Токио-City
2926 отзывов
1 ноября 2024
Хочу выразить выразить огромнейшую благодарность официанту Рамзану!Какой милый и обходительный сотрудник.Побольше бы таких!На столе чистота,заказы своевременно.Вот только ради него буду сюда ходить.Ну и уцхня с подачей хорошие!Однозначно рекомендую 👌🏻
1
13 сентября 2024
Были во вторник, несмотря на будний день народа очень порядочно, в некальяном зале не было мест на двоих. Сами решили остаться перекусить в каяльнном сбоку.
Пицца очень вкусная. Тонкое тесто, достаточно начинки.
Обслуживание ожидали 25 минут, принесли в районе 20 минут.
Периодически здесь бываем, всё нравится.
Если бы жили в этом районе, то бывали бы чаще.
25 октября 2024
Приятное заведение с выдержанной аутентичной атмосферой. Подкупает неплохим сервисом и недорогими ценами. Персонал отзывчивый. В целом от данного заведения на осталось негативного осадка.
1
15 декабря 2024
Данная сеть ресторанов держит марку. Я в разных ресторанах этой франшизы кушаю, не могу отличить, или везде повара отличные просто, или они нашли способ доставки еды на большие расстояния за секунды ))). Шутка конечно.
Одинаково вкусно в каждом ресторане. Везде приятный интерьер и очень хороший коллектив официантов, помогут, подскажут, всегда с улыбкой. С удовольствием тут провожу вечера с женой, друзьями...
23 августа 2024
Замечательное место. Спокойная умиротворяющая обстановка. Вкусные блюда. Горячий взвар. И предупредительный официант Максим. Всё что нужно в дождливый день уставшему, промокшему человеку.
1
15 апреля 2024
Добрый день. Решили с семьей посетить ресторан и поесть наши любимые роллы Филадельфия. Очень порадовало, что нам предложили столик рядом с игровой комнатой. Для детей дали раскраски и карандаши, а ещё на столе есть планшеты с играми для детей. В итоге планировали провести 1 час, а отдыхали 4. Дети довольны (никаких развлекательных центров не надо), а родители отдахнувшие. Блюда вкусные и разнообразные. Теперь это наш любимый ресторан.
23 января
Посетила "Токио сити" в первый раз. Еда и напитки очень вкусные, цена приемлемая. Чудесная атмосфера самого ресторана. Официанты вежливые.
31 августа 2024
лучшее место для проведения времени с семьей. Официант Софья, внимательная, опытная, помогла с выбором напитков и блюд, профессионал. Вернемся сюда еще не раз
23 ноября 2024
Были в Токио Сити и все понравилось! Очень внимательные официанты. Спасибо большое Наталье за отличное обслуживание и быстрое решение всех возникающих вопросов
1
18 августа 2024
Отличное место :) пришла в первый раз, осталась довольна обслуживанием и разнообразием меню.
Особенно порадовали маленькие бутылочки :)
Есть выбор зала :)
1
6 августа 2024
Лучше бронировать на большие компании. А так все вкусно, но крайне не рекомендую пользоваться доставкой из данного ресторана. Отношение к доставке крайне неприятное. Почти всегда все холодное, мятое и вкус очень отличается от вкуса в ресторане.
1
22 августа 2024
Были в заведении в первый раз, замечательная официантка Ева помогла сориентировать по блюдам и напиткам, хорошая еда, приятная атмосфера, быстрое обслуживание
29 августа 2024
Регулярно посещаю этот ресторан!
Всегда вкусно, быстро, приятная атмосфера, приветливый персонал.
Желаю процветания!
4 августа 2024
Все красиво, прикольно и эстетично даже детская комната есть , на каждом столе стоит планшет с меню и играми но игры за 179 рублей
Брали стол на 6 человек.
10 декабря 2024
Спокойное уютное заведение) Мы с дочкой больше всего обожаем тут запеченые роллы!
