Решение посетить на бизнес-ланч этот ресторан было явно ошибочным! Время приготовления 40 минут, что недопустимо, учитывая формат заказа. На стандартный обед сотрудникам выделяют 1 час. И проводить его в ожидании блюд нерационально. Решила забрать обед с собой, так как опаздывала в офис. Но и тут подвох. Напитки только в зале. Не рекомендую данное заведение
Среднего качества заведение, есть вкусные и достойные позиции в меню, есть совсем никакие. Роллы и суши обычные, но чаще всего очень неаккуратны. Стейк из мраморной говядины ужасен, жёсткий и сухой, к тому же сделали не той пожарки.
Очень вкусно, красивая музыка на фоне, много официантов, большое меню с разными напитками как алкогольными так и безалкогольными, много горячих и не орячих блюд из разных стран!
Обожаю именно этот ресторан сети "Токио-Сити"! Всегда сидим здесь с подружками... Ооочень вкусные коктейли и шоты) Очень вкусная еда, чисто, а официанты такие крутые, что не оставить чаевые будет грехом) Администраторы тоже всегда очень приветливые и заботливые) Знаю, что ваша работа очень сложная и очень много нужно сил и нервов, но у вашего ресторана получается произвести наикрутейшее впечатление! Так же действует акция: бутылка шампанского от заведения от 5000 р. в чеке) Очень порадовали)
Абсолютно не понравилась еда, и не понимаю ажиотажа вокруг этого места. Скорее-всего оправдывается только достаточно низким ценником.
Сколько бы раз не посещала эту сеть, еда всегда была безвкусной, поэтому больше нн вижу смысла заходить.
По обслуживанию: к официантам нареканий нет, своё дело знали. Также понравилась система оплаты со своего столика.
А вот хостес даже не удосужились поднять голову от своего телефона и нормально ответить на прощание.
Сам ресторан мне нравится. В целом. Отличное меню. Вежливые официанты Но, бизнес ланч ждать больше часа🤦🏻♀️. Зачем тогда вообще в меню бизнес ланч. Никогда, нигде не ждали бизнес ланч больше 15 минут. Видимо это сделано специально, что бы заказывали по основному меню. Но и основное меню, порция суши 40-35 минут 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️. Не первый раз такое в сети этих ресторанов. Если вам быстро надо покушать вам точно не в Токио. Не тратьте время зря. Первый раз думала что это случайность, ждать час, второй раз поняла что это закономерность. А когда предложили бизнес ланч ждать час. То стало понятно, что так заведено в этом месте. В любой точке города. Заходишь в ресторан. Выбираешь. А официант тебе говорит, горячее больше часа. Ну говорите тогда об этом на входе сразу. 80% бы просто разворачивались и уходили. Нет, вас посадят, принесут меню, а когда начнете делать заказ вам сообщат что горячий цех больше часа. Бар тоже по 40 минут. В общем заслуженная одна звезда за очень долгое, постоянное ожидание в любое время дня, в любом ресторане города.
Регулярно посещаю эти рестораны по всему городу. Снизила звезду за очень долгое обслуживание. Именно в этом ресторане это всегда долго. Заказывала комплексный обед Михару. В супе в других местах существенно больше мяса и грибов, тут были почти одни макароны. Во втором блюде обычно присутствует сливочно-грибной вкус, тут было совсем постно. Да ещё и не солёное совсем!
Поставлю две звезды этому заведению за чистоту и технологичность. Это все что мне показалось хорошим в этом заведении.
Из минусов:
Было очень холодно дуло откуда-то, солянка была совершенно не вкусной, за второе блюдо я бы с удовольствием поставил плюс, оно было вкусным, но не поставлю т.к. гарнир был холодным, с удовольствием поставлю плюсик десерту, он был не плох.
При этом мы ждали более 50 минут пока приготовят, официант был не самым приветливым, скорее старался побыстрее принять заказ лишбы скорее уйти, толком ничего не подсказал. На мой взгляд заявленная цена за услуги в заведении явно не соответствует.
