Токио-City
2357 reviews
March 31
Еда посредственна. Персонал крайне редко расторопен. В выходные лучше не приходить. Работают и на онлайн заказы из-за этого отдача еды очень долгая. Так и говорят, что еда минимум час, напитки 30 минут. Ну и у двери постоянно табун курящих людей, через которых так себе удовольствие пробираться. И вот когда ты это сделал, то ещё недовольный администратор тебя еле ведет к столику.
Сделали удобный формат оплаты и вызова официанта с планшетами. Вот за это прям огромное спасибо и плюс одна звезда к трем.
May 28
!!!все бы ни чего, но детская комната-это ужас (какая-то грязная коморка)туалет больше для посетителей.....семейный ресторан ,а к детям такое отношение....ни чего хорошего...по кухне все быстро и вкусно......
1
1
October 22, 2023
Очень нравится. Рядом с метро, вежливые официанты, вкусно готовят, чисто, уютно. Можно встретиться с подругами и поговорить. В выходной день бывает много людей и нет свободных мест.
1
1
August 15
Всё хорошо, вкусная пицца, роллы неплохие и отличные коктейли. Но этому заведению есть куда стремиться
August 12
Сейчас очень испортились токио-сити. Еду приносят с большим интервалом ожидания. Не то, что заказывал. Официантки из снг, в наушниках. После последнего посещения остался негатив, теперь в это заведение не ногой.
April 28
Если Вам нужна приятная атмосфера,, Вам явно не сюда, народу очень много, музыка орёт, интерьер отсутствует. Вкусный салат с баклажанами, обслуживание хорошее, но ради того, чтобы посидеть среди орущих детей, бегающих официантов в мыле, нужно ещё и очередь к столикам отстоять. Больше не пойду.
1
1
February 26
Очень необычный дизайн, конечно!
Но мне понравился, смотрится интересно.
В целом, ресторан очень уютный, обслуживание хорошее, и готовят хорошо и быстро!
September 14
минусы- клубничный коктель не приносят уже час.. так же как и фруктовый салат, детский суп - оченб не вкусный. ужас, ну если у вас дофига время, то идите, пришлось напоминать офицанту, ужас!!
это токио сити не рекомендую!
а еще нету отдельных раковин для мытья рук, только в кабинках,которых только четыре.!!!!!!
May 23
Раньше было культовое место на районе.
Из плюсов: близко к метро, удобное место.
Из минусов: громкая музыка, надо говорить громким голосом, чтобы тебя услышали.
Ну а планшет это отдельная тема.
3
February 6
Весьма и весьма неплохо. Заказ через планшет, это удобно. Из минусов - всего 4 кабинки туалетов на два зала, суши очень посредственные, ну и очень крутая лестница на выход, если не рассчитать с коктейлями - можно навернуться
May 22
Гаспачо оказался не острый от слова совсем. И холодный. Может, он и должен быть холодный по умолчанию, как окрошка, но мы не мексиканцы - хотелось бы уточнения, что это холодное блюдо.
Чай - не указано, что приносят чайник, которого хватит на двоих.
Десерт фисташка-малина оказался бомбически вкусный! Чизкейк манго тоже хорош!
December 29, 2022
Хороший ресторан с достаточным количеством мест. Персонал работает быстро и качественно. Блюда так же держат хорошую планку. Не понравилось отношение администратора. При оформлении скидки по случаю дня рождения прошли регистрацию на сайте, но все равно не получилось оформить скидку. Решили этот вопрос через администратора и 15 минут ждали, пока принесут счет (просидев еще 30 минут для того, что бы оформить скидку), после чего встретив в холле администратора переспросили о нашей скидке, которую она сказала, что оформит в ручную. На что мы услышали далеко не гостеприемный и грубый в голосе ответ по типу - "Я то чё? Я оформила, а вас официант обслуживает. Щас я его позову".
