Токио-City
1100 отзывов
18 ноября 2024
Вкусная еда, интересная музыка, хорошее обслуживание, большое ранообразие блюд.
24 января
Понравилось быстрое обслуживание, вкусная еда. Вернусь снова в это замечательное заведение!
21 августа 2024
Сытно. Не сказал бы что дёшево. Не очень вкусно. Осталось ощущение, что риса с мазиком поел. Чёт токио мне разонравился
26 сентября 2024
Вкусно быстро вежливо. Интересный интерьер. Хочется больше улыбок в данном заведении
2
29 июля 2024
Были сегодня с ребенком. Очень понравилось, что для ребенка исключили из супа ингредиент, который он не ест. Официант Кирилл был очень вежлив, все разъяснил, что мне было непонятно, ибо в Токио была впервые.
Атмосфера приятная, еда вкусная.
Если буду ещё в том районе, посещу этот ресторан ещё.👍
2 августа 2024
Очень давно прекратили ходить в Токио Сити. Были как-то на юге города, вроде бы что-то поменялось. Решили зайти на просвещения. Как итог снова больше не ногой.
Все что взяли, было совсем не ахти.
Роллы были слишком жирные. У всех как итог осталось не приятное послевкусие, и тяжесть в животе. Котлеты из детского меню слишком сильно посолили.
Менеджер воспринимает комментарии в штыки, а не принимает во внимание для дальнейшего исправления подобных ситуаций.
6 апреля 2024
Давно не были в Токио, и тут случилось зайти. Про сотрудников ничего плохого сказать не могу. Приветливы, вежливы, внимательны. Музыка была, танцевал народ. Полагаю, что сидя близко к сцене разговаривать будет проблематично. Отдельный лифт есть, удобно покурить выйти. А вот роллы и пицца... Экономика не должна быть настолько экономной, чтобы посетителям не хотелось есть в заведении общепита (мнение моё и жены). Понятно, что после пятой стопки не так принципиально, чем закусывать, но, мягко говоря, испортилась кухня в этом заведении, раньше регулярно в Токио ходили. Хотя, может это в данном конкретном месте...
1
1
27 декабря 2024
Это невыносимо! Музыка орёт так, что поговорить невозможно! Официант бедный ждёт пока пальцем покажут тк не слышно и перепроверить меню так, что приходится кричать. Возможно тут какое то караоке или что, но сидеть как в ресторане тяжело, голова гудит через 5 минут
3
1
10 мая 2024
В "Токио Сити" настолько вкусно, что даже палочки хочется съесть! 🍣 Отдельное спасибо официанту Руслану, который не только вовремя подносил новые порции, но и терпеливо объяснял, как правильно пользоваться этими самыми палочками. 😅
1
14 апреля 2024
приезжали в Питер с семьёй отдохнуть, зашли сюда, вообще на разочаровались. приятная атмосфера для детей и взрослых, хорошее обслуживание и вкусная еда, минусов не заметили!
1
8 октября 2024
Хороший ресторан, официанты вежливы, отдача правда страдает, долго ждали кухню, а напитки быстро принесли.
1
16 января 2024
Для знакомства с новым местом выбрала время ланча. Не смотря на будний день и дневное время в ресторане было много гостей. Еду принесли быстро.
Посещала 16.01.24 обещали к концу января открыть детскую комнату. По моей просьбе мне ее показали, не смотря на проходящие там ремонтные работы. Комната будет просторная, с большим детским городком. Следующий визит - всей семьей 😁😁
1 января 2024
Прекрасный ресторан.
Очень доброжелательная хостес Полина.
Выполняет свою работу на 100%.
Звонила в ресторан, также ответила Полина и все четко объяснила.
Спасибо за комфорт и отличный персонал.
2
24 января
Во время обеда ,зашли на ланчи,а они были готовы за 15 мин.спасибо поварам и официанту.Все быстро и вкусно.
3 октября 2024
Кафе это полностью испортилось, при заказе обещали 15 мин , а итог 50 минут ничего не принесли и пытались взять деньги мотивируя что блюдо почти готово. Еще сервисный сбор при отсутствии сервиса. Все сидят друг у друга на головах.
