Токио-City
2901 отзыв
26 ноября 2024
Один из реально хороших Токио которые можно посоветовать, блюда все качественные и напитки все хорошие, качество на высоте!😻
1
25 ноября 2024
Очень душевное и приятное место, вкусная еда, приветливый персонал.
Хорошая атмосфера.
25 июля 2024
Вкусно, быстрое обслуживание, вежливый персонал, и не экономят на комфорте гостей- в жаркие дни в зале работают кондиционеры.
2
26 августа 2024
Были в Токио Сити! Всё прекрасно!
Екатерина - официант - супер! Обслуживание на высшем уровне! Будем рады приходить ещё!
26 августа 2023
Хорошо отношусь к этому заведению, вкусно готовят, большой ассортимент блюд, много посадочных мест, но возможно в Мурино чуток не дотягивает. 1 час 20 минут ожидание приготовления заказа в четверг вечером, из плюсов-нас об этом предупредили и через полтора часа еду принесли чуть горячее тёплой, но не горячую. Еда на твёрдую 4, это хорошо, сравниваю с другими рестиками этой сети, поняла, что зависит от повара, в моей картошке с грибами было уж слишком много подсолнечное масла. Жирный минус-вытяжка слабовато, кухня открытого типа, все запахи в зале, дым от варки-жарки тоже. Не приятно.
А так, для района, это, конечно хорошо, что Токио сити там есть!
3
2
3 июня 2024
02.06.2024 ходили с женой в этот ресторан. Что не понравилось так это кальянщик, ведет себя не культурно, ходит делает замечания, тыкает словно мы с ним друзья какие то. За одним столом курили электронку и когда ему об этом сказали и даже показали сам момент он просто развернулся и ушел, ходил мимо этих людей и делал вид что не замечал, даже если бы они ему в лицо выдыхали дым (он вряд ли это заметил бы) ведь видно он там главный и сам решает кому можно курить электронки в его зале а кому нельзя!!! Администратору эта информация была донесена но не уверен что это на что-то повлияет. В целом еда вкусная, атмосфера приятная если бы не кальянщик и его манера общения которая испортила настроение на весь день! Да и сам кальян у них если честно не очень, пробовал пару раз его именно в этом ресторане и каждый раз отвратительно, так что не советую! И еще один минус, существенный для меня, это зал без кальяна, что на против кухни, постоянно пахнет на весь зал разной едой, маслом, один раз там что то сгорело то ли что, но зал был весь в дыму и пахло горелым. Не удачное решение сделать кухню в зале для гостей! Поэтому в эту часть зала я даже не хожу.
1
1
5 октября 2024
Прекрасное место! Быстро приносят заказ, официанты очень милые и заботливые. Еда вкусная, горячая.
Спасибо большое официантке Еве💜
5 ноября 2023
Нравятся рестораны этой сити. Были в нескольких в Санкт-Петербурге и в Выборге. Муринское ТОКИО-CITY для нас ближе всех, поэтому были здесь уже пару раз, последний раз 4 ноября в субботу. И, честно говоря, это посещение нас очень разочаровало.
Нас предупредили, что горячие блюда будут готовиться около часа. На деле ожидали все 1,5 часа.
Нам с мужем очень нравятся вишнёвый и малиновый взвары, обычно их подают горячими (на то они и взвары) и с ложечками для вылавливания ягод и кедровых орешков. Но вчера оба взвара были чуть тёплыми ещё и с подсохшим апельсином, а ложечки принесли только после того, как мы их попросили и объяснили, для чего они нужны. ((
Решила попробовать новое акционное блюдо "Томми Ями" с морепродуктами. В меню оно выглядело очень привлекательно (см.фото). Среди ингредиентов были заявлены мидии, кальмары, креветки, фунчоза и т.д. Была неприятно удивлена, когда принесли суповое блюдо, где среди небольшого количества фунчозы плавала одна креветка и одно кольцо кальмара и ещё пара грибочков. В общем,ожидания и реальность (также см.фото)совсем не совпали, да и на вкус блюдо очень острое (и есть там было нечего). ((
Муж заказал блюдо со свининой по-французски с картошкой с опятами в виде гарнира. Раньше оно подавалось на вытянутом овальном блюде, и картошки было много, а вчера картошку как-будто для вида положили.
Пустые кружки и несъеденный "суп" до конца нашего визита стояли на столе.
В общем, съев салаты и поделив на двоих блюдо с мясом и картошкой, мы не особо наелись и были разочарованы.
К другим ресторанам сети особо претензий нет.
1
1
17 сентября 2024
Уютное место, вежливый прсонал
Вкусно и качественно
Удобное расположение близко к метро
1
6 октября 2024
Отличное место посидеть вечером, вкусная еда, приносят быстро. Ходим сюда постоянно, претензий нет. Спасибо большое официантам и управляющим!
