Токио-City
2665 reviews
November 13, 2024
Место, в которое не хочется возвращаться.
Ощущение, что оценки и отзывы накручены.
Рестораном, а тем более городским, данное заведение сложно назвать. Скорее, это деревенская забегаловка. Внешне, если не заходить, то выглядит вроде даже ничего. Приятный свет, много места и расстановка столов, но стоит зайти – начинается ужас.
Всё начинается с лица заведения – официанта. Все они какие-то ленивые, неприветливые, грубят и хамят. Заказы принимать отказываются. Перенаправляют на электронный помощник. В будущем, на все вопросы ответ один – я не знаю. Уточню.
Готовят еду минимум от часа. Предупредить об этом? – Нет, забудьте. И даже неважно, что вы возьмёте. Что-нибудь простое и в маленьком количестве, или что-то интересное, необычное и в большом количестве. Ждать вы будете также, как и все. А то бывает и дольше.
Почти везде стоят диваны. Казалось бы, должно быть удобно, а всё наоборот. Столы – деревянные, пошарпанные, как будто-то им уже лет 10.
Вот так сидишь, наблюдаешь час, а то и больше за происходящим и понимаешь, что заведение из прошлого века.
Добавьте сюда ещё то, что в заведении курят кальяны и бегают дети без остановки. На что никто повлиять, естественно, не может. Родителям это не нужно. Они заняты горячительными напитками, а официанты банально бояться. К тому же, дети очень шумят, что ещё больше усугубляет обстановку и атмосферу.
В итоге, ещё до выноса вашего заказа, начинаете задумываться о том, что пора отсюда уходить.
Качество еды среднее, а может даже и ниже. Каких-то ГОСТов у блюд похоже тоже нет. В один день могут какого-то продукта добавить одно количество, завтра другое, а послезавтра вообще не положить. И это при том, что цены здесь как в хороших заведениях, где всё на порядок выше.
Финальная часть, когда вы уже покушали этой «еды» и хотите побыстрее рассчитаться и уйти. Подождите, не спешите одеваться. Прежде чем вас рассчитают подождите, когда к вам подойдёт официант, а это от 5-10 минут и ещё минут 15 для того, чтобы он принёс вам этот счёт и, собственно, рассчитал вас.
Несложно догадаться и подсчитать, что на один такой поход у вас уйдёт примерно 2 часа. Как всё тоже самое, но в других заведениях можно за это же время оставить солидную сумму и отлично провести время.
Итог: Токио Сити является харчевней, где пытаются всем угодить раздув меню, но при этом не научившись готовить и продать за три дорого.
P.s. В «Рамен с цыплёнком» от рамена только название. Неплохо, но это явно не то, на что рассчитываешь при заказе рамена.
January 10
хорошее место. ходим сюда уже не первый раз с друзьями, еда вкусная, все довольны)) вежливый персонал, отличная еда - это то, что нужно для прекрасного отдыха хорошей компанией
1
January 15
Посетили ресторан на Бухарестской в новогодние праздники. Несмотря на позднее время - около 22 часов - было много посетителей, играла громкая музыка и сначала подумала, что она доносится из какого-то клуба по соседству. Заказала салат. Первый раз подали без помидоров. Менеджер подошла и забрала, договорились переделать. Ниже прилагаю фото салата после переделки - разница по меню и в реальности говорит сама за себя. Так и не поняла, что это за пережженые во фритюре куски чего-то. Проходное место в трц, где не особо заботятся о качестве еды и атмосфере для посетителей.
