Решил зайти перед работой на ланч, ожидал подачи пасты «Карбонара» и куриного бульона около 30 мин, что впоследствии оказалось неоправданно долго. Паста холодная, но суп, в целом, ничего. Официанты странные, ноль заинтересованности в работе. Это то, что прям сильно не понравилось.
Теперь о плюсах - интерьер приятный, расположение и вид из окна хороший. Приятные девушки хостес. На этом всё…негусто :(
Приятное место. Но по выходным есть очередь и много народу. Кухня хорошо сбалансирована в области цена - качество. Обслуживание вполне нормальное, если не считать длительного времени приготовления блюд.
Роллы и суши вкусные . С 12-16 можно обедать за 290-300 рублей. Вкусное тесто пиццы ( тонкое) . Десерты , которые по дешевле , лучше не брать . Десерты не их фишка ..Обслуживание хорошее. Облепиховый чай вкусный . Рекомендую, вечером выходные посетителей много.
Сам ресторан мне очень нравится.
Есть минусы, прошлым летом ждали ланч быстрой подачи 40 минут.
После этого туда не заходила, зашла на прошлой неделе, посадка 100%, еду принесли, как и обещали, через 40 минут. Но было УЖАСНО душно в помещение.
Не так давно познакомился с этой сетью. Еда нравится, обстановка тоже. Пока никаких проблем не возникало. Лишь один раз пришлось очень долго ждать официанта, когда хотели дозаказать блюда. Пришлось идти искать его самому.
Заказ ждала 40 мин. В итоге от шедевра отказалась из-за грибов (мой аллерген), присутствующих в блюде, но не заявленных в описании. Так же вместо овощей были положены сливы. Полное несоответствие описания и результата. Блюдо забрали, а заплатить пришлось, не предложив заменить или компенсировать испорченный вечер. К тому же администратор посоветовал впредь уточнять про грибы. Спасибо большое Токио за опыт.
Крайний раз был с девушкой. Это был завершающий этап нашего рейда по барам СПб, по этому особо не поняли. Вроде всё хорошо. Вроде потому-что до этого мне в этом заведении полтора часа счëт несли. Может исправились)
Посетила выходной день вечером. Посадка была полная, но мне сразу предложили 2 места на выбор. Предупредили что роллы буду готовиться около 40-60 мин., но принесли за 20 мин(всё достойного качества) . Обслуживание качественно и быстрое, не каждое Токио сити может этим похвастаться. 5 из 5.
4
2
A
Anonymous review
August 12, 2023
Вот такие роллы теперь делают здесь. В месте с меню поменялись и блюда. Вернее, они те же, но делают их как на фото, а не так, как в меню нарисовано… Нам проще доехать до центра теперь, нежели тут кушать. Казалось бы, удобно - под боком, спальный район, но у этого удобства теперь оказались свои минусы
Очень вкусно,хорошие цены,быстрая доставка,но жаль что в самом ресторане всегда много народа и нет столиков,надо бы открыть ресторан и на другой стороне девяткино
Все было дастаточно неплохо, за исключением качества приготовленных блюд, все вкусно, но качество хромает, в особенности ролы, разваливаются как будто их вообще не катали.
Ресторан сильно перегружен. Заказ выполняется больше часа, блюда подаются вразнобой. Например, сначала принесли суп и чай, а потом горячее. Цыплёнка в кисло-сладком соусе принесли с холодным рисом. Просто достали из холодильника и плюхнули сверху на цыплёнка. Типа норм, согреется. Не рекомендую. Хотя в целом саму сеть ресторанов мы любим.
Обслуживание ужасное. Ни разу не привезли вовремя заказ. Опоздание всегда на час . Последний раз уже просто разозлилась и отменила заказ . Заказывала в 13:00 часов на 20:00 . В 20:30 звонят сказать что приедут к началу десятого …. Больше не буду заказывать в Токио
Обслуживание прекрасное. Меню разнообразное.
Минусы : в ресторане часто очереди.
А в доставке заказываешь рис, привозят лапшу. Один - два раза еда была тёплая, а в остальные разы холодная.
Если хотите остаться без еды, то вам сюда.
17.09 нами был сделан заказ в 15-00. Предупредили, что ждать 40 минут. В 16 ничего кроме лимонада у нас на столе не появилось. Спросили официанта, он сказал что ждать ещё минут 20. После чего мы взяли и ушли. Потрясающая скорость, лимонад за 1.5 часа. Худший Токио Сити, в котором я был.
В последнее время очень безобразная доставка. Время ожидания до трёх часов. Ранее звонили предупреждали, сейчас нет. В итоге запечённые роллы, холодные, вечер испорчен. Очень жаль, что не налажена доставка. Меню расширяется, а смысл??? До менеджеров вообще не дозвониться. Не ужели Токио сити разваливается. Жаль.
Часто тут бываю. Хорошее обслуживания, молодой красивый персонал 😊, вежливые. Меню и цены как и во всей сети. Подача заказа зависит от загруженности, а тут всегда народ. В целом достойное место для вкусно покушать и встретиться с друзьями. Для родителей есть детский зал для игр.