Итог: ресторан хороший, но мы попали под горячую руку админа, хотя мы были гостями.
1
1
March 1, 2023
Семейный ресторан, в который ходим много лет. Здесь хорошо в любой компании: и семьёй с детьми, и с друзьями, и одному. Для детей есть детская комната, за которой можно наблюдать через телевизор. А всё остальное - это хорошее сочетание цены и качества. Кухня разнообразная, напитки тоже. Меню обновляется регулярно. Доставка есть.
А, как и все популярные места - бывает место надо ждать! Будьте готовы
3
1
August 6
Отличный ресторан мы туда всегда ходим большой дружной семьёй 🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍🙏🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺🌺
June 6
Как всегда, вкусно и быстро.
Очень торопилась, нужно было быстро пообедать. Токио сити не подвёл. Рекомендую
July 29
Просторные помещения, доброжелательный эффективный персонал, вкусная еда, разумные цены.
March 31
Стандартный ресторан Токио Сити. Обслуживание на уровне. Цены - адекватные. Расположение - удобное. Все, что нужно для того чтобы клиент провел время вкусно и приятно
2
May 31
Нравилось ходить в данную сеть ресторанов. Были постоянными гостями. Иногда возникали маленькие заминки, но все очень быстро разрешалось.
29.05 пришли в ресторан и вот что случилось :
Нас с мамой посадили за столик, при этом милая девушка уточнила, что как только освободится другой столик (за который мы хотели изначально сесть), мы можем туда пересесть. Пока сидели за старым столом, накидали в КОРЗИНУ (через планшет) позиций. Но не нажимали на кнопку "отправить заказ", так как еще думали над тем,что хотим заказать. Тут освобождается столик и мы пересаживаемся. Официант нам сказал, что, если мы уже выбрали что то на планшете, он там что то нажмет и заказ ПЕРЕНЕСЕТСЯ на планшет за новым столиком. Мы пересели и ждали, пока заказ перенесется. Ждали. + На планшете минут 5 висел какой то левый заказ. Ждали и не дождались. Поэтому я еще раз продублировала заказ и отправила его на кухню. Позже к нам подходит официант и объясняет ситуацию. И оказывается, что все, что было на планшете за старым столиком (в корзине), он пробил и сам отправил на кухню)))))))))))))))))))))
Проблема в том, что изначально нам было сказано, что заказ ПЕРЕНЕСЕТСЯ. И не было уточнено, что перенесется сразу на кухню. Поэтому я его продублировала, и, скорее всего, случайно создала администратору и официанту проблему. Но это не самое страшное.
Мы попросили счет. На нашей бонусной карте было 1400 бонусов. Сам ужин вышел в 3400. Соответственно, мы хотели списать бонусы, чтобы заплатить 2к. Сказали об этом официанту. Нам приносят сдачу с 5к и там 1600) Когда мы спросили, что вообще происходит, оказалось, что нашего официанта просто не услышали и бонусы не списали. Перерасчет, сказали, сделать нельзя. А еще в наш заказ не пробили шоколадный кекс и нам, учитывая, что не сняли бонусы, вынесли нервы с этим планшетом, еще сказали заплатить за кексик, а то он бедный не пробился :)
Отвратительное отношение. Это уже не первая ситуация, когда отношение к гостям раздолбайское. В прошлый раз не стала писать отзыв на яндексе, написала в группу. В итоге компенсация-300 несчастных бонусов. Омерзительно.
2
1
March 2
Уютный ресторан с необычным интерьером. Прекрасное обслуживание!!! Вкусная кухня, большие порции. Единственное, музыка слишком громкая, но, наверное, это необходимость.
1
May 12
заказал мясное ассорти стоит 660₽ что я считаю не дёшево на фото одно по факту другое в прожарку не попали дважды само блюдо до ужаса маленькое выбор пива большой,но ничего не было кроме бланша.Впечатление ужасные от данного заведения будто экономят на продуктах.