7 января
Поставлю твёрдую 4, так как в меню часть позиций отсутствовала, ланчи в день нашего посещения не подавали, детская комната была закрыта.... но в остальном довольно быстрое обслуживание, то что присутвовало в меню было вкусным, приятная атмосфера
6 октября 2024
Все понравилось, хорошее место
официанты молодцы
оперативно заменили не понравившейся коктейль, рекомендую
20 марта 2024
Зашел случайно. Еда в итоге на троечку, с парковкой беда, встать на стоянку рядом большая проблема.
Мой опыт по еде и сервису:
Принесли суп томми ямми, очень соленый и острый. Это с учётом того, что я тайскую еду ем без риса. 🤷♂️ В итоге получил приступ острого кашля. Даже воды не дал официант! На предложение заменить или хотя бы дать рис за час до закрытия официант, что кухня закрыта и ничего не сделать. Клиентоориентированность не имеет границ. ))
Официанта не дождаться ни по кнопке на планшете, ни голосом, насилу поймали. Но все вокруг типа ходят и что-то делают, имитируя деятельность. Руководству надо работать с персоналом.
Суши небольшого размера, меньше чем в Евразии. Салаты неплохие. Порадовали только взвары/чаи, реально вкусно.
Пицца на четвёрку, неплохо, но хуже чем в Додо по вкусовым параметрам.
В итоге суммарно еда на 4, минус звезда за сервис и за томми ямми, а также за отсутствие попытку персонала оказать помощь.
Суммарно этот ресторан пока не рекомендую.
4
4 июня 2024
В целом, неплохое заведение, зашли вечером в районе 18 часов поужинать, посадили у окна, место хорошее, ждали еду около 15-20 минут. Что касается блюд: на двоих взяли по салату, одно мясо (стейк) и жареный сыр. Из напитков брали два коктейля. Салаты принесли уже после горячего, то есть мяса, что неправильно! Сначала нужно было принести закуски и салаты, а уже потом мясо. За это минус. Если говорить про вкусовые качества - то понравилось всё, что заказали, кроме стейка. Взяли прожарку максимальную, но мясо жевалось тяжело, не хватало какого-то соуса к нему, так как мясо было пресным. Прожилок много. На стейк не похоже вообще и 700 рублей явно не стоит. В остальном всё нормально, но доработка по выносу блюд в определенном порядке и качеству продуктов за немалую сумму определенно нужна.
1
21 декабря 2024
Отличное место! Очень здесь нравится, часто ходим сюда. Тут всегда вкусно и хорошая атмосфера.
18 октября 2024
Вкусно, доброжелательный и отзывчивый персонал , приятная атмосфера. Все понравилось !
29 августа 2024
Очень понравилось проведённый вечер, тем более, если он был проведён в данном заведении первый раз. Хорошее обслуживание официантки Натальи, спасибо за столи обслуживание. Рекомендую.
15 октября 2024
Хорошее место, празднуем тут с друзьями дни рождения, все нравится, особенно работа персонала и еда вкусная.
1
7 октября 2024
Отличное заведение! Удобный выбор меню и оплаты заказа.Приятные цены ,большие вкусные порции.Вежливые официанты.
30 ноября 2024
Отличное месторасположение. Несмотря на оживленный район не было очереди, и это в субботу вечером! Заказ принесли быстро. Очень вкусное шампанское!
5 декабря 2023
При входе на ресепшн нам предложили кальянный зал или обычный. Выбрали обычный, официант ка сразу пришла , оперативно , и была очень вежлива. Заказывали еду и напитки через консоль на столике. Когда попросили пересесть поближе к окну - нас без проблем пересадили. Было очень вкусно.
МИНУСЫ : после горячительных напитков решили перейти в другой зал, заказать столик с кальяном. Рассчитались и перешли. Но, к сожалению, за 20 минут обещаний к нам не подошел ни один официант просто для приема заказа, и кальянщик тоже. Бегать и напоминать о себе не хотелось, мы просто оделись и ушли (расстроенные и оскорбленные). Все официанты ходили мимо в развалочку с занятым видом, и это при том что полной посадки в зале не было, и также не было какого то завала или нашествия. Неприятная ситуация, неприятно такое отношение к посетителям. Раз клиенты не нужны, мы пойдем в другое место.
