Токио-City
7233 отзыва
10 июля 2024
Хорошая сеть ресторанов. Не везде они хорошие, но этот нам понравился. Достаточно вкусно (без изысков), пицца классная. Чисто и приятный интерьер
27 июля 2024
Самое отвратительное место ,не кому не советую ,напитки несут целый час ,еды вообще не дождёшься ,заказали поке с креветками ,креветки не чищенные ,состояние внутри на 2ечку ,будто в кфс на вокзале ,заказали виски с колой ,там вискраем и не пахнет вовсе ,шоты отврат не кому не советую ,принесли вяленное киви на них тут же налетели мухи ( я боюсь представить что у них твориться на кухне,и все это в центре Питера ( обидно
1
19 декабря 2024
Благостная, распологающая атмосфера. Приветливые, внимательные хозяева встречающие гостей. Отличная кухня.
1
2
10 сентября 2024
девушка на рецепшне дала только одно меню, хотя видела что мы вдвоем садимся, попросили официантку принести, она забыла, ладно. и добивочка, мы сидели не далеко от кухни, и официанты с администратором в полный голос обсуждали клиентов(явно не в лучшем ключе, хотела сфоткать, рвзбежались) одно дело зайти за дверь какую то, ладно, но прям в зале еще и с админом, ужас
1
1
7 июля 2024
О че ень крутой ресторан
Есть розетка и уютно кормят вкусно все вкусное от кофе до горячего и Алкоголя
Пушка бомба. Советую всем посетить😃👍✅👌😊
1
4 июля 2023
Отличный ресторан, всегда остаюсь довольным после посещения этого заведения. Персонал хороший - общительный, приветливый. Еда и напитки всегда вкусные, а роллы просто бомба! Единственный минус - это время ожидания блюд, но оно того стоит. Хорошая атмосфера, всегда уютно, никто сильно не шумит. Интерьер красивый. Однозначно рекомендую к посещению!
1
6
24 июня 2024
Очень длительное обслуживание на бизнес ланчах при очень небольшой посадке. За последний месяц была неоднократно. Бизнес-ланчи достаточно жирноваты, пару раз был очень брльшой дискомфорт в животе. Сегодня заказала ланч Сингапур - принесли жидкий -жидкий мисо суп, где плавало пару кусочков сыра тому и 2 грибочка, сам суп был пресный. Официантов дождаться трудно. На столе есть планшет, по которому можно вызвать официанта , но они, как правило, не очень торопятся. На прошлой неделе ресторан, (не предупредив об этой ситуации на входе) при расчёте за ланч сказал, что оплата или наличкой или по qr в ультимативной форме. На этой неделе стало можно оплачивать картой через планшет на столе. Почему-то при при оплате пункт о чаевых пропустить нельзя (если что , чаевые - это вознаграждение за хорошее и приятное обслуживание, во-первых такого не было, во-вторых, на бизнес ланче, как правило, их не оставляют). Для того, чтобы не оплачивать чаевые (а это целый квест), надо прокручивать размер чаевых до 0. Я такое встречаю первый раз, если заведение считает, что чаевые должны быть обязательно, тогда включают обычно в счёт за обслуживание.
Вобщем, как итог - еда средняя, обслуживание так себе.
1
25 августа 2024
Заказали с доставкой роллы набор и пиццу. Мало того, что качество отвратительное, рис как каша, так ещё нужно было оплатить 11671 тыс??? Хорошо оплата не прошла, столько средств не было на карте. Хочется верить, что это была случайная ошибка.
4
4
5 ноября 2023
Бываю в этом ресторане время от времени и мне всё очень даже нравится. Интерьер стильный, кухня очень вкусная, атмосфера прикольная))), обслуживание может немного с задержкой, но надо отдать должное-было бы плохо, столько народу не приходило бы. Отсюда и задержки. А так всё нравится ,всё замечательно. Спасибо всему персоналу.
3
2
7 июня 2024
В 2023 г. приезжали заходили было все очень хорошо. Зашли в 2024 г. И это нечто. Было 2 попытки. При первой попытке минут 15 ждали официанта, пришел сказал, есть планшет, через него делайте заказ и ушел. Ну это я еще понял, была полная посадка и действительно могли не справиться. Пришли второй раз. Заказал горячий борщ, принесли непонятно что, бледно розового цвета, бульон пустой не насыщенный. Съел тарелку и остался голодным. Девушка заказала рамен, ей понравился. Дальше долго ждали говядину с картошкой. Принесли остывшую, причем и картофель тоже. Вообщем остался голодным. Желание приходить больше нету. Хотя вполне возможно, это просто человеческий фактор, и мне просто так не повезло, но крайне не приятный фактор. Я не люблю скандалить, от предложений официанта переделать я отказался, ждать еще 30-40 минут нету никакого желания. Из счета убрали, заказали медовик, так про него вообще забыли. Вообщем уважаемое руководство, принимайте меры!
