Токио-City
2926 отзывов
22 августа 2024
Отличный ресторан! Очень атмосферное и уютное место. Качество обслуживания на высоте. Меню разнообразное,заказы приносят быстро, еда вкусная,подача красивая и аппетитная.
1
23 декабря 2024
Замечательное место, красивая обстановка, вкусная еда! Рекомендую! Есть залы с кальянами , а есть без, очень удобно. Большая детская комната и теперь дети всегда заняты игрой☺️
1
1
8 октября 2024
Приятная атмосфера ресторана, постоянно к вам прихожу, чтобы уютно посидеть и получить качественное обслуживание. С годами становитесь только лучше!
Так же хочу выразить благодарность кальянщику Александру - мастер своего дела.
13 января
Оказалась в командировке в Санкт-Петербурге. Местных заведений знаю не много. Не далеко от дома оказался Токио-city. 3 раза заказывали там роллы и пиццу с собой. К кухне претензий нет, все достаточно вкусно. Но вот персонал и обслуживание оставляет желать лучшего. Заказать с собой можно только на барной стойке, там девушка разговаривает шепотом и с очень не довольным лицом. Никто не предупреждает когда заказ готов, нужно постоянно подходит и смотреть не выставили ли пакет. На пол пути к дому обнаружили что не положили приборы и сопутствующие к роллам соус и имбирь, пришлось возвращаться.
23 декабря 2024
Отличное место, всегда хочется возвращаться сюда снова и снова! Замечательные сотрудники, высший пилотаж по обслуживанию и сервису! Большая детская комната, красивый интерьер
1
1
12 октября 2024
Еда разнообразная и в целом нареканий нет. За неё ставлю 5. Доставка и обратная связь с клиентом - 1. В среднем ставлю 3. Позавчера сделал заказ, доставка блюд была обещана через час. Это больше чем ожидалось, но жалко тратить время на заказ в другом месте, заказали, ждём.
Прошло намного больше часа, тишина. На мой звонок в службу доставки Токи-Сити обещали разобраться и перезвонить. Минут 10 ждал, тишина. Набираю. В этот раз не стали кормить обещаниями, в режиме ожидания уточнили где же мой заказ. 7 минут говорят, и он будет. До моего дома от Токио-сити минуты 4, так что похоже только начали собирать. Прошло 5 минут, 10, ни заказа ни звонка. Когда нам уже этот заказ не сдался, т.к. настроение порядком подпорчено, его всё же притащили. В Токио обещали компенсировать наше ожидание, на обещании это и закончилось. В заказе правда нашёл палочки для суши, которые не заказывал. Вот она наверное и есть компенсация.
У нас в районе открылось много интересных мест со вкусной едой и честной доставкой, Токио-Сити для меня из этого списка выходит, достойную замену лично я найду.
1
1 сентября 2024
Прекрасное место для того, чтобы встретиться с друзьями или просто вкусно поесть в приятной обстановке.
Разнообразное меню, внимательность сотрудников - вот самые главные плюсы этого ресторана!
27 ноября 2024
Спасибо прекрасной сети Токио, а особенно официальную Алихану за обслуживание. Приветливый, вежливый и компетентный человек, очень внимательный к своим гостям. Большое спасибо, приятно будет вернуться ☺️❤️
3 января
Посетили сие заведение 03.01.2025 года,отметив в нём мой День рождения.
Если оценивать от входа до ухода от 1 от 10 я бы поставила 11.Девушка на рецепшене очень приветливая и милая ,решили вопрос со столиком в столь пользующееся в это время ,сверх быстро,спасибо ей огромное.
Наш стол обслуживала девушка Алина,это энерджайзер в своём деле!!!Быстро,вежливо,понимая с полуслова чего мы желаем.Я советовалась на счёт вкусности напитков(вкусные все)но Алина угадала мои предпочтения сразу.Огонь девушка,пушка.
Очень советую посетить это заведение как вдвоём (как мы)так и с друзьями и конечно семьёй. Алина отдельное Вам огромное спасибо за сложившейся прекрасный вечер.
Поварам огромное спасибо за супер стейки!
1
1
11 сентября 2024
Всем здравствуйте! Вечером посетили ресторан Токио-City в компании друзей. Обстановка очень уютная, заведение приятное, еда очень вкусная! Здесь точно работают профессионалы своего дела!)))