К персоналу вопросов нет,повора отвратительные.Однозначно не советую заказывать тут все что связано со стейками или говядиной.
1
June 25
Никогда нет столиков ,еда раз на раз ...Алкоголь ужасен, коктейли просто пойло, по сравнению с "Токио" в центре города! Хоть и рядом с домом, но больше не будем посещать данное заведение!
August 2, 2023
Отличное сетевое заведение! Здесь большой, разнообразный выбор блюд на любой вкус. Цены средние, соответствуют качеству. Персонал риветливый, знающий свою работу. Всегда чистая, приятная атмосфера!
1
February 8
Симпатичное место со слабой кухней.
Рамен ужасен, впрочем как и в большинстве мест нашего замечательного города. Конкретно тут, представляет собой пол литра бульена, грамм 50 вареной курицы, лапши и очень много шампиньонов. Вкуса практически нет, если не высыпать туда половину солонки. Украшает это блюдо холодная половинка яйца. Через 15 минут подадут второе блюдо. Понимаю что возможно так устроен лично мой организм, но после перерыва в 15 минут, аппетит невольно пропадает. Вторым блюдом были мясные болы с картофельным пюре. Сладкие болы, со сладким соусом.... Больше нечего. Я абсолютно не ценитель высокой кухни и нечего не смыслю в готовке, но эти болы просто сладкие, более этого вкуса, нет восе нечего. Пюре как в детском лагере, в плохом смысле) Венец сего блюда, была яйцо в мексиканском стиле. В меню на вас смотрит красивый жидкий желточек, а принесут вам яичный блин. В прочем не все так плохо, яблочный сок, вполне себе нечего, жалко только что теплый. Официант и ресепшен, очень милые и вежливые 👍
За обед отдал 1200р.
3
1
April 29
все в целом хорошо, но есть несколько минусов :
1) очень громко играет музыка, аж голова болит
2) игры, которые есть на планшете, АВТОМАТИЧЕСКИ без какого либо предупреждения включаются в счет, что обидно и не очень приятно
3) очень долго готовят блюда
1
June 7
Обожаю этот ресторан. Всегда вкусная еда и быстрое обслуживание. Именно на Дачном проспекте!!!
April 2
Хорошее заведение для среднего чека. Именно этот рестик очень популярный на своей локации, в выходные можно и в очереди постоять. Готовят хорошо, наливают быстро, приятный персонал
3
June 11
Стоит отметить то, что, несмотря на выходной день, в ресторане нашлись места для большой компании, за что огромное спасибо!
February 1
Место хорошее для пары/нескольких человек , однако если хотите посидеть большой компанией - это плохая затея в этом заведении. В отличии от других точек, тут очень тесно. Так как нет функции резерва по времени - стоять можно и пару часов ( что и было у нас не однократно когда пытались сесть 8+ человек).
Итог: вкусно, душевно, относительно тихо для беседы, но не для больших компаний.
February 20
Являюсь постоянным гостем,очень долгое время посещаю данное заведение,всегда все вкусно и качественно.Обслуживание хорошее,официанты внимательные.Да,бывают долго отдают блюда в связи с большой загруженностью кухни в выходные,но в основном все ок.Те,кто пишут гадости и некомпетентность менеджера Нины,это просто люди недовольные жизнью,которые пришли изначально на конфликтов ноте и с плохим настроением.Либо обнаглевшие особы,которые съев целое блюдо или пол порции говорят,что это не вкусно и есть невозможно.У вас все нормально?Было пару моментов лично у меня с блюдами,менеджер Нина решала вопрос очень грамотно,всегда шла навстречу,если ситуация действительно возникла по их вине.Не раз наблюдала крики и скандалы таких неуравновешенных людей с претензиями,я бы на месте руководства вообще отказала в обслуживании.Прочитала негативные отзывы и ужаснулась.За такой мизерный ценник вам подают хорошие порции и вдобавок обслуживают внимательные официанты.Скажите спасибо вместо обливания грязью.
