Надеюсь когда-нибудь эта сеть научится спрашивать о подаче ( по готовности или нет )
Надеюсь когда-нибудь научатся не подавать кому-то одному порцию, чтобы другие ждали
Надеюсь бармен начнет делать вкусные коктейли, а не то что сейчас. И времени нужно будет на приготовление не пол часа.
Жаль, что в нашем городе так мало ресторанов
Всегда круто, обслуживание, порядок, чистота.
Кухня, в последнее время не очень, часто отдают холодные заказы и реально некоторые блюда из основного меню - невкусные, а качество продуктов оставляет желать лучшего. Надо поработать с проблемами, повар и закупки качественных продуктов.
Отличный семейный ресторан. Качественная и недорогая кухня. Большой ассортимент блюд. Недорогие и быстрые бизнес ланчи. Хорошее меню для детей. Игровая зона. Уютный интерьер. Постоянные акции.
Отличное место для проведения семейных посидело, обеда, ужина и завтрака. Прекрасная душевная обстановка, очень вежливый и приветливый персонал, быстрое приготовление вкусных блюд,наличие детской комнаты даёт прекрасную возможность взрослым насладится общением. Рекомендую к посещению!
Была дважды, вообще Токио сити давно не люблю, но тут пришлось заехать, так как в Кингисеппе толком больше ничего нет. И не разочаровалось. Все очень вкусно, очень вежливые официанты. Все чисто. Народа достаточно много. Но при этом подача блюд довольно быстрая.
Одно из немногих мест в городе, где можно поесть цена=качество. Единственный недостаток, что блюдо из основного меню или из бизнес-ланча по времени готовятся одинаково.
Очень жаль, что нельзя поставить этому заведению минус несколько звезд. Приехали с подругами на обед. Официант сразу же предупредила, что ожидание блюд 1,5 часа - при небольшой заполненнности зала. При предъявлении претензий от соседнего столика «почему так долго то??», официантка сразу же с нотой истерики начала оправдываться, что «поваров нет, что вы от меня хотите???». Спустя 15 мину эта официантка облила меня сладким коктейлем, после этого разревелась и куда-то убежала. Облили все: телефон, одежду, часы на руке, тканевые браслеты. Подошла администратор протирать стол, на лице - не тени клиентоориентированности. «Ну она же не специально! Вот, считайте освежились!». Освежили меня, оказывается. Может я поблагодарить за это должна была, я так и не поняла. Далее разлитый коктейль никто не торопился принести в течении 40 минут, пока я не пошла снова к администратору с требованием наконец принести попить!!!! Еду принесли действительно через 1,5 часа как и было заявлено. Одно но. Из двух блюд официантка записала в счет только одно и ко всем бонусам я уехала оттуда голодная. Вишенка на торте это счет. Без расшифровки позиций. Открываешь кармашек, а там просто сумма и огромный куар код для чаевых. Я даже не пошла разбираться, за что вообще плачу, хотела просто сбежать из этого жуткого места. Зареванной официантке и наглому администратору - привет!
Прекрасное место,обслуживание быстрое и всё очень вкусно.Девочка обслуживающая стол 1 просто умница. В следующий раз если будем этих местах обязательно зайдём.
Спасибо)))
Редко пишу отзовы, но тут сложно удержаться, были в Кингесепе и решили зайти в данный ресторан, так как в Питере ходим часто, меню большое, врема ожидания блюд более часа, и вот долгожданный заказ, салат с жаренами баклажанами принесли в грязной тарелке, его в этоге перекинули в чистую и отдали, и вот ждём суп ещё 40 минут, он был хороший, и далее ждём второе блюдо ещё 40 минут, и его приносят мясо по французке гарелое и считают что это норма, отказываюсь от блюда говорят что быстро приготовят пасту Грин сальимон, итог 3 маленьких кусочка рыбы 1х1,и полу убытый кусочки брокколи. УЖАСНОЕ МЕСТО НЕ ПОСЕЙЩАЙТЕ ЕГО....