1
7 июля 2024
Обычный ресторан этой сети . Зал выглядит как столовая какого нибудь завода в советские времена . А вот на открытой веранде очень хорошо . Если конечно погода позволяет . Еда , по крайней мере та что заказывали , вкусная . Девочки официантки очень приветливые.
10 октября 2024
Все отлично, вкусно! Быстро! Отличный официант Максим! Большое спасибо!
7 сентября 2024
Отлично, персонал, местоположение, еда, но есть замечания к чистоте столов и диванов.
21 января
Была приятна удивлена скоростью обслуживания и качеством блюд! Просто отлично все!
2 октября 2024
За на удивление быстрое обслуживание,не смотря на величину самого ресторана ,да и вкусовые качества блюд неплохое
26 января 2024
Было интересно посетить ресторан, т.к. он находится у дома. Ожидания не оправдали себя. Вся зона у окон - зона кальянов. Можно было бы эту зону перенести в дальний угол с видом на спортзал, но, видимо, не стали, чтобы не смущать ценителей спорта. Само заведение назвать рестораном язык не поворачивается - больше похоже на фудкорт. Близкое расположение столов, слышно все, о чем говорят другие гости. Атмосфера столовки. Официанты невнимательные. Роллы разваливаются на ингредиенты, рис не отлепить от тарелки, соусники неудобные (это проблема всей сети заведений, полагаю). Сходила для галочки, спасибо и на этом.
3
5 августа 2024
любимый токио, отличные кальяны и шоты, официанты чудесные, почти без задержек, по вечерам много людей, вкусные ланчи, пицца и салаты!
4 августа 2024
Зашли перед кино поесть, нам дали 1 меню на двоих, раз 5 пытались вызвать официанта и через планшет и словами, спустя 10 минут он подошёл,хотели сделать заказ, но он нам сказал пользоваться планшетом. Парень, ты уже стоишь передо мной и возможно я первый раз в этом ресторане, смысл твоего присутствия? Уточнили время готовности блюд, что именно берем у нас не спросили, но время озвучили 30 минут, очень интересная система. Решили данное место покинуть.
Несколько раз была в токио в мурино, таких проблем ни с меню, ни с официантами, ни с ожиданием не было.
1
10 января 2024
Были два раза с момента открытия, посетителей много, обслуживание хорошее, сразу сказали, что ожидать до 40-50 минут подачу блюд, по факту вышло 20-40 примерно, блюда вкусные, правда, как пишут, отличаются от тех, что на картинках- изображена сковородка, принесли в тарелке, с коктейлями как повезёт, в первый визит нормальный был, во второй визит пришлось пригласить администратора, заменили на новый без проблем и доплат. Официанты шустрые, отзывчивые и добрые, видимо начали следить за их манерой общения)))
26 августа 2024
Отмечали день рождения. Всё супер. Очень вкусно. Приятная атмосфера.
26 ноября 2024
Приятное место,вкусная еда,демократичные цены.Хорошая музыка.Хочется прийти снова.
28 февраля 2024
Из плюсов это новое помещение, на этом плюсы заканчиваются. Были 3 раза и каждый раз надеялись на изменение впечатлений. Больше не пойдём и друзьям не советуем. Официанты бегают мимо и не подходят, принимают заказ долго, приносят заказ через час и больше, забывают приборы, просишь доп кетчуп детям - не приносят до получения счета. Еда из всех Токио самая неудачная, и роллы и горячее, порции горячего сильно отличаются от порций на революции. Грязную посуду убрала админ или хостес уже когда я пыталась официанта найти чтобы счёт попросить. Все три раза были с детьми и не в вечернее время когда много народа.
2
22 октября 2024
Хожу уже не в первый раз , каждый раз все больше разочаровываюсь в данном заведение , персонал хороший тут без комментариев
Но вот кухня… страдает и каждый раз хуже и хуже , В очеркдной раз посетив заведение , заказала два блюда , второе принесли холодным и прям таки без вкусным , спасибо на том что согласились переделать , пришлось конечно опять ждать , затем попросили десерт с собой , ждали ещё пол часа , как итог вместо заказанного кекса выдали просто растаявший шоколад в стакане. Сеть ресторанов хорошая , но если вы расширяйтесь то хотя бы относитесь с ответственностью к кухне
19 ноября 2024
Отличное заведение, оперативное обслуживание и вежливый персонал
Спасибо вам!)
