Хороший ресторан ,есть парковка официанты супер ,кухня однообразная ,ходим часто но раз на раз не приходится, в одну смену очень вкусно ,во вторую без души
Ооочень понравилось. Хорошее кафе. Замечательное обслуживание. Уютная атмосфера, время пролетает незаметно. На полочках есть книги, которые можно прочитать. Всё было очень вкусно. Цены приемлемые.
Значит так, я уже не в первых раз получаю доставкой на дом не свежие роллы или переваренный рис, или не свежее блюдо, будто его кто-то заказал и потом оно стояло долго, и вы доставкой его отправили. Я 22сентября на дом вечером заказала том ям.я извиняюсь, на *** туда добавлять бамбук😂🤭жесть. Ладно, поехали далее... Ещё было в заказе 2 порции ролллов, одна порция вроде бы норм, с красной икрой летучей рыбы, вторая порция с красной рыбой, по цвету будто копчёный труп к, вы вообще на сроки годности рыбы смотрите?????? Вы людей кормите, дети едят, я порцию ролллов выбросила, чоняло не свежей рыбой. Я отравиться не хочу, и кстати те ролы что должны при закрутке бока выбрасывать, они какого черта были в порции у меня? Вы совсем смотрю людей за свинья считаете.??? На вас точно надо проверочку наслать. Заказывала с Токио сити на коменде. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Регулярно заказываю доставку на дом. У меня аллергия на грибы, о чем сразу пишу и прошу убрать из блюд грибы. На что мне категорически отвечают НЕТ уже второй раз. Причём это происходит периодически. В одном заказе можно убрать грибы из салата, в другом точно таком же нет. На вопрос почему, отвечают, что это заготовка. То есть, если у меня аллергия, я должен самостоятельно убирать грибы из своего любимого салата? Что это за отношение такое, я не понимаю. И до сих пор в недоумении, что никто не хочет и не может решить этот вопрос. Ни оператор доставки, ни служба поддержки. Остался жутко недовольным и голодным.
Могу сказать только о Токио на Богатырском. Браво поварам! Порции большие. Вкусно. Цены демократичные. Достойное домашнее белое сухое вино. Могут посаперничать с самыми дорогими ресторанами города. Говорю со знанием дела. Обслуживание на уровне. Заметьте: всегда полный зал, а то и очередь в любой день недели!
Обожаем Токио Сити! Всегда вкусно, быстро. Но, посетив конкретно этот адрес, остались немного разочарованы. Интерьер не как в остальных заведениях сети: через чур светло, неуютно. Атмосфера не располагает к отдыху. Очень похоже на интерьер среднестатистической обычной столовой. Места расположены слишком близко друг к другу, очень хорошо слышно, о чем говорят люди, сидящие за соседними столиками. В общем, расслабиться и отдохнуть субботним вечером не получилось.
Что касается блюд - все как всегда, супер) Официанты приветливые, обслуживание супер! Только лишь за интерьер такая оценка.
Хорошее место. Кухня (восточно азиацкая) наверное тоже нормальная, я в ней ничего не понимаю. Придерживаюсь принципа, что для японца хорошо, то русскому плохо. Стараюсь брать, что ближе к нашей кухне. Недостаток: длительное время приноса заказанных блюд.
Всё вкусно. И хороший стрессоустойчивый персонал.
Под вечер кухня немного не усеевает с заказами.
Новомодные планшеты на столе для заказа- глючат, тормозят, карту скидучную только с 5 попытки прокатывают.
Обожаем эту сеть, но именно этот филиал вызывает смешанные эмоции.
Обслуживание недружелюбное по ощущениям (по крайней мере несчастный вид у официанток и нежелание идти в диалог по логичным вопросам)
Однако по залу регулярно ходит менеджер и отчитывает этих официанток, так что... Логично)
Ещё долго несут еду, а напитки вообще не приносили час+
Загадочно.
Обязательно придём ещё не раз в Токио. Но не сюда, увы.
Достаточно маленький уютный ресторан. Приготовление блюд самое быстрое, которое я видела в сетке. Официанты внимательные. Блюда вкусные, но не понравился шницель с пюре, был безвкусный и панировка отваливалась.
Были в данном заведении, понравилось все, но хотелось бы видеть доброжелательных хостес) Хостес Марьяна позволяет себе толкаться и грубить, если для данного сотрудника это норма, то мне, как посетителю данное поведение максимально не приятно , после такого складывается не очень хорошее впечатление о Вашем ресторане!
Были сегодня в ресторане, заказали набор ,в котором присутствовала Филадельфия темпура, в итоге ролл принесли без рыбы ( в составе лосось), на вопрос официанту где рыба она попыталась объяснить это намекая на то что рыба в клярной посыпке, в итоге позвала менеджера. Менеджер забрала тарелку с ответом что в течении 2 минут переделают, итог принесли тот же ролл и малюсенькие кусочки рыбы ,как будто просто воткнули в середину, отдали без каких либо извинений.
К большому сожалению, сеть набирает больше и больше негативных, нежели положительных эмоций.
