Отличное место, где можно провести время с друзьями или романтический вечер. Удобное местоположение (через дорогу от дома) 10/10, вежливый персонал (за 3 года ни разу не было скандала) 10/10, в праздники и выходные сложно попасть, загруженность бешенная 7/10. Внутри уютно, в принципе стандартное Токио.
Что по поводу меню, то тут 50/50, раньше было вкуснее, сейчас может попасться так, что на вкус пресновато (тут как повезет, скорее всего зависит от повара). Алкогольные коктейли раньше тоже были вкуснее, сейчас будто коктейль состоит из спирта на 80%, а остальные добавки 20%, иной раз даже невозможно пить(
Ну и наконец шотики, вот что-что, а они не меняются)
Ходим в этот ресторан с момента открытия) Один из лучших в этой сети, во первых в шаговой доступности, достаточно вместительный, внутри хорошее расположение столиков, отдельно кальянная зона, веранда большая, вечером диджей ) обслуживание хорошее , персонал вежливый и дружелюбный, меню обновляется, это радует, поэтому если хочется вкусно покушать и посидеть компанией, конечно туда, рекомендую точно к посещению !
мне нравятся рестораны токио сити, но есть пара но: 1) роллы лично мне не очень понравились. Лимонады, коктейли, пицца, салаты - все супер. Вот роллы больше брать не буду, пожалуй. 2) В детской комнате была аниматор, которая, вероятно, очень устала - на детей не обращала внимания почти, взаимодействовала только с теми, кто подходил сам, да и то не со всеми. Когда дети начали ссориться - просто игнорировала. Лично моя дочь рыдала. Тогда уж лучше или без аниматора, или с более вовлеченным - способным справиться с 5-6 ребятишками. В остальном все было хорошо, мне понравилось оформление ресторана, расположение, кухня, вежливые сотрудники.
Тут почти всё супер! Есть стоянка, зал огромный, состоит из нескольких частей, есть терраса. Блюда вкусные, персонал вежливый и внимательный. Впечатление от пребывания самое положительное.
Только вот стейк из семги принесли "игрушечный" ))) 5мм толщиной, думал сначала, что каток наехал. Хотел отказаться, но не было сил уже разборки устраивать)))
Большой, просторный, красивый зал. Очень уютная атмосфера. Парковка удобная рядом. Мне очень понравилась музыка. В пятницу вечером почти полная посадка. Рекомендую это место) есть веранда , но там не было мест. Оттуда был бы крутой вид из окна. Так что лучше бронировать заранее.
Хорошо все - дизайн помещения, очень много места, персонал приятный, отличный НЕДОРОГОЙ кальян, по еде выбор большой, но в основном роллы вкусные, остальное - просто нормально. Но и цены приятные.
Отличное место, широкий ассортимент коктейлей и вкусная еда) особенно нравятся акции по карте ресторана. Цены более чем доступные. Практически всегда есть свободный столик так как площаль ресторана большая и просторно.
"Классический" Токио Сити) в этом ресторане персонал достаточно неплохо выдрессерован. По выходным здесь шумно, что придаёт игровое настроение выходного дня)
Я, как завсегдатая этой сети, ниже напишу по блюдам, что рекомендую, что нет....
- За 159 рублей отлично можно остудиться холодным борщом
- Именно здесь одни из лучших "кольца кальмара в кляре"
- карбонару пасту не рекомендую, не первый раз наблюдаю, что жалеют соус
- по роллам-вполне на уровне сети
- мисо суп и Ким чи пустоваты/жидковаты
Плохое место. Живем рядом и из-за удобного расположения делали несколько попыток посидеть в этом "ресторане". Первый раз пришли на день рождения сына в будний день. Сделали заказ, на что официант ответил: "ждать около 2,5-3 часов, напитки можем принести быстрее". Зачем такая большая площадь, если вы не справляетесь???
Второй раз пришли где-то через полгода. Заказали роллы. Принесли странное месиво, будто бы это уже поели. Администратор с ехидной ухмылкой на это сказала: "ну что будете есть,или отнести повару?".
И вот уже через год попытка номер три. На мой день рождения нас обсчитали на 1499 рублей, ну и естественно никакой скидки на др, наоборот уплатили мы им сверх положенного. На мои обращения в службу клиентской поддержки с чеком и выпиской по карте - полнейший игнор.
Какое-то дно ресторанного бизнеса.
Ходим туда с семьёй по праздником, всегда очень вкусно. Особенно шоколадный фондам и вок. Всё чисто и вежливые официанты.
Но советую не садиться рядом с детской комнатой если пришли без детей, очень шумно.
