Один из лучших ресторанов ТОКИО-СИТИ!!!!
Хороший персонал, подача, обслуживание!
Вкусные и свежие блюда!!! Атмосферное помещение!
Маленький минут, нет электронных официантов. Было бы удобнее!
Рекомендую!!!
Заказали доставку
Курьер отдал заказ по другому адресу
Пришлось через всю деревню идти его забирать
По горячей линии сказали компенсация за такую ситуацию не предусмотрена
Хотя доставка была платная просили хотяб ее возместить
Пишу отзыв касательно доставки из Токио в Гатчине. Пользуюсь данным сервисом много лет. В последние полгода качество продукции настолько низкое, что каждый раз приходится оставлять рекламацию при получении заказа. Неровная нарезка, рыбы не по стандартам, еще и не кусочками, а ошметками. Размерность и вес нарушаются. Но самое интересное, что ни на одно мое обращение не последовало официального ответа или разбирательства.
Если говорить о самом ресторане, то перестали туда ходить больше года назад, ранее было самым приличным заведением в Гатчине для перекуса или общего мероприятия с семьей/друзьями.
Причины: официанты (-ки) некомпетентны, путают заказы, приносят холодным те блюда, которые должны быть теплыми/горячими, делают все очень долго. Самым неприятным была ситуация с включением целой бутылки вина за 2 тр вместо одного бокала в большой счет, где это можно было легко не заметить (сумма более 15 тр). Ответом администраторов на это было: «ну бывает» 🤣 ни извинений, ни (опять же) ответа, на оставленную по этому поводу претензию, не последовало 👍🏻
Хорошее место. Еда вкусная. Из минусов-не регулируется звук музыки(когда компания большая, не докричаться) т в часы пик ооочень долго ждать заказ, даже напитки
Хорошее место, уютно, очень вкусно и приветливый персонал. Рекомендую ))
3
1
M
MARUSIKAENJOY
Level 11 Local Expert
September 22
Заехали пообедать после прогулки по Гатчине. Большой плюс - наличие парковки. В самом ресторане есть места для небольшой компании. С учётом загрузки ресторана ждали не так уж долго. А вот чтобы дозаказать пришлось обращаться к администору т к все официанты были заняты. Администратор быстро решил наш вопрос. В целом посещением довольны
В последнее время очень испортилась сеть ресторанов нет единого стандарта приготовления блюд видимо это как то перестали отслеживать. Сначала думал бавает ну не получилось в следующий раз будет лучше но нет видимо это закономерность одни и те же блюда готовятся очень по разному.
Быстро, вкусно, места много. Но в роллах "Самурай" как будто бы вовсе не было морепродуктов.. Риса в нори с майонезом сверху поела) Остальные блюда и напитки на высшем уровне!
Посещаем ресторан много лет, есть любимые блюда, точно знаешь, что получишь, независимо от адреса ресторана. Суши и роллы вкуснее, чем в Евразии. Минус - очень плотная рассадка по пятницам и субботам вечером, шумно. Поэтому предпочитаем ходить по вечерам в будни или в воскресенье.