Случайно наткнулись с мужем на это кафе, гуляя по городу. Нам понравилось) Просторный зал, было много народа, но никто никому не мешал. Кухня здесь разнообразная, не только роллы и пицца.Порции для нас оказались большими, все доесть не получилось) Персонал классный, ребята молодцы, несмотря на большую загруженность- все успевают!
Всегда всем рекомендовала именно этот адрес для посещения. Но один день измерил мое отношение к сети Токио Сити: на десерт я заказала Манила ролл и в ресторане обнаружила нитку, пока мне переделывали десерт я регила домой заказать поке с креветкой, но причудятся домой я в шоке обнаружила длинный чёрный волос в этом блюде. Сказать какие эмоции я испытала?? Я позвонила в службу поддержки и мне спокойно сказали, что такое бывает очень редко и предложили чем-то угостить при моем следующем посещении, но на этом я решила окончательно перестать бывать в данном заведении..
22.09.2024, в 12:00, прямо в открытие по выходным. Теплый салат с жареными баклажанами и страчателлой, оказался холодный. По составу и по ощущения, как будто вчерашний 😱. (Сравниваю с Токио Сити по другим адресам).
Большая просьба обратить внимание на кухню!!! Пока что, так себе.
чисто, достаточно быстро обслуживают, хорошая детская комната. Большое меню, есть и суши и бургеры и пицца и борщ. Очень вкусные лимонады и алкогольные коктейли. Главное- приемлимые цены! С удовольствием ходим в Токио- сити)
Из плюсов - вкусно.
Из минусов - ну нереально долго ждать! Более часа только напитки, очень высока нагрузка, видимо. Коктейль принесли в грязном стакане. Возвращаться в этот ресторан нет желания.
Токио на уровне: красиво, гостеприимство, быстро, просторно, вкусно! При этом ещё и не дорого!) Для примера, бокал обычного светлого пива 0,5л - 150 рублей (!). На 23.12.22.
Коктейли вкусные, но не крепкие, их лучше брать по акции)
Вход как с улицы, так и из континента. Прямо у метро. Отличное место.
В выходные может быть очередь на посадку, не пугайтесь её сильно (если только перед вами не 15 человек))) ) - обычно стоит подождать минут 10-15, чтобы сесть.
Всем мир!
Сегодня посещала ресторан Токио сити на звездной. Обслуживание 5, суши 5, единственное, что мне не зашло салат с апельсином и страчетелой, по мне очень сладкий, но все овощи на 5, на любителя . Меня порозила туалетная комната, чисто идеально , мыло, салфетки, туалетная бумага все есть при таком количестве людей, чище чем в поликлинике и больнице тут просто браво. В отличие от ресторана Царский двор . В туалетную комнату вообще не зайти без противогаза. Молодцы 5+ так держать
Отказали в обслуживании за 20мин до официального закрытия ресторана. Не дали переждать ливень, приобрести лёгкую закуску и бокал пива(
Обычно на входе встречал более вежливый персонал
Show business's response
Т
Татьяна к.
Level 6 Local Expert
October 2
Что с доставкой от сюда? Именно этот ресторан любит добавить сколотые кости в блюда ,что для детей, что для взрослых - меню одинаковое! Всем кости в подарок, спасибо.
Поддержка игнорирует ,ноль каких либо действий. Заказала второй раз на один и тот же адрес (100% от сюда везут , ибо это место ближайшее) и который раз кости, да иногда скорлупа от яиц попадается,кстати, в том же заказе с фрикадельками были рамёны , в одном из них огромная скорлупа от яица. Это тоже треш, думаю обработки там не было перед варкой яиц и скорлупка с подарками ввиде грязи)))
Когда осколок кости впивается в десну, вечером( заказ был доставлен около 9 часов) ну очень классно, аттракцион покруче крестовского острова! В следующий раз вместо кидера детям , берите котлеты с костями и суп с яичной скорлупой - будет куда интереснее!