3
1
13 сентября 2024
Шок это по нашему! Сделала заказ на самовывоз, больше часа прошло, статус готовится, звоню в ресторан, была вежливо послана, типа я не повар.На горячей линии сказали заказ давно готов. Как так???? Типа мы статус не обновляем, а через 30мин он готов. Я из другого города, откуда я могу знать, что он через 30 минут готов. Поругалась с ними. Надеюсь в еду не плюнут за это😤
26 декабря 2024
Сегодня заказала из Токио-сити доставку. В итоге, заказ не привезли, на линиях доставки говорят, что курьер оставил заказ у двери и приложил фотографию. При этом в приложении до сих пор статус заказа «в пути», деньги списаны, заказа нет. Поддержка — полное дно, не может решить проблему. Фотографию, которую приложил курьер, увидеть не могу. Ситуация совершенно тупиковая
1
26 ноября 2024
Люблю это заведение за вкусную еду, разнообразное меню и приветливый персонал😍
И кальян тут классный)
25 марта 2024
Очень популярный ресторан в Питере. Меню разнообразное, по цене поступное. Атмосферно, уютно. Приятное, доброе обсуживание. Часто посещают семья с детьми. Все отличнл.🤗
10 сентября 2024
Очень медленное обслуживание, как официантов, так и кухни. Можно больше часа сидеть за столом и ждать блюда и напитки. Блюда готовят некачественно, большой вопрос к безопасности еды и нормам на кухне. Данная сеть ресторанов в принципе давно уже разочаровывает своим низким уровнем кухни и сервиса.
22 мая 2024
Заказывала последние два раза доставку и это ужас. Первый раз почти месяц назад, заказывала шашлык и в соусе мало того что он был меньше чем на половину заполнен да еще и с ниткой внутри я это ужас. А сегодня вообще, делали заказ в приложении так почему что само приложение перепутало адрес , хотя я несколько раз проверяла, из за этого отменили заказ даже не предупредив. Хотя доставщик звонил и сказал сейчас разберется, и никто не позвонил. Я сама зашла в приложение и увидела что заказ стал опять готовится. я очень просила заказ привести, так как ребенок голодный был. И даже нормально не извинились, и вот даже в чате в приложении игнорят, сервис ужасный. Цены подняли а сервис упал. Желание больше нету нечего заказывать. И не советую. Ужас. Еще и деньги списали и не возвращают . И не отменят в приложении заказ, а просто сказали что отменили. Обманывают.
1
16 сентября 2024
Все замечательно, вкусно, сытно, свежо и удобно заказывать, не контактируя с персоналом
13 сентября 2024
Отличное сочетание цена-качество, расстояние между столами располагает к беседе без того, чтоб слушать других или делать свой разговор достоянием общественности, удобные диваны, быстрый сервис
6 октября 2024
Все супер, вкусно, быстро и качественно, большое спасибо Наталье за классное обслуживание! 🥰
22 августа 2024
Удобное расположение, быстро привозят и готовят на вынос,в целом можно зайти перекусить за небольшие деньги.
14 декабря 2024
Ужасная доставка! приехал курьер вовремя, но все холодное и не вкусное. К ролам не положили палочки и соевый соус, рис некакуший на вкус также и рыба как буд то кушаешь воздух , пицца просто тесто с маслом . Люди экономьте свои деньги и нервы в это КАФЕ не стоит даже в голодную войну идти или что то заказывать от туда .
16 ноября 2024
Очень вкусно и быстро, атмосфера благоприятная) Спасибо за качественное обслуживание.
22 октября 2024
Ужасно, пришли с подругой покушать.
Заказываем Том Ям 2 порции, в итоге принесли одну, но это не самое страшное. Дождались второю, приступили к трапезе, в итоге в рисе находим волос 😭🤦♀️ просто ужас, аппетит пропал сразу же, да и на вкус было все очень печально! Администраторы, только говорят извините. Что?! Заплатили деньги, ушли, голодные.
1
13 ноября 2024
Чисто, не шумно, вкусно. Благодаря тому что есть планшеты, не надо ждать официанта, легко добавлять блюда в процессе. Рекомендую курицу в беконе
1
11 сентября 2024
Хорошее обсуживание, быстрая отдача, приветливый персонал, приятная атмосфера, вкусные блюда!
1
31 мая 2024
Отличное место, в очень густонаселенном районе приходится немного подождать когда освободиться столик, но это и показатель что место достойное. Токио -всегда отличалось грамотным персоналом, приличной едой и быстрым обслуживанием.