мне , как и моей семье понравился данный ресторан
очень вежливый персонал , как на доставке , так и в заведении , одна из самых вкусных кухонь по Гатчине , советую всем , кто ещё не ходил и хочет вкусно покушать
Одно из трёх сетевых заведений в Гатчине. Сидели большой компанией, вечером, в пятницу... Всё в порядке, обслуживание не на "отлично", пустой посуды было очень много, а уносить её было почему-то не кому. Больше понравилось другое заведение на Соборке, куда мы и перешли
Любимое место многих Гатчинцев и довольно не плохо, часто если хочется где-то приятно, не спеша провести вечер, то идем именно сюда. Из плюсов: всегда вкусно, роллы ели тут два раза с разницей в пару лет, в первый не понравились, недавно взяли - мнения разделились, но как по мне - вкусно. Чаще берем обычные блюда, вроде мяса по француски, сковороды соломэн, салат цезарь - нам все нравится. Алкольные коктейли и шоты - нам тоже нравятся тут. Пицца не плохая, но брали последний раз давно, возможно сменился повар. На счет деток ничего не скажу, но есть детская комната, вроде детям нравится, судя по крикам) из минусов - долго готовят, большая загруженность и может имеет смысл расширить штат поваров, приходя сюда вечером придется подождать минут 40 так точно. Отдают блюда по готовности, чаще я заказываю цезарь, а муж что то горячее и мне приносят быстрее, хотя официантов хочется похвалить, если попросить чтобы принесли все вместе, они говорят что вряд ли получится, но они сделают все возможное и правда, последние пару раз нам приносили почти одновременно. Бывает приходится подождать столик, но опять же, если мы туда пришли, мы заранее готовы ждать, тем более что обычно минут за 15 столик уже свободен. И вот что самое неприятное - это доставка. Сколько раз мы хотели оформить доставку на дом, а нам говорили об ожидании в минимум 2 часа. Ну 2 часа для Гатчины очень долго, тем более что мы живём в центре, а не на аэродроме. Поэтому доставку мы оформляли всего раз и все было довольно удачно, но опять же - давно это было. В общем место на твердую 4, если вы не спегите и не сильно голодныы, то можно приятно провести время в компании. Еще хочется отметить, что там довольно таки шумно, очень уж много народу, но для нас это не минус, все таки одно из самых популярных и доступных по цене мест в Гатчине, где готовят очень достойно.
Всегда ходим в этот ресторан,еда очень вкусная и разнообразная,большой выбор,хорошие порции,приемлемые цены. Атмосфера приятная,на входе встречают,сопровождают,в общем и целом все очень круто,на высшем уровне. Бывала во многих ресторанах и кафе,для меня именно этот ресторан лучший,в остальные возвращаться желания нет. В этот хоть каждый день ходила бы🙃 самое любимое блюдо лично для меня это солянка и вкусненькие булочки,а так вкусно все😍
Хорошее место) Качественный интерьер, большой выбор блюд Вкусно. Вежливое, ненавязчивое обслуживание. Хороший уровень. Очень прилично пообедал. Рекомендую.
2
Т
Татьяна
Level 5 Local Expert
September 21
Очень понравилось обслуживание, быстро, внимательные официанты. Брат приехал с Камчатки, хотелось посидеть в уютной обстановке. Все очень понравилось, а главное гость доволен.
Большое светлое заведение без запаха кухни в зале, обходительные официанты, большой выбор блюд, готовят без претензии на эксклюзив, хорошый дорогой фастфуд.
Были сегодня первый и последний раз в данном филиале, заказывали бизнес ланчи, принесли все холодное, пришлось просить греть, спросили какой напиток к ланчу, ответили что только каркадэ, или покупайте на свое усмотрение сами, хорошо взяли каркаде, принесли и его ледяной🤦♀️ то есть мы кушаем горячую пищу, жирную и прочее и должны запивать ледяным напитком, да ещё и в такой мороз который на улице? В такую погоду наоборот хочется выпить горячего и отогреться….отношение персонала мягко говоря на двойку, обстановка неуютная, как в забегаловке где куча народа и галдеж, никакого единения, сама еда тоже такая себе… до этого были в других ваших заведениях все было классно, в Гатчине точно не ногой к вам
Очень вкусно и недорого. Поэтому в ресторанах сети всегда много людей и это надо учитывать при посещении . В часы пик как говорится столики могут быть все заняты . И кстати очень большое меню ☝️
Данное заведения очень нравится, удобно забежать покушать после работы, в позднее время. Официанты всегда вежливые и доброжелательные. Захожу суда часто нравится еда и напитки.
