Очень крутое место. Были там с девушкой и что удивительно, мест свободных было очень много
Отличный интерьер, дизайн, большое пространство
Персонал был вежливым, чутким и приятным. Блюда подали достаточно быстро. Ждали может минут 20 три блюда и коктейли
Правда, огромное чёрное лицо в туалете немного смутило, но это мелочи
В целом, очень крутое место и совсем не похоже на типичный Токио
Всем советую
Очень доволен посещением, блюда очень вкусные. Официант Маллик очень приятный и вежливый. После посещения данного кафе остались только положительные впечатления! Всем советую!
Ходили с друзьями праздновать день рождения,нам всё понравилось,сервис на высоте,официанты понимают с полу слова,было уютно и комфортно,спасибо вашему заведению за такие положительные эмоции
В данном ресторане были первый и последний раз. Хотя очень любим их сеть. Были во многих. Но так как тут нигде так отвратительно не кормят. Заказали 3 порции "соло мэн" ни охотничьих колбасок, ни бекона, ни шампиньонов, даже лука не было. Предложили оформить заказ через планшет, без официанта, но не предупредили, что услуга платная и автоматически попадает в счёт, так же на этом планшете есть игры, но мы так же не увидели, что они платные. При оплате счета через эту систему автоматом приписывают чаевые официанту 1000 рублей. Именно в этот ресторан мы не ногой
Минусы - половина меню в карточке заказов не совпадает с действительностью ( приносят блюда и напитки не как на фото) . Далее действительно есть проблема с официантами (видимо тут часто происходят замены ) их не хватает и чувствуется мало опыта в этой работе. Музыка не как не влияет на атмосферу (нейтральная, иногда даже странная) но если вы приходите чисто быстро покушать и уйти , то к музыке вопросов нет. Плюсы - достаточно быстрая подача блюд по готовности ( будьте внимательны чтобы бы вам не перепутали заказ) . Если оценивать вкус блюд то по шкале от 1 до 5 это ближе к твердой 4. На первый взгляд чисто, хорошая посуда.
Приятное место для времяпровождения , отдельная благодарность официантке Анастасии!!)
1
Марина И.
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Была сегодня, хотела отдохнуть и поесть вкусной еды. Брала салат с треской и Филадельфию темпура. В филадельфии не понравилась рыба внутри, была какая-то ослизненная, но я подумала это просто из-за темпуры полуприготовилась. Хотя раньше такого не замечала, когда брала. Через 40 минут - симптомы отравления, острые. Ела только у вас за сегодня, спасибо, «порадовала» себя походом в ресторан. Ощущение, что все силы кухни ушли на бизнес ланчи, а не на свежие заготовки основного меню.
Кстати, блюдце у горячего напитка, было грязное, как будто поварешкой компот налили и повсюду расплескали, но в сравнении с вышесказанным - лишь маленький минус.
Была в данном заведении недавно, получила массу неприятных эмоций. Правила устаревшие и нелогичные, вместо приятного вечера получила лишь море разочарования. Была во многих заведениях данной организации, но это переплюнуло все. Я бы сходила сюда максимум на перекус, но вечер здесь однозначно вам испортят. В общем, советую поработать над системой и обслуживанием. На весь этаж один официант из-за чего ожидание слишком долгое. Никому не советую, если хотите хорошие посиделки, то явно не сюда
отличное место. Вообще рестораны этой сети очень нравятся. Соотношение цена/качество отличное. Всегда можно вкусно качественно покушать за разумные деньги.
Официант никак не могла запомнить и отличить свиную отбивную от куриной, но справилась.
В общем все классно!
Пока лучший Токио-сити в котором я была. Красивая обстановка, очень уютно, пожалуй в этом ресторане блюда вкуснее чем в других таких же. Ела одно и то же блюдо в разных Токио-сити, и в этом было значительно вкуснее. Большой комплимент поворам. Обслуживание на высшем уровне. Наш офециант был на столько великолепен (вежлив, учтив, профессионален), что даже неловко стало. Хорошее местечко.
Очень достойное место и для семейного отдыха и для отдыха с друзьями. В меню есть пиццы, азиатская кухня, европейская кухня, десерты, отдельное детское меню и кальяны, крепкий алкоголь и коктейли. Также есть ланчи в рабочие дни.
Для заказа есть интересные планшеты на столе, не обязательно ждать официанта. Также и для оплаты. Туалет и сам ресторан оформлены в стиле СССР. Обслуживание достаточно быстрое для выходного дня. Есть детская комната. Розеток для зарядки не увидел.
Хорошее кафе с разнообразными меню. Меню очень объёмное на любой вкус. Есть много вариантов коктейлей.
Кафе с большой площадью которое разместит любую компанию.