Если кому-то будет (из управленцев) интересно узнать все в подробностях , оставляйте рабочую почту или контакты
Сегодня (18.07.24) посетили с женой данное заведение. Заказали по салату "Цезарь" с курицей. Принесли...., салатики сухие(заправки-ноль!), помидорки, сладкий перец, маслины -просто отсутствовали! В одной из тарелок откровенно ГНИЛЫЕ листья салата!!! Если не хотите испортить себе настроение, лучше обойти этот недообщепит стороной!!!! Всем добра и здоровья!!!
Были с семьей 28 сентября. Еда невкусная и не соответствует заявленным названиям. Брали Том ям, мраморную говядину, пасту. Все блюда приготовлены плохо. Том ям напоминает куринный суп с лапшой, поменяйте название тогда. Роллы на 3+. Обслуживание хорошее.
Это одно из самых моих больших разочарований(( Специально не писала отыв в день посещения, чтобы остыли эмоции.
Большой красивый ресторан. Но обслуживание оставляет желать лучшего. По поводу блюд сказать ничего не могу, т.к. поесть толком не удалось. Меню ожидали минут 15, готовности блюд час. Такое ощущение, что про нас вообще забыли. Когда напомнили официанту про себя он принёс нам совершенно остывшую еду. Теплая, но не горячая была только шаверма, ребёнок её с*ел только потому, что был уже очень голоден. Такое впечатление, что всё было давно готово, но стояло дожидаясь официанта. Мы пригласили администратора и сказали, что готовы оплатить только чай и шаверму. Попросили принести счёт. Администратор согласилась и ушла за счётом который мы ждали ещё минут 20. Оставив на столе наличными по счёту ушли не дождавшись ....
Приятная атмосфера,вежливый персонал.пользуется популярностью,даже в будни вечером много посетителей,есть детская.из минусов то,что из-за большого количества посетителей время ожидания заказа от 30-40 минут в будни и 1-2 часа в выходные вечером.
Купил на вынос бифштекс с грибами и картошкой. Это сложно описать словами, но попробую. Картошка не прожарена до конца, внутри твердая. Грибов практически нет. Мясо на 40% состоит из хрящей и жил, очень невкусное и по ощущениям испорченное.
Сейчас сижу и крутит живот с позывами к рвоте. Похоже на отравление. Выпил энтеросгеля, жду пока полегчает.
Впервые посетил это удивительное место 3.12.23, хотя живу на «Звездной» почти три года.
Как выяснилось в итоге лучше бы и не ходил…
По атмосфере — внутри вопросов нет, семейный ресторан.
Ребята на «ресепе» каждый раз раз при выходе на дежурный перекур прощаются, словно намекают, что лучше не возвращаться.
В заказе у меня был рамен и кесадилья.
Первое варево, было с добавлением кокосового молока, откуда оно там взялось — загадка, официант сказал, что готовится именно так. Ок. Курица заветренная, жесткая и абсолютно безвкусная. Листья нори, которых не было заменил листик кинзы. Лапша разваренная, резиновая.
Если это и был рамен, то скорее с авторским восприятием этого блюда и не имел ничего общего с тем, что я заказал, кроме пары продуктов.
Кесадилья.
Данное произведение авторского творчества, находилось в лаваше сомнительного качества с жирными, масляными пятнами, начинка состояла из полуторосантиметрового пласта из майонеза с добавлением кукурузы, мясо курицы встречалось редко.
Отведав местной кухни могу резюмировать, если кто-то захочет покушать в данном заведении, то лучше проносить еду с собой. Алкоголь бутылочный нормальный. (Выпил бутылку пива)
Посетил бы еще раз данное местно? Однозначно нет!!!!
Не выдают кассовые чеки,несмотря на просьбы.Подали салат без соуса,шоты без алкоголя.Приборы для еды принесли с третьего раза,через 10 минут после подачи блюд. это не ресторан,столовая.Официантам глубоко все равно на вас...
Суп на самовывоз наливают в маленькую мисочку, в других же местах используются большие стаканы. Ещё в последнем заказе был в роллах был рис другого сорта, невкусный, как рисовая каша, позвонили, пожаловались, но ресторан мои жалобы проигнорировал
Да фиг знает какие плюсы. Рестораном с трудом можно назвать. Вечером я там был, народу очень много, суеты . Вцелом нормально можно посидеть покушать, поржать с друзьями.