Интерьер приятный
Не понятно как отделен зал с кальянами и без
Официанты холодно вежливые, не обходительные
Режим работы в воскресенье не понравился, особенно когда за 10 минут до закрытия выключили свет, странная традиция)))
Бар зарылся еще раньше
Роллы на 3 - ни о чем
Сказала официанту, что очень разбавили соус соевый - ответил невнятно
Как-будто ему все равно (
А вот пицца понравилась
В целом не отлично, но после прогулки у залива, перекусили )
Из плюсов: приветливые администраторы и официанты, скорость подачи блюд с загрузкой в 50% около 15- 20 мин.., еда на 4ку, чистота тоже, в праздники приглашают диджеев, музыкальных исполнителей, оплата крутая бесконтактная через планшет, вызов официанта тоже по кнопке( очень удобно.). Из минусов: Если загрузка 100% и очередь с километр(такое там встретишь часто в выходные и праздники), тогда готовьтесь в очереди минут 40 и до ...затем подача с момента заказа может доходить до 2х часов ( 8 марта столкнулись с такой ситуацией).
Приятное место. Хорошее обслуживание. Любим сюда ходить семьей и с подругами. Качество блюд на высоте. Есть зона кальяна,есть без. Для детишек игровая очень хорошая. Рекомендую к посещению!!!
Один из лучших ресторанов данной сети. Уютная атмосфера для молодёжи и старшего поколения, доброжелательный персонал. Классика - всегда сыт и доволен ассортиментом и приятными ценами.
Неудобное расположение ресторана . Море ступенек наверх , мне с активным образом жизни было не комфортно, запнулась . Представляю как много людей спотыкаются на ступеньках. Интерьер ресторана в сетевом стиле Токио сити. Еда хуже чем в Токио на Васильевском. Курочка с фрунчезой пересушена а лапша мелко поломана была, зато соуса налили от души. , в общем не впечатлило. И забыли принести салат, официантка ходила к соседним столикам не поднимая глаз следовательно ее взгляд еще пришлось ловить но ее коллега по цеху меня увидел и передал мою просьбу узнать где же салат, а оказывается его и не начинали еще готовить. Времени на посиделки заканчивалось . В общем повезло что можно расплатиться онлайн, обедать сюда я больше точно не прийду .
Очень люблю это место. Еда вкусная, атмосфера приятная.
Даже есть любимый официант 😍
Ноооооо, над доставкой вам надо поработать. Вечно роллы разваленные, еда уже холодная. Намного хуже на вкус.
А техподдержка, это отдельная история.
Написала им 19 июля, что роллы пришли в ужасном состоянии, они мне ответили 24 июля «Уточните вопрос». Серьезно?
Может пора провести рейд по работникам тех.поддержки. Работают идиоты.
До сих пор мне ничего не ответили. (Есть переписка с ними)
Хорошее место, готовят неплохо. Большое меню, подача готовых блюд зависит от загруженности зала, но в целом быстро. Минус один - раньше порции суши были большие, и рыбы не жалели, но сейчас , к сожалению, много риса, много майонеза, а вот основного ингредиента жалеют(
Частенько ходим на ужин в этот ресторан)
Очень уютная атмосфера, доброжелательные официанты и быстрое обслуживание не смотря на плотную посадку.
Особенно привлекает множество цветов в зале.
Была на днях много места шикарный зал играет диджей отличная музыка только очень громко. Вежливый персонал нет особого раздражения когда например просишь пересадить от громкой музыки подальше. Работает кондиционер в жару супер заказ принесли быстро пицца четыре сыра и роллы нежная калифорния. Пицца вкусная роллы суховаты один рис недоела. Пила безалкогольный клубничный коктель по вкусу обычная газировка. Десерты выбора мало
На протяжении долгих лет ходили семей в рестораны этой сети…года четыре назад перестали, т.к. уровень сервиса упал и качество еды. Год назад были приятно удивлены, когда решили вновь посетить этот ресторан. Все вкусно и оперативно. Но… сегодня пошли пообедать и …опять сухо и не вкусно. Может зависит от шеф-повара конечно, но ребенок весь день икает после еды, у меня изжога( грустно очень. Обслуживание хорошее, к ребятам претензий нет, кухня испортилась. Поэтому 3 звезды.
Любимый Токио, рядом с домом, любим забежать на обед, ужин или завтрак
Мятный смузи это просто разрыв сердечка! И новые пиццы произвели впечатление, наконец-то новый вкус 🩷
Почему-то сегодня товарищ охранник сказал, что с собакой нельзя, хотя мы практически всегда ходим вместе (малявка 2кг) грустно и обидно, ушли в Евразию, где даже лежанку принесут
Одно из любимых мест на районе. Ходим туда часто как просто дружеские посиделки, и пару раз отмечали день рождение. Персонал очень вежливый , внимательный. Больше всего заказываем суши, именно наборы. Очень вкусно и сытно. Гренки с соусом тар тар это отдельная любовь. Из напитков каждый раз что то новое. Сам ресторан просторный, уютный. В выходные конечно полная посадка, но официанты молодцы все успевают. Заказ ожидается не долго, если только полная посадка, чуток дольше. По выходным диджей, который заводит зал. 👍👍👍
Люблю этот Токио. Много места, приятная обстановка, чисто. А теперь еще новая радость: вызов официанта, электронное меню и , главное, не надо долго ждать счет, оплата тут же, где и меню. Супер удобно 👍. О еде говорить еет смысла: как всегда разнообразное меню и вкусно!