Я была во многих филиалах в городе, в Мурино атмрсфера нравится больше всего)
27 ноября 2024
Приятное место. Посещали с друзьями. Атмосферно, вкусно. Официант Алихан лучший! Приятный и вежливый. Все на высшем уровне
1
1
7 января
Разочаровало это место своей едой и обслуживанием.
Пришла сюда с подругой, еду вынесли не двоим, а по раздельности с промежутком 30 минут. Подруга сидела и ждала, пока мне принесут блюдо, чтоб начать есть. Не понимаю смысл приносить одному гостю, когда можно сразу вынести два блюда, хоть и с задержкой пол часа. В итоге её блюдо остыло и оказалось уже не таким вкусным и слоистым. Я заказала ВОК с тигровыми креветками, но… креветка была одна! Позвала официанта, чтоб поинтересоваться норма ли это, но к нам не могли подойти минут 10-15, бегали туда-сюда вокруг стола и игнорировали. В итоге к нам подошли, но в ответ просто извинились и ушли, не предложив даже дополнить недостающие ингредиенты.
Если в меню написано, что ВОК с креветкамИ, то соизвольте хотяб не забыть их доложить, пожалуйста :)
Только напитки оказались вкусными.
Пишу как человек, который работает с сервисом - он у Вас никакой. Официанты орут друг на друга на весь зал, один из них вообще кричал, что якобы перестал бухать на работе. В общем-то сюда больше не придем. Еще, кстати, никто не встретил и также игнорировал нас, как мы только зашли в заведение.
1
1 августа 2024
Были в четверг 01.08.24 в районе 16:00. Очень приятная девушка официант Екатерина. Вежливая, улыбается, внимательная. Спасибо большое, приятно)
Еду отдали очень быстро)
2 декабря 2024
Все понравилось, приветливый персонал, уютная атмосфера, вкусные кушанья. Хорошо поужинали. Всем рекомендую тортик Сникерсни
1
23 октября 2024
Прекрасное место! Очень люблю приходить сюда обедать.
Ведь здесь отличное обслуживание, приятная атмосфера, разнообразный выбор блюд!
2 декабря 2024
все очень вкусно и персонал очень приятный , Ооооочень крутой магистр кальянного искусства Александр все делает быстро и очень вкусно)👍🏾
1
1
18 июля 2024
Лучший ресторан сети! Готовят просто мгновенно и очень вкусно, обслуживание на высшем уровне. Тут работает чудесная команда, сразу видно работу руководителей: менеджеры Екатерина и Егор и директор Ольга Александровна ❤️❤️ Большое спасибо официанту Матвею, кальянщику Александру и бармену Владиславу.
21 января
Сегодня отдыхали в Токио-City, хорошо провели время. Вкусная еда, отличные напитки, вежливый и доброжелательный персонал. Рекомендую!!!
1
29 декабря 2024
Приходили компанией в (!) субботу (!)вечером, заказали, нас предупредили об ожидании в 1 час, мы были готовы к этому, но к приятному нашему удивлению блюда принесли через 20 минут, напитки почти сразу, большой сет роллов через 30 минут и сервис был отличный!) Кухня - аплодирую!
Спасибо официанту Рамзану)
Также кальян нам сделал Александр. Тоже быстро принесли, очень приятный по вкусу и все по нашим пожеланиям! Одно удовольствие 🤌✨
26 октября 2024
приятное место, располагающая атмосфера, замечательный персонал. вкусная еда, особенно десерты, если не знаете куда пойти в выходные, то советую это место.
1
1
31 октября 2024
Регулярно посещаю это заведение. Цена и качество соответствуют. Без изысков, съедобно и вкусно, если бизнес ланчи и акции. Сегодня за обслуживание благодарю официанта Наталью.
21 декабря 2024
Отличное место , приходила с подругами, остались приятные впечатления. Вежливый официант, помог с выбором блюд, еда оказалась очень вкусной.