1
2 декабря 2024
Отмечали День Рождение в Токио сити на Просвещения 80. Еда была вкусная, напитки приятные, но окончание трапезы было подпорчено жёсткой меренгой, которую еле еле разжевали. Когда пришло время оплаты оказалось, что терминал для возможности воспользоваться картой постоянного клиента не работает...что очень удивило, особенно при условии возможности накапливать "приятные бонусы" для постоянных клиентов. Обещанной бутылки вина в подарок за счёт свыше 6т.₽ тоже не получи, хотя наш счёт превышал 10т.₽. Итог любимый ранее Токио сити разочаровал обманом постоянных клиентов. Следующий праздник пойдем отмечать в соседнее Лето.
11 февраля 2024
Пришли сюда, потому что Токио на пересечении пр. Просвещения и ул. Демьяна Бедного закрылся. Были 10 февраля вечером.
Из плюсов: большое помещение, стильный интерьер. На этом, к сожалению, всё!
Дальше пошли минусы по нарастающей…
1. Сделали заказ. Ожидание блюд - 50 минут, но они плавно перетекли в полтора часа.
2. В какое-то определённое время, я так понимаю, начинает работать танцпол. Соответственно, очень громко включается музыка. Услышать друг друга и спокойно общаться в такой обстановке, просто, нереально.
3. Уже на выходе из Токио начала болеть голова. Когда приехала домой, стало совсем невыносимо. Давление подскочило. Появилась тошнота. Вывернуло меня от души. Было очень страшно. Чем именно я отравилась: алкоголем или самими роллами - не знаю, но приходить сюда вновь больше нет никакого желания.
1
1
23 января
Уютная атмосфера, вежливый перноал, еда и напитки вкусные. Придем еще)))
12 июня 2024
Сегодня 12.06.2024 Токио сити потерпело полнейшее фиаско:
1. Ожидание блюд в дневное время более часа - никто не предупредил
2. Картошку фри принесли ледяную, попросила переделать. Второй раз принесли её же, но засушенную в микроволновке - попросила переделать. Третий раз принесли теплую новую, но она и на вид, и на вкус ужасна.
3. Пиццу Марго принесли тоже ледяную, попросила переделать. Подогрели нормально с первой попытки)
4. Пиццу 4 сыра принесли еле теплую. Ждать уже не было времени, поэтому пришлось есть еле теплую.
Не рекомендую посещать этот Токио сити во время большой посадки, ни кухня, ни официанты не справляются.
8 февраля 2024
Новый, стильный и красивый ресторан сети. Ди-джей есть, а официантов почти нет. Поваров, похоже, что тоже.
Были в воскресенье в вечером. Официанта ждали полчаса. Пробегающие мимо сквозь зубы цедили, что "я не ваш официант" и про бегали дальше.
Наш официант принял заказ и обрадовал, что ожидание в среднем полтора часа. И почему-то верилось, то ли ушедшие гости справа, оставляющие почти нетронутой еду, которую вынесли им буквально минут пять как, толи уставшие гости слева, с тусклым уставшим взглядом справа, цедящие не первый бокал пива.
Делать было нечего. Решили подождать. Правда ждать пришлось всего сорок пять минут.
Еда. Едали и вкуснее. Ролы - много майонеза и очень мало рыбы непонятного рода племени.
Если честно, то как то отпало желание идти туда ещё раз...
24 февраля 2024
Заказал доставку по глупости. Ранее зарекался этого больше не делать, но решил попробовать, вдруг вкусно будет.
Из заказа не привезли одно блюдо (цыпленка терияки). Вместо возврата реальных рублей предложили вернуть на счет меньшее количество бонусов, которыми я не воспользуюсь, потому что просто не буду в этой харчевне делать заказы. Кроме того, часть Филадельфии была заветренной, а картофель фри сухой и не вкусный, по виду приготовлен часов 12 назад минимум. Остальная еда съедобна, но не более того. Набить желудок, но никак не вкусно поесть. Итоговые оценки: кухня 1, сервис -1. Надеюсь, что теперь надолго запомню, что нельзя заказывать помои от Токио Сити.
