горячительных напитков. После продолжительного разговора о высоком, постоялец все же перешел к другим ценителям прекрасного. Вопрос в том почему ни один сотрудник заведения не удосужился проводить данного постояльца во избежание дальнейшего развития событий остаться открытым.
Итого:
1. Кухня - 2.
2. Персонал - 1.
3. Постоялец - 5.
Готовят вкусно. Меню разнообразное, можно подобрать натлюбой вкус. Приносят быстро. С местами отказывают редко. Приходят даже с маленькими детьми, есть игровая зона.
Заказывала в доставке Том Ям с морепродуктами в надежде вкусный острый суп, а приехало черте что.
На весь контейнер была лишь одна мидия, грибы и черри и всё. Ни креветок ни кальмара что были заявлены в составе. Ужас просто
Были в данном заведении.
Обслуживал нас Демьян, официант нам помог с выбором , ответил на вопросы " по вкусу", и по " составу " )
Впечатление приятное , будем ходить.🤗
Демьяну премию 🥇💸
Заказал расадо две порции очень маленькие, рыбы мало, а креветки не чувствовались 1 звезда. От СПб отличие по кухне. Клиенский сервис 5 звёзд. Пицца барбекью 5 звёзд . Говядина с тыквой 3 звезды. Филадельфия запечённая вкусная .
Заказали суши в 19:11 - принесли в 21:35. Полное разочарование. Рис слипшийся, минимальная начинка. Не первый раз слышу отзывы о том, что заказ в ресторане отличается качеством от заказа-доставки. Сегодня в этом убедилась.
Ну что могу сказать о данном заведении. Впечатление от двух посещение печальные. Кухня конечно же сносная, я бы даже сказал на 4 звезды. Но вот персонал капец. Как в столовке, грубят , подкалывают и делают вид , что не замечают. В лучшем случае вы дождетесь заказа минут так через час. Мороженое 2 шарика ждали полтора часа, в итоге забрали деньги и ушли . в след еще и огрызались. Было большое жение , вставит люлей. Но мы люди культурные. Крайне настойчиво не советую данную кормильню. Настроение вым там точно испоганят. Но только конечно если совсем не в Могойтуй и хочется есть, тогда сойдет
Качество сервиса и качества блюд упало до минимума. Уровень придорожной кафешки. Супы подают холодные, иногда некоторые ингредиенты просто не кладут. В последний раз принесли с волосами. Вторые блюда( например курица в беконе) то без соуса дадут, то разрезанные половинки( что странно и настораживает) официанты есть хорошие, а есть просто никакущие. То Сахар не принесут, то ложку, то ещё что то. Адмистратор та же история, ходит и даже внимание не обращает на замечания. Суши на заказ есть иногда невозможно ( иногда вкусно) как повезёт. Раньше был хороший ресторан. Сейчас плохая кафешка. К сожалению пришлось попрощаться(((
Резюмирую :
- салат с курицей и песто - без песто, курицы еле-еле покрошили, один салат (песто у них - это подсолнечное масло с водой и петрушкой) денег своих не стоит абсолютно ;
- кесадилью с курицей подали холодной, после замечания подогрели в микроволновке.
- бургер с названием «кинг» - малютка.
своих денег не стоит.
место не рекомендую
Сегодня были в Токио сити в Кингисеппе.Сами приехали с Урала (Пермь). Поели с БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ, очень вкусно. Официант Екатерина очень хорошо знает свою работу. Спасибо.
Обслуживание ни какого,ждать официанта и хостес предктся долго. Расстроились этим заведение в Питере работают нормально. Но думаю люди будут все равно сюда ходить так как готовят хорошо
Пришли с подругой пообедать в ресторан. Очень долго ждали пасту, хотя народу было мало. Так же мне принесли отвратительную пасту,которая полностью была залита маслом, я даже не стала ее доедать. Другая паста тоже была не самая вкусная , макароны были явно переварены( вроде макароны в пасте должны быть хотя бы немного похожи на альденте) После того, как я обратилась к официанту с проблемой по поводу блюда, она сказала, что никакого масла там нет, но в итоге согласилась со мной и сказала, что передаст это повару. По итогу передо мной просто извинились и все. В общем и целом кухня в заведении отвратительная, уже какой раз приходя туда, убеждаюсь в этом!
В поке с креветками соус не вкусный, вы поменяли рецепт? Бургер и картошка фри как-будто неделю назад приготовили. Меренговый рулет так-же, я не чувствую хруст безе. 😂 В общем и целом в Кингисеппе очень мало(нет) нормальных ресторанов, поэтому раз в неделю приходится заказывать здесь. Вкусные блюда только по настроению повара, но они бывают.
Еда нормальная, как и во всех заведения этой сети, а вот алкоголь подают ужасного качества. Наверное мимо кассы, тк на вкус поданный коньяк Айвазовский оказался конкретной сивухой. В результате отравилась вся компания.
Грубый персонал ( офицанты и девушки на ресепшене), администратор исправила ситуацию,но настроение после посещения этого места испортили.