20 ноября 2024
Праздновали день рождения, все очень понравилось. Отличное заведение, доступные цены, вежливые официанты, еда вкусная. Вернёмся ещё раз!
1
10 января
Тут я курю кальян уже более 5 лет, кальянщик Александр хорошо понимает гостя и делает все идеально! А вот кухня иногда бывает полный ахтунг….Бывает подача отличается или что-то не докладывают, как и бар косячит.
18 сентября 2024
Ужасное Токио Сити в плане еды и обслуживания, всегда была, есть, и видимо будет! Ничего не меняется((
Подача так себе, еда по большей части не вкусная, все медленно, долго и официанты вечно не гостеприимные и уставшие, как и хостес (не всегда, но чаще)
Есть хорошие Токио Сити, но точно не это место!
Ходить некуда в Мурино, поэтому люди идут, это их спасает. Жаль, что не дотягивает до Сизова, например 🙄 часто бываем с подружками там, все классно и вкусно!
9 января
Все супер. По еде нареканий нет, как и по напиткам. Единственный минус — обслуживание. Ожидание чересчур долгое, при вызове официанта ожидание 15-20 минут заняло. Обстановка супер, все спокойно.
11 октября 2024
Все было вкусно, быстрая посадка, очень вкусные коктейли, и очень вкусные шоты 😻
Обслуживание на высоте 🔥🔥🔥
Спасибо огромное! Вечер пятницы удался 😻
1
6 ноября 2024
Прекрасное заведение
Были здесь с супругой , отметили день рождения
В подарок дали приятный подарок с поздравлениями🤩
Приятный официант и быстрое обслуживание !!!
6 ноября 2024
очень хорошее место
очень вкусная еда
персонал вежливый
большой выбор меню
спасибо официантам за хорошее обслуживание
советую!!!!!
15 августа 2024
Ни какого наслаждения уже давно не испытываем после посещения этого места. Еда и коктейли стали среднего уровня. В Коктейли пихают больше половины стакана льда. Меню очень скудное, по сути неизчего даже выбирать. Детская комната вся обшарпанная и до неё такое ощущение ни кому из персонала нет дела( меню дают последнее время одно на двоих(
А после того как ребёнка наших знакомых начало рвать от еды из сети этих городских ресторанов, то мы вообще сюда теперь ни ногой!!!
7 января
Часто сюда заходил раньше поздним вечером. Поднялся в заведение:- никто не встречает-стою жду,мимо меня проходит два официанта,кальянщик-ноль эмоций,стою,жду дальше,подходит девушка-хостес с кучей меню в руках-мило проводила-сел. Жду официанта-никто не подходит,оформил заказ на планшетке,жду подтверждения-НИКТО НЕ ПОДХОДИТ,нажал кнопку вызова-безрезультатно,ну думаю ладно,тратить свое время больше не буду. Подхожу на вход-зову менеджера,который к слову,когда я зашел и стоял на входе-очень мило смеялся за баром. По итогу ничего особо мне не ответив,да и смысла там ждать особо,конечно,не было,я ушел из ресторана,спасибо за прекрасный рождественский вечер,дай просто бог,чтобы к вам так же относились!!!!!
17 октября 2024
Прекрасное место для хорошего вечера с друзьями. Удобное расположение и даже, несмотря на то, то бывает полная загруженность, быстро находят свободное место.
27 ноября 2024
Спасибо официанту Алихану за хорошее обслуживание и приятную атмосферу. Ресторан супер, сидели большой компанией, напитки принесли почти сразу, еда тоже не заставила себя ждать, приду еще 🔥
22 ноября 2024
Посещали данный ресторан с подругами. Порадовал интерьер и вежливый персонал. Очень вкусные взвары в меню, самое то в это время года. Всем советую 👍
1
15 января
Очень вкусно, хороший персонал, с улыбкой на лице встретили, разместили за столом. Подсказали, как сделать заказ через планшет, уточнили в какой последовательности вынести блюда, интересовались все ли было вкусным.
