Токио-City
3042 reviews
November 5, 2024
Отзывчивый персонал, вкусные блюда, уютная атмосфера! Почему-то не все блюда, которые есть в этом ресторане, есть в других ресторанах сети!
1
September 14, 2024
Дешево, НЕ ВКУСНО (были 13.09.24).
Ожидание подачи по готовности - от 40 минут, включая напитки.
Официант тактичный.
Блюда заказанные на 3 с минусом (мидии как будто в ведре с помоями готовились).
В картофеле пюре оказался кусок от упаковки сливок или молока!
Общая оценка по единовременному посещению - не рекомендую👎
1
April 20, 2024
Прекрасный ресторан, внимательные официанты и очень вежливый персонал!!
А кухня как всегда на высоте ))
Ужинали с семьей - вся семья в восторге от посещения данного ресторана !!!
Обязательно вернемся вновь 😍
1
January 19, 2024
Любимый ресторан. Уютный, с прекрасным обслуживанием, вкусное меню,удобно расположен напротив метро Звёздная. Приятно отметить с друзьями праздничное событие или просто зайти покушать в домашней атмосфере. Самые добрые впечатления и благодарность и поварам и официантам. Рекомендую.
1
November 17, 2024
Час назад впервые заказали роллы из этого «ресторана» и совершенно в шоке от качества роллов. Помимо того, что курьер опоздал. Рис переварен, рыба тонкая и с серым мясом, начинки нет, заявленного в составе краба просто нет. Специи поверх роллов настолько портят вкус, что драть это невыносимо. Вопрос: за что 1,5к?)) В поддержке нам сказали, что это дело вкуса и ничем нам помочь не будут. Ну, жрите тогда сами своими роллы, с таким качеством еды и отношением клиентов у вас скоро не будет. Или переходите в супер бюджетный вариант типа изи суши, тогда будет честно. Хотя лаже у них роллы, стоящие 280 рублей вкуснее. Короче поберегите деньги и настроение и купите роллы в реально вкусном месте)
1
July 28, 2024
Приятная атмосфера. Оооооооочень долго готовят салат. За соседним столиком люди пришли позднее нас. У них пицца приготовленна была быстрее, чем наш салат. Оплата через планшет с высокими чаевыми практически принудительная. Я оставляю ребятам чаевые. Но принуждать и делать это с комиссионными сборами это наглость. Меняйте политику!
1
October 30, 2024
Место очень отличное, переодически заходим сюда вкусно покушать! Соотношение цены и качество великолепное! ☺️
1
November 19, 2024
Не первый раз сюда хожу, но 18 ноября это был ужас
Мы ждали 40-50 минут свои блюда
Мало того, официант принёс посуду для соевого соуса грязную!!! Вся мокрая, в каком-то соке или кампоте, внутри тоже были капли компота. Мне пришлось самой просить, чтобы мне поменяли посуду! Странно, что официант не проверяет то, что он подаёт людям! Ну а в салате яйца как всегда со скорлупой кладут. Видимо чистить нормально они до сих пор не научились. Я плачу свои деньги за атмосферу, еду и сервис!
Мало того, через два-три часа после посещения ресторана, оказалось, что я там ещё и отравилась!
Хорошо хоть чаевых не оставила, потому что и не за что. А в планшете конечно первое что предлагают выбрать это чаевые в определенном размере. А если ты не хочешь, так тебе ещё надо найти и тыкнуть, что ты точно ничего не хочешь оставлять!
Прошу написать номер телефона или почту где можно связать со службой поддержки или качество контроля блюд. Было бы интересно побеседовать)
1
August 28, 2024
Не вкусно!!! Единственное что вывозит данное заведение это ребята которые работают в зале- официанты!! Очень вежливые, воспитанные и всегда подскажут с выбором, но не вкусно
1
October 5, 2024
Все очень понравилось. Быстро, вкусно.
Заходили после магазинов покушать, дочка сразу побежала в детскую комнату, ей там нравится. ❤
November 5, 2024
Недавно посетили данное заведение с друзьями, все было очень вкусно, по времени ждали не долго, официанты сразу же обслуживают, не нужно их ждать по 3 часа, цены адекватные по меркам Питера, посещаю это заведение не первый и не последний раз, рекомендую.