Знаменитая сеть ресторанов меня не очень порадовала из-за длительного ожидания блюд. Около 40 минут несли детям суп и второе. Фрикадельки в детском меню были очень солёные. В остальном обслуживание нормальное, еда вкусная. За обед заплатила 1800 руб. Салат, напиток и два детских обеда.
Обслуживание ужасное неоднократно посещал думал поменяется результат 0. А место шикарное.
Только посидеть. А официантам поучиться работать с клиентами.
Было вкусно, много, но к сожалению это было раньше- это отступление к самой сети Токио сити. Многие топовые вкусные позиции ушли из меню, пришли конечно другие. При заказе порции как-то уменьшились, цены выросли естественно же, палочки, соусы итд стали чудным образом платные, но не об этом. Очереди каждый раз огромные, нужно ждать когда освободиться столик, девушкам на ресепшене и выдачи заказов на вынос стоило бы поучиться манерам при общении с посетителями.
09.06.23г посетила этот чудесный ресторан, через 30 минут после трапезы у меня появились симптомы отравления. Второй день мучаюсь. Не советую туда ходить!
Мне повезло, что я врач и знаю, как помочь себе в этой ситуации.
Но на минуточку, от отравления последствия могут быть летальными.
Заявка будет подана в роспотребнадзор. Надеюсь, все нарушения будут устранены! Очень хочется верить, что руководство ресторана меня услышат и примет должные меры.
Но в любом случае, больше не посещу данное заведение.
Хочу оставить отзыв о доставке
Заказала суши и пиццу с утра, на 18:00. Привезли холодную пиццу и размокшие суши. Уверена, что их с утра и приготовили.Роллы кривые, холодные(кляр размок), огромное количество риса и все разного объёма.
Соус к одному из роллов как будто уже однажды ели(фото)
Списалась с поддержкой. Извинились и зачем-то предложили 150 р скидки(!!!) на следующий (!!!) заказ. Как будто я ещё когда-нибудь его сделаю.
В поддержке дерзили и не старались помочь.
Суши в помойку, пиццы в микроволновку(их хотя бы можно есть)
Обещала поделиться историей- делюсь.
Процветания не желаю, не умеете готовить, а потом решать вопросы с недовольным клиентом- уступите дорогу тем кто хочет и умеет.
Приходила отведать бизнес-ланч. В общем, понравилась "Аланья", "Дижон" и "Орландо" не впечатлили салатами. Капуста и морковка + СООООЛЬ. Будто салат из соли с капустой и моркови. Ребята, не все любят столько соли. Хотя бы добавьте масла что ли))). Спасибо шеф-повару за горячие блюда.
Вся еда была вкусная, цены хорошие. Отметили с семьей мой выпускной.
Внутри красиво, чисто. Людей правда очень много, востребованное место. В целом все понравилось
Вот уже несколько месяцев, данное Токио, именно в Девяткино, является фаворитом! Официанты не все приветливы, как хотелось бы, но те, кто меня уже знают, то напрямую здороваются! Коктейли, очень нравятся, алкоголь чувствуется! И кстати, каждый раз, он прям одинаковый на вкус, нет такого, что один раз он кислый с каплей алкоголя, а в другой раз, более сладкий и много алкоголя. Всегда ровненько с одинаковым вкусом!
Несмотря на то, что народа всегда в данном Токио много, и вечерами ты стоишь в ожидании столика, еду все равно приносят быстро! Туалеты чистые, просторные! Но иногда запах с кухни, очень уж сильный, надо вытяжки проверить :( за это «4»
Отличный ресторан. Очень большое меню, разнообразная кухня. Все очень вкусное. Интересные алкогольные сеты. Очень популярное место, всегла много народу, но мест тоже прилично, можно подождать минут 5 и столик освободится. Есть 2 зала для курящих и не курящих.
Приличный ресторан. Очень большое меню, разнообразная кухня. Все очень вкусное. Интересные алкогольные сеты. Очень популярное место, всегда много народу, но мест тоже прилично, можно подождать минут 5 и столик освободится. Есть 2 зала для курящих и не курящих.
Много посетителей в выходные дни. Персонал не справляется. Время ожидания блюд более 1,5 часов, могут даже не донести заказанное ибо забыли на кухне или унесли другому посетителю...
Ходил сегодня сюда часов в 14. Отвратительный сервис, долго ждал блинов, вместо трех блинов принесли два, еще и третий блинчик ждать просили, принесли без топинга. Подошли ко мне еще 4 раза разные люли с распросами из за одного блина. В итоге попил жиденький суп куриный мелкую порцию и лимонад, хотел поесть, попил за 500р, мрак, админы не извинились, на выходе не попрощались.
Систематически задерживают заказы на доставку. Причем могут задержать на час и даже не оповещают. Когда пишешь в поддержку отклик нулевой. Лишь говорят что менеджер появится и решит проблему, но этого не происходит.
Всё вкусно и еда и напитки но есть официанты парни ,которые носят длинные волосы ,и это как-то напрягает ,вроде в пищепроме за этим следят,но походу всем пофиг
Ожидания более часа.
Вся еда еле тёплая.
Первое принесли пиццу,да была вкусная..но практически холодная.
Второе куриная грудка под тыквенным соусом просто безвкусная,не соли, не вкуса соуса.И,так же была еле тёплой.
Сообщили официату..сделал удивленое лицо.Больше не пойду.