22 октября 2024
Номер заказа можете увидеть на фото. Что случилось с Токио? Где в запечённых роллах рыба? Ели практически один рис. Пару грамм угря, вы серьёзно. Может от суммы заказа зависит количество рыбы, когда на 6 тысяч заказывали, вроде всё норм, а когда на 2 тысячи, вы роллы без рыбы делаете? Да и рис заветренный в этот раз был. Вообщем провал и деньги на ветер. Думайте сами играть с ними в лотерею или нет.
30 июля 2024
В самом начале нашего пребывания в ресторане мы ждали официанта очень долго, нажимали на кнопку вызова, но нас как будто игнорировали. Очень сильно дул кондиционер, хотя на улице погода была не жаркая, несколько раз мы просили сделать кондиционер потеплее, но в итоге ничего не изменилось, мы очень замерзли. Мы не довольны обслуживанием, от Токио Сити я такого не ожидала…
1
20 августа 2024
В ресторане на Б. Морской у официанта Игоря намного вкуснее и заботливее, чем в филиале Токио-City на Невском, 90. Повара и бармены значительно отличаются.
2
21 октября 2024
Сделал заказ на 4 пиции и набор суши в Приморский район. Позвнили уточнили что 1,5 часа будет доставка. В итоге.... 2,5 часа доставка и то после постоянныйх звонков и просьбой о помощи. Пичу привезли горячую, а вот суши холодные из холодильнка , как так получается пица не остыла, а сули заморозились. Неприятно было перед гостями.
3
1
14 октября 2024
Ожидал на много большего от этого места, интерьер супер, персонал немного растерен, еда на 2. Том Ям был съедобной похлебкой, ролы разваливались. Пол пунктик о посещение ресторана этой сети. Пунктик выполнен, желание возвращаться нет.
1 октября 2023
Токио -Сити на Академической: хороший зал, прекрасные официанты..Окна моего офиса выходят на служебный вход данного заведения и тут все самое интересное...в Токио - Сити работают мигранты (видимо несостоявшиеся строители и дворники)..Курят в рабочей форме, сидя на бордюре, с телефоном в руках..потом хабарик на асфальт и пошли стряпать! Водители доставки - тоже самое! А как лихо они ставят сумки на асфальт, просто супер! От руководства Токио хотелось бы получить ответ: а у них есть санитарные книжки? Токио -Сити в Пушкине: пустой зал, попросили посадить за столик у окна...администратор долго чего-то решала, потом повела нас в конец зала, подвела нас к столу, где было не убрано и сказала, что стол забронирован до 16:00..Я сказала ей, что это очень интересная информация и пошла к пустому столу..ей пришлось нас там посадить..Вы хоть проверяйте состояние сотрудников переодически!
6
2 января
очень странная подача блюд.салаты подали после горячего,которое было холодным.курица в салате была сухой,в целом кухня не очень.коктейли-это единственное,что могу посоветовать в данном заведении.персонал не очень вежливый.не советую данное заведение
1
14 сентября 2024
Заказывала суп с угрем , в него как будто ПАЧКУ СОЛИ БАХНУЛИ, поддержка кроме обещаний передать в отдел контроля качества , ничего не сделала , 500 рублей просто в помойку , испорченное настроение.
ВТОРОЙ РАЗ , снова ситуация с супом. Привезли том ям , приготовлено отваратно , это не том ям , а просто кипяченая вода с перцем , цены все повышаем , а готовить не умеем ))))) и снова кроме обещаний отправить в отдел качества ничего 👍🏻
3
3
24 июля 2024
Хорошая кухня. Достаточно приемлемые цены. Большое разнообразие блюд. Единственное не удобство ожидание от 15 мин до почти часу
30 июля 2024
Чисто, приятная атмосфера, вежливый персонал. Роллы на 3 и то с натяжкой, присутствие майонеза в данном блюде недопустимо, Том Ям тоже ожидает желать лучшего. Пошли в данное заведение прочитав отзыв туристов, видимо люди не ели вкусную японскую кухню.
21 августа 2024
Вроде все вкусно, но петрушку не помыли, песок на зубах! Салаты приносят после горячего!!! Пришли на открытие, время подачи блюд 40!!!! Минут, пришли в 21 время подачи 1час!!! Это очень долго!! Наймите больше поваров!!!!
