Отмечали день рождения. Все понравилось. Вкусно. Акции. Скидки ко дню рождения. Интерьер освежили, стало стильно. Детская игровая хорошая. Все понравилось. Рекомендую.
Внимательные официанты, приятный интерьер, вкусные коктейли и очень приличная кухня - роллы, пицца, жареный сыр, все очень хорошо. Причем советую именно заведение, не доставку. Лучше всё-таки вкушать это все в ресторане)))
Хорошее заведение с разнообразным меню. Много посадочных мест. Судя по частым очередям, пользуется популярностью. Официант вежливый и расторопный. Есть небольшая детская комната с телевизором.
Цены демократичные, на этом все из плюсов.Очень долгое приготовление блюд.Для меня очень шумно, колонки с музыкой над головой плюс детская комната рядом.Выбирайте тщательно место ,,посадки"".Девушки официантки большие молодцы.
2
1
Show business's response
М
Мария Ефимова
Level 3 Local Expert
July 5
Кухня с годами меняется, все больше как-то качество страдает. Но притягивает из всех заведений именно то, что на дачном пр. Не большое заведение, как-то уютнее чем а остальныхч
Из персонала хочу выделить трудолюбивых и приветливых официантов!
Обслуживание не очень ,приходится ждать очень долго ,когда к вам подойдет официант
Администратор Нина хамка
Администратор не должен так разговаривать с гостями,даже если человек кричит ,наоборот в такие случаи,нужно иметь возможность его успокоить,но этот администратор этого видимо не умеет ,не в первый раз с ней сталкиваемся и с таким отношением
Место уютное и не сильно дорогое ,но из за такого отношения ,желание приходить в этот ресторан совсем нет !!!
Часто путают заказы, не соответствует цена качеству, не указывают миллилитраж для напитков и при заказе без льда наливают пол стакана, а так же намекают на уход из заведения
2
Show business's response
Лиса Патрикеевна
Level 14 Local Expert
August 31
При средней загруженности зала подача 40++ минут в будни.
Роллы принесли сделанные тяп-ляп.Кривенькие,разваливаются,впечатление испорчено.Посуда на столе так и стоит,официанты проходят мимо.
Было б понятно,что человеческий фактор,вечер,конец рабочей недели,но нет же,день -вторник.
К сожалению,ресторан теряет былую вкусность и вежливость,остаётся только усталость и послевкусие небрежности к гостю.
Добрый вечер. Мне нравится Токио-Сити на Дачном проспекте. Уютное местечко и кухня хорошая. Но... Постоянно включают музыку громко это мешает и общению и вообще очень навязчиво. Музыка должна быть для фона, а не долбить. Сегодня уже был предел... Больше не прийду и никому не порекомендуй именно по этой причине.
Очень нравится данное заведение. Еда по вкусу осталась на высоте. Жаль только обновили мой любимый салат. Который называется теперь" кензо",добавили грибы и кинзу ,что я очень не люблю(
Часто посещаем ТС на Дачном пр. И всегда по разному можно оценить качество блюд. То очень вкусно, то такое себе.
Были 27.05. Роллы были большие и аппетитные,но на вкус ,как будто пустые.
Обслуживание, как всегда на высоте.Спасибо
В ресторане не уютно. Приходишь отдохнуть от" домашних забот"а уходишь с желанием "лучше бы дома посидели". И когда уже будет порядок в меню. Цена присутствует, а раскладки по граммам так и не ввели.
Неплохое место, средний чек 3000₽.
Есть детская комната, наслаждайтесь едой и напитками в покое, в комнате камера всё транслирует на плазму, можно посмотреть детские гладиаторские бои и устроить тотализатор)
Но.... с пятницы по воскресенье, такой наплып людей, будто это Osteria Francescana, порой хвост очереди торчит на улицу.
