Токио-City
3550 reviews
November 14
It's delicious. Alexey : He is perfect in her work
1
November 14
The foods are good..Alexey was our viator and he was nice with us.
1
November 21
Отличное место для дружеских посиделок. Много неплохих акций (особенно интересно для тех, у кого есть карта лояльности). Персонал внимательный: предупреждает о задержках по кухне, со стола вовремя убирает использованные салфетки и посуду. Заказ производится с использованием электронного планшета, что очень удобно - не приходится ждать официанта для подачи меню и заказа, расчета. Меню разнообразное, но мы налегали на роллы)) Вкусные коктейли с оригинальной подачей. Будем заходить еще)
August 30
Побывали в Вашем ресторане, все очень понравилось, обстановка спокойная, незаурядная, хорошая музыка, отличный и вежливый персонал, блюда на любой выбор и , ну ооочень хорошие порции👍)
Расположение очень даже хорошее, просто посещали котельную Цоя, ну вообщем, мы остались довольны! Даже оформили скидочную карту, хотя и так можно пообедать недорого😋 В следующий раз, как будем в вашем городе, обязательно вас снова посетим🫶
August 21
любимый токио в городе )
много места, целых 2 этажа столиков
удобное расположение самого заведения, центр города
еда вкусная, подача быстрая (есть кайф в том, что можно делать заказ без официанта с планшета, который стоит на столике)
отдельное должное хочу отдать интерьеру )) дизайнеры здесь поработали на славу
есть детская комната !
2
August 24
Все блюда, которые мы пробовали вкусные.
Приятно удивили цены. Особенно после московских.
Отличные: атмосфера, обслуживание, соотношение цена-качество. Большой выбор блюд и напитков- на любой вкус. Все понравилось. Были здесь неоднократно- никаких нареканий.
October 29
Всем доброго дня! была вчера на ужине в данном филиале Токио сити после долгой и приятной прогулки по любимой петроградке ))) что я могу сказать - все как всегда очень вкусно , все понравилось , начиная от качественного обслуживания и сервиса официантки (кажется ее звали Наталья, такая милая девушка в очках с темными волосами) ответила на все вопросы подробно про состав роллов и напитков , и так же порекомендовала сделать выбор в пользу роллов между которыми выбирала. И было вкусно! Спасибо! Я брала роллы из раздела акция месяца, ролл фулфиш (оказался правда очень вкусный ролл который стоит каждого своего рубля) и конечно же не обошлось без коктейлей из раздела акция месяца) они также оказались вкусные, в меру сладкие , алкоголь чувствовался достаточно. Буду рекомендовать друзьям данный филиал и с радостью приду еще раз сама. Спасибо 🌹
October 26
Чудесное место. Пришли на день рождения подруги. Очень вкусно, красиво, музыка классная. Официант Алексей прекрасно справился с работой, дополнил приятную атмосферу заведения. Получили много позитивных эмоций. Обязательно вернёмся ещё
November 22
Прекрасное место, замечательная еда, коктейли, больше всего понравились шоты с джус-боулами. Хотелось бы выразить отдельную благодарность официанту Алексею, он был очень вежливым, максимально помог выбрать блюда по предпочтениям, выполняет свою работу на все 100%, спасибо огромное, давно не видела такого сервиса!
October 24
Очень любим ходить в Токио Сити на Петроградском проспекте. Радует, что всегда есть свободные столики, есть кальянный зал, блюда всегда приносят быстро и все ооочень вкусно. Хочется отметить официанта Алексея, всегда подходит, интересуется, не нужно ли что нам еще, ответил на все мои вопросы по меню 😂
В общем 5 звезд, вернемся снова и снова
October 26
Отличное заведение не в 1 раз приходим сюда! Атмосферный интерьер, ненавязчивая фоновая музыка. Красивая подача блюд и напитков, весьма приемлемые цены и приветливый вежливый персонал. Всё очень понравилось!
October 1
Классное заведение , отличный персонал , интересный и приятный интерьер ,и конечно же превосходная кухня -роллы, паста , все на высшем уровне. Хожу в заведение ужинать на протяжении 10 дневной командировки , не нарадуюсь !
September 17
Заведение с интересным и необычным оформлением, днём очень тихая уютная атмосфера. Еда вкусная, особенно советую попробовать овощные салаты. Есть условия для посещения с детьми, имеется детская площадка и детское меню.