В зависимости от загрузки, скорость подачи блюд до 40(!) минут
Много официантов, которых не нужно ждать) и зазывать
Всегда любила эту сеть ресторанов, вкусно и быстро, но какой ужас я испытала прийдя сюда. Атмосфера конечно приятная, но обслуживание, температура блюд и конечно вкус разочаровали. Салат - ну такое, закуска - фу, свинина - ничего обычного, ниже среднего, суши - гадость. Больше здесь я не появлюсь.
Пришли компанией из трех человек, двое из нас заказали алкогольные коктейли через планшет на столе. Потребовалось подтверждение официанта, а тот в свою очередь попросил паспорта со всей компании и отказался продавать алкоголь всем, когда у одного из людей паспорта с собой не отказалось. Хотя отсутствие документа не помешало посадить нас в кальянную зону. Когда мы попросили сделать отмену, официант с надеждой в голосе спросил, нужно ли отменить весь заказ. После фразы, что отменить нужно только напитки, мы впали в немилость. С нами перестали разговаривать, когда приносили еду. К сету роллов принесли стопку из трех тарелок и так и поставили. Про мелочь в виде поцарапанной посуды и говорить не хочется. Хочется выйти на улицу и отговаривать людей заходить внутрь после такого
Живу рядом. Частый гость. Все отлично. Уже всех в лицо знаю. Молодцы. Быстро вкусно. Второе место после Токио на науки.
После ремонта вообще огонь!
Быстро вкусно и терминалы огонь!
Были на днях в вашем ресторане. Нас встретили, проводили. Есть новая система, можно сделать заказ и оплатить не дожидаясь официанта, это очень удобно. Сидишь думаешь сколько тебе нужно, появились вопросы, там есть инструкции. Официанты вежливые, помогут расскажут. Отдача блюд в районе 30/35 минут, время пролетает незаметно, 10 минут- на столе стоят напитки, ещё 20 минут - и вот блюда. Нам с подругой очень понравилось, будем посещать только этот Токио сити, спасибо большое за вечер!!!
Еда на 3-4. Обычно. Роллы как для слонов. Отличный плюс детская комната. Все бы ничего, но в счете оказалось платеж за игры на 179₽. Бред. Дети тыкнули 2 раза пальчиком и ушли. Второй раз не приду. Факт обмана (с играми). Оставляет очень неприятный след.
один из лучших Токио.
Очень атмосферно, интерьер красивый, столы и кресла расположены удобно.
Приятно встретиться с друзьями или просто вкусно покушать
Понравилось данное заведение, демократичные цены, вкусно, осебенно роллы! Рекомендую к посещению. Были 4 раза, к сожалегию именно в 4-й приход долго ждали свой заказ…
Если хотите ждать заказ от часа, безрезультатно звать официанта 14(!!) раз, получить всю свою еду разом за 15 минут до закрытия ресторана, хотя мы пришли за 1,5…. То это заведение для вас :) на вопрос, какое время ожидания заказа и можно ли узнать на кухне, проходящая мимо администратор сказала «ждите еще» и просто ушла. Причем посетителям за соседним столом, которые пришли сильно позже нас, еду принесли почти сразу. Роллы подали холодные и ужасного вида. Да, это не супер фешенебельный ресторан, а обычная сеть, но хоть какое-то уважение к гостям должно быть. Мы простые и не привередливые люди, но даже у нас тут закончилось терпение. В эту точку больше ни ногой :)
Самый большой минус ,что особого удовольствия от блюд не получили. Цена и качество не соответствуют. Зал загружался медленно ,но официантов не хватало ,приходилось долго ждать.
Из плюсов небольшая скидка на ДР через приложение . Но желания идти туда повторно нет.
Были 2 июня
Были в Питере. Заведение супер. Суши и ролы очень вкусные. Давно так не ели. Свежак. Удивила суетливая распорядитель зала второго этажа- перетягивала столы сама и жуткие звуки они издавали. На замечания не реагировала. Место супер. Рекомендую всем.
Мне понравилось. Я заходила забирала самовывозом, пока ждала заказ понаблюдала… чисто, хорошо, персонал приветливый. Все на своем месте, думаю , Шарлем еще и не раз. Единственное, уже на месте, дома, обнаружила, что соус не положили, но вкусно было в любом случае.
Были на большом проспект ПС 29 апреля 2024. Посадили за стол и сказали пользоваться планшетом для заказа. Итог. Возник вопрос по заказу официант не подошёл. Три раза наживали кнопку вызова.заказав сет была кнопка. Нужен ли дополнительный имбирь. Нажали нет И наш заказ в итоге прошел без имбиря и васаби. Зато с соевым соусом. Заказали картошку фри и наггется с кетчупом принесли только картошку. Сырный соус. Нагетсы обещали донести. Не донесли Все заказные блюда принесли с разное время. Суп остывший. Это отвратительно. Нажали опять кнопочку вызова официанта для оплаты счета. 15!!! Минут никто не подходил. Пошли сами искать терминал и сотрудников чтоб оплатить. Сказали про наггетсы и попросили их не нести. Так как ребенок уже ушел. А нам сказали что пересчета не будет. И это официант перепутал заказ. И все. Никаких извинений посчитали просто фри и сырный соус. Если бы мы знали хотели мы бы сами это заказали. Так никакого сервиса.