Александра
Level 7 Local Expert
June 9
В общем, к сожалению, посещение 15.05.2024 примерно в 22:00 оставило ужасное впечатление. Так уж получилось, что день выдался долгим и безрадостным и это был по совпадению мой день рождения, который я решила скрасить покупкой суши с собой. К сожалению, мне было сказано, что скидка в данном заведении в др отсутствует, если еда на вынос. Это ладно. Но сказать, что это НЕ расстроило не могу. Что собственно случилось? К сожалению, возникло недопонимание с девушкой, которая принимала заказ и она, когда я выбрала кучу наборов уточнила сколько мне нужно соусов, имбиря и васаби, не поняв ее вопрос, я ответила, что буду одна, но так как наборов много, я ПРЕДПОЛОЖИЛА, что понятно, что в одну баночку соевого соуса я не полезу всеми суши и роллами, которые я заказываю. Да и как-то раньше проблем таких в других рестиках не возникало, их вообще много где кладут бесплатно по количеству наборов и персон. По итогу заказ обошёлся мне по-моему 2750 рублей. Это довольно неплохая сумма с расчётом на прекрасный ужин. Далее, когда я пришла домой, к сожалению, я была просто в шоке от того, что мне положили 1 соус, 1 баночку васаби и 1 баночку имбиря на примерно 8 наборов суши и роллов. Каково же было мое возмущение, когда я начала их кушать, смирившись с первой ситуации и поняла, что качество продуктов очень низкое. Угорь абсолютно невкусный, как будто сделан из каких-то остатков, я, конечно, слышала о таком, но надеялась, что такого со мной не произойдёт. Далее сами суши разваливались прямо в палочках и прямо в этом соусе. Сам соус, кстати, удивительно для меня, тоже был невкусный, васаби был БЕЗВКУСНЫЙ, имбирь как имбирь. Филадельфия была просто ужасно сделана и выполнена, только запеченные суши были собственно не на самом плохом уровне подачи, ну их вообще сложно испортить. После данного инцидента я обратилась через пару дней в данный ресторан к менеджеру, имея при себе чек и рассчитывая на перерасчёт, так как добрую половину я просто выбросила из-за ужасного вкуса рыбы и подачи. К сожалению, смогли предоставить только комплимент в виде десерта на выбор. Очень жаль, что мой запланированный праздник был так испорчен данными ситуациями. Думаю, что конкретно данный ресторан не очень, потому что в центре таких проблем никогда не возникало. На фото прикрепляю некачественные изделия, которые в своем уме даже не хочется есть, не то, чтобы фотографироваться с ними для соц сетей.
Посещал данное заведения много раз и всегда оставалься довольным. Оффицанты вежливые, отвечают на все поставленные вопросы, хорошо ориентируют по меню. Бармены - профессионалы, быстро и, самое главное вкусно приготовили коктейли. Повора также знают толк в своём деле. Особую благодарность хотелось выразить менеджеру Ире. оперативно смогла решить все трудности и сделать посещения ресторана ещё приятней
Отличное место для отдыха, всегда доброжелательные официанты, администраторы. Вкусная пицца, безалкогольные коктейли - обожаю. Всегда можно прийти с ребёнком и посидеть побольше, тк есть детская комната. Большой плюс, то что рядом с домом.
Музыка откровенно напрягала: не была релаксирующей и звучала очень громко - возможно, бодрила работников заведения и била по ушам гостям... Розеток нету... Одна в туалете, две у ВИП - столиков... Совсем не в счёт! Я понимаю: "бери заряд" дружественный сервис, может аренду отстёгивает... А ноутбук вы как прикажете в туалете заряжать!? Пауэр-банком компу не поможешь!!!
В остальном отлично: пицца была сочная, стейк прожарен в масть, салат и роллы не разочаровали! Персонал предупредительный, обходительный - молодцы! Спасибо!!!
Вообще сеть очень хорошая. Всегда, когда бываю в Питере, обязательно завтракаю в TC. Но конкретно этот филиал неудачный. Персонал либо отсутствует, либо уставший, либо просто не любит свою работу.
Меню очень ограничено - на Невском шикарные завтраки, а тут мне даже омлет не удалось заказать.
В итоге заказал то, что было. И это было не вкусно. Может быть мне показалось, но даже кофе плохой. Как в БургерКинг, если знаете.
Был на майские праздники.
По кухне нареканий нет... Но обслуживание оставляет желать лучшего. Пришла на ланч, первое и салат ждала 25 минут, второе так и не дождалась, с мо пота заказа прошло 40 минут, так ничего и не принесли. При заказе сразу попросила рассчитать, так как торопилась, но и счёт с учётом 3 напоминаний так и не принесли. В итоге не дождавшись всего заказа и счета, пошла на кассу расплатилась и ушла. Я понимаю если посадка полная или хотя бы наполовину, но занято было в одном зале 4 столика.
Хороший ресторан. Вкусное меню. Но зимой бывает холодновато, особенно в отдельном маленьком зале. И жаль, что музыкальный материал ресторана не очень подходит для танцев (на больших экранах идёт видеоряд с разной, не всегда танцевальной музыкой).