1
12 октября 2024
Классное, место!
Часто здесь бываем так как недалеко живём☺️
Приятная атмосфера, вкусная еда, хорошее обслуживание👍🏻
Однозначно рекомендую посетить это место😊
21 сентября 2024
Приятное место, в шаговой доступности от метро. Хорошие официанты, всегда улыбаются.
Разнообразное меню и каждый месяц новое меню со скидками.
Шоты "пятница" очень вкусные 💗
27 декабря 2024
Прекрасное заведение, понравилось, что персонал вежлив к гостям, блюда по качеству очень вкусные и интерьер впечатляющий, буду чаще ходить именно в это заведение в Мурино))
1
24 июня 2024
Мне понравилось посещение данного ресторана.
Официант Элина является вежливой, сдержанной, корректной девушкой, к тому же еще и красивой, ухоженной.
Еда мне понравилась.
Я люблю блюда с булгуром, там зеленый булгур в блюде приготовлен вкусно, мягко. Соус с ягодами интересного вкуса, по-моему хорошо сочетается с кашицей из зелёного булгура. Цыплёнок в панировке приготовлен очень хорошо (мягкий, нет излишков масла).
Блюдо, которое я ела не является вегетарианским.
Суши, в названии которых я успела ухватить в моем сознании слово «спайси» мне понравились, очень вкусно, из стоимость не превышает 400 рублей.
Напиток какао с маршмеллоу похож на какао с молоком, щедро украшенный мягкой пастилой. Так как я начиталась в интернете, что какао хорошо действует на умственную деятельность, я его пила.
Счет на 5 позиций не превысил 1300 рублей.
Декорировано заведение интересно: пробки в вазах смотрятся эстетично.
Еда мне была принесена очень быстро.
Счёт мне был принесен очень быстро.
Скорость обслуживания меня, как клиента ресторана, была очень высокая.
Поднимаясь по ступенькам на второй-третий этаж, человек непринужденно делает физические упражнения на формирование упругих ягодиц (я так понимаю).
Построенные красиво новостройки могут привести к мыслям и идеям купить себе недвижимость. Далее человек начнет планировать и думать, как приобрести для начала квартиру, дом и подобное!
Отлично поужинала в приятной компании.
Благодарю за понимание того факта, что человек, который мало ел и много физически работал, может вести себя немного стервозно.
2
11 сентября 2024
Отличное место, вкусные роллы и кухня в целом, хороший сервис (все быстро и дружелюбно). Если выбирать место где вкусно поесть и хорошо отдохнуть, то только сюда!
20 октября 2024
Приятная атмосфера и доброжелательный персонал, приготовили быстро и вкусно, советую для посещения, обязательно вернусь сюда с друзьями. Спасибо за вечер
1
21 августа 2024
Посещал Ваш замечательный ресторан! Очень всё понравилось , и обслуживание и персонал просто на высоте! Особенно хочу отметить сотрудницу Элину, очень внимательная и компетентная ! Желаю Вам больше таких сотрудников и процветания !
28 августа 2024
Часто заходил в этом заведение. Удобное расположение и хорошее обслуживание и на этом все плюсы заканчиваются. Последние два раза посещал заведение и остался негативный след. Приносили холодную еду, недоваренный рис, непонятно пахнущие ролы. Почти не прикоснувшись к еде, позвали администратора. Сначала не принимала претензии в адрес ресторана, но внимательно осмотрев, согласилась с доводами, т.к. рис был весь комочками с неприятным запахом. При этом еду забрали, дожидаться новую порцию мы уже не стали т.к. время готовности 20 минут
16 августа 2024
С каждым годом данный Фаст фуд становится все дороже и хуже... Качество еды не улучшается, порции уменьшаются, а цены растут... Браво, отличная политика компании. Ещё большой вопрос к коктейлям которые сворачиваются (те что с добавлением сливок). Или тут проблема с ТТК, или с их несоблюдением. Хотя с пастами та же история. Может дело в сливках, ну или не умении ими пользоваться. Плюсов почти не осталось, поэтому ходить сюда не советую.
15 сентября 2024
Замечательный ресторан! Официант относится к клиентам с уважением и помогает, если возникнкт вопросы. Невероятно вкусные блюда, которые невероятно быстро приготовили м подали к столу! Спасибо за отличный вечер и вкусную еду!🤩
1
11 октября 2024
11.10.2024 наконец-то нам принесли очень вкусные коктейли и шоты! Спасибо бару! 2 года ходим, берем одно и тоже, и впервые такой восторг! Официант Карина - солнышко!