November 8
Очень любим этот ресторан. Стильно, вкусно, уютно. Ходим каждую неделю с подругой или мужем. Отдельное спасибо официанту Алине. Всегда внимательна к посетителям, быстра в обслуживании и общительна☺️
Всем рекомендую!
April 23
Хороший, популярный ресторан. Отличное расположение, антураж, качество внутренней отделки, приятно провести какие-нибудь свободные минуты своей жизни. Особенно радует автоматизация меню, заказов и оплат. Надеюсь, это пока не привело к сокращению персонала, поскольку всегда приятно иметь дело с профессиональным обслуживанием. У меня впечатления хорошие, из того, что порекомендую интровертам - приходить в первой половине дня, потому что здесь людно.
5
2
November 10
Сегодня посетили замечательное заведение на Большом проспекте П.С. и остались довольны) Официант Алексей помог с выбором блюд, был вежлив и внимателен!
Удивила быстрая подачу блюд и наличие детской комнаты )
August 15
Плюсы : еда
Все очень вкусно , качественно и быстро
Минусы : персонал
Официант не принес компоты (подумала видимо ,что нет необходимости ,если люди себе отдельно еще напитки заказывают) но это ,к сожалению, не главная причина недовольства
А главной причиной являлось то ,что человек начал раздражаться и психовать из-за вопроса по поводу применения карты (вопрос был всего один , а вызвал шквал недовольства )
Из-за такого впечатление испортилось ,как и настроение
3
1
October 8
Хорошее обслуживание, возможность заказать без официантов, хорошие скидки, программа лояльности, объёмное меню с кухнями разных стран.
Интересный зал по интерьеру.
Ну, разве что большая лестница на входе может смутить. Но заведение давно проверено, и многие рекомендуют
August 21
Посетили это чудное заведение. Интерьер прикольный. В качестве еды есть вопросы. Роды были сделаны на мой взгляд не совсем качественно. Он просто разваливался. Суп с малюсенькими креветками. Кофе был теплым, ближе всего к прохладному. Если в качестве посидеть попить горячие и прохладительные напитки - самое то. Желаю развиваться и учитывать пожелания своих постоянных гостей
1
October 27
Вкусный салат с баклажанами и страчателлой, пицца тоже хороша, тонкая. Порции большие, сытные) Приятное обслуживание и обстановка в целом, отличный вариант, чтобы заскочить перекусить)
August 14
Неплохой филиал Токио-сити
Готовят здесь хорошо, также как и в других точках, но вот залы как по мне мало продуманы, есть детский и зал для кальянов, если вдруг ты не любишь сладкий запах табака, то у тебя вариантов остается не много
Обслуживание среднее, в основном ты сам всё заказываешь через планшет
В общем, 4⭐️
October 27
Отличное заведение. Хороший персонал. Классное и вкусное меню. Быстрая подача. Отличная алкокарта. Нам очень нравится данное заведение. Все праздники тут отмечаем. Продолжайте процветать.
October 4
Еда вкусная и превосходного качества. Цены достаточно адекватные. Приготовили заказ быстро. Вежливый персонал. Ещё один из плюсов - еда и напитки по акции. От посещения заведения остались только положительные эмоции.
June 28
Всегда нравился ресторан. Но вчера вечером, 27 июня 2024 года, мы пришли сюда с друзьями и очень огорчились. Очень жаль, что у всех нас, людей, которые заказали разные блюда, картошка была без специй и соли. Мы, конечно, посолили, но все-таки это нужно делать во время приготовления овощей. Мое блюдо (цыпленок по-французски) с картошкой был соленым. Это блюдо предполагает корочку, которая получается после запекания в духовке, но золотистой подушки не было. Мясо вкусное, не спорю, но отличается от того, что я ела здесь раньше.
1
October 26
Посетили ресторан, все понравилось. приятная атмосфера и вкусная еда)
Все было отлично, очень добрый официант Алексей, безумно благодарны ща обслуживание!!
1
November 9
Потрясающее место для проведения хорошего вечера!!!
Красивый интерьер, вкусная еда, быстрая подача.
Очень понравилась фициант Алина, приятная, отзывчивая девушка.