September 22, 2024
Хуже заведения мы еще не встречали! Визит мы туда совершили 22.09.2024
Начнем с того, что официант Евгений шел к нам, как будто через Китай, нажимая вызов официанта он вольяжно подходил после 3-4 раз вызова, блюда не соответствуют заявленному фото в меню и описанию, заказывали роллы с тунцом, по описанию он не острый-по факту- адовое пекло во рту вам будет обеспечено, на это можно было еще закрыть глаза, НО вы видели роллы, которые закручивают только с трех сторон???Мы лично увидели впервые такую подачу! Нам вызвали менеджера, и тут мы начали все больше приходить в ужас, с каких пор в заведениях куда ты пришел тратить деньги, отдыхать и провести время с друзьями- ХАМЯТ??? В данном заведении виноваты будете только Вы, но «ресторан» при этом все делает правильно( по их мнению)
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ СЕТЬ «ресторанов»
Применив карту лояльности,алкогольные коктейли так и не прошли по акции.
УЖАСНАЯ ЕДА,ОБСЛУЖИВАНИЕ
ОТОРВИТЕ РУКИ СВОЕМУ « шеф-повару», который готовит такие роллы!
1
1
July 8, 2024
Хочу выразить слова благодарности персоналу и особенно официанту Артемию. Очень вежливый, улыбчивый молодой человек. У дочки сегодня был день рождения. Сначала зашли в тир а потом в Токио. Нас нак приятно обслужили. Я попросила подогреть блюдо, сразу без проблемм. Так приятно. Очень мило. Спасибо вам ребята. Оставили в нащей душе сегодня, приятный след. Узнали про день рождения. Ге успели оглянуться, весь персонал с пироженькой, свечкой. Спасибо вам ребята. Очень приятнг, очень
1
4
January 8
Прекрасное заведение !!! Еда на высоком уровне ! Коктейли бармены соьирают очень быстро иногда даже моментально. Все плохие отзывы это просто недовольные жизнью люди пишут от этого и негативные отзывы проскальзывают а так это лучшая точка в городе!!! Персонал супер!
1
October 24, 2023
В ресторане приятная атмосфера, всегда есть свободный ,а главное чистый стол.
Персонал приветливый,меню есть на столе,что особенно круто- также имеется и онлайн-меню,и им очень удобно пользоваться, поскольку ассортимент очень обширный и меню по размерам напоминает скорее роман,чем список блюд)
Единственный минус- иногда официанта и еду ждать долговато по причине большого количества гостей и внушающей площади заведения
1
August 2, 2024
Ходили несколько раз в это заведение, ранее была нормальная смена (обслуживал официант Дмитрий, спасибо), на следующий день пришли: ни от официантов не могли дождаться обслуживания, ни от Хостес нормального стола. Посадили туда, где очень сильно дуют кондиционеры и открыта дверь(на сквозняке). На просьбу пересадить в другое место- Хостес не могла внятно и объективно объяснить почему нельзя сесть за тот столик, который нам приглянулся и где не дуло.
1
September 27, 2024
Прекрасное место и вкусные блюда. Как всегда ресторан на высоте своим комфортом, акциями, ценами, атмосферой, обслуживанием и красотой
1
September 17, 2024
Прекрасный Токио👍
Заказ принесли в течении 15 минут🔥 Напитки 10. Для Токио это очень быстро))))
Всё вкусно, сочно, горячо.
Рекомендую к посещению 😉
September 23, 2024
В ресторане очень плохо работает мобильный интернет. Неоднократно оставлял об этом отзыв, оставлял свой email. Нет ни ответов, ни предпринятых действий.
Дополнение от 06.09:
1. Качество интернета не изменилось. Ничего не было сделано.
2. Изменился рецепт моркови по-корейски. Теперь это просто резаная морковь с луком! Отвратительно. Неуважение к посетителям. Сказали, что теперь у них такая интерпретация блюда и менять его не будут. Интересно, а селедку под шубой скоро без селедки будут делать? Абсолютное неуважение к посетителям. Не уровень ресторана.
Дополнение от 23.09:
Никаких изменений не произошло. Мобильный интернет по-прежнему нормально не работает. Невозможно находясь в ресторане вести коммуникации с деловыми партнёрами. Морковь по-корейски - по-прежнему одно только название. Ничего общего с оригинальным блюдом. Уровень дешевой столовой.
July 15, 2024
Все как всегда вкусно. НО! Порции уменьшились, хоть и цены подросли.
