Очень гостеприимный ресторан , всегда все вкусно , быстро , качественно.
Девочки на входе очень дружелюбные , подобрали хороший столик , и рассказали как пользоваться новыми планшетами на столе.
Нас обслуживала официантка Ярослава , очень приятная девушка , профессионал своего дела , меню знает с иголочки , порекомендовала что лучше взять покушать.
Ценник очень приятный , порадовали акции , кажды месяц разные акции , грибная похлебка мой фаворит.
Обязательно порекомендую ваше заведение своим друзьям и близки , спасибо за вечер 🥰
Прекрасное место, атмосферное. Готовят вкусно и порции приличные, мы с молодым человеком наедались двумя блюдами. Напитки самые разнообразные, на любой вкус. Очень красивое оформление блюд, внимательные официанты... Во время отпуска мы ходили туда и завтракать, и ужинать. Цены приемлемые. Ресторан вызвал только положительные эмоции, спасибо всем кто трудится
Огромная благодарность ресторану и всему персоналу. Очень улыбчивые, всё объяснили, пошли на встречу при планировании дня рождения. День рождения прошёл на ура! Еда очень вкусная и напитки, в меню глаза разбегаются. Ребята вы большие молодцы, счастья вам и процветания, теперь знаю где можно отметить праздники. Есть детская комната, у кого дети, дочке очень всё понравилось😊Ещё раз благодарность за чудесный юбилей, в таком замечательном и душевном месте
Сходил первый раз в токио сити, думал выйдет дорого, но уложился в 2 тысячи и очень хорошо поел.
Персонал очень отзывчивый, помог зарегистрироваться в приложении. За это я получил приятные бонусы.
На столах стоят удобные планшеты, с помощью которых можно сделать заказ. Также в нем присутствуют фильмы и игры, с помощью которых можно скоротать время ожидания заказа, правда эти развлечения платные, стоят 179 рублей.
Время ожидание конечно же будет зависеть от заказа и нагрузки ресторана, но мне приготовили филадельфию примерно за 30 минут, что радует.
В целом атмосфера заведения очень приятная.
Я сам не из Санкт-Петербурга, но когда в следующий раз поеду, обязательно заеду в токио сити.
Замечательный ресторан. Приятная атмосфера, вежливые официанты. Он очень большой, но в пятницу вечером или в выходные бывает сложно найти свободное место. Небольшой выбор блюд по акции, а обычные цены не очень дешёвые. Еда вкусная. А вот роллы на мой вкус в основном острые. Пожелание делать чуть больше выбор
Хорошее уютное место. Официанты приветливые, вежливые, обслуживают быстро. Кухня тоже понравилась. Порадовало то что нет кальянов и громкой музыки. Зато есть детский уголок)) Вечерком прям нравится посидеть. Заходите, очень даже хорошее место...
Вежливое и внимательное обслуживание:) вкусная кухня, винная карта не большая, но достойная; Много разных акций, особенно на коктейльную карту.
По меню с ориентировал Официант Даниил, очень клиентоориентированный, харизматичный молодой человек, отлично знающий кухню. Рекомендую)
Ну это классический Токио, хорошее заведение где можно вкусно не дорого покушать. Ребята бывают косячат в разны физиалах и наливают чуть больше масла чем надо, но в последнее время такое редко происходит. Этот конкретный ресторан всегда радовал блюдами и качеством. Это хорошая точка Токио, рекомендую. Хожу туда раз в 2 недели уже полгода, всегда доволен и блюдами и работой официантов.
Очень приятная атмосфера. Получила море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная кухня. Отличное заведение, рекомендую. Главное достоинство - вкусные ланчи, которые можно приобрести за хорошую цену.