Здесь работают два лучших официанта, это Владимир и Виктория. Бывал в заведении не один раз, но когда попадались именно они, всё было на высшем уровне. Может показаться, ято я их перехваливаю, но это не так, ребята реально знают как обслуживать гостей (как понял, работают оба уже не первый год).
У меня самого были заведения и я знаю как важно, иметь хороший персонал, которыц, слушает гостей, улыбается, а также подсказывает то что хочет гость (даже в самую запару).
P.S. к сожалению нету на этом телефоне фото из заведения, обязательно дополню свой отзыв, ради этогт, заеду пообедать к этим милым ребятам)
Праздновали день рождения ребёнка. Всё прошло отлично. Персонал вежливый, уютная обстановка. Спасибо большое! Самое главное, дети довольны, а это большой показатель!!!
Были 28.04 … из плюсов - мало народу, вкусные пельмени из детского меню и суп с угрем…
Минусы - порции маленькие, роллы не понравились вообще, салат Цезарь дети есть не стали, хотя это любимый их салат… он реально никакой…
Народу было мало, официантка озвучила время ожидания -15 мин… но даже напитки мы ждали дольше… и вишенка на торте - играть в планшетах на столах - ПЛАТНО! мы не увидели где это написано…В общем не приятный ход от Токио…
Великолепный ресторан. Разнообразные вкуснейшие салаты. Прекрасные мясные блюда. Большой выбор напитков. Огромная площадь ресторана. Удобное расположение и график работы.
Отличный ресторан, большое колличество мест, есть тераса, на каждом столе есть планшет, где можно вызвать официанта, там же все оплатить и есть игры для детей. Еда вкусная.(когда заказываешь доставка на дом, то еда не всегда вкусная в отличии от ресторна).
Как 5 лет назад, так и сейчас - один из самых классных ресторанов в Санкт-Петербурге! Для детей есть игровая комната, все доступно, красиво, приятно и вкусно! Спасибо!
Ходим регулярно в данный ресторан, все было хорошо. На день рождение забронировали стол на банкет.
Девочки хостесы не знают информацию по брони столови грубо разговаривают- раз. Менеджер решил проблему- это плюс.
В день банкета нас обслуживал официант- стажер. В зале была полная посадка. Официант не успевал даже грязную посуду уносить. Никакой помощи и взаимовыручки от коллег не было. Просидели как поросята за столом с грязной посудой. Десерты ждали 20минут. В итоге уже сами чуть не с раздачи забрали и поставили на стол.
Осадок остался отрицательный, праздничное настроение испорчено, никому не посоветую банкеты в Токиосити. Маленькие столы обслуживают быстрее и качественнее.
Отзыв на доставку
Ребят, а что собственно случилось с качеством и вкусом? Брендшеф, ты тут?
Ответь пожалуйста, а где вы видели подачу горячих запеченых мидий на подушке из пекинской капустки?? Вы хоть запах нюхали когда капуста нагревается? Дайкон стоит то не дороже той же самой пекинки... ну или уберите ее вовсе, сделайте подушку из фольги - чтоб мидии не катались. Рис по консестенции ок, вопросов нет, но где сушиза? Мирин и рисовый уксус у нас теперь не кладут ?
А что с рыбой, друзья? Где вкус лосося?
Вроде и слой рыбки неплохой, не на нанослайсере нарезана, но вот вкус, куда потерялся? Ни на суши ни на филадельфии вкуса просто ноль. Чувствуешь вкус пустого риса и огурчика. Спасибо за огурчик. То-ли на доставку стали отдавать с отдельной кухни , то-ли в принципе сетка съехала в тартарары... для меня осталось загадкой. Впечатления от ужина испорчены. Надеюсь в Боткина не уеду, на всякий случай сохраню пока чек и упаковку. На этом все, пойду проветривать квартиру от капустки........
Заслуженные трудовые 5 баллов.Основной зал на втором этаже,разделен на три части.Первая с детской комнатой,но у входа.Второй побольше в центре.Там шумновато.Третий отделен от основного на противоположной стороне.Меню разнообразное,как говорится каждый сможет найти что то для себя.Официанты работают быстро и слаженно.Несмотря на большое количество людей долго на ресепшене не стояли. Столы чистые.Есть пара недостатков: при входе крутая лестница на второй этаж(человеку с ограниченными возможностями тяжеловато подниматься)второй: электронная система заказа на столах не особо надёжная.нам рассчитаться пришлось пластиковой картой и то не с первого раза.