2
14 июля 2024
Вкусно! Хорошее и вежливое обслуживание, принесли заказ вовремя,даже раньше обещанного. Всё было без ошибок. Вкусное второе,зелёный чай. Чисто и удобно, как всегда
1
1
26 августа 2024
Отличный ресторан, атмосферный, уютный! Чистота, обслуживание на высоте!!! И очень вкусно!
1
1
6 октября 2024
Сегодня зашли в ресторан. Удивились планшетам, которые стоят на каждом столе. Оформили заказ через планшет. Потыкали пальцем в игры 2 минуты - и вуаля...счёт увеличился на 179р. Никакой информации о том, что это платные игры не было.
Крайне мерзкий развод на деньги. Неужели дела так плохи, что нужно обманывать людей для заработка?
3 июля 2024
К сожалению на совсем не понравилось данное место, хотя пошли мы туда прочитав массу хороших отзывов🤷♀️начиная от официантов и заканчивая самой кухней🤦♀️НЕ СОВЕТУЮ! Не вкусно! Все блюда по подаче холодные хотя ждать пришлось 40 минут!!!!! Медальоны из говядины принесли вообще без гарнира!!!! После просьбы подогреть появился гарнир((( что это за дела такие??? Цена и качество НЕ соответствуют!!!!!! Жаль , но разочарования бывают! Работайте над собой ребята, всех благ!
1
15 сентября 2024
Еда каждый раз приезжает холодная , доставка осуществляется только через 1,5-2 часа с момента заказа.
Еда стала очень не вкусна. В детском салате оливье . Сырая картошка . Ужасно стало. Не советую ходить туда! Цены выросли , а еда Дудко испортилась
Последний раз заказывали вок с курицей и овощами , нашли в лапше личинку гусеницы.
Будьте внимательны !!!!
2
3
28 августа 2024
Подача очень долгая (ждала 3 блюда 2 часа), блюда не вкусные (именно в этом), промокод не проходит (в другие заведениях токио-сити проходили), сломался планшет, заказывали через официанта (которого было не найти во всем здании очень долго) НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
1
2 сентября 2024
Ставлю одну звезду - просто нельзя поставить меньше. Никогда не заказывайте доставку это покупка кота в мешке . примеры на фото супа за 500 р то, что привезли и скрин с приложения что должно было быть. На отзыв отписался БОТ скрин ответа тоже в приложенных фото. Смешно читать про " демократичный ресторан, который предлагает качественные продукты"
2
17 октября 2024
Доставка была оформлена 17.10.2024г. Всё привезли быстро, горячее, за это 3 звезды. Сняла 2 звезды за то, что все блюда были пресными, никаких приправ, вот это конечно удивили, так удивили. Суп пресный, картофельное пюре пресное, вязкое, картофель фри без соли, как такое возможно?
2 января 2024
Посешал в новогодние праздники на Большой морской Токио Сити. Посещение уже не первое. Хороший выбор, очень вкусная еда, кухня всех стран. По ценам ресторанов очень демократичные. Думаю, своих постоянных посетителейв лице гурманов Токио Сити нашел. Столик нашли с трудом. Чтобы не стоять, планипуйте заказ заранее
1
19 июля 2024
Были на м. Звездная. Всё что заказали, оооочень вкусно,ассортимент меню огромный. Жаль,что уезжаем,хотелось бы попробовать другие блюда.
16 июля 2024
Известная сеть городских ресторанов. Всегда качественная еда и обслуживание на уровне. Хочется отметить работников именно этого заведения, что в вечернее время предприняли все возможное и смогли принять нашу большую компанию в вечернее время.
16 ноября 2024
Большое помещение и вмещает много людей, но посадка и приём заказа занимает определённое время.
Еда средняя по вкусу, не вау.
Были впервые и не предупредили, что за пользование играми на столе на устройстве взымают плату, сумма не большая, но осадок есть.
4 июля 2023
Зашли в этот ресторан, так рекомендовали знакомые. Очень понравился интерьер и обстановка, чисто, уютно, столы расположены так, что посетители не мешают друг другу общаться. Спокойная музыка. Меню довольно таки большое, есть из чего выбрать на любой вкус. Еда понравилась, обслуживание тоже на высоте. Ценник средний, близкий к московскому. Однозначно рекомендую к посещению.
1
7
7 августа 2024
Мне вообще не понравилось. Я заказала: 1)салат с пармской ветчиной, апельсинами и сыром пармезан
2) курицу в беконе
Скажу честно, сначала мне принесли курицу, она была суховата, а картошка холодной. Потом я позвала официанта и спросила: где мой салат?