Приезжая в Санкт-Петербург всегда посещаю эту сеть. Очень уютная атмосфера, разнообразное меню, вкусные блюда на любой выбор. Очень жаль, что у нас в Мурманске нет их. Поэтому только в отпуске приходится наслаждаться вкусными блюдами и отличным сервисом
Посетив заведение «Токио-сити» мы остались очень довольны. Нас порадовала атмосфера, приятная музыка, вкусная еда. Отзывчивый официант Георгий поднял настроение и хорошо обслуживал наш столик! Очень рады что выбрали это место.
Самое лучшее место где я бывала. ходила во многие Токио сити! И только в балкании о тебе заботятся, как мама о своем ребенке. Я почувствовала себя важным гостям этого ресторана. Самые милые девушки, а именно Надежда и очень красивая девушка с голубыми глазами встретили меня с улыбками, проводили за столик и все рассказали про планшеты, я о них не знала, потому что, на звездной про них ничего не рассказали и пришлось платить 180 рублей за игры, потому что ребенок случайно нажал. Официант подошел сразу, как только я села, и несмотря на полный зал людей сказал, что время ожидания маленькое. я была в потрясена до глубины души, ведь в других ресторанах приходилось ждать и по целому часу. Светленький официант, вроде Даниил, постоянно забирал грязную посуду! Повторял напитки, предложил хлебную корзину. спасибо этому месту, теперь буду постоянным посетителем !!!!
Из плюсов - роллы почти всегда сделаны хорошо. То же самое касается коктейлей и закусок. Очень удобно заказывать и платить с терминала. Детская комната есть и иногда её транслируют на паре экранов.
Все остальное - как повезет. Мисо к концу дня часто просто вода. Блюда русской и корейской кухни далеки от оригинала. Иногда долгое ожидание. Об этом предупреждают перед заказом.
В целом, отлично зайти и перекусить, тк находится прямо у метро. Но не стоит надеяться, что все это огромное меню отработано на 5+. Гурманам следует пробовать блюда стран мира в специализированных заведениях.
Любимое заведение среди всей сети. Отличный вок, кухни европы и азии, неплохая алкогольная карта. Из миносов долгая подача некоторых блюд, периодические сложности с приложением для доставки. Из всех точек сети, в эту чаще всего возвращаюсь. Было бы отлично, если бы время работы было хотя бы до 2х ночи
Постоянно здесь бываю! Это место стало для меня особенным! Со всеми официантами уже знакома лично. Хостесс- самые красивые и улыбчивые девушки во всей сети ресторанов Токио сити, когда я прихожу сажают за самые лучшие места!!! Менеджеры очень понимающие и всегда быстро решают вопросы! Спасибо этому месту за вкусную еду, хорошее настроение и отличный сервис!!!
Нас приняли чуть раньше времени открытия. Не прогнали не сказали ждать эти 5-10 минут перед дверьми. Запустили приятно обслужили вкусно накормили. Чисто вкусно приятно официанты вежливые все понравилось а самое главное меня есть какое хочешь во всех смыслах готовят разнообразно и самый вкусный плюс можно электронно посмотреть все расписано доступно и понятно.
Мне очень понравилось !!!!! Всем советую
Несколько раз была в этом ресторане, всегда все было нормально, но последний визит разочаровал. Зашли перекусить, нас обслуживала приятная девушка, к обслуживанию никаких претензий, претензии к кухне. Заказали два супа (грибной и мисо), лапшу удон со свининой, жареный рис с цыпленком и чай. Супы были более или менее, не считая того, что грибной не посолили от слова совсем. Чай и удон вкусные, но рис - это просто какой-то кошмар. По виду он как будто приготовлен несколько дней назад, баклажаны в нем сырые (на фото в меню явно пожарены), а курицу как будто поварили секунд 15 и полусырую бросили в рис. В кусочках курицы были хрящи. В общем, совсем неаппетитно выглядело блюдо, ну и вкус соответствовал внешнему виду. Грустно, ведь раньше в этом заведении всегда было вкусно.