2
December 16, 2024
В выходные народу много. При этом, официанты стараются, вежливы и внимательны. По кухне- горячее (капризная говядина)- выше всяких похвал, холодные закуски по вкусу ниже среднего
November 9, 2024
Будте осторожны с обещаниями скидок к дню рождения и особым датам. Стараются скидки не предоставлять под разными предлогами: "Не все поля перс.данных заполнены" ( хотя это не так, и промокод предоставлен именно за заполнение перс.данных), то "В списке заказанных блюд одно из десяти входит в категорию "акция"", то "Вам должно было придти за 10 дней письмо на почту. Нет, ну что ж...". Поддержка в решении вопросов по скидкам на день рождение вообще не хочет давать объяснения или оказывать помощь. Вообще стыд, крохоборство и жлобство
September 25, 2024
Сейчас 25 сент,заказала ланч Илин в Токио у м.Звездная, к сожалению Кимчи еле теплый принесли, ингредиенты по минимому, даже не все…. тофу и грибы отсутствуют ….просто вода и немного водорослей.,обидно, так люблю этот суп и тут такая подстава.
Как будто кто то не доел и мне принесли. Ролл нормальный, но суп все испортил.
Весь заказ принесли через 15 мин, может действительно кто то не доел
April 28, 2024
Приветливый персонал. Для ужина с подругами после работы самое то. Просторный ресторан, всегда довольно вкусно в отличие от других ресторанов сети. Но если сидите около кухни, будьте готовы увидеть тараканов. В принципе это нормально в общепите.
December 28, 2024
Куртер привёз заказ в плахом состояние роллы все помяты упаковка повреждена. Таг же вопросы к повару ролы не соответствуют описание и не правельно приготовленно. И это уже не первая доставка и каждый раз привозят в ужасном состояние.
Не советую сюда ходить тут ужасно кормят. Компенсацию за не качественный товар дают 200 баллов это даже не оправдывает одно блюдо. Ресторан испортился а не давно у них отравились люди. Задумайтесь стоит ли в этот ресторан вообще ходить, если там портят постоянно настроение и блюдо отравленное
September 16, 2024
Были с друзьями сегодня в этом ресторане.При расчёте не приняли мою бонусную карту!!! Официант сообщила,что ждать пока заработает система от 20 минут минимум нужно,что было неудобно.Кухня сильно испортилась,еда невкусная стала,а цены неоправданно завышены для такого низкого качества. Время ожидания вообще удивило,при том,что сегодня понедельник,людей очень мало,поваров несколько,а готовят долго.Очень странно.Порадовал только новый десерт - Шпинатный торт,за него ставлю звёздочку. Наверное с ним нам повезло.Больше сюда не пойдем.
3
2
October 11, 2024
Обслуживание 0. Не здороваются. Сидят в телефоне Толи играют Толи переписывается. Сказали подождать 20 минут. Стоим у ресепшене. Прошло 30 минут смотрим проводят ребят которые позже пришли. Спросили у них как так получилось. Сказали не отрываясь от мобильного телефона, что где то есть зона ожидания мы вас там искали. На вопрос почему не предупредили и не проводили где ждать ответить ни чего не смогла. НЕ РЕКОМЕНДУЮ это место. Если стоим на против них как как можно не заметить?!!! Даже не извинилась. Очень расстроились и пошли в другое место .
1
October 17, 2024
В очередной раз убедился что Токио сити ужасное место ,пару лет назад в одном из блюд оказалось стекло я чудом его не проглотил и не поранил полость рта ,решил не устраивать разборки вошёл в положение, сегодня посетил вновь данное заведение, отвратительный сервис ,девушка встретившая меня на входе с выражением лица будто я ей должен денег и не отдаю ,провела меня к столику кинула меню на стол и молча ушла ,три или четыре раза я пытался позвать официанта ,спустя 15-20 минут ин соизволил подойти , ужасное обслуживание, больше не ногой в данную забегаловку
1
May 20, 2024
Хорошая сеть ресторанов. Стабильное качество блюд, широкий ассортимент разных кухонь. В летнее время есть просторная трасса
Как недостаток нельзя в выходные дни забронировать столик, хотелось чтобы была возможность с депозитом.