Решили с мужем в понедельник заказать сушки.....,в итоге вечерний ужин испорчен,😤🤬при заказе было указано 50мин,привезли больше чем через 1.5 часа,это ладно,но в итоге роллы,которые запечённые,холодные и совсем не того вида как на фото в меню.
Доставка в этом ресторане ужасная,не рекомендую!!! В самом ресторане бываем иногда,там все хорошо и порции больше,чем в доставке!!!!!
Show business's response
Е
Евгения К.
Level 8 Local Expert
July 24
Очень долгое обслуживание в будний день во вторник. Ориентировочность официантов - это забронированные столики на большое количество человек. Остальных в зале видимо обслуживать нет необходимости! В зале не было полной посадки
В двух блюдах были волосы. Посадка была на двух человек. Второй вилки мы так и не дождались. Еду принесли быстрее, чем напитки. Обо всем приходилось напоминать и просить
На следующий день плохое самочувствие от съеденных блюд
Не рекомендую филиал на дачном проспекте!
Очень громкая навязчивая музыка, захотелось сразу уйти, но была очень голодная. Попросила администратора сделать потише, не сделали. Осталась и пожалела. Ланч несли минут 30, бедная моя голова😵 Еда вкусная, но больше не приду.
Снимали квартиру рядом с рестораном. Ходили с двумя детьми 2 раза. Большой плюс детская комната. Еда вкусная и разнообразная. Большое спасибо за хорошее обслуживание!
Крутое место часто там бываем и с детьми и вдвоём, вкусно очень готовят ,мы обожаем "кари с морепродуктами" это бомба,из суши это конечно "камикадзе",вообще ребята все молодцы,раньше были,сейчас не хватает овощей в темпуре😋,почему убрали,не понятно, место отличное
Впервые сталкиваюсь с таким похабным отношением к посетителям,начнем с обслуживание-ЕГО НЕТ,подошла к нам то ли менеджер, то ли официант с таким лицом,будто мы ей должны ,знания меню отсутствует ,вообщем это ужас. Еда-заказала ланч с мисо супом -полный отврат,просто разбавленная вода с одним грибочком и одним тофу,даже доедать не стала. Итог таков-разочарована посещением ,больше сюда приходить не буду.
Место мне понравилось, еда вкусная, обслуживание быстрое, всё на твёрдую четверку. В туалетах грязно и со счётом какие-то странности: сначала к счету просто так прибавили 7 рублей, потом в счёте появились 18% от счета чаевые и ещё сумма чаевые на чаевые..... Платите аккуратно обращая внимание на то, за что платите!
Забежал проездом на бизнес ланч - уютно, быстро, недорого, сытно.
Кофе здесь обалденный !
Молодцы, так держать. Удачи ТОКИО-CITY в их нелёгком бизнесе.
Спасибо !!!
Мне вообще нравится эта сеть ресторанов. Мне нравится, что много места. Зоны разделены. Мне нравятся диванчики, удобное расположение столиков. Меню тоже разное. Я люблю суши и роллы. А кто-нибудь из нашей компании нет. Но это и не беда в меню представлены и другие блюда. Для детей есть игровая комната. Посидеть, поболтать с друзьями можно.
Вчера испытала первый раз просто жуткое чувство отвращения. Побывав в ресторане( здесь надо сказать все было хорошо- и еда и обслуживание) взяла домой кесадилью с цыпленком. Так вот все 4 куска оказались с волосами.
Не любитель писать негативные отзывы. Но в этот раз вынужден. Были заказаны суши, баклажаны, мидии и блюдо с мясом. Не помню как называется, но это не важно. Мясное блюдо было неплохое. Баклажаны были просто невкусные. Суши брал 4 штуки. Два обычных, два запечёных. Подача вызвала вопросы. Как у плохой хозяйки. Тяп-ляп. Обмазано наскоро соусом. Но на вкус были более-менее. знал бы, что дальше будет не лучше, сделал бы фото. Ну и в конце принесли мне мидии 3 шт. Позорище. На вид просто прикасаться не хочется. И запах... Кислый, не вызывающий ничего, кроме тошноты. Вот тут я уже не сдержался и сделал фото. И отказался. Спросил у администратора, нравится ли ей, как выглядит их блюдо. Она согласилось, что "не очень". В общем, больше в это заведение идти желания нет.
Ну и карта токио-сити нужна живая, по приложению не пробивают. Зато qr-код для чаевых пожалуйста. И чек развернутый только в цифровом виде. А так пожалуйста, просто сумма, и гадай, что в чек вошло, а что нет.