Официант Екатерина, просто супер, предложила повторить напитки и ждала у входа, чтобы с нами попрощаться!
Спасибо вам за тепло!
2 января
Деньги за доставку списали , заказ отдали какому то ребенку когда детей в квартире не было никогда. На решение ситуации сказали ждать 10 дней ,прошло 11 дней,деньги не вернули,заказ не привезли в обращении отказали. Сервис дно.
Пуш уведомления на прием или то что курьер привез доставку не было,в приложении также доставка не была показана. На слова о том почему так и что это прям странное совпадение ответили «приложение часто лагает»
Оператор горячей службы Владислав,некомпетентный малолетний хам. Огрызается , хамит, перебивает и скидываешь трубки ,все только потому что его называют на «ты» по моему я клиент и у меня нет скриптов для разговора с обслуживающим персоналом..
Просто ужас,отдать деньги за заказ который просто отдали не понятно кому или оставили себе а в поддержке толком не помогли так еде и нахамили,отвратный сервис и отношение к клиентам. От поддержки Токио сити только лишь одно название.
2
3 декабря 2024
Знакома с сетью давно, но конкретно этот филиал меня убил. Блюда выносятся слегка тёплыми, на просьбу подогнать хотя бы в микроволновке (что не должно быть в принципе нормальным) реагируют защитой какой-то, что это такое дали. Что с супом, что со вторым было тоже самое. (К слову, второе блюдо так и осталось слегка тёплым, его даже погреть нормально не смогли). Думаю, чтоит упомянуть мой последний визит, где мне принесли мохито в конце всех блюд, когда от него уже был отказ за неимением времени. Уверена, что и качество рыбы здесь не очень, пробовать не рискнула. Токио сити презентует себя как около премиум, также цены соответствуют около прем сегмента, но на деле это отнюдь не так.
1
1
11 ноября 2024
Очень атмосферное место и приветливый персонал, вкусная еда и качественный алкоголь, особенно люблю запечённые роллы
4 октября 2024
В пятницу посетили ваше заведение, все принесли очень быстро. Официанту Максиму огромное спасибо! По блюдам всё отлично, обязательно придем еще!
17 марта 2024
Очень интересный ресторан, побывала там второй раз, и нам с другом очень понравилось, отличная атмосфера зала, официантка, которая нас обслужила, отдельное спасибо хочется сказать Серебряковой Елезавете, она была добра и по моей просьбе помогла найти, что мне хотелось, подсказала правильное блюда, достаточно быстро потом принесли, еда очень вкусная, видно, что готовят с душой, мы остались очень довольны, Обезательно придем еще не раз.
29 августа 2024
Сидели вчера с друзьями, вкусно поели и приятно отдохнули. Обслуживала официантка Юлия, прекрасная девушка, сервис от всего сердца, спасибо ей!
1
14 сентября 2024
Все понравлюсь.Обслуживала Анастасия,очень все качественно,быстро,вкусно и!Буду рекомендовать ваш ресторан в н.Мурино своим друзьям.
1
2 сентября 2024
Были 2.09. В Токио Сити в кальяном зале ,официант максимально не занимался своей работай!Оплата была проведена черкз планшет,сумма на табло была одна списали на 360₽(вопрос из чего складывается данная сумма?)пришел менеджер это просто не образованная дама обращалась к нам с фразой «РЕБЯТА»
Какие мы тебе ребята нам под 35 лет,просто человек настолько не образован …спасибо что зоть вернули средства !Уважаемые поситители не проводите оплату через планшет
30 ноября 2024
Как всегда все безупречно. Сегодня особенно вкусно было. Наталья очень приветлива, Мила.
Сервис очень хороший !!!
25 октября 2024
Справляли др, обслуживала официанта Элина. Очень хорошая девушка, быстрое обслуживание и доставка. Очень все понравилось. Спасибо ей большое!!!
1