Пицца Маргарита как всегда на высоте, всегда берем только ее. И суши были свежие. Вообщем выходной удался, спасибо заведению.
22 ноября 2024
Прекрасное заведение и всегда очень уютная атмосфера. По напиткам и кухне все просто супер. Персонал очень приветливый✨ Возвращаемся сюда практически каждые выходные!
24 августа 2024
Отличное заведение
Ходим часто с подругой ужинать к вам:)
Ещё ни разу не был нареканий по кухне, всегда вкусно и даже в час пик быстро отдают блюда)
Нам нравится!
Персонал внимательный и радушный:)
Благодарим официанта Илью за обслуживание:)
24 декабря 2024
Всём привет! Классно провели время в Токио Сити. Прекрасная кухня. Атмосфера бомбическая! Хотим поблагодарить официантку Софью за прекрасное обслуживание и душевное отношение!!!
2
1
13 октября 2024
Отличный ресторан
Добрый и веселый персонал!
Вкусная еда)
Принесли все быстро, даже не ожидали что настолько быстро будет
Отдельное спасибо официанту Максиму, обслужил на лучшем уровне!)
1
8 августа 2024
Была в данном заведение 5.08.2024
Не то чтобы по вкусу вкусно, но по сути вкусно. Зал был далеко не полон. Ждала пасту почти час. Дождалась, но увы и ах, она была безвкусной (
Официант каждые 15 минут просил подождать 3 минутки. Про возможную задержку блюд не оповестил. Когда ему сказали о долгом времени ожидания, решил наехать, мол вы че, отдача час.
Сам с собой психанул и сам закрыл счет, за свои деньги. Хотели перевести ему обратно, но он лишь цокал и глаза закатывал(
Часто посещаю это заведение, но с таким конфузом пришлось столкнуться в первый раз. Имя официанта не запомнила, рекомендую поумерить пыл, с людьми ж вроде общаешься.
Оценку заведению снижать не буду, но во внимание надеюсь примите.
6 ноября 2024
Отличная сеть вкусного разнообразия, хороший выбор блюд, хороший дизайн и декор. Время подачи затянуто, но не всегда. Выходные как всегда полные залы, так что заранее планируем и бронируем.
30 ноября 2024
Отлично посидели с детьми. Детям понравились роллы и коктейли, родителям пиво и шампанское. Быстрое обслуживание. Удобное местоположение. Спасибо!
23 ноября 2024
Профессиональное быстрое обслуживание, можно вкусно поесть по приятным ценам.
Посадили через 5 минут ожидания, несмотря на высокую загрузку ввиду субботнего вечера)
Отдельное спасибо официанту Екатерине❤️
21 февраля 2024
Часто приходим с подругой, посидеть в приятной, уютной обстановке. Очень нравится меню, вкусные блюда, а десерты!!! Это блаженство! Так же очень вкусные авторские чаи! Единственный минус - в вых и вечерние дни, ожидание в очереди, чтобы пройти в зал и присесть отдохнуть. Хочу отметить, систему кешбека, ей можно оплатить до 50% вашего заказа, это прям подарок! Не у всех заведений, такое есть! Очень вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
3
12 декабря 2024
Раньше постоянно заказывали, было быстро, вкусно, но за последние полгода очень испортились. Один раз решила зайти пообедать , официант в течении
30-30 минут даже не принял заказ. Не один раз жаловалась на доставку, привозили холодные блюда. Решили заказать самовывоз, смс о готовности и о хотя бы примерное время не пришло, когда сами приехали все оказалось холодное, а пицца подгорела, жаль, что провели заказ только дома. Служба поддержки предложила скидку на следующий заказ 200 рублей , но заказывать там больше не буду.