1
26 января
Все понравилось, вежливый персонал, вкусная еда, приятная атмосфера
3 сентября 2024
Очень хорошее место,кайфанул от скорости подачи,очень чисто и приятно
22 января
Прекрасное место, буду ходить еще, шикарное обслуживание и хороший персонал)
8 апреля 2024
Были 8 марта, в очереди отстояли 40 минут, чтобы пройти в зал и сесть. После того как сели за столик, официант предупредил ,что ждать два часа( независимо какое блюдо), просидели час, нам принесли два бокала вина, и все... а так как у нас до концерта было как раз два часа, мы и отсидели два часа( всего получилось 2ч 40 мин) что бы оплатить вино, нам пришлось бегать самим за официантом ещё 10-15 минут, уже просто ругаясь, что же это такое за безобразие. Уехали на концерт. После концерта, решили ещё раз попытать счастье и все таки поужинать в этом же Токио, так как рядом живём. Это было в районе 22.30-23.00 , поднимаемся ,а там опять очередь в пол часа,ну что делать....ждём... и о чудо нас пригласили в зал, предупредив ,что время ожидания 40 минут))) не обманули, ровно через 30-40 минут мы смогли поужинать. Просто бардак, кухня была просто не готова к 8 марта, и если бы только к 8 марта. В будний день в районе часа дня, после спорта( зал рядом) сядешь за столик и будешь просто сидеть пол часа , никому нет до тебя дела, пока сам уже не пойдешь искать хоть какого то официанта, что бы сделать заказ ,а потом ещё и отыскать его, что бы расплатиться. Каждый раз одно и тоже, порядком надоело. Поэтому сменили место, благо рядом есть более достойные места ,чтобы пообедать и не ждать...
Да...и кухня так себе... Заказали стейки или бифштекс ( не помню название) на тарелке грудка, свинина и говядина ...ну извините, это точно что то вареное в общем котле с картошкой( кот.фигурировала в тарелке в кол- ве одной шт.раздолбанная уже вилкой, или не доеднная кем то) и просто нарезано стейками ( а не как на картинке жаренное) Не аппетитно как то.... На первом этаже в Теремке приличнее!!!!
2
2
10 января 2024
НЕ ХОДИТЕ В ЭТО МЕСТО !!!!!!!!!
Решили с молодым человеком пообедать в этом «прекрасном новом месте».
При отсутствие гостей в ресторане заказ у нас приняли только через 20 минут и то после того как мы сами подошли к официантам , которые мило болтали и играли в телефоне.
Сделали заказ , в итоге моему молодому человеку еду принесли . А мне сказали что моё блюдо будет через 10 минут. Итог я час ждала блюдо которое мне так и не принесли :(
Не выдержали и позвали администратора.
Вместо решения проблемы мне предложили упаковать блюдо с собой ( которое минут 40 валялось на раздаче ) и оформить прекрасную бонусную карту Токио сити 🙈😂 Наверное для того чтобы я смогла пережить этот прекрасный опыт снова аххах
Рекомендую данное место к посещения , если вы любите игнор и полное отсутствие азов сервиса . А управляющий персонал в данном месте крайне не компетентен .
8
22 января
Вкусно, всегда есть место, комфортно. Детская комната - большой плюс!
4 апреля 2024
Вообще сеть ресторанов Токио-Сити нам нравилась. В данном ресторане так же были. Очень неудачное расположение! Гости бегают вдоль комплекса и не знают в какую дверь заходить. К тому же сам ресторан находится не на первом этаже, нужно подниматься несколько лестничных проемов. Не понравилось. Роллы вкусные, а вот рулетики из баклажанов были на троечку. Баклажаны сырые!
28 ноября 2024
Отличный семейный ресторан, все быстро и вкусно, будем заходить чаще
31 января
В данное заведение ходим регулярно, сегодня запретили детям играть в детском комнате , якобы взрослые уже , хотя нам только 7 лет , было неприятно, в целом все отлично
23 мая 2024
Еда вкусная) время обслуживания маленькое, чистота, сервис, приятная музыка и внимательный персонал) спасибо за хорошее место
30 декабря 2023
Худшего Токио не посещал…
Пришли в пятницу перекусить: оказывается не все блюда в наличии, но и с учётом этого не дали купить необходимое из детского меню (типа мы взрослые и так нельзя, и даже пробить это как взрослое меню не могут… ЧТО? всегда так делали😅).