просторно, чисто. Для верхней одежды 1 вешалка на несколько столиков (я не пошла мешать людям, сидящим рядом, бросила на диван, это мой выбор, но не очень удобно). Официант работает как научили, заученные фразы. Никто не знает где выращены ягоды и орехи которын используют при приготовлениии блюд (для некоторых вещей это очень важно). В блюдах (я брала удон) очень много масло, лапша плавала... Это все не испортило настроение. Захотелось покинуть ресторан когда на открытой кухне начали отбивать мясо (это мое предположение). Стучали пару минут, из дальнего угла, я понимала кто из поворов это делает... поэтому только 4. Спасибо.
Добрый день! В Токио-сити в Гатчине ходим с момента открытия. Всегда была вкусная еда, все было отлично. Но после вчерашнего визита больше не хочется возвращаться.
Мы были компанией в 8 человек, все заказали по 1-2 блюда и не было человека, которому понравилось хотя бы одно блюдо. Еда была совсем невкусная. Лично я заказал пиццу Полло, вкус кардинально изменилсч в худшую сторону, спагетти явно были просто подогретые, метами даже холодные, немного переваренные. В салате Цезарь были подгорелые сухарики.
К сожалению, больше не хотим возвращаться.
К персоналу вопросов нет.
Обажаю Токио сити.Я каждую неделю там кушаю.Особенно и еще больше полюбила Токио,когда узнала,что они помогаю животным в приюте! И нигде не офишируют это.Просто делают доброе дело.Еда вкусная, средний чек, без выпивки 600-1000, смотря,как кушаете.По мне ценник нормальный и тем более, если часть идет животным.По сути мы в какой то мере все, кто ходит в Токио и Бахрому, все помогаем.
По еде нареканий нет.Если берете бизнес ланч, порции отличаются от обычных, по крайней мере по суши заметила.
И ложка дегтя в бочку с медом.
В Гатчине в Токио, безумно шумно.Там один огромный зал и гул от людских разговоров очень мешает.Ни в одном Токио такого не видела,не слышала. Плюс еще музыка громко,вероятнр, чтоб заглушить разговоры.
А так мне очень нравится их лофт, еда, акции на коктейли! Процветания вам!
Можно посидеть большой компанией, хороший персонал, вежливый и обходительный. Без проблем разместят с детьми, есть детская комната. Качество еды выше среднего, адекватная ценовая политика. Меню со множеством позиций. К сожалению, к некоторым позициям возникают вопросы, в частности, кимчи и мисо в моё последнее посещение совершенно не отличались друг от друга. Блюда "с перчиком", на мой взгляд, должны иметь ярко выраженную пикантность, а не отличаться на две перчинки от остального меню.
На въезде на парковку дыры размером с колесо. При входе в ресторан (а вообще кафе), вас никто не встретит, так как работает только второй этаж, об этом вы узнаете от уборщицы. Никаких информативных табличек нет. Коляску придётся нести на руках все три пролёта. Далее вас встретит кто-то, не спросят где бы хотели сидеть, кинут меню и на этом достаточно внимания. Еда тоже оставляет желать лучшего - сливочная уха совсем не сливочная и пресная, ожидание вместо 20 минут - все 50 минут. К чаю положили ложечки, а сахар не принесли, лирика у официанта не присутствует. Люблю эту сеть ресторанов, но, видимо в Гатчине не любят своих гостей. Будет ходить в Питере, сюда больше ни ногой.
Очень понравилось, были летом в Гатчине заехали пообедать, уютно, чисто. Лучше чем в других местах из Вашей сети ресторанов в Питере. Спасибо поварам было вкусно.
Вот и попался голубчик "на карандаш". Справедливости ради скажу, что времени с этого случая прошло не мало, недели три наверное. Но осадочек остался. Не был там давно, однако сеть эта довольно известна. Речь не о еде, хорошо, если в этом плане существенных изменений нет. А вот вдруг захотелось заехать и получить удовольствие. Не вышло. Ресторан был закрыт, в самый пик. И об этом никакой информации не было. Ни на дверях заведения, ни на въезде на парковку. И вот это самое мерзкое. Парковка на шлагбауме, место въезда узенькое, словно игольное ушко. Въехал и...а как выехать?