Если можно было бы оставила - 3 звезды готовили очень долго, пицца слишком солённая не допечённая а фокачча вся в масле тоже не допечённая не советую это заведение потом жалко потраченных денег будет 👎👎👎👎👎👎👎
Замечатено пообедали с детьми. Несмотря на то, что сказали ждать заказа долго, принесли очень быстро, всё вкусно, персонал вежлив. Были в 15:00 в выходные, народу было не много. Одну позицию уже после заказа заменили без проблем.
Обожаю салат с грибами и соусом свит Чили 🥰
Появились планшеты на столах,что позволяет самим дозаказать что-то или вызвать официанта, а ещё оплатить и посмотреть меню. Здорово,что в ногу со временем меняется сервис👍
Очень любим Токио за свежую и вкусную пищу. Так и здесь: приятная атмосфера, вкусная еда, приятные бонусы.
Мы обедали вчетвером до 16:00 успели на бизнес - ланч (соответственно, 4 бизнеса, Филадельфия, капучино, 2 молочных коктейля, 2 детские пиццы сумма 2300 р). В итоге часть с собой забрали.
Есть одно НО: хамство( подходила несколько раз и просила счёт, общаются с клиентом, смотря в компьютер. Было неприятно и за это сняла звезду.
Начнем с начала. Зашли в ресторан, нас никто не встретил, ждали хостес минут 10 и то дождались когда сами в одежде прошли весь зал. Дальше по косякам, заказали еду и алкоголь, несли 2 лонг айленда минут 30. Это очень долго для алкоголя. Еду несли минут 40 , но про это предупредили, а этому нареканий нет. Нас обслуживала официант Дарья, она грамотная девушка. Но есть официант или хостес без бейджика, не понятно как Пиней обращаться. Ходит в белом топике, не понравилось что на все просьбы пересадить или поторопить с коктейлями она была с недовольным лицом. Грязные тарелки не убирают очень долго. Сервис 1 из 5. Еда на твердую 3,5. Приду ли я еще раз сюда? Нет.
Всё шикарно : меню обильное, расположение, обслуживание и персонал, атмосфера тоже в тему. Но вот почему хлеб подаётся, чють ли, не как отдельное блюдо. Хотят надо было два кусочка. Официант предложил подождать 15 минкт пока нарежут ,хлеб в корзине, разных сортов , зачем это? Пришлось есть борщ без хлеба.
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы поставила. Сделали заказ более 2 часов назад, сначала писали, что доставка займется полтора часа. Прошло больше времени, и мы позвонили в службу поддержки, на что девушка ответила, что заказ будет с минуты на минуту, Прошло еще полчаса, а мы все еще без еды. Я бы понимала,если бы у нас был большой заказ, но потратить столько времени на 3 позиции это не уровень ресторана,коими они себя считают. Вечер испорчен, мы все еще голодные и разочарованные.
Вкуснейшие ролы, пицца супер, хорошая кухня и молодец бармен. Каждый раз приезжая в Кингис посещаем Токи с Семьей и встречаемся с Друзьями. Очень уютно. Не высокий , приятный ценник. Категорически Рекомендую!