При выборе тройного имбиря к суши порция имбиря еще меньше чем раньше однойная порция имбиря.
При заказе лимонада без льда все равно несут кувшин со льдом.
Может кто-то посчитает, что я придираюсь. Но все что мне не понравилось это блюда из меню которые я заказал одни и их ожидал, а получил другое. Разве для этого мы ходим в ресторан? В общем мои ожидания тонкио не оправдал и не дал полноценно насладиться вкусной едой.
August 20, 2024
Хороший сетевой ресторан, готовят вкусно , большой много мест, живём рядом в гостинице, ходим ужинать , всё нравится .
November 28, 2024
+
Общение с официантом очень приятное, обстановка также очень уютная.
Официант Евгений лучший :)
-
Немного осколков в стакане и яичной скорлупы в цезаре. В остальном отлично.
January 5
Приехали компанией ждали по итогу 2 часа все блюда хотя указывали по готовности
Я заказал цыплёнка по французски с картофелем фри, указал в планшете не добавлять грибы и помидоры и продублировал официанту, принесли с грибами, он забрал со словами 3 минуты и готово, 5, 10, 15 минут и только принёс ноооо с другим картофелем и с помидорами, позвали администратора, ну на что было сказано что ну можно убрать приносим извинения + ко всему мясо было жёстким и шапка сырная была вообще не понятно из чего
Так же товарищ заказал котлету с картофельным пюре, но несли его 1,5 часа + ещё заказали пиццу сырный цыплёнок к которому полагается соус, официант не принёс, потом сам же сказал что принесёт и забыл((((
Посадка в данном заведении было не полная ((( ужасно, очень были расстроены (
February 16, 2024
Типичный сетевой ресторан. Много посадочных мест. Комфортное место для общения. Днём в будние дни весьма спокойно. Есть крошечная детская комната с большим телевизором, заваленная мягкими блоками.
Большое разнообразное меню. Понравилась подача салата в блине. Всегда есть какие-то привлекательные акции: алкоголь, ланч, десерт.
1
2
December 19, 2024
Были в данном заведении, на просьбу оффицианта упаковать пиццу, ответ был таков: «я коробки вам принесла, можете ее упаковывать». Так же вопрос к организаторам акции, акция , вроде как называется «5 пицц по цене 899» что то вроде этого
Я беру бумажное меню, почему там в этом бумажном меню не написаны условия акции. На каком основании я должен приглядываться , сканировать qr код и переходить в электронное меню, когда я ЧИТАЮ БУМАЖНОЕ. Второе. По поводу этой акции, когда мне после заказа сообщили о условиях «qr код», у меня просто не сканировался этот qr. Я огорчен данным заведением, хоть раньше был почти постоянным клиентом токио сити, огорчен обслуживанием, хамским отношением персонала к клиентам, отношением организаторов акций к опять же клиентам. Работу свою выполняют наплевательски. Не продумывая логически, и не думая о том, как удобнее будет клиенту. В вашу сеть ресторанов , я больше не посещу. Более того, оставив отзыв на тач баре на столике, спустя недели 2 со мной никто так и не связывался. Также остальным не советую. Рассмотрите альтернативные варианты , посещения других ресторанов, для хорошего проведения времени с друзьями, любимыми. В этом ресторане мой вечер с девушкой, был испорчен.
November 3, 2024
Впервые встречаю настолько ХАМСКОЕ отношение к гостям заведения!
Вечером своего дня рождения зашла в «Токио сити» в ТЦ Континент сделать заказ с собой, свободных мест было много, я заняла стол у выхода и ждала официанта.
Подошла девушка узнать «что мне надо», без меню))) Когда я ей объяснила ситуацию, что хочу ознакомиться с вариантами блюд и сделать заказ с собой, только тогда она пошла за меню, а другая девушка у входа С НЕДОВОЛЬНЫМ ЛИЦОМ запретила ей дать его мне! ПРОСТО ЗАБРАЛА ЕГО У НЕЕ ИЗ РУК И ПОЛОЖИЛА НА МЕСТО! Это вообще что такое?)