Хороший ресторан, столиков много, уютно, немного сотрясается от проходящих поездов рядом) решила не заказывать доставку а поесть в ресторане в пятницу вечером, пожалела об этом, ждать борща пришлось 30 минут, а роллы на 10 минут больше((в итоге съела суп и одни роллы в ресторане, вторые роллы забрала с собой, т.к. спешила
Чисто, аккуратно, вкусно.
В целом, хороший ресторан, вежливый персонал. Еду готовят и приносят быстро .
Все работает, можно заказывать и оплачивать самостоятельно!
Еда замечательная и вкусная! Официанты и администраторы чудесные люди, столько успевают! Для людей у которых есть дети есть детская комната, что большой плюс. Всë подскажут и помогут если нужно. Всем советую!
Если это место закроется, то из-за качества обслуживания гостей. Открытая кухня не самое удачное решение, в случае неудачи (что-то упало там) грохот стоит на весь зал. Из-за активного продвижения настольных компьютеров для заказа совершенно пропадает коммуникация официант-гость. Как будто пришли в заведение самообслуживания. Сахар к кофе несли полчаса, у кофе на момент подачи напитка уже начала опадать пенка. Между подачей блюд мне и молодому человеку пошло минут 15! В целом официанты очень медленно передвигаются по залу, слишком расслаблены для разгара рабочего дня. Ощущение, что персоналу совершенно пофиг на атмосферу в заведении. Что-то промямлить при подаче заказа для галочки это не доброжелательность. Испортилось настроение после похода. Столик бесяче шатается. Сервисный сбор если и хочется оплачивать, то когда обслуживание на достойном уровне!
Наш токио самый лучший👍👍👍😋 Рядом, всегда приветливый персонал. Вкусная и не дорогая кухня😋😋😋 Мы с дочкой часто обедаем, ужинаем. Частенько назначаю встречу по работе. Уютно и вкусно всегда:)
Приятная обстановка, не навязчивое обслуживание; тепло, светло и чисто. Кухня разнообразна, цены вполне реальные (скорее приятные). Хожу сам и другим советую.
Очень хорошее заведение , всегда можно вкусно поесть и недорого . Сегодня нас обслуживала очень приятная вежливая официант Мария спасибо за хороший вечер
Я с мужем бываем в разных Токио Сити по городу, и везде пробуем еду, но этот Токио с каждым разом всё хуже и хуже, коктель был почти без алкоголя, еда отвратительная, есть не возможно, единственное что мы скушали это салат (к холодному цеху претензии нет), к официанту тоже. И так попорядку : лапша в удоне переварена, борщь на вкус вообще как будто он прошлогодний, тесто подгоревшее в пицце и вообще не вкусно всё. Кроме салата, поели дорого и не вкусно и точка.
Иногда бывает долгое ожидание блюд, но все компенсируется компетентностью и вежливостью официантов и приятной атмосферой заведения. Рекомендую к посещению (однако, держитесь подальше от детской комнаты, такой ор стоит :()
Пришли покушать, мне ланч сделали быстро, такое чувство что он стоял уже на выдаче. Суп был теплый, наверное в микроволновке подогрели и невкусный, никакого бульона, вода отдельно, ингредиенты отдельно, спасибо что хоть подогрели. И карбонара по вкусу вопросов нет, но тоже была холодной. А вот десерт и шаверму на тарелке жена ждала наверное минут 50 и это только шаверму, десерт манила ролл принесли мин через 15 после шавермы. Поели можно сказать мы по отдельности, можно было за разные столы садиться сразу. Помимо того что долго несли, еще и жесть какую гадость приготовили, в шаверме мясо сырое, просто курицу копченную как будто туда порубили, овощи все вчерашней свежести, вялые. Единственное, что можно было поесть из этого блюда так это квашенную капусту. Десерт-это был кошмар, подача вообще ужасная, блин толстый, кислый да еще и пересоленный и один творожный сыр фруктов там практический не видать было. До этого много раз брали этот десерт в аналогичных заведениях и он всегда был очень вкусный, ну и по факту он простой, как его можно испортить не понимаю. Короче в итоге вызвали официанта, сказали ей все, что описал выше и ушли, теперь это место будем стороной обходить. Не рекомендую это заведение категорически.