Ресторан на вид уютный , стильный
А вот жизнь ресторана оставляет желать лучшего
Кухня твердая 4 из 5
А вот персонал зала оставляет желать лучшего
Официанты стоят у Keeper и ведут беседу между персоналом зала
Из за этого заказ принимают долго , блюдо до стола уже доходит холодное
Приборы бывают с разводами от воды
Хостес еле соображает и передвигается по ресторану
Зал пустой но хостес сажает за столы рядом со входом
Зато языком с персоналом зала очень хорошо работает
Тем самым работа администрации с персоналом зала видимо тоже на высшем уровне
Мы (4 подростка) пришли в ресторан и наш официант максимально пренебрежительно к нам относился. Мало того, что несли 1 пиццу и набор суши ЧАС, так еще и соевый соус и тарелки нам согласились принести только когда мы попросили. Еще официант смотрела на нас взглядом типа "боооже 🙄🙄🙄" Официант Алина. Тарелки нам принесли три, пиалки для соуса тоже три, хотя нас четверо. Мы полчаса ждали сначала когда нас рассчитают, потом когда нам принесут чек. День рождения испорчен, спасибо
Ну как-то сказать, что я разочарован - не сказать ничего. Заказав на обед обычный рамен, пасту и кофе мне пришлось прождать всего этого почти 2 часа, с учетом того, что сие заведение было дай Бог заполнено на 1/4. Предположил, что много заказов. Решил зайти вечером. Увы - ничего не изменилось… даже ради интереса включили секундомер, чтобы понять соответствует ли заявленное время приготовления заказа (целенаправленно уточнили с учетом загруженности) тому, когда нам его фактически подали. Увы, повара там не торопятся и не стараются… суп и второе остались в большей части в тарелке - даже соль и перец не смогли им придать вкус, чтобы можно было просто утолить голод… По мне - лучше бы я сходил и взял в соседнем ларьке шаверму…
Не ставлю 1 звезду только благодаря официантке Далиле, которая металась между недовольными посетителями (когда мы поили и заказали, то соседний столик озвучил, что уже час ожидает), пыталась уделить внимание и хоть как-то скомпенсировать (бесплатный чай каркаде, более походящий на морс).
Фото? Да нечего там снимать - стандартный интерьер…
Уютная атмосфера, всё понравилось. Ходили семьёй отмечать день рождения ребёнка. Спасибо, всё было вкусно. Детям особенно понравилась детская комната, у родителей была возможность спокойно посидеть и насладиться блюдами.
Уважаемое руководство!
Столкнулись с ситуацией, заехали покушать нас проводили за столик в ресторане все заняты своими делами, но не гостями.
Дальше пришел первый официант сказала что она не наш официант позвала нашего)
Выбрали заказ каких то блюд не было!
И в конце вишенка но торте готовятся заказ час!!! Час при пустом зале!
Вышел менеджер и сказал о том что они работают не только на ресторан а и на доставку!
Как мне как гостя ресторана должна волновать доставка?
Очень большое и красочное меню, но не надейтесь что вам принесут блюдо как на фото, максимум макарошки и разогретый в микроволновке вчерашний стейк!? от куска жира на нем чуть не блеванул, спасибо без опарышей))) рекомендуй всем любителям трешачка)и да я не могу понять вы там 30 минут не могли стейк разогреть или у вас одна микроволновка, но не суть важно, лутше отравится шаурмой чем еще раз рискнуть позавтракать у вас.
Очень долгое обслуживание, блюда ужасные. Суп Ким чи - вместо бульона разбавленный соевый соус .вместо травяного таёжного чая принесли черный чай. Салат с гребешками - гребешки не разморозились даже. перепутаны qr на столах
Хорошее ухоженное заведение! Отзывчивый персонал! Все очень уютно! Лично мне нравиться столики у окна с видом на улицу и прохожих. Суши, роллы, супы, рыбные блюда. Гарниры, запеченные мясо! Творожные сырники, чаи, коктейли, пирожные и все что пожелаете действительно очень вкусно и сытно! А если заведете пластиковую карту заведения все последующие заказы на 10 процентов дешевле. Советую и даже очень это приятное, уютное, вкусное, чистенькое местечко! Да чуть не забыли времени ожидания. Заказывал и роллы и вторые мясные блюда и сырники и ещё по мелочи. Все это 15- 20 минут. При большом наплыве клиентов 30 минут. Время ожидания проходит тихо и не заметно.
3
А
Артем Родянский
Дегустатор 3 уровня
28 декабря 2024
Хорошее заведение с очень вкусной едой и стильным интерьером. Однако, иногда может случится конфуз с приготовлением блюд. Несоответствие блюда в меню и фактическому исполнению. У нас так получилось. Было не приятно, но администратор разрешила ситуацию и угостила нас десертом. Вопрос решен, но осадочек остался. В целом заведение хорошее.
PS на фото блюдо из меню и фактическое. Гриля нет, жарки нет, просто размороженные морепродукты в луже рыбной воды.
Сервис никакой. Чувствуешь себя как в столовке школьной. Заказы приходиться долго ждать. Официантки не знают ни меню , ни винной карты. С алкоголем плохо, как и с едой.