1
29 декабря 2024
Очень вкусно, очень быстро, приятный и вежливый официант - Алихан, все вовремя убирается, все вовремя приносится, в общем, очень рекомендую место, уютно 👍🏻
22 августа 2024
Пришли с подругой на ужин, в надежде вкусно покушать и выпить коктейльчик)
В результате нам принесли практически безалкогольный лимонадик, налив чуть больше пол стакана, может потому что это был акционный продукт?:(
Мы не стали сразу возмущаться и выпили по одному, поняли, что совсем там алкоголем и не пахнет, решили сказать об этом официанту, она менеджеру, та бармену, но в итоге нам сказали, что все коктейли сделаны по нормам данной сити ((
В общем, неприятно даже не то, что нам алкоголя не долили, а то, что даже не попытались решить проблему недовольного гостя:(
Про еду ничего не скажу, взяли роллы, неплохие
12 августа 2024
Очень нравится сеть ресторанов! Хожу каждый день когда приезжаю в СПБ. Все очень нравится! Официанты всегда отзывчивые. Время ожидания радует. Можно зайти и покушать даже если опаздываешь. Спасибо😉
1 ноября 2024
Приятная обстановка в зале для работы не считая некоторых моментов связанных с весельем шеф-поваров или суши-шефов
Не все ингредиенты имеются в наличии (не было макового торта и ухи)…надеюсь данный вопрос администрация решит
Ела достаточно вкусная и не долго ждать при неполной посадке зала с 14:00 до 17:00
19 января
Сходили раз, больше ни ногой, заказали суши, суп китайский и мясное ассорти, что тут сказать максимум из всего вкусное оказалось облепиховый напиток, суп на вкус ничего, но вода водой, суши острое послевкусие но внутри один огурец, наверное засчет запекания более менее пошло, официант кстати внимательный, смотрел вовремя и тарелки чтобы убрать и сьориентировал по времени когда же нам подадут мясо, так как суши мы все уже доели. А вот мясное ассорти ну это просто атас полный, три кружочка полусырая свинина, кура миллимитровая и так и не поняли что это печень или что-то другое, картошка тупо порезана кубиком и все это на минуточку без соли, перца и специй вообще!!! Вышли растроенные, голодные, лучше бы шаверму поели и то дешевле бы вышло.
8 января
Очень вкусненько, быстро и хмельно
Цыплёнок вкусный, на рыбчке я готова жениться, коктейли очень классные. Много акций и выбора, спасибо большое
8 октября 2024
Близко к дому, быстрое обслуживание в будний день, в выходной, конечно, придется подождать. Персонал вежливый. Очень быстро обслуживают, но кухня уже зависит от наполненности в самом заведении.
14 декабря 2024
Здравствуйте, был в данном заведении 22 августа, очень люблю и обожаю данную сеть, каждый раз с теплотой вспоминаю данное место, однако, в этот раз посещение было омрачено просто бестактными, унизительными и оскорбляющими репликами со стороны официантки, имя уже не вспомню, но это даже к лучшему, извините, никогда не требуется оценка скорости поедания пищи посетителем, сравнения его с чем-то тоже сверхнормы, просто ужасное впечатление после этого, пожалуйста, разъясните официантам нормы общения с гостями.
11 ноября 2024
Хорошее место, осталась довольна! Приятная атмосфера и удобное размещение и вежливые официанты. Напитки огонь🔥) большой обьем и реально вкусно
1
18 декабря 2023
Шикарное место для отдыха. Уютно и по настоящему вкусно. Несколько залов. С кальяном и без. Рекомендую к посещению.Единственное нужно в очереди время провести.Решил дополнить отзыв. Крайний раз с компанией друзей посидели в ресторане. Оплатить решил по новой технологии по планшету. Во время оплаты с меня сняли дополнительно 1000рублей. Администрация сказала что это чаевые. Но об этом не было сказано в планшете. К оплате сумма 8000 а когда оплатил сняли 9000. Вот такая теперь печальная оплата. Деньги вернули но осадок остался.Не рекомендую к посещению.
15
8
5 мая 2023
Любимый ресторан для всех семейных праздников, в основном заказываем на дом, иногда заходим посидеть и поужинать с женой.
Отличный выбор блюд на любой вкус, вкусно и хорошее качество продуктов.
Достаточно быстрая доставка (но в календарные праздники может быть и до 4-5 часов, о чем сразу предупреждают).
Если ресторан у вас рядом и любите прогуляться, то скидка 10% в случае, если забираете самовывозом.
Удобное приложение.
Практически всегда за пару минут в поисковике находятся промокоды на роллы или десерт в подарок к заказу.
При подписке на них в соц.сетях присылают акции и скидки с достаточно хорошими условиями.