Вообщем, после 3й (!) неудачной попытки завершить заказ - решили не продолжать испытывать судьбу и остановиться на том что в наличии и МОЖНО купить (да и официантка к тому моменту уже на взводе понижала градус настроения).
Вишенкой на торте стало дружное посещение туалета сразу после «трапезы»🤷♂️
Через годик, когда возможно доделают этот «ресторан», дам второй шанс. А пока придётся посещать более отдалённые заведения данного бренда.
Искренне жаль, что кто-то может начать знакомство с Токио в Прометее.
Разочарование…
8
6
4 ноября 2024
Долгое обслуживание
Официанты малообучены
Администрация выпускает совсем "зелёных " в зал на обслуживание.
В конечном итоге экономят на посетителях.
В крайнем посещении при заказе мороженного в стаканчики оказался пластик от коробки...
14 августа 2024
Заведение открылось недавно, но становится всё хуже. Сегодня нас проводили за столик и оставили ….. с одним меню на двоих. Пока поймали официанта, пока выяснили что «теперь у нас рассчитано одно меню на двоих потому что на столах электронная версия». То есть стоит на столе «планшет», там же меню, личный кабинет и терминал (об этом отдельно). Что помешало хостес нормально объяснить нововведение и причину вручения нам лишь одного меню? А потом - нововведение не очень нас порадовало. Официанта вызывали 2 раза, в итоге пришлось ловить в живую. Второе - и самое интересное - началось при оплате. Бог с ним, что номер карты программы лояльности нужно вводить в ручную. Но ПОБОРЫ с момента начала оплаты - это жуть, товарищи! Сначала какой-то сервисный сбор, мелочь конечно, 9 рублей с 3000 - не деньги, но сам факт! Галочка стоит, типа мы как бы согласны, можем конечно отказаться, но что такое эти рубли, а потом МАЛО КТО ЧИТАЕТ ЧТО НАПИСАНО МЕЛКИМ ШРИФТОМ ВОЗЛЕ ГАЛОЧКИ. Короче, сняли галочку. Дальше опять галочка что мы согласны оплатить какой-то сбор. Тут уже мы конкретно начали опаздывать, а посему я не вчитывалась, может это и были чаевые, а может ещё какие-то 300 рублей, но галочку сняли. Потом дошли до чаевых, тоже нельзя ни фиксированную сумму поставить, ни свой % ввести, аппарат предлагает только свои варианты. Кое-как справились, но впечатления остались самые мерзкие. Знаете, как будто пытаются обмануть тебя. И теперь ищешь везде подвох. Не хочу больше идти в Токио…
PS довершили впечатление амёбные официантки. Вы набрали студентов? Не платите им? Не даёте им спать? Девушки еле ходят, говорят тихо, заученными фразами. Тарелки со стола не убирали минут 10. Театр начинается с вешалки, а хорошее заведение - с приятного персонала и уважения к посетителю.
1
9 марта 2024
Были в ресторане 08.03.2024 компанией из 9 человек, при полной посадке нашли место нам, но на этом плюсы закончились. Понимали что долго ждать заказы. Но прошло больше двух часов и пришлось лично ходить торопить, после чего что-то начали приносить, тот факт что среди нас были дети тоже официанта никак не торопил. Официант это отдельная тема его вечно нужно было ловить, торопить, напоминать про напитки, столовые приборы, салфетки. Махито ужасное как алкогольное так и безалкогольное, без сиропа вместо сиропа обычный сахар, куча льда. Стейк так себе на любителя. Роллы еще как то на уровне, но в других местах Токио лучше попадались. В итоге картина одни ели другие смотрели, ребенок получил свой цезарь самым последним, наверно, самый сложный салат оказался для кухни, чуть до слез не довели дитя. Также сложно потом было найти мороженное и молочный коктейль. Dj и музыка как то сгладило негатив но осадок остался пока больше посещать данное место не планируем и рекомендовать не будем.
2
1
21 декабря 2023
Красивый ресторан, очень стильный интерьер и отличная музыка с танцующим DJ радует вечером) приятно отдохнуть с друзьями в не обыденной обстановке
1
2