1
December 1, 2024
Хорошее место! В пятницу в 18.30 было относительно свободно, выбрали понравившийся стол сами. Шорты очень понравились (заказывали несколько вариантов). После оплаты (общая сумма была более 8т.р.), принесли бутылочку красного вина, бесплатно. Рекомендую к посещению!
1
January 10
Часто приходим в это место, всегда вкусно и быстро. Очень нравится обстановка. Официанты доброжелательные.
March 9, 2024
Хороший ресторан, много места, приятный персонал, шустрые и вежливые официанты, хорошая кухня, отлично готовят, всё свежее, большой выбор различных блюд и напитков. Цены в средней категории.
November 23, 2024
Уютное местечко, всегда всё на высоте , еда и приемлемые цены, единственное что снижает оценку, так это курение кальяна в общем зале.
June 12, 2024
Добрый день.
Сегодня у меня день рождения и я сделал заказ (самовывоз к 18:30) в Токио Сити на Ленсовета 101. Живу рядом, в пешей доступности, на улице не -30, что радует. Забрал заказ в 18:32. Вся еда была ужасно холодной и заветренной, особенно это касается пиццы.
На жалобы мне принесли извинения и перечислили 150 бонусов. Это при заказе свыше 5000 руб.
Перед гостями неудобно и очень неприятно.
Больше у них заказ делать не будем.
3
August 12, 2024
Бизнес ланч нормальный и сытный, но при заказе отдельных блюд не вкусно, официанты не расторопные, пришлось с летней веранды идти внутрь помещения и разбираться с оплатой.
November 23, 2024
Место интересное, знаю что в этой сети готовят вкусно, но есть нюансы)
Пюре с котлетами за 40 минут ожидания так и не принесли))) борщ наливали пол часа) вкусно! И по смыслу и по вкусу. Но такое маринование клиента приводит в ступор
November 8, 2024
Мне понравилось обслуживание, еда и атмосфера.
Блюда довольно бюджетные. Все вкусно. Рекомендую!!!
December 9, 2024
Место понравилось подача быстрая, только слышимость с детской комнаты очень большая будте готовы к детским крикам, как семейный ресторан👍
3
September 1, 2024
Пришли поужинать. Озадачило, что два больших зала отведены под кальянные. Рискнули остаться в одном из них... Прекрасные вытяжки, которые работают бесшумно, справились со своей задачей!)) А вкусная еда позволила насладиться ужином! Официанту Андрею ставим 10 баллов из 10...Спасибо!
1
January 6
Вкусно очень 😍- пицца просто бомбическая; хорошее домашнее вино ; хорошие салаты 👌
Уютно и мило))
December 5, 2024
Часто бываю здесь, всегда много людей, ожидание чуть дольше, чем в других местах. Стоит это учесть если сильно голодны или торопитесь. А так всё вкусно , цены адекватные, выбор блюд большой. Мне нравится сюда приходить)
September 5, 2023
Вкусно, качественная еда. Приветливый персонал. Есть карта, хорошие цены. Жаль что убирают из меню то, что нравилось. Бургер из тёмной булочки, блинчики с черникой, ролл эйбикуду, ( если верно запомнила). Ну это вопрос ко всей сети. Я понимаю, что новое меню. Но могли бы делать опросы, что нравится народу.
И много очень острого( есть люди которые такое не едят.)
Смотришь на картинку, красиво, но остро...
В целом рекомендую, напротив метро.
1
September 16, 2024
Очень достойное заведение, вкусно кормят, быстро и вежливо обслуживают, приятная атмосфера.
September 20, 2024
Когда не знаешь куда идти, ищешь ближайший токио, всегда без проигрышно. Как всегда, быстро, вкусно и приятная обстановка.
November 13, 2024
Ужасный сервис.
С утра позвонили , хотели забронить стол , так как у сестры день рождение сегодня!