1
October 7
Очень люблю сеть токио сити, но именно этот ресторан разочаровал. Во-первых осень мало места, все буквально сидят друг на друге ( но это ладно, все таки центр города). Во-вторых и что сразу показалось странным, девушка попросила всех показать свои документы, хотя это был день рождения и счёт закрывал один совершеннолетний человек. В-третьих, в туалете совершенно неубрано. И в-четвёртых , что полностью поверглр в шок, это мороженное. Заказали мороженное, начнём с того что его несли без приувеличения 20 минут (одно мороженное, 2 или 3 шарика), так и принесли полностью растаявшее, девушке-официанту это совершенно не показалось странным и она подала нам мороженное в таком виде. Проанализировав поход, от места оказалась в полном разочаровании, потому что не считаю нормой все пункты описанные ранее.
October 20
Доброго времени суток. Ставлю 1 звезду что бы обратили внимание и не только.
Были у вас в заведении 20.10.
Я как человек который порядка 7 лет крутиться в общепите, понимаю о чем говорю и имею представления как должно быть.
После того как сели за столик, прошло 10 минут и так к нам никто не подошел. Заказ был сделан через систему на столе. Но забыли внести в заказ алкоголь. Официанта все не было и на вызов никто не подходил. После того как попросили официанта девушку подтвердить алкоголь в заказ, и сказали что к нам все еще никто не подошел, через пару минут подошел стажер Алексей.
Ожидание большое, и вот спустя еще 10 минут принесли первый напиток, лимонад. Через еще 10 минут мой алкогольный напиток. Спустя еще 15 минут все остальное, и тут начинается причина написания отзыва.
В заказе было пробито мною «куриная котлета в панировке со сливочной начинкой» но стажер Алексей принес как оказалось уже после «цыпленок в панировке с соусом вишневый демиглас »
После 10 минут попыток дозваться Алексея, я задал вопрос, то ли это блюдо что я заказывал, на что ответ был «наверное нет», он предложил отнести блюдо на кухню и уточнить этот момент.
После еще одних 10 минут, Алексей подошел и извинился аргументируя цитирую: « на кухне произошла ошибка и они отдали блюдо предназначение для другого столика, мы можем оставить это блюдо, поменяв его в чеке или…,» другой альтернативы он не предложил, банально дождаться моего блюда. То есть ваши стажеры не смотрят в чек и что выносят?
Обслуживание 1.
Еда 5
А так хотел котлету…
Решение простое, удаляем блюдо из заказа, оплачиваем и уходим, опять же через примерно 10 минут. Но почему именно 10 минут? Столько потребовалось времени разочароваться в вашем заведении по данному адресу.
October 31
Все супер понравилось! Заботливо, удобно и вкусно! Понравилось, что зал большой и разделен на зоны, большой ассортимент и быстрая подача. Большое спасибо!
October 10
Хорошая сеть ресторанов. Огромный выбор меню, есть бизнес-ланчи и разные интересные акции. Интерьер в современном стиле, кухня очень разнообразная - от котлет до роллов
November 9
Прекрасный сервис, вкусное разнообразное меню, быстрая подача блюд. Отдельное спасибо официантке Наталье, помогла определиться с выбором. Обязательно придем еще
1
November 2
Прекрасное место. Милая официант, Алина, помогла с выбором блюд, спасибо огромное ей за помощь)
Сколько раз здесь ни была, всегда есть свободные места. Огромный плюс - большие окна в помещении, светло и атмосферно
1
October 29
Классное место.
Были в Питере, быстрая подача.
Удобный заказ через планшет.
Уютные столики.
Вкусная еда и приятные акции.
Рекомендую и планируем посетить в Москве
1
April 20
Очень красивое место, с вкусной кухней и демократичными ценами. Напитки креативные.
Но больше всего порадовал заказ через планшет и оплата. Не нужно ждать и искать глазами официанта, весь сервис у тебя под рукой, но не смотря на это персонала там достаточно и всегда быстро убирают посуду и приносят заказы. Очень клиентоориентированные сотрудники.