Периодические захожу перекусить в это заведение, персонал отличный, антураж на высоте. Есть вопросы к кухне, а точнее к сушистам, такое впечатление, что они не понимают, что делают. Не вкусно, бесформенно или просто огромное суши, как будто,если большое, значит вкусно. Нужно постараться, чтобы выбрать себе что-то по душе. Поэтому поставил оценку 4
Приятная атмосфера, вкусная еда. Подойдет для всей семьи, приятной компании друзей. Хороший интерьер, гостеприимный персонал. Музыка не громкая располагает к общению. 🥰😋
Еда вкусная- спасибо поварам. На этом все хорошее заканчивается. К сожалению, ни в меню, ни тем более на планшетах толком не указано какое количество мл у напитков. Пришлось обратиться к официанту, чтобы уточнить объем напитка Покахонтас XL. Мы заказали этот напиток объемом литр, но без льда. В итоге, в графине принесли от силы 500 мл напитка, что вызвало недоумение. Всем известно, что напитки без льда меньше, но не в 2 же раза! Обратились к администратору, на что нам сказали, что могут предложить либо лед сверху, либо КУПИТЬ газировку и долить туда самостоятельно. Это открытое неуважение к клиентам. Раз Вы предоставляете возможность пить без льда, то нужно продумать, что отвечать клиентам об объеме напитка и менять ценовую политику. А умение решать проблемы со стороны сотрудников заведения расстраивает…
Очень атмосферное и уютное место. Качество обслуживания хорошее : сотрудники ресторана встречают, провожают до столика, вежливы в общении. Заказы приносят быстро, еда вкусная.
Очень часто семьей ходим в Токио Сити, периодически бываю в Купчино и захожу пообедать днем. Этот ресторан представляет собой загадку для меня, потому что время приготовления всего очень большое. Можно ждать бизнес-ланч или салат больше часа, даже при небольшой загрузки зала. Мне кажется, у них работает один уставший повар, поэтому все так долго.
Плюсы
Оформление заведения
Минусы
1. Ожидание еды прям очень долго.
2. Был сегодня в этом заведение, я ждал заказ около 40 мин, меня информировали об этом, тут я не против, но когда в блюде Картофель по-техас. я нашел шкурку лука, что информировал менеджера, девушка брюнетка. Она извинилась, я был не против замены блюда. " Сейчас принесем быстро новое блюдо" прошло 34 минуты с ее слов, я попросил удалить блюдо из чека, и просто не считать его ибо нет времени ждать его, меня снова начали томить. Я очень сильно расстроился, за потраченное время, за, получается, обман и томление моего времени, которое я мог потратить на приготовление этого блюда уже сам дома.
Дальше попросил расчитать меня и удалить блюда из чека. Прошло еще 11 минут, и со словами что у них лагают планшеты все удалим, пока я не собрался, блюдо магическим образом удалилось из планшета, получается опять томили что бы я психанул и оплатил блюдо. Извинений я так не услышал за не удавшийся мой ужин. И блин, если на кухне есть шеф повар или главный, почему вы отдаете так блюдо?
Ладно это одно блюдо из 3 Идем дальше,
2. Стейк из мраморной говядины , алло приём, стейк из мраморной говядины, с жиром? из супа? вы угораете так? Это где видно было такое? что бы стейк из мяса подался отварным способом, ибо на жире не было даже пригара от угля. На мой вопрос что со стейком почему 1\5 части стейка жир, что кидает моя бабушка на суп, и вкус мяса отварной? сказали что они не имею право без жира подавать блюдо... СМЕШНО, у вас есть шеф на кухне, который делает по тк блюдо. СТЕЙК , не отварное мясо с фасолью
3. Ассорти из мяса. Эт чесно скажу, просто ... блин ругаться не хочу ибо я посещаю кучу интересных заведений, но после приема вашего ассорти, я хотел позвать вашего повара, и попросить его купить мне шавермы, что около метро продают, и попробовать там мясо.