Посещая одно заведение из сети в отдалении от города и разочаровавшись в работе персонала, как зала, так и кухни, не обращаешь на это особое внимание, ведь в семье не без ***, но когда ты возвращаешься в то место, где чаще всего проводил время и получаешь точно такой же опыт, начинаешь задумываться, а не стало ли действительно хуже. И множество людей из окружения испытали то же самое.
Первая подобная история случилась со мной после посещения ресторана в Петергофе, где ожидание заказа в зале с двумя занятыми столами составило 30 минут, а официантка всем своим видом сначала показала, что забыла напрочь о заказе, а потом и вовсе стала весело и бурно обсуждать жизнь со своими коллегами, не обращая никакого внимания на гостей вокруг. Следующее разочарование - это поданные блюда, блины из микроволновки, паста с томатами вообще нет слов, то ли такая задумка, чтоб гости чувствовали себя «как дома», где в холодильнике не осталось ничего, кроме банки томатов, оставленной в наследство прадедом и такой же пасты, то ли повар ушел и готовил кто-то другой, напитки были классные, принесли быстро, здесь да, оно того стоило.
Перед уходом решил посетить прекраснейшую комнату, попался на глаза график уборки туалета, который был отмечен 3 минуты назад… Филькина грамота, уборки там по состоянию туалета не было давно, ободок унитаза в «переработанной» пасте с томатами.
Вторая история случилась совсем недавно, качество работы менеджера заведения меня удивило невероятно, так как работая в схожей должности, я и представить себе не могу такого отношения к гостю.
Моя знакомая хотела забронировать столик для всей нашей компании, пришла в сие заведение, озвучила время бронирования, мы согласились с условиями, депозит 800 рублей с человека, сделанный заранее заказ, окей, понимаю, держать стол, ради тех, кто не придет накладно, собрали деньги, начали решать вопрос с временем брони, и, как неожиданно оказалось, бронирование стола делается только личным визитом, бронью за 6 часов до назначенного времени. Все условия мне понятны, но почему нельзя сказать об этом сразу, когда человек только приходит и уточняет всю информацию, чтобы сделать работу гораздо удобнее. Если бы не важность встречи и удобство расположения, послали к чер** все условия и ушли в менее принципиальное заведение. Ладно, подруга отменила планы, поехала в ресторан сразу, как только ей озвучили условия, и в заведении все обставляется в свете ОДОЛЖЕНИЯ, что будет очень трудно оставить выбранный столик для брони, в связи с высокой нагрузкой в выбранный период времени. Если этот отзыв кто-то дочитает до конца, пожалуйста, обратите внимание на работу сети, разочаровывает, что такое хорошее место превращается в помойку без былого сервиса и качества.
Чудесное место, вкусные бизнес-ланчи и не только) летом можно посидеть на открытой веранде) быстрое обслуживание) особая благодарность официантам Дмитрию и Артёму)
Отличное место. Хожу каждый день. Быстро и вкусно готовят. Повора хороши. Бармены абсолютно нет. Один раз виски не то принесли. День хороший шот, день очень бодяжный. Так что, если хотите хорошо и вкусно покушать, то это самое место. За алкоголем нужно следить.
Неплохое место, все довольно приятно, цены невысокие, что привлекает, места конечно не особо много, но не помню, чтобы нас не сажали и приходилось бы ожидать)
Сеть ресторанов на оценку отлично. Отдельное спасибо бренд шефу за меню. Пять капель дегтя в корзину. Уровень услуг не равномерен. Был в разных местах города и качество зависит от места ресторана. Это и качество приготовления, и качество продуктов, и культура обслуживания. Внимательней выбирайте место. Повар как минер ошибается один раз... Держатели франшизы Токио- Сити следите повнимательней!
Официанты очень важные и помогают решить проблемы с приложением. Единственное, плохая работа кухни, блюда в 50% приносят холодные. И алкогольные напитки не приносят ляденнными, как заявляют
За это минус 2 звезды к сожалению.
Нравится это место и вся сеть в целом. Достаточно приятное место: разнообразная кухня представлена, быстро готовят, доступные цены. Есть любимые блюда, новые также появляются. Есть детская комната, официанты расторопные и приветливые.
Разочарована
Посещаю часто и разные, но самый вкусный был именно на Богатырском. И тут ....заказала сливочный суп с угрем и татаки, суп как всегда безупречен, но в татаки гребешка не нашла, невкусно ужасно, хотя ранее заказыва и не раз. Еще и официантка с кислым лицом, ей не понравилось, что попросили подождать пока выберем, что заказывать. Разочаровона
Алкоголь не очень, но поесть можно, суши так себе, да в прочем пиццей был не удивлен. Для с правления события в принципе сойдет, но как чтоб поесть пиццы лучше найти что то по лучше, официанты хорошие сервис сам на высоте, но не еда которую я ел
Всегда вкусно, не очень быстро. Может потому что большой зал, много посетителей и маленькая кухня. Но главное есть детская комната что бы подождать свой вкусный горячий заказ. Небольшая конечно, но не очень то важно
Отличное заведение...Теперь на каждом столике стоит планшет. На нем можно без официанта сделать заказ. А так же удобно расплачиваться стало...По меню как всегда вкусно.
Этот ресторан , из всей сети, я посетил первый раз в 2010 году!!!И тогда остался под впечатлениями!!!