Сказали мест полно приходите , бронь не нужна . Сестра поехала к назначенному времени ,первая , как и оговаривалось с человеком на том проводе телефона !
И вишня на торте ..мест нет !
Ждите , живая очередь!
Настроение естественно ужасное !
Больше не ногой туда не пойдем , хотя ранее были постоянные клиенты !
1
October 6, 2024
Заказ жду долго , еда холодная и очень не вкусная
Том ям пресный , со вкусом сырой рыбы , очень не приятно
Гаспачо на вкус, как кетчуп с водой
Бифштекс более менее порадовал , но я не смог его доесть
Что касаемо работы официантов, мы заказали пиццу , нам не принесли тарелки
В остальном сервис порадовал
3
May 4, 2024
в целом очень даже не плохо. на твёрдую четвёрку. достаточно вкусно,цены приемлемые, дружелюбный персонал и чисто. удобная система чаевых. особенно понравилась настойка Робинзон.
3
November 6, 2024
+ Готовят
- оформление заказа. Рассказываю...
Выбираешь из меню еду, оформляешь заказ и тебе перезванивает сотрудник ресторана... Извините, говорит сотрудник, не можем оформит заказ т.к. "суп мы не готовим..." Что за хрень, выбирал из меню, никаких плашек, условий не нарушил. Нет заказа. Нет бонусов. Нет денег.
Вот на "сейчас" - нет.
December 2, 2024
02.12.2024 Пришли в ресторан, нас посадили за столик, выдали меню. Пока выбирали что покушать пришел администратор, сказал что столик забронирован и пересадил нас за другой столик(вообще странный стол на проходе у двери). И удалился. Спустя 15 минут мы не дождались ни официанта, ни меню. Настроение подпорчено, мы встали и ушли. Спасибо Вам большое за отдых, который не случился!
3
1
September 1, 2024
Отличное место отдыха. Атмосфера бомба, зал большой, народу много, вкусно и не дорого 👍👍👍
September 15, 2024
Отвратительный сервис. Хамоватая девушка на выдаче заказов. Попросила осмотреть заказ перед оплатой, т.к. на самовывоз часто делают всё кое-как, девушка же отдала со словами "на, смотрите" и взглядом, который говорит сам за себя. Жаль, что встречать клиентов с порога так, будто насильно поставили за кассу теперь норма. Совершенно пропадает желание возвращаться повторно
2
June 18, 2024
Всегда вкусно. Очень доставляет то, что в детской зоне есть телевизоры, которые транслируют то, что происходит в детской комнате. Любимое место для отдыха с се ьей <3
May 7, 2024
Посетили данное заведение.
Понравился антураж, наличие большой детской комнаты.
Не понравилось приготовленное блюдо.
И главное то, что за планшет с играми на столе, без предупреждения, списывают деньги, довольно не малые, минут за 5 игры ребенка, вписали в счёт почти 200 рублей (претензия в том, что никто не предупреждает)
October 2, 2024
Десерты будто не сами готовят, а покупают заморозку. Ибо нам вынесли медовик, который подтаял и обмяк, со всех сторон. Столики с виду пустые, но для "плебса" они всегда будут заняты. Мы около 40 минут сидели, и ни один столик из зарезервированных, никто не занял.
July 30, 2024
Очень классный ресторан. Были в трёх разных ресторанах Токио ситии во всех готовили блюда очень вкусно
1
1
October 27, 2024
Люблю их кухню. Вкусно! Разнообразно! Есть скидочные акции! Удобно заказать и самой забирать!
2
March 15, 2024
Атмосфера шикарная, чисто и уютно. Персонал вежливый, приветливый. Еда вкусная и свежая. Суп кимчи не совсем острый, но это и не совсем минус)) зато рамен с курицей отменный))
April 19, 2024
Всё отлично. Разумные цены. Хорошее место!!
Праздновал день рождения.
Персонал доброжелательный. Все блюда подали быстро. Всё вкусно! Всем советую!!!
Залитайте)
December 26, 2024
Заказывали суши, торт. Всё было очень вкусно, свежо. Обслуживание понравилось. Рекомендую