1
February 24
Отличный ресторан, для посещения. Приятно и красиво внутри, качественное приготовление. Подходит как для просто покешать, так и проведения деловых встреч.
July 30
Разочарование полное: медленное обслуживание, впечатление, что о вас забыли, хотя в зале было немного клиентов. Микроскопические порции васаби, отвратительный на вкус розовый имбирь, слишком разбавленный соевый соус, неравномерно нарезанные роллы и нарубленные 2 кусочка лимона к чаю... Спасибо, больше не хочется((
1
October 13
За еду вкусную 3 звезды ставим, и то картофель фри, видимо, готовится у них дольше всех как самое сложное блюдо :)
А в остальном очень испортил впечатление официант Андрей: как мы поняли, у него заканчивалась смена вечером, и вместо того, чтобы нас предупредить об этом, к примеру, или сразу перевести на другого официанта наш столик, он предпочел очень странно нас спровадить из ресторана, хотя мы и сами хотели рассчитаться, но он дал понять, что надо поскорее собираться :)
Попросили перед оплатой счёта добавить два коктейля с собой(!), оплатили счёт, затем подошел Андрей и сказал, что забыл их добавить и нужны ли они нам? Мы попросили чек за счёт, в итоге коктейли оказались уже там, он их не забыл пробить, и нам почти пробили 4 шт…
Сами напитки перепутали и сделали 2 одинаковых, хотя хотели разные…
И в конце нам принесли напитки, и сказали самостоятельно переливать, а он стоял и смотрел как мы это делаем)
Мы всё понимаем, что хочется скорее со смены домой, но можно было как-то не портить обслуживание этими вещами. Он нагнал много суеты бесполезной) А в итоге так и не ушел пораньше, а остался стоять у бара…
Самое главное градус, да, Андрей?)
1
April 14, 2023
Уютное сетевое кафе. Разнообразное меню. Вкусные лепешки и пицца. Чисто в залах и хорошая локация столиков. Роллы и суши нравятся в этой сети, только всегда удивляет водянистое сосотояние соевого соуса. Зачем так экономить на ерунде и так жестоко разводить соус??
3
May 15
Спасибо, прождала лишний заказ самовывоза. Потому что была некорректная информация. И про меня забыли. Пришла с вопросом, почему так долго, и меня отправили дальше ждать. Администраторы отправили ждать, с учётом того, что заказ был готов уже как час
1
May 17
Цены повысили, а качество блюд ухудшилось. Раньше всегда брала тыквено-кокосовый крем-суп, он был густой, вкусный. Сейчас мне в доставке привезли жидкую жёлтую водичку безвкусную. Очень разочарована! Была вашим постоянным клиентом, но, видимо, пора пересмотреть отношение к ресторану.
1
February 20
Отличное место! Очень понравилась кухня, вежливый персонал. Администратор Нина , вам спасибо за вашу доброжелательность . Обязательно будем приходить сюда на обед и ужин!
1
June 18, 2023
Отличный ресторан рядом с метро! Стильный интерьер.
Доброжелательный персонал, внимательное обслуживание.
Разнообразное меню, хороший выбор блюд и напитков. Среднее время ожидания приготовления блюд 20-30 минут
January 3
Ходили 2 января 2024 года с 16 часов до 22 часов отдыхали, первоначально шли в это заведение, потому что оно зарекомендовало себя как одно из самых лучших в СПБ. Цена/Товар соответствует. Сидели в 4-ом, компанией друзей. Ниже я привёл минусы, хоть меня это и смутило, всё равно ставлю оценку отлично! Большое спасибо за Ваш потрясающий сервис! Извините фото нет :(
+ Потрясающе расположенное место, возле метро, очень удобно до него добираться.
+ Кафе уютное, небольшое.