Ужасное обслуживание, официантка и впринципе остальной персонал абсолютно не приветливый, заказали вроде как несложное блюдо, но все же пришлось ждать 1,5 часа, когда звали официантку, долго не приходила, потратили наше время впустую, так как роллы оказались невкусными, так мало того, что они невкусные, дак еще и живот разболелся, надеемся не отравление
Место красивое, парковка возможна прямо на прилегающей улице, оплата и заказ прямо с планшета на столе - топ! А вот кухня разочаровала. Брала Соло Мэн (сковородка с копчёным колбасками) - даже есть не стала - что то несуразное, лук и не вкусные колбаски в непонятном соусе - ещё и с максимальным перцем. Хожу в Токио время от времени лет 5 - и с каждым разом все хуже. Помню ходила раньше каждый день - сейчас, из за плохой кухни, только по необходимости, если другого ресторана рядом нет. Жаль. Как место, где выпить кофе в компании (но ни в коем случае не есть) - норм
С данным заведением познакомилась еще два года назад, но в петергофе, было очень вкусно. В этот раз жили в центре и первым делом отправились в Токио сити. Спустя два года меню стало разнообразнее, вкус блюд остался прежним, но вот время подачи и скорость обслуживания отбило желание ходить сюда. С момента как сел за столик до прихода официанта 15-20 мин, плюс время приготовления-25-30 мин. В центра Санкт- Петербурга столько заведений на любой вкус и бюджет где можно покушать быстрее и за те же деньги. Отдельно про пиво-это то, что брать не стоит , послевкусие спирта и тяжелая голова с утра. Блюда вкусные.
Прекрасное место. Очень вкусно, быстро обслуживают. Персонал вежливый, всегда подсказывают, что выбрать и самое главное знают состав блюд.
Ну и что приятно, что действуют скидочные карты ( бонусы)
Ходим в токио-сити больше года. Часто заходим в будни отдохнуть от работы, перекусить.Готовят вкусно.Отличный выбор блюд из нескольких меню с разных континентов. Без претензии на высокую кухню, просто вкусно и красиво. Отличный интерьер приятно сидеть летними вечерами. Стоит особо отметить персонал. Очень отзывчивые и всегда помогут с выбором. В целом пять - одно из наших любимых мест для "демократично посидеть" как вдвоем, так и с компанией.
Это неуважение к посетителям отдавать такие роллы, ребят, ну поднимите ценник тогда или уберите их из меню. Как так, то ? По фото видно эти малюсенькие обрывки рыбы. Мисо суп был тоже в ланче - одна соль, рыбным бульоном даже и не пахнет. У меня была доставка, а сидела бы в заведении отказалась бы от таких блюд!!! Для себя сделала вывод ланчи не заказывать и предпочесть другое место...
Место отличное, персонал приятный, кальяны можно покурить, да и само здание приятно сделанное, но одно НО, это TOKYO-CITY. Система акций в бонусной системе отвратительно сделана, а именно начались какие-то "Голодные игры" или что-то в этом роде, во первых о ней никто не сообщал, во вторых отказаться от акции нельзя, в третьих нельзя перевести баллы на нормальный счёт. Вы подумаете - нормальный счёт это какой? А такой, у них есть экспресс счёт и обычный, по условиям акции баллы начисляются на экспресс счёт и сделать с этими фантиками вы можете только в самом ресторане и то только в течение недели, после они сгорают. Поддержка ничем не помогла, конфликт не решила.
К самому месту претензий нет, а вот к организации TOKYO-CITY, в отношении бонусной программы, есть.
Вчера пришли компанией отдохнуть в заведение по адресу Большой проспект пс 30. Я из самых первых сделала заказ,потом все остальные. В итоге всем еду принесли,в моего заказа никто не принес так мало того,что в чеки его и не было. Обслуживал нас молодой человек,отвратительно общался,отвратительно обслуживал,на вопрос как так вышло так и не ответил. Больше мы сюда не придем!!!
Исключительно одна звезда только из-за приложения (по стобалльной шкале 1 из 100 , чисто за интерьер), еда пресная и не вкусная, от обслуживания только слово
Еду не приносят, забывают про заказ
Даже напитки несли около 30 минут
Также когда нас посадили за столик, нам не вытирали стол, пока мы сами не попросили (пока мы не докопались)
Официанты не видят, не слышат и не приходят на вызов!!!
Кухня как всегда посредственная. Холодные, чуть теплые блюда. Система самозаказа на столе, которая настойчиво требует чаевые, когда ты сам всё выбрал и сам заказал. Можно и забрать тоже самим и приготовить. Да и официанты с лицами, что мы что-то должны. В остальном всё как всегда...