кура сухая, прям дубовая горелая.
свинина просто блин подошва, прям суповая срань
говядина, просто гематоген
А еще вопрос, вы почему блин перед подачи блюда, не украшаете его? почему блин листва на блюде уже мертвая, а мясо куски катают по тарелке? как официантка со спокойной душой забирает это блюдо и относит гостю? Я реально не понимаю вашу политику заведения.
Официантка что обслуживала меня даже не поинтересовалась какое блюдо моё, а какое критика, и просто поставила как ей интересно.
Сервировка стола отсутствовала. Первое блюдо что принесли был картофель, но я его сразу вернул потом принесли 2 блюда, и кинули, я ей богу говорю тупо кинули на стол.
В общем, разберитесь, вы платите своим сотрудникам за работу, мы за обслуживание.
Шеф повара, или кто был главный сегодня, просто руки оторвите. Ибо ребята ниже этажом с улыбкой готовя шаверму, спросят или извиняться если что-то не то. Если не справляетесь, не делайте или ищите более опытного шефа.
Неплохой сетевой ресторан. Соотношение цена-качество отличное. Персонал подготовлен очень хорошо, видно что ребята стрессоустойчивые)) В общем- для своей ниши они одни из лучших.
Вчера были в этом ресторане. Обслуживание и интерьер хороший. Кухня ужасна, единственное что нормально это том-ям с морепродуктами. Всё остальное, брали набор запеченных роллов, набор к пиву, суп сливочный с угрем и шаверму на тарелке это совершенно не вкусно, манная каша с майонезом. Так у ребенка еще и растройство пищеварения с температурой после посещения это ресторана. Не рекомендую!!!!!
хороший ресторан, все быстро и вкусно, особенно шоты)). правда очень душно и шумно, постоянно огромные очереди, в которых приходится стоять по 20-30 минут. официанты постоянно какие то растерянные и неуверенные. ну уж оооочень долго готовятся роллы, но это стоит того).
Отличное место ! Пробовала роллы, суши, пиццу, салаты. Все вкусное и свежее! Огромнейший выбор коктейлей как алкогольных так и без. Есть второй зал, он более маленький и уютный( работает, как я поняла на выходных только). Даже при полной посадке быстрое обслуживание, больше 20 минут ни разу не ждала. Персонал внимательный и вежливый, всегда спрашивают всё ли понравилось. Однажды я ответила, что немного больше посолила бы мясо, чуть управляющую не позвали. Из-за такой ерунды стало даже стыдно, ведь и соль и перец стояли на столе. В 2х шагах от м. Купчино, поэтому много посетителей с детьми в том числе!
Были в данном Токио 20.10.2024 и просто в шоке. Мы давно уже привыкли к переваренной,холодной и отличающейся от картинки еде, но не чтобы ВСЯ ЕДА БЫЛА ХОЛОДНОЙ, ДАЖЕ ЧАЙ, объясните как чай может быть холодным?? и даже не то что теплый, а правда ледяной??
Роллы, которые в темпуре тоже ледяные, пицца и удон так же.
И кто занимался вашей планировкой вообще? Кондиционеры стоят прямо над столами, когда просишь убавить, потому что тебя уже сдувает, официанты и админы с закатанными глазами цыкают и говорят «сейчас».
Ходим в разные токио уже 5 лет, но с каждым разом все хуже и хуже, наверно, этот поход дал нам понять что пора прекращать.
Итог: просто афигели в день похода, устроили нам северный полюс и на следующий день( то есть сегодня), заложен нос и болит горло, спасибо большое!❤️
Из плюсов - атмосферное приятное место.