По системе кешбека, бывает что баллы с некоторых акций действуют ограниченное время, но в основном адекватно хранятся длительное время и оплатить ими можно до 50% заказа. Намного адекватнее систем у многих других ресторанов.
Курьеры стабильно вежливы, удобна оплата картой при получении.
1
7
16 ноября 2024
Токио Сити в Мурино, наше любое место встречи с подругой⭐️ Как всегда красиво и празднично🌿🐦 Вежливый и быстрый сервис🎠🍾 Все очень вкусно❤️🍉
1
22 августа 2024
Отличное заведение! Прихожу сюда регулярно, вкусные блюда, приветливый персонал. Хочется отметить официанта Софью! Очень приятная девушка, знающая свок дело!
1
15 декабря 2023
Решила посетить это заведение с подругой в свой День Рождения 14.12.2023. Обслужили и подали блюда быстро, в целом вкусно, алкоголь тоже приемлемый. Сделали скидку 10%. Но за соседним столом сидел дед, которому я отказала в знакомстве, из-за чего он сидел и обсирал нас ещё полчаса) Официант спросил , есть ли у нас какой-то конфликт и сказал не обращать внимания , мол всякие люди бывают.
Есть вопросы к охране- она вообще есть? По хорошему надо было обратить внимание на этого мужчину и попросить покинуть заведение. Почему в свой праздник , да и вообще в любой другой день, я должна сидеть и терпеть какого-то неадеквата рядом? Смешанные чувства, остался осадок. К тому же, неподалеку от нас у девушки тоже был День Рождения и ее поздравил персонал. А в моем случае поздравления не было и улаженного конфликта- тоже) Видимо, без сопровождения к Вам ходить небезопасно. Больше не вернусь.
5
8
13 декабря 2024
В целом очень люблю эту сеть, радует, что на районе она тоже есть и совсем не хуже цем в центре! Персонал вежливый, еда и напитки обычно готовятся быстрее заявленного времени, по качеству - как и во всех филиалах вкусно 🤤 И радует, что в меню часто появляются новинки)
13 августа 2024
Большой выбор и главное, что все очень вкусно. Официант очень вежливый, работает быстро и знает что подсказать. Я осталась очень довольна заведением
5 января
Мне всё понравилось, хорошая кухня, мясо по-французски тает во рту. Вежливое обслуживание. Пицца и черничный пирог, всё отлично пропеклось. Ставлю 5!!!
30 октября 2024
В свой предпоследний день отпуска, решила себя порадовать и заказала из токио вкусный ужин. Одно из блюд было Тальятелле Вилладжо, главный ингредиент - филе цыпленка. Стоило блюдо 500 рублей. В общем привезли только макароны с черри. Я была в бешенстве. Все было испорчено. Но это еще не все. Я решила мирно решить вопрос через отдел качества, первую неделю вроде решался мой вопрос по возмещению ущерба. Но все изменилось в один день, когда я поняла, что им плевать на решение моего вопроса. Сотрудник пытался со мной связаться в тот момент, когда я была занята. Звонил три раза с интервалом 5 минут, а должен был 30 минут-1 час. Я решила сама связаться, так как я поняла больше не планировали мне звонить. Мне пришлось потратить около 30 рублей, так как у них стационарный телефон. Взял трубку мужчина, сказал сейчас уточнит и поставил на удержание. Когда он вернулся, деньги на телефоне закончились и связь оборвалась. Ждала 15 минут мне так и никто не перезвонил. Пришлось опять закидывать деньги, чтобы связаться. И когда мне удалось, мне сообщили, что по решению моего вопроса было принято решение положить 500 рублей на мою бонусную карту. Отмечу У МЕНЯ НЕТ БОНУСНОЙ КАРТЫ. Я сказала оператору чтоб приняли другое решение и прислали на ватсап. И вот спустя месяц нет от них ответа. Я исходя всей ситуации поняла одно, токио из ресторана превращается в забегаловку, обманывают, обкрадывают клиентов и им плевать на нас. Я в жизни больше никогда не обращусь в их компанию и друзьям тоже это буду советовать.
1
11 сентября 2024
Сегодня была в прекрасном ресторане Токио-сити. Хожу сюда регулярно с 2020 года. Ни разу не разочаровали. Сегодня меня обслуживала прекрасная официантка - Ираида, очень милая, добрая и отзывчивая девушка. Заказ принесли быстро, еда была как всегда вкусная
1