Потом мне сразу принесли его, он конечно вкусный, но у меня вопрос:
Так сложно было помыть листья салата?
Я ела листы салата и у меня попался песок!!!
Это вообще нормально???
Не советую!
12 августа 2024
Неплохое меню, почти все блюда на хорошем уровне. Народу всегда много, вечером лучше бронировать заранее.
3
1
29 августа 2024
Очень долгое обслуживание, вы знаете что у вас бизнес ланч, готовьтесь к нему как то заранее. Ожидание час, только первого блюда, а еще и горячее, для работающих людей это непозволительная роскошь.
Плюс принесли все еле теплое, как будто еда стояла на выдаче, но ее просто не приносили
2
1
25 октября 2024
Одно из лучших мест в СПб по соотношению цена качество. Был в Питере первый раз не проездом и распробовал это заведение. Буду в СПб зайду снова
1 января
Кухня шикарная , персонал приветлив , чуть долгая отдача блюд, но предупреждают сразу и все четко. Всем советую
1
2 сентября 2024
Идеально! Ходим постоянно в эту сеть ресторанов, еда которую пробовали мы, просто божественна, официанты вежливые всё как надо
25 августа 2024
Заказала набор 23.08.24 в 12.54 привезли почти 16.30. На вкус совсем не съедобные. Рис сырой. В общем я была в шоке. Так как иногда посещаю эту сеть ресторанов и всегда было быстро и вкусно, поэтому была уверена, что и при доставке хуже не будут. Но увы и ах!!!
6
4
8 мая 2023
Очень милый ресторанчик в разных частях города, пустым не бывает точно). Вежливые официанты, вкусно 😋 готовят с большим количеством разнообразных блюд ( в том числе есть детское Меню), но из-за того, что он достаточно популярен, придётся подождать приготовление своих блюд мин 30, но так как там уютненько, длительность не смущает (вообщем туда можно заглянуть, если никуда не торопишься) Радуют Бизнес- Ланчи ( на сколько помню с 12 до 16) по очень доступной цене, вкусненько, с приличным порциями😉
2
11
9 сентября 2024
Хороший ресторан, приятная атмосфера, вкусная еда, кальян. Внимательные официанты. Рекомендую.
1
29 сентября 2024
Еда в ресторане возле метро Нарвская совершенно невкусная, как в дешевой столовке, порции на роллы крохотные. Цена не соответствует качеству. Доставка долгая и с опоздание, чата нормального нет, на все отвечает бот. Угробили известную сеть, печально
11 октября 2024
Роллы отвратительные на вкус, начинки почти нет - один рис, в Филадельфии больше огурцов чем сливочного сыра. Соевый соус как вода. В приборах были вилки кривые и изогнутые. При оплате официант не стесняясь посоветовал ему оставить чаевых более 20% - чем вызвал негатив. Больше не будем посещать эту сеть - качество блюд оставляет желать лучшего.
1
10 января
Отвратительное качество еды, если заказывать доставку. Привезли тухлые роллы. Менеджер по работе с клиентами сказала, что будут в течение 10 рабочих дней делать проверку по видеокамерам. Никаких извинений, никакой компенсации, ни возврата денег. Ответа после «проверки» тоже никакого нет.
Сильно не рекомендую это заведение.
9 августа 2024
Вот зарекалась больше не заказывать на доставку еду у них, то пицца высушенная , сгоревшая донельзя, то вот фунчозу приготовили без соуса терияки, а службе поддержки пофиг что их клиент выкинул деньги в помойку, фото им видите ли плохого качества, попросили сфоткать дно коробки, а то так не видно, что соусом терияки в блюде и не пахнет!
26 июля 2024
Ура! Свершилось! В Петербурге появился новый буддистский монастырь. Он находится на проспекте Славы. Главный признак монахов, выдающих себя за официантов, это глубокое погружение в нирвану. 20 минут пытались привлечь к себе внимание, после чего ушли.
3
1
13 августа 2024
Пришли в будний день, народу было не так много, но суши ждали минут 40 это точно. Еле живая официантка с покерфейсом. Еда на 3, очень посредственная. Хотя были в Токио по другому адресу и было все вкусно, достаточно быстро и вежливо. Что тут было, даже не знаю, но по этому адресу точно больше не приду.
14 октября 2024
Ужасное отношение к гостям. При заказе доставки оказалось,что ресторан не откорректировал стоп лист. Заказ отменяли пол часа,чтоб сделать перезаказ. Оказалось деньги вернуться в течении суток и ещё доставка платная. Это что? Вы за ваш косяк должны были сделать кучу предложений гостю чтоб заказ не был отменён. С таким отношение в шаверме будет лучше чем в Токио