+ Туалеты ухоженные, есть бумага, мыло, а так же сушилки все работают (в туалете разбита стена, это не пьяные люди сломали, а такой необычный "современный" стиль)
+ Удобные диванчики (которых нет, во многих заведениях Токио)
+ Достаточно быстрая готовка 35-40м при средней 60-70% загрузки зала. А так же готовка коктейлей 10-15 минут.
+ Электронное меню через планшет, благодаря чему не приходиться вызывать официантов (хотя даже есть кнопка вызова их).
+ Вкусная еда, отличные напитки.
+ Есть детская комната с игрушками для детей.
+ Цена/Товар/Качество, отличное!
- Нет кальяна!!! Друзья будьте внимательны, я видел отзывы других людей которые говорили про замечательный кальян. ЕГО ТУТ НЕТ. Он есть в другом Токио неподалёку "пр-т Ветеранов, 114к1"
- Так как меню электронное и люди там работают, а не роботы и тоже могут допускать ошибки, перепроверяйте перед тем как оплачиваете меню, у нас была ситуация что официанты случайно добавили в наш заказ, несколько пунктов из других заказов от других людей.
1
July 31
Кухня работает отлично, всё приготовлено вкусно, официанты вежливы и заботливы.
May 5, 2023
Отличный филиал, отличного сетевого кафе, были большой кампанией, из 9 человек, все получили удовольствие, все хорошо поели и выпили, довольно красивый дизайн, квалифицированные сотрудники, чистые уборные! Всё как надо, всем советую!
August 17, 2023
Вкусный шоколадный кекс с мороженым, особенно клубничным :) Мне понравился малиновый взвар. Оперативное и доброжелательное обслуживание. В компании душевного собеседника все особенно вкусно :)
2
January 21
Отличное место посидеть с друзьями, с любимой ! Приветливый персонал, отличное меню! Этому месту твёрдая пятёрка! Так держать молодцы! Ещё не раз посетим!!!
June 6
Заказывали самовывоз из ресторана, так как сама сеть Токио Сити отказалась везти на нужный адрес. В итоге получили один сет правильный, а второй мало того что не тот, так еще и не целиком. Спасибо за испорченное настроение!
February 27
Хорошо обновили дизайн помещения и детской комнаты. Приветливые официанты. Очень удобная система меню и оплаты на планшете. Единственный минус очень холодно в детской комнате.
1
December 26, 2023
Я хожу в этот ресторан больше года и очень довольна. Хоть интерьер и не очень по мне, но зато повара от бога. Всегда вкусно готовят и хорошо обслуживают. Чисто и уютно. Рекомендую!!!)
1
June 12, 2023
Однозначно рекомендую к посещению.
Частые посетители всей семьёй.
Готовят превосходно, зал чистенький, девченки официантки -особая благодарность.
Наличие детской комнаты.
Немальникий выбор блюд.
1
1
August 4
Очень вкусно и быстро…
Приятный персонал, обслуживание на уровне
Все советую
October 1, 2023
Чистое опрятно место! Готовят вкусно и разнообразно, часто делаю заказы на дом) Провести тут приятный вечер с девушкой или шумной компанией? смело! всегда хорошо было)
October 30, 2023
Нравится это место, всегда собираемся друзьями. Хорошие места у окна всегда, чтобы их занять надо приходить всегда заранее, не поздно. Если прийти под вечер после 18:00 мест очень мало, а позднее так вообще мест может не быть. За счёт того, что всегда много народу бывает душно, не хватает кондиционирования, хотя кондеи стоят. Есть несколько помещений, так вот в самом маленьком очень душно почти всегда.
Приятные отзывчивые официанты, сервис хороший, но когда много народу приходится ждать заказ долго. Всегда в меню есть шоты по акции) меню разнообразное, есть очень вкусные блюда, вообще готовят прекрасно, на любой вкус
1
November 5
Был один раз очень уютно. Вкусный борщ и отличный отзывчивый персонал.