После долгих выяснений, по какой такой причине я не могу получить меню и сделать заказ, подошел мужчина официант и предложил пересесть ближе к бару, где УЖАСНО громко долбила музыка, ссылаясь на то, что у входа кальянная зона (без единого кальяна на тот момент в зале) и там будет удобнее)
Заказ кстати я так и не сделала, в следствии испорченного настроения, а позже почитав отзывы даже рада -
1. еда не вкусная
2. исполнение неопрятное
3. официантки наглые и грубые
4. ожидание долгое
Делайте выводы!
Не рекомендую к посещению данное заведение)
1
November 15, 2024
Жаль нельзя поставить ниже единицы, пришли в токио сити, нас провели за стол, подходит официант, с вопросом что бы мы хотели заказать, в зале было кучу день рождений, детей и музыки, мы выбрали сэт суши, указав официанту, что хотели бы с собой, нас попросили оплатить на кассе и освободить помещение, что бы не мешать тем, кто хочет посидеть в ресторане, ну так мы уже в ресторане и покупаем самый дорой сэт, где мы должны ждать? На метро бухаресткой нет чиллзоны, кроме мазапарка.
1. Сервис 1/10
2. Вкус 2/10 если есть аналоги, то оучше не идти
3. Сотрудники -10/10 просто вышвырнули 💀
October 16, 2024
Ждали ланч больше 40 минут. Суть бизнес-ланча в том и состоит, чтобы быстро поесть и побежать работать. Девушка на ресепшене по-русски почти не говорит и не понимает. Официант очень уставший, грустный - с таким лицом не работают с людьми. Еда посредственная - лапша без соусов, специй, просто сварена, смешана с другими ингредиентами и всё. Есть ли желание прийти сюда снова? Да не особо. Есть ли желание рекомендовать это место? Вообще нет. Удачи вам.
1
1
September 1, 2024
Прекрасное место с вкусной европейской едой. Официанты- молодцы! Вежливые и внимательные... правда холодный цех немного запаздывает с заказами...
September 13, 2024
Отвратительный «ресторан»!!!!!
Были 12.09 в этом заведении! Заказали роллы и ждали их более часа, при небольшой загрузке зала. Официант, создалось такое впечатление, что вообще не понимает зачем он там находится, стол не обслуживал от слова СОВСЕМ! Салфетки ждали мин 20. Позвали администратора!!!! Это вообще цирк! На просьбу убрать грязные тарелки со стола и заменить их на чистые, он трясущимися руками взял две тарелки и испарился, так и не убрав до конца наш стол! Видимо, пошел мыть. Кольца кальмара подали в грязной посуде, роллы все разваливались! Просто наш вечер был испорчен! Позорное заведение!!!
1
August 14, 2024
Не понятно, за что такие чаевые официантам оставлять ????? Они по сути только блюдо выносят . И ни какого общения с ним , не расскажут о меню , ни чего не предложат ….. да ещё и тарелки грязные убирают по пол часа . Да и зачем , если чаевые и так заплатят - они же вбиваются автоматом в чек ?! Был с сестрой 13.08 вечером , заказал пасту карбонару - принесли вермишелевый суп ((((((((((. Там не паста , а знатные макароны , к тому же не соленые и в воде из под варки ,,, на что мне сказали , что это сливки . Внимания к деталям хромает , да и сотрудники далеки от домашней обстановке ,( типо вынесли вам ( вермишель) и на том скажите спасибо . ВЕРНИТЕ ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ОФИЦИАНТА , тогда я буду понимать за что оставляю чаевые
October 16, 2024
Отличное место, часто ходим сюда с мужем.
Очень вкусные недорогие бизнес ланчи, нам очень нравятся. Хорошая атмосфера.
February 6, 2024
Искренне люблю этот ресторан в данной локации!
Всегда всё отлично и качественно! Ни разу не попадала под очередь ожидания на вход или оооочеень долгую отдачу блюд. Персонал всегда улыбчив, отзывчив. Еда вкусная. Благодаря этому ресторану появились несколько любимых блюд.