Было приятно посетить данное заведение❤️💜🫶
3
1
June 21
Пришли вдвоем, на первом этаже администратор сказала подниматься на третий, проходя мимо второго этажа этого же ресторана там можно было заметить атмосферу как и во многих других ресторанах этой же сети - почти полная посадка, ходят несколько официантов, у входа стоит администратор, но поднявшись на третий этаж была абсолютно противоположная ситуация, администратора при входе не было, стояли на входе несколько минут, собрали взгляды официантов, которым было абсолютно все равно и решили сесть сами, стол был липкий, но поскольку мы сели сами, то не вижу причины к этому придираться, возможно его еще не успели протереть. Заказали через планшет, еду и напитки подали быстро, но абсолютно без слов, просто молча ставили на стол, еда была еле теплая, в стакан 0.5 поставили трубочки которые дотягивают только до половины стакана, на вопрос есть ли побольше прозвучал ответ "щас", минут через 7 официант просто подошел, ткнул трубочку в стакан и ушел, опять же без каких-либо слов, обычно при таких ситуациях приносят трубочку в салфетке и кладут на стол/корзинку с приборами. Под конец нашего пребывания (минут 40) появилась администратор. По городу посещал ресторанов 5-10 этой же сети, после всех оставалось если не прекрасное впечатление, то точно не негативное, но явно не здесь, это просто кошмар.
2
July 24
23.07.2024 мы с семьёй посетили Токио на Большом проспекте ПС. Еда как всегда средненькая. Но в этот раз смогли сильно «удивить». За столом 5 взрослых человек, заказ: супы, салаты, суши, медальоны из говядины. Супы, салаты по качеству соответствовали уровню заведению, но дальше началось «шоу». Медальоны (4 порции) принесли чёрного цвета (!), то есть уголь размером около 4 см; запечённые суши - холодные (не остывшие, а холодные из холодильника). Попросили менеджера всё таки сделать их запечёнными. Их забрали и опять принесли такие же холодные. Менеджер сказал, что или мы будем есть такие, или других не будет. Попросили пригласить старшего менеджера. Пришла её коллега по имени Юлия (фамилию так нам и не сообщили). В абсолютно хамской форме она швырнула счёт на стол (хотя мы его ещё не запрашивали и продолжали ужинать) со словами: «Вы за всё заплатите, платите и валите отсюда». При нашем требовании пригласить её руководителя, нам было отказано. Обзывала нас неадекватными людьми. Это длилось минут 40. После этого появились 2 мужчин в бронежилетах, не представились и стали угрожать полицией и что ночь мы проведём в полиции. Со своей стороны мы согласились на приезд полиции и готовы были подождать приезд представителей полиции. Только после этого нам был представлен счёт, из которого были исключены суши и медальоны (которые были возвращены на кухню). Сказать, что я в шоке от уровня хамства, это ничего не сказать. За 55 лет и частое посещения заведений общественного питания впервые такое. Абсолютно хамское безнаказанное поведение, за гранью. Не остановило даже то, что одной из нас (моей маме) - 80 лет. Руководство так и не пригласили, контакты руководителя не предоставили.
7
November 22
Первый раз здесь и ТокиоСити очень меня удивило. Вкусная еда и напитки. Атмосфера очень приятная. Очень рекомендую это заведенитем кто не знает куда сходить. Особенно официант Алексей (Георгий) сделал незабываемые впечатления)))
1
September 8
Сама сеть уровня заведения быстрого питания/ кальянной.
Оперативно можно заказать через планшет, заказ тоже принесли быстро, жаль только что одной из заказанных позиций не было в наличии(
Сервиса уровня 5 звезд ждать не стоит, но он достаточно доброжелательный.
Еда вкусная и меню разнообразное.
Именно в этом ресторане современный новый дизайн и находится приятно.
1
June 8
Вкусно и бюджетно, после гуляний по ТЦ можно сытно покушать, есть разные варианты блюд : и суши, и борщ, и китайская лапша, найдётся что покушать для всех.
1
November 17
Спасибо за ужин! Быстрая отдача блюд, вежливый персонал, вкусная еда! Все очень качественно! Сервис на высоком уровне! Отдельная благодарность Алине!
April 11
Очень прекрасное место, прекрасное блюдо. За всем проследили (приборы и т.д) !!!!! Что на редкость. Все принесли кроме курсам. Все очень вкусно! Напитки бомба! Я хочу сказать большое спасибо официанту Денису. Впервые встречаю такого доброго, понимающего, внимательного официанта. Спасибо большое официанту, за этот вечер! Благодарю ему, у нас вечер прошел на ура. Еще 100 раз спасибо!