Минусы:
- ожидали блюда больше часа, при этом два из трех принесли чуть теплыми;
- просили несколько раз стакан воды запить лекарства, после третьей просьбы принесли;
- блюда изобилуют специями, для любителей приправ;
- в салате Греческмй огурцы и помидоры были без вкусные, маслины сильно заветренные;
- одна из тарелок блюд было грязное снаружи, извинились только просьбы извиниться, а так изначально сказали да, действительно, есть фрагменты другой еды...
Повторно точно не придем...
В общем персонал не очень, кухня так себе, не рекомеедую к посещению.
18.08 посещали данное заведение. Прежде всего, нас не предупредили что ожидание будет долгим. Заказали Поке с цыплёнком, Свинину с грибами в сырном соусе, роллы Росадо 2.0, Сырные шарики, Сырники со сгущенкой и Мохито.
1) Поке с цыплёнком. Это было ужасно. Был кислый соус и уже испортившийся авокадо. Курица была не первой свежести и в неприятном соусе.
2) Свинина с грибами в сырном соусе было самым вкусным блюдом. Единственный, огромный минус, свинины было 2 ТОНЕНЬКИХ кусочка.
3) роллы Росадо 2.0 были плохо нарезаны. В целом более менее приятное блюдо. Больше ужаснуло то что ТАРЕЛКА БЫЛА ГРЯЗНОЙ, либо плохо мыли, либо брали грязными руками, из-за этого мнение о блюде вовсе покатилось к нулю.
4) Сырные шарики имели странный вкус, так же когда официант подавал их, даже не проверила в каком они состоянии. Один шарик был раздавлен. Неприятный бонус.
5) Сырники со сгущенкой, тоже самое лучшее, что мы там ели. Только сгущенка, явно не сгущенка, имеется сильный крахмальный вкус.
6) Мохито. В целом неплохой напиток.
Остались недовольны.
Всё супер . Посидели отлично . Всё было приготовлено на удивление быстро и вкусно но в пананировке ролы жаренные были не очень так как рис был кашей в Нутри а так поесть можно
Токио сити как сетевой ресторан для меня уже давно мертв.
По другим адресам, столько интересных моментов было связано с Токио, ожидание 4 заказанных мною хинкалей 40 минут, бизнес ланчи откровенно безвкусные, пресные и так же долго ждать. Даже когда потока гостей мало.
Но, именно этому заведению, я ставлю 3 звезды за хорошее обслуживание, приятную официантку, которая общалась и пыталась помочь как могла, но, её стараний не хватило для 5 звезд.
Пицца была холодная, ждали долго, но это ладно, была почти полная посадка.
На напитки не положили декор, от самих напитков было плохо позже.
Ресторан всегда нравился. Сейчас даже обслуживать стали быстро при полном зале.
Но что-то с кухней стало - за последние 3 месяца три человека отравились едой здесь.
- Я 2/09 (в свой день рождения) видимо пармской ветчиной. Сутки есть не могу и из дома выйти.
- Мой сын лето сырными палочками (из взрослого меню).
- Моя знакомая этим же летом мидиями.
Ходить сюда, конечно, не будем больше. Не известно будут ли проверять кухню или нет.
Печально.
Удобное место расположения, вежливый персонал, вкусно готовят, разнообразное меню, единственное когда полная посадка, ждать иногда минут 30, но это того стоит.
Давно уже стараюсь избегать похода в сие заведение, так как кухня уже не та, выбрать особо нечего, да и сервис оставляет желать лучшего ( в чем и пришлось убедиться в очередной раз. Заказала грибной крем-суп, с которого когда-то началось мое знакомство с Токио. Суп был настолько перчёным, что есть его было невозможно. В ответ на это администратор пошла проверить к шефу "заготовочки", а вернувшись сказала, что "супчик" нормальный и заготовочки тоже. Ну что ж...если таком образом вкус блюд проверяется, то делаю администрации ресторана таких же "вкусных" отзывов