Токио на Бухарестской считаю уже своим домашним рестораном и езжу в него из всех районов города!
1
September 21, 2024
Очень хороший ресторан.каждый раз заказываю десерт шоколадный кекс с шариком мороженного)
Добрый персонал,очень вкусно готовят.Приедем туда еще не один раз.
October 15, 2024
Посетил это заведение пару недель назад, всё руки не доходили оставить отзыв. Впечатление осталось отвратительное. Заказал мясное ассорти и салат из огурцов и помидоров под названием "Шакароб". Мясо невозможно прожевать, на вкус как резиновая подошва. Раньше я думал, что подобное выражение это художественное преувеличение, но теперь понял, что это суровая правда жизни. Впервые с таким сталкиваюсь. В салате помидоры не первой свежести, вкус прогорклый. Я так понимаю, что взяли гнилые помидоры, гниль вырезали и на стол подали, но вкус то уже испорченный. Я пожаловался официанту, тот сказал, что повару передаст. Но мне от этого ни горячо, ни холодно. По крайней мере, чтобы спасти репутацию "!ресторана", мог бы предложить нормальное блюдо на замену. Больше моей ноги там не будет, и друзьям не посоветую.
2
December 16, 2024
16 декабря около 20:30
были в этом месте, заказали пиццу, спустя 10 минут появилась острая боль в животе, спустя 20 минут непроходящей боли попросили вызвать официанта скорую, 5 минут никто ничего не делал, только официанты ходили и демонстративно оглядывались и смотрели: а действительно ли так плохо? спустя время подходит недовольная женщина (видимо, управляющая) и спрашивает: почему мы просим официанта вызвать скорую, вызовите сами)) со слов женщины: «Официант не может вызвать скорую, потому что скорая ВСЕГДА просит, чтобы вызывал именно тот человек, которому плохо» СЕРЬЁЗНО?))) на вопрос «почему вы высказываете такое недовольство на просьбу и бездействуете?» ответ такой: «ну давайте вызовем скорую - нам не сложно». Одно предложение с другим не вяжется.
Когда у человека острая боль вместо того, чтобы подходить и качать свои права, лучше бы сразу вызвали скорую, как вас любезно попросили и предупредили о таком случае, произошедшем в вашем «расторане».
Администрация / управляющие заведения, просьба ОБУЧИТЬ своих сотрудников, как нужно действовать в таких ситуациях. Абсолютная бесчеловечность и равнодушие со стороны персонала.
В итоге сами вызвали скорую и уехали.
August 16, 2024
Апдейт от 16.08: шаверму ждать больше 30 минут, вы серьезно?
У окна мебель пахнет мочой.
Старый отзыв: Официант Евгений сделал нам замечание, что мы прошли без хостесс.
Хорошо, хоть не согласился, чтобы мы ушли и «зашли, как надо».
Оплатить через планшет не могли, тк Евгений не поставил у себя отметку, что донес заказ. И закатил глаза, когда я попросила терминал, тк как через планшет не могу оплатить.
Клиенты разные и неприятные тоже, надо уметь со всеми работать.
1
August 5, 2024
В общем, всё вполне не плохо, за свои деньги. Вот только чёрный перец в перечницах совсем не перечный (не жгучий и совсем не араматный), т.е. никакой пустой порошок, а хорошо бы закупать вместо этого что-то приличное, т.к. это же простая, но очень важна приправа - нужная изюминка для гурмана.
Надеюсь, что исправят, поэтому поставил максимальную оценку. Холодный борщ и стейк со стручковой фасолью были хорошо.
Спасибо.
September 16, 2024
В выходной день очень много народу, каждые 30 минут официанты поздравляют с ДР. Столики очень близко друг другу, достаточно шумно (на любителя) Блюда приносили быстро, но качество храмало.
1
June 25, 2024
Очень милый ресторан, с прекрасной кухней. Красивая подача, удобные диваны. Есть детская комната. Есть летняя веранда. В зале кондиционеры, с приятной прохладой.