Часто захожу в Токио Сити на Бизнес ланч, на Доблести была впервые, отвратительная еда, всё пересолено и простоине вкусно. Как будто побывала в придорожном кафе на трассе. Сам ресторан, помещение просторное, есть детская комната, Официант спросил всё ли понравилось, на ответ нет, не поинтересовался что именно не понравилось, сказала " Всем не угодишь"😊.
доброго времени суток, дорогие)
немного поделюсь с вами впечатлениями от первого и последнего похода в данное заведение.
поднялись мы с молодым человеком, нас никто не поприветствовал. мы задали девушке,стоящей у входа, вопрос, можем ли мы занять любой свободный столик, на что услышали грубое нет и что она нас проводит. это ладно, ничего, не поприветствовала, устала, тут глаза можно закрыть. дальше вопрос встал следующий: "вам стол в кальянной зоне или нет?" я не переношу запах кальяна на верхней одежде, поэтому сказала, что в обычной зоне, потом спросила, могу ли я оставить пальто вне зоны кальяна, но уйти в кальянный зал, потому что молодой человек был не прочь покурить. девушка закатила глаза, сказала, что мы попросили вне зоны кальяна, но я ей объяснила ситуацию, а в ответ лишь вот эти закатанные глаза. в итоге сели в обычном зале. она кинула меню на стол, причем одно, несмотря на то, что нас двое.. и ушла, сказав "хорошего вечера". дальше я подошла к стойке у выхода, чтобы взять бери заряд и услышала от неё трехэтажный мат парню, который там же работает. сама работаю в сфере обслуживания и считаю, что такое поведение неуместно...
далее официант подошел, принес второе меню, принял заказ, всё хорошо, к нему нареканий нет.
два блюда мы ждали не меньше часа. еда вкусная, кстати.
но клиентоориентированность работников при встрече испортило все впечатление)
благодарю за внимание! будьте добрее)
Уютный ресторан с детской комнатой, недалеко от дома. Посещаем его с ребятишками, вкусные роллы и напитки. Доброжелательный персонал, всегда есть места.
Начиная с того что не хватает официантов на все столики в вечернее время воскресенья\субботы.
Заканчивая тем что не хватает позиций в меню из фритюра; запеченных роллов... - а это половина меню... Умолчу по поводу отсутствия кальяна(надеюсь это чисто исключение).
Вопрос создается:
Зачем вы открываете ресторан в такие периоды печали с кухней.???
Лол... Есть нечего.
Заказали гренки - они без чеснока - никакие абсолютно...
Ждала как-то в будний день к кальяну сок свежевыжатый - 22 минуты ожидания + столько же ждала трубочку к нему...
Почему вы так безобразно себя преподносите???
Это не уровень ресторана...
Очень люблю сеть этих ресторанов. Часто бываем на Доблести. Нравится персонал, все, что заказывали все было Очень вкусно!!! Для детей есть комната. Рекомендую!
Переодически делаю заказы на самовывоз или доставку, всегда все привозили и во время. Но в этот раз что то пошло не так. 5-го апреля оформила заказ ко времени. Наступает время доставки, а ее нет, думаю ну ладно задержки бывают все таки пятница вечер. Звоню в поддержку спустя 15 минут как должны были привезти заказ, мне говорят что с курьером нет связи, но он уже в пути, ладно подожду еще. Звоню спустя еще час, доставки так и нет, мне опять говорят что с курьером не связаться, решаю подождать еще. Спустя еще 30 минут звоню ещё раз что бы уже делали возврат, звонила раз 6 ни разу не взяли трубку. Звоню на следующий день им еще раз, мне говорят что заказ находится в статусе доставлен, но мне вообще ничего не привезли, адрес, номер телефона все было указано верно. 8 апреля сказали что возврат оформлен, 17 апреля говорят что заказ в статусе выполнен и нужно снова оставлять заявку на возврат. Возврат не могут сделать уже 12 дней. Желание что либо заказывать еще вообще отпало.
Вкусная еда, быстрая подача, хорошее обслуживание. Всегда хорошие пиццы и роллы. Средний чек на двоих 1500 без напитков, 2500 с напитками. Отмечали здесь свадьбу, на 8 человек, очень хороший банкет получился.
Нравится эта сеть ресторанов, несмотря на гуманный ценник, можно вкусно поесть и хорошо провести время. Люблю фруктовые чаи, очень вкусные… Рекомендую!
Отзыв Токио Сити м. Елизаровская ул. Ольги Берггольц д8 от 07.09.2024 время посещения 19.00-20.00
Отзыв. Раньше с удовольствием посещали это заведение. Но тут видимо