По еде,в других ресторанах Токио Сити кормят гораздо вкуснее.
Не рекомендую.
Сделали заказ
В него входили сырные палочки
Ожидание было два часа
Спустя это время,сказали что палочек нет
Принесли холодную картошку
Фруктовую тарелку оформили как салат(навалили ) отвратительно
По сравнению с другими Токио сити в Лен.обл,больше всех не понравилось обслуживание.При небольшом количестве поситителей и много свободного персонала ждали почти полчаса пока примут заказ,потом после ещё получаса ожидания принесли не то,что заказывали.
Часть заказа не принесли даже спустя час, по этому пришлось самой напоминать официанту про него и отменять. С вечера пятницы время ожидания 40 минут +-, это вполне нормально, но мне жалко поваров, которые разрываются между заказами из зала и заказами на доставку.
Для детей есть так называемый "загон", иначе не назвать ни как, потому, что это кусочек 3х3 (если не меньше), без какой либо вентиляции и развлечений. Дети постоянно выходят от туда мокрые, ладно бы летом, но зимой, когда их там набивается как сельди в бочке, это прям жЫрный минус. Просто стоят голые стены и валяются подушки размером с ребёнка 2х-3х лет из которых ни то что-то строить надо, ни то на них сидеть и смотреть телевизор. За этой комнатой ни кто не наблюдает и не контролирует процесс игры, ровно как и количество детей, к сожалению ни сами родители (которые пришли отдыхать) и это их прямая обязанность, ни персонал (им попросту не до этого), но следить всё же так же обязаны.
По поводу еды ничего плохого сказать не могу, на твёрдую 4ку, мне понравилось всё, кроме недоставшейся части. Отдельное спасибо за чай с кедровыми орешками, прям запал в душу.
Считаю, что основа любого ресторана, это накормить посетителя. Был приятно удивлен, наличием данного ресторана в Кингисеппе. Пришёл поесть, заказал салат и лапшу. Официант предупредил, что ожидание составит максимум 30 минут. Через 25 принесли лапшу, ещё через 15 минут, сказали надо подождать ещё 5 минут. В результате мне уже надо было уходить, а салат так и не принесли, ни кто не извинился за ожидание и за доставленные неудобства. Цель поесть не достигнута, удалось только перекусить.
Так себе Токио. Ребенку принесли еду позже взрослых, суп был еле теплый, чай был безумно крепкий (как будто стоял уже минут 20 заваривался), обслуживание тоже хромает, еда не вкусная
Сегодня были в Токио сити в Кингисеппе. Зашли пообедали втроем. Счет почти на 5,5 т. р. Мы сами приехали в Ваш город Кингисепп из СПб, но вы же Токио сити - сеть ресторанов с неплохой репутацией! Но все началось с входа в ресторан, представителя хостел на месте не оказалось, через 5 минут появился и заявил, что мест нет, потом нашлось, когда мы показали свободный стол, сели приняли заказ и только потом сообщили, что ее нужно ждать час! Ок! Начали выносить заказ, сначала принесли салаты и горячее (стейк и свинину) на что мы спросили зачем вы так подаете еду если у нас заказан том ям(который сообщили что принесут через 19 минут)и мясо остынет, что привело официанта в ступор! (Начните подавать блюда с десерта!).дальше официант заблудился с чайником чая где-то и принесли его после напоминания(минут 15+), потеряли десерт, отменили из чека (так как про него официант просто забыл). Карту собственной сети в электронном виде не принимают, при выходе хостес занимался своими делами (толи в телефоне ковырялась, толи ещё что то) и даже не попрощался! Мы при этом оставили небольшой чай, но обслуживание полный отстой!!!
Ужасно не понравилось обслуживание. При входе не встретили, не провели, меню не дали. Хостеса не было на рабочем месте. Постояв некоторое время на входе, сами прошли в зал и заняли свободный столик. Еще через минут пять предложили меню. Сделала это девушка-менеджер, обратив на нас внимание где-то из глубины зала. При этом официантка, которая обслуживает этот столик, несколько раз прошла мимо.
Из еды заказали борщ и фрикадели с картофелем. Отдельно про борщ. Мясо нарезано огромными кусками, говядина просто "резиновая", некоторые куски было не разжевать, выкинули их, капуста недоварена. Борщ не ярко бардового цвета, а коричневого. Фрикадельки на 4. Все блюда не досолены. Мол, есть солонка, досолите.
Попросив счет, официантка сказала что сейчас принесет счет, что и логично, казалось бы, но она ушла принимать заказ за другой стол. Прождали счет более 10 минут. На просьбу всё-таки рассчитать нас получили ответ "подождите, я занята сейчас". В итоге к нам подошел менеджер и все оформил.
Вот в таком Токио Сити я побывала первый раз. Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на качество обслуживания.
Очень долго ждали заказ и напитки ,по итогу забыли про половину заказа,питцу и мясо принесли холодное и не вкусное от салата мы отказались так как про него все время забывали, а время было под закрытие,