1
August 20, 2024
На столах стоят планшеты: в них можно заказать меню. Приходишь такой первый раз за долгое время в Токио-сити, заказываешь еду. Смотришь в планшет - там подозрительно странно подсчитаны счета... 180 рублей за какие-то игры? Чего? Оказывается, если ты хочешь смахнуть дурацкие рекламки с игрушками на планшете (не нажимаешь крестик в углу), то ты автоматически подписался на игровую подписку.. Что, простите? Чтобы вы понимали, никто и нигде даже не говорит, что услуга есть и она платная.
Что, получается, сеть навязывает заведомо недостоверную информацию об услугах? Звучит, как разводилово. Чтож, понимаю, заведению очень не хватает денег и не хватает денег на открытие очередной (сколько их там уже?) точки.
Максимально неуважительное отношение.
1
May 8, 2024
Замечательный ресторан. Персонал, вежливый, компетентный и грамотный. Еда вкусная с очень демократичным ценником. Скорость подачи блюд быстрая. Чисто, красиво, уютно. Электронное меню.
1
May 21, 2024
Приветствую сотрудников Токио Сити.
Мне нравится эта сеть ресторанов. Где-то уровень выше, где-то пониже, но, в целом, марка держит планку, если так можно выразиться. На Бухарестской расположен один из моих любимых ресторанчиков. Выражаю благодарность за то, что сейчас не оглушает так называемая "музыка" сомнительного качества.
Ребята, спасибо! Процветания вам и всего светлого и доброго!
2
1
December 9, 2024
Сидели компанией, официант подошел предложил рассчитать нас через планшет. В итоге натыкал на планшете себе 1500 тыс чаевых. Когда сказала прикладывать карту, не предупредил о 25% чаевых ему в карман. Позже когда попросили чек, чтобы разделить еду с компанией- он замешкался. К сожалению, имя этот «славного» человека не запомнила. Минут 15 ждали чек и при его получении увидели чаевые. Сотрудники хамили, не хотели возвращать деньги. Если бы сами оплачивали через планшет - это одно, а тут делал все сотрудник. Была написана жалоба в ресторан. Сотрудники работают отвратительно, ***. Очень часто ходили сидеть компании в Токио сити, конкретно по этому адресу. Больше в ваших забегаловках есть не будем. Передайте официанту, чтоб он подавился этими деньгами. Было огромное желание вызвать полицию. В Европе всегда 10% от чека, но никак не. 25%!! Вечер был испорчен на столько, что не передать словами!! Поели на 3 тыс, а заплатили 4,5!!!
October 20, 2024
Еда на 3. Понравилось то что есть детская комната (хотя она и маленькая). Пицца иногда бывает подгорелой. Вчера там была. Суши вкусные. Но если хотите пропоносится то у вас есть шанс 50/50
November 3, 2024
Второй раз совершили ошибку заказав отсюда доставку. Курочка тфс в панировке за 430 рублей, оказалась семью крохотными кусочками курицы в невероятном количестве кляра, отсыревшее тесто, пожаренное в видимо старом масле. Доставка быстрая, но еда приехала холодная, видимо приготовили и все стояло и ждало курьера, хотя был оставлен комментарий, что хочется еду получить горячей. Контроль качества ответил, что нареканий не выявлено, блюдо не заберут, компенсации не будет. Ну ок, выброшу данное блюдо (приготовленное для свиней, а не для людей) в мусорку, не обеднею точно, но пользоваться доставкой и посещать рестораны не будем больше, всей семьёй.
Лояльность и качество в Токио Сити отсутствует.
