Дополнительный 1% кешбэк начисляется на позиции из основного меню и позиции с фиксированным 5% кешбэком блюда и напитки из акционной вкладки, бизнес-ланчи, детское меню, специальные предложения. не начисляется на акцию доброе сердце, 2=1 на ро
Акция суммируется со всеми подарками по промокодам, комплементами, скидками, в том числе скидками именинникам и в Особую Дату.
Сделал вчера вечером заказ, был очень удивлен и разачарован. Токио сити пользуюсь довольно часто.
В этом ресторане заказал впервые.
Не вкусно! Две порции запеченых мидий пришлось просто выкинуть! На вид страшные (жаль фото не сделал), сырная начинка как вилкой накидана, а мидии реально с душком! Пробовали вместе с женой - сомнений никаких, явный вкус не свежести.
Сильно разачарован.
Заезжали по пути пообедать, разочаровались в данной сити ресторанов, мы приехали перед нами заказ приняли у двоих, после нас заказ приняли у 10 человек, я была с детьми и у меня сломана нога....
Заказ мы ждали больше 50 минут.
Те кто делал заказ после нас уже доедали свой обед.... Я собралась с силами и доковыляла до выдачи заказа и ооо мне сказали, что заказы отдаются по порядку???! Ещё и в грубой форме с повышением голоса....
Заказ мы получили по истечению ещё 20 минут.... Ланч "Элис" Оказался с лактозы на обычных сливках, хотя позиционируется как веган....
Сегодня решили заехать и пообедать в данном ресторане.
Обслуживания на ужасном уровне. Администратор хамит, грубит.
Сделали заказ и прождали его 40 минут, и когда я подошла к администратору с вопросом, долго ли ждать еще заказ?
Ответ был в хамской форме :" Вы не понимаете, что у вас большой заказ? И готовят его долго! "
Хотя заказ был не большой.
Забрав свои блюда после 40 минут ожидания - супы были еле теплые, гарниры тоже, удона было явно меньше, чем должно было быть. Удалась только куриная котлета😅спасибо и на том.
К слову сказать, люди сделавшие заказ далеко после нас,получили свои заказы раньше.
Из пожеланий : 1) улучшить качество обслуживания клиентов.
2) выдавать заказы вовремя и горячими.
3)кушать хотелось бы все таки из посуды, а не из картонных коробок.