3 октября 2024
Забегаловка. Обслуживание как в придорожном кафе, а если заказать что то сложнее того что есть в меню, из предложенных топингов, то повара просто сломаются и не смогут понять что им надо слетать. Зайти пожрать без надежд на что то интересное - ок. Бухнуть везвкусных коктейлей - сюда. Для меня мимо🖕
23 апреля 2024
Были 23 апреля и честно говоря больше желания приходить нет. Обычно мы любили зайти и посидеть в Токио семьёй. И в этот раз решили прийти компанией 5 человек, зная что вкусно покушаем и хорошенько посидим. Но ни того,ни другого мы не получили. Бутылочного пива без манго и сидра не оказалось, спросили девочку официанта и та заверила, что на разливе даже лучше (такого мы ещё не пробовали, это ужасно) Заказывали стейк медиум вел ( пришло отварное мясо, то же самое с овощами гриль, это отварные овощи, грилью и не пахнет) Сырные шарики с которых стекает масло. Остальные блюда более не менее, это были салаты ( то что тёплый салат оказался холодным на фоне всего уже и не страшно) После всего заказа, суп мы так и не дождались спустя час. Попросили от него отказаться официант ответил без проблем( как будто его и не начинали делать) но блюдо для ребенка мы всё же решили дождаться. В итоге когда всё съели через пол часа подошёл менеджер и сказал о задержке, что уберёт одно блюдо из стоимости. Полтора часа и его наконец-то принесли. Остались не довольные, выбирали между Токио и Бахромой, жаль что выбрали так, ещё и в день рождение. Хотелось уже просто побыстрее уйти и не больше не приходить.
1
1
11 ноября 2024
Обслуживание отличное,официант вежливый .Заказ приносят быстро.Заказали сырные шарики,это просто 💥Была в этом Токио сити первый раз,понравилось .
1
17 марта 2024
Роллы и суши вкусные, а если в удачное время прийти то еще и достаточно быстрая подача. Персонал хороший, приветлив. Кальян вкусные и тоже быстро принесут, Доставка почти всегда очень быстрая редкие исключения когда ее везут больше 30 минут.
1
22 ноября 2023
Вкусно и уютно. Часто долго. Был случай, когда сменили изначальный столик (ещё даже заказ не сделали), чтобы сесть поближе к детской комнате. Администратор нас отчитала. В целом официанты приятные, а вот поведение админа было просто неподобающим
Дополнение: садишься, делаешь заказ через планшет. А потом официант уточняет, что ожидание заказа (бизнес-ланча) до 45-50 мин. В обед, при пустом зале. На вопрос администратору, почему о столь долгом ожидании не предупредили на входе, было сказано, что это задача официанта. Ужасный сервис
2
6 октября 2024
Хожу сюда довольно часто, всегда вкусная еда и напитки, очень нравится атмосфера и обслуживание
26 июля 2024
Лучший ресторан из представленных в мурино, скорость подачи, качество блюд, обслуживание, все отлично!
1
1
29 августа 2024
11 августа сделали заказ на дом, суши которые привезли оказались с гнилым авокадо. Сразу попытались дозвониться в службу качества, не получилось, звонили час. Написали в службу поддержки , фото они не поверили, назначили проверку видео с кухни, проверяют уже более 15 дней, ответа так и нет. Отвратное качество услуг и блюд!
1
23 апреля 2024
Приятное место, не громкая музыка, кухня вкусная, хорошее местоположение, удобно добираться, официанты помогут с выбором и порекомендуют ближе к вашему вкусу
21 декабря 2024
Все очень быстро и вкусно. Всегда всем довольны. Отличный персонал. Очень вежливый
8 июля 2024
Ем тут уже не первый раз. Всегда не вкусно, хотя в других ресторанах этой сети вкусно. Конкретно этот ресторан в плане еды отвратительный.
Это блюдо мне принесли в очень горячей тарелке, но само блюдо чуть тёплое. Очевидно, что разогрели в микроволновке. Это свинина сливочном соусе с картофелем и грибами, под сыром. По вкусу отдавало какой то селёдкой. Есть не стал и больше не буду. Никому не советую ту кушать.
Можно выпить и закусить. Остальное всё на низком уровне.
1
1
25 июня 2024
Если хотите отравиться — вам сюда! 31 мая ночью сделали заказ, брали набор, где были запечённые роллы и обычные, то есть просто с лососем сверху. Лосось вонял так, что даже пробовать не стали, настолько страшно было за свой желудок. Что касательно остальных роллов, на сайте не было указано, что они острые. Как итог, человек с гастритом стал есть и после ему было плохо, спасибо больше за испорченный ужин. Никому не советую данное заведение, лучше сходить во Вкусно и точка поблизости, сэкономите и время, и здоровье
Кстати, потом звонили в поддержку, там извинились за инцидент и пообещали начислить 150 баллов за причиненные неудобства. Баллы так и не начислили, что вполне ожидаемо.
4
7 октября 2024
Ресторан отличный, нравится очень.
Официант Екатерина обслуживает как и всегда на все 5👍👍.
Придём с женой ещё!!