Очень неторопливое обслуживание, не очень уютная обстановка, не очень вкусная еда.
Show business's response
Евгений Чеботарёв
Level 10 Local Expert
August 8
Отличный ресторан. Много посадочных мест плюс летняя терраса! Цены, как и везде! Самое главное, это атмосфера. Официанты 5 +. Санузел чистый. Оплата чека любым доступным способом. Рекомендую!!!
А
АНОНИМ
Level 13 Local Expert
November 8
Заведение оснащено современными компьютерами, официанта ждать не нужно. Меню тоже электронное. Обслуживание быстрое, столы убирают быстро. Посадочных мест много. Еда вкусная, цены норм. Смело можно брать доставку.
Официанты приятные. Но еда отвратительная. Заказала себе филе цыпленка по-французски. Филе там почти не было, зато огромное кол-во майонеза сверху. Плюс максимально пересушенная картошка. Муж заказал рис с курицей и овощами - очень соленый и жирный.
Приятно. Уважительное отношение. Хорошая кухня. Доступные цены на любого посетителя. Без лишнего шума. Все достаточно эстетично. Не навязчиво. Понравилось.
Большое спасибо всему Персоналу Токио на Звездной. Это чудная команда, слаженная работа, и очень вкусная еда. Отдельное спасибо за ассортимент горьковской пивоварни, очень люблю именно их продукцию. Бывают небольшие проблемы со скоростью отдачи блюд, но поверьте. На такой большой ресторан, быстрее и не получится, если вы хотите, чтобы было реально вкусно и качественно. Сравнивал с другими точками, именно здесь из под ножа выходят блюда как на картинке. Спасибо вам за вашу работу, люблю всех ребят официантов, хожу сюда на регулярной основе 2-3 раза в месяц точно уже в течение года.
Был там в первый и последний раз. Встретился с другом, был проездом в городе. В качестве варианта предложил недорогую проверенную сетку. Заказали блюда. Я заказал шаверму на тарелке и спагетти с креветками. В шаверме мясо было сухое и не похожее на кебаб. Спагетти это просто отваренные макароны куда кинули ложку томатной пасты и фасоль из консервов положив 3 креветки. За все время ничего хуже я не ел. Собственно пожевав сухое мясо и попробовав не вкусные «макароны», есть это не стал. Был в разных токио, но тут с поваром явно промах. Жалею, что не сделал фото этих кулинарных шедевров. Сетке развития и отсутствия такой кухни для гостей.
В целом очень понравилось.
Сразу из негативных моментов: 30 минут ожидания столика и 45 минут - ожидание горячего🤷♂️
Но все это скорее говорит о качестве заведения, т.к. ежедневно колоссальный наплыв посетителей🤘
Теперь серьезно и по делу. Блюда вкусные, жена пробовала роллы, я больше по классике мясной и фобо (тут немного бульон подкачал, остальное наполнение супер). Напитки, коктейли, чай, десерты 5 баллов.
Рекомендую!
п.с. За ФоБо приезжайте к нам в Москву во ВьетКафе (не реклама) это лучшее что я пробовал - на Газетном переулке и на Курском вокзале.
Пришли компанией в 6 человек, воскресенье вечером. Столик предложили сразу же, не смотря на то что народа было прилично в заведении.
Из плюсов -есть детское меню, можно даже повыбирать(ни 2 блюда) , цены приемлемые.
Еда разнообразная, вкусная. Ожидание минут 25-30, не меньше.
Большой плюс детская комната с камерами, которые выведены на несколько тв панелей, не нужно бегать ипроверять своё чадо каждые 5 минут
Были тут впервые. После предыдущего разочарования в ресторане с другим местоположением, были приятно удивлены. Очень вежливое, внимательное обслуживание, при том, что посадка была почти полная, еду принесли быстро, и мне показалось, что качество блюд намного выше, чем в других ресторанах этой же сети. Очень довольны посещением.
Уютный ресторан рядом с домом. Радует, что не очень много народа, как в других филиалах. Тут очень тихо, уютно и спокойно. Довольно быстрое обслуживание. Спасибо.