" Добро" на выезд получить не у кого🥵🤪 Получилось классическая мышеловка. "Бардак" образовался мгновенно, причем, когда выяснили как выехать, это сделать было уже невозможно. Только крепкое русское слово и выдержка помогла.
Надеюсь, что подобное больше не случалось. Но факт, и не обратить на это внимание...уж не знаю, когда ещё возникнет желание заехать туда.
Дополню свой отзыв фото. Мы в шоке. Заказали суши в Гатчине. Привезли ужас. Филадельфия-это позор. Рыбы нет, какие-то прозрачные небольшие кусочки сверху. Я конечно в вашем ресторане давно не заказывала, наверное что-то упустила. С каких пор в суши добавляют укроп и зелёный лук?
отвратительное обслуживание. обслуживала девушка ульяна, тороторит просто без остановки! толком не отдохнуть, беспокоит на каждой минуте. отврат. поведение как у животного
Отличный ресторан, вкусно, приятная атмосфера. Постоянно приходим с коллегами на обед, обслуживание качественное и быстрое. Разнообразное меню. И выходные для семьи идеально подходит. Очень рекомендую
Очень хороший ресторан с красивым оформлением и вкусными блюдами. Замечательное место для отдыха после трудового дня или долгих экскурсионных прогулок. Доступные цены.
Самое отвратное место,а в особенности поддержка.Проблему не решают вообще.Заказывали доставку ребенку на день рождения пиццу 10 штук,одна приехала откусана,все остальные не порезаны.Поддержка сказала,что сос мной свяжутся,вот уже 2 недели связываются,жалкие 200 баллов на карту скинула,хотя сама пицца стоит 430 рублей.имейте ввиду,проверяйте все сразу при доставке.И это уже ни первый раз
Очень понравилось! Не смотря на большое количество посетителей, обслужили быстро. Всё очень вкусно. И стоимость моего праздника оказалась довольно скромной.
Один из любимых ресторанов города . Все нравится . Единственный минус в выходные дни и праздники , долгая подача , но в хорошей кампании время пролетает не заметно .
Большой, просторный, 2 этажа, хорошее обслуживание, еда вкусная!))) Были большой компанией из трех семей, все наелись, отдохнули, большая детская комната))) Спасибо что поделили чек на три семьи))
Раньше был неплохой рестик, но очень испортился. Зашла перекусить и отдохнуть. Зал не был заполнен даже на половину, но ждать пришлось более получаса порцию мяса с гарниром. Когда принесли, оказалось, что гарнир другой,а не как в меню. От официанта услышала, что так у них стандартно подаётся. А если я булгур не ем??? В итоге булгур еле теплый, говядина пересушенная, местами до хруста. Официант пока нёс кофе знатно расплескал в блюдце под чашкой. Съела половину т.к. была голодная. В общем идти туда больше желания нет. Из плюсов только просторное помещение.
Хороший ресторан, официанты вежливые. Обстановка в ресторане уютная и комфортная. Напитки очень вкусные) Также очень вкусная пицца пепперони, тесто тонкое и хорошо выпечено, всë очень вкусно)
Советую всем этот ресторан! 🤯
Очень вкусный салат с баклажанами и страчателлой, только стоит предупреждать, если авакадо каменный, может быть я взял бы что-то другое. Очень вкусные ньоки с баклажанами и страчателлой. Вкусные роллы Филадельфия с креветками.
Из минусов: странный счёт без детализации по блюдам, только сумма и не выдали чек после оплаты(!) и не приняли карту в приложении, так как что-то не работало, предложили зачем-то создать новую.
Отличное место. Очень понравилось наблюдать за повторами на открытой кухне. Достаточно большие порции за разумные деньги. Вкусные коктейли. Обязательно пойду в другое кафе этой сети в Москве.
Хороший 2х этажный ресторан для семейного отдыха, есть детская комната, прекрасный персонал, отличная кухня в лучших традициях Токио Сити. Нам повезло и мы успели на акцию от заказа на 5000 р в подарок бутылка шампанского