1
November 26, 2023
Прекрасная сеть ресторанов!!! Интересный дизайн, большой выбор блюд на любой вкус. Чудесные коктейли;) особенно с мармеладками)))
Милый и вежливый персонал.
Очень выгодное посещение по карте "тokио ситy"..накопительная система скидок..
При чеке 5000т. В подарок выдают бутылку вина. Наш подарок был- сухое белое )) вполне очень даже приятное..
Рекомендую эту сеть к посещению ;)
April 11
Лучший ресторан сети! Очень хорошее расположение - недалеко от метро, атмосфера в зале очень комфортная, за что большое спасибо официантам. Все ребята отзывчивые, помогли с выбором блюд, все своевременно, быстро и, главное, вкусно! Обязательно буду приходить сюда как можно чаще!
2
2
November 24
Сказали пройти на 3 этаж, сказав что там зона без кальянов- но запах все равно шел и сильный!
Сделали заказ через планшет, подруге принесли быстро суп, мне мой салат принесли после напоминания официантке спустя ожидание 30 минут! Хотя его всегда в других филиалах Токио приносили быстро.
Подача салата была совершенно не той, какой она должна быть обычно.
Плюс состав тоже, добавили салат который был горьким, да и а принципе он там не должен был быть.
За соседний столик гостям принесли еду быстрее, хотя они пришли позже.
Нажимая на терминал «вызов официанта» несколько раз, мы его так и не дождались!
Из-за задержки с заказом пришлось оплатить за парковку больше, чем планировали.
Сюда больше ни ногой.
November 7, 2023
Из плюсов - ненавязчивая музыка, интересный интерьер, разнообразное меню, чистый санузел. Ценник средний, еда вкусная, подача красивая - посуда подобрана просто отлично.
Из минусов - довольно долго приходилось ждать заказ, причем не по вине кухни или бара, а из-за большой загруженности официантов - их явно меньше, чем нужно для такого количества посетителей.
В целом - отличное место, чтобы провести время с друзьями, если никуда не торопишься.
1
November 2
Приятное место, хороший интерьер, приятные официанты, и вкусные понятные блюда. Люблю местную селедку под шубой:) хочу отметить работу официанта Алина- знает состав блюд, что важно в сфере питания;))
April 19
Бывала конкретно в этом Токио несколько раз и всегда все устраивало. Еда вкусная за свою цену, обслуживание приятное и быстрое. Но в последнее посещение произошла просто ужасная ситуация(Мы были 19.04 в первой половине дня). Нововведение с электронным меню, по которому можно сделать заказ без официанта - идея крутая, но как оказалось, заставила быть более бдительным к таким вещам. Мало того, что нам попытались впихнуть в счёт активацию игр на таком устройстве (хотя нигде не было написано, что это платная услуга), так ещё и официант Владислав буквально развёл на деньги. Мы заказали несколько позиций из акционного меню и когда официант увидел это, сразу пришёл с предложением получить бесплатно пиццу за оставленный позитивный!!отзыв об их заведении. (Видимо половина хороших отзывов у ресторана получены таким способом) Мы согласились, но он не предупредил нас о том, что бонусная карта в таком случае не может быть применена и по итогу эта пицца обошлась нам ещё и на 300₽ дороже! И следует добавить - как только нам «впихнули» акционную пиццу, официант будто забыл про наш столик. Ждали его минут 25 чтобы закрыть счет, просили администратора позвать официанта - ноль реакции.
Как итог: в ресторане развели покруче чем на рынке 🫠
5
4
November 7
Это лучшая сеть ресторанов, которые мы посетили в Санкт-Петербурге! Обслуживание прекрасное, блюда вкусные. Официант Алексей оказал помощь в выборе блюд, был вежлив и обходительным.
1
July 13
5 дней подряд ходить в Токио Сити - это много или мало?) От души рекомендую это заведение. Вкусная еда, разнообразное меню. Очень сытные и аппетитные роллы, коктейли на любой вкус.
November 22
Обслуживание хорошее, быстрое, кухня вкусная и разнообразная ✨ бизнес ланч-отдельная любовь, большой выбор ❤️ но бога ради, верните ролл Райден 😂 это лучшее, что я ела в своей жизни 🥹
1