June 27, 2024
Прекрасный ресторан! Очень вайбовое и уютное место. Персонал приветливый, еда вкусная. Появились планшеты, по которым можно позвать официанта или дистанционно заказать еду! Очень удобно:3
2
August 10, 2024
Вокзал 1985
Пришли компанией, все время, что сидели, что-то билось, падало и разлеталось, еда отвратительная, напитки еще хуже, даже роллы 👎
Менеджер извинилась, сказала действительно невкусно, обещала отправить официантку и оформить десерт на выбор в подарок, никто не пришел (да и честно рисковать что-то есть тут я бы не стала)
Надеюсь в говяжьих медальонах (которые были медиум прожарки, о чем не говорилось в меню) не было глистов
Надеюсь больше сюда никогда не вернусь
1
October 9, 2024
Огромный выбор блюд и напитков , быстрое обслуживание , большие порции. Есть бизнес ланчи , что очень удобно
December 6, 2024
В октябре мы отмечали тут день рождения. Нам понравилось. Можно заказать любое блюдо на выбор. Каждый заказал своё. Официантки внимательные, вежливые.
January 3
Самое отвратительное место! Ожидание 2-2,5 часа салатов, десертов! Наши гости ушли даже не дождавшись! Весь стол в грязной посуде стоит! Мы ждали сет 2,5 часа и его принесли холодный и заветренный! Позвали администратора, обещали переделать, убрать из счета, принесли, просто отвратительный вкус! Салат тоже ждали 2,5 часа, администратор обещал 3 минуты, прошло еще пол часа, салат не принесли! Обещали убрать посуду, так она и стоит грязная! Сыр в роллах не творожный, а дешевый плавленый! Просто испорченное настроение, тошнота и лучше бы вообще не ели!!!
October 24, 2024
Лично мне это место нравится. Места много для посадки, даже когда много народа, подача занимает не так много времени, если сравнивать с Токио- сити например на пл Александра Невского, не всегда есть место для парковки, но если чуть подождать, то будет. Чисто , уютно. Персонал как во всей сетке, обучен)))
December 20, 2024
Токио окончательно опустились до уровня забегаловки. Подают вместо соевого соуса непонятного вкуса мутную жидкость, которая не имеет на вкус даже намека на соевый соус. На мой вопрос заменить, администратор уверяла меня, что это настоящий соевый соус , разливается по рецепту шеф-повара и другого нет. На просьбу предоставить соус порционный из доставки, ответили - закончился . И вообще , оказывается, я одна такая , все едят и все нормально. Наплевательское отношение к посетителям. Стригут их как Баранов . Даже не извинились . Обратите внимание на цвет соуса на фото!!!!
June 19, 2024
Очень хорошее место, вкусное меню, приемлемые цены. Учтивый персонал ресторана, всегда готовы помочь с выбором блюда и подсказать, что выбрать. Спасибо большое, за Вашу работу!!!
1
1
September 2, 2024
Сегодня посетила данное заведение, которое раньше уже посещала и всегда оставалась довольной. Однако сегодняшний визит оставил неприятный осадок. Заказала Поке с цыпленком, но рис оказался холодным, как будто только из холодильника достали, а курица была едва теплой. Вызвала администратора, но на её лице было полное безразличие к сложившейся ситуации. Когда я выразила свое недовольство, мне ответили, что в их заведении рис подается холодным и в прошлый раз мне просто повезло получить свежеприготовленный. Такое отношение к клиентам и игнорирование их замечаний, на мой взгляд, является неуважением.
November 12, 2024
Хороший ресторан, в принципе нравится эта сеть. Лояльные цены, большие порции. Нравится линейка коктейлей xxl - они все вкусные.
October 31, 2023
У нас был девичник! Прекрасно провели время) По еде все стало немного проще, убавили меню, а раньше был шикарный и разнообразный выбор( У нас в заказе был очень невкусный хумус... Мы один кое как съели, а второй попросили унести. Шеф ресторана настоял на замене любого блюда) и нам в подарок достались коктейли и закусочная тарелка) спасибо за обратную связь! И еще, Шикарная сангрия )
2
3
August 19, 2024
Отличное место, со своим шармом. Очень удобным оказался терминал по заказу и оплате. Всё в одном, у тебя за столиком. Еда также на высоком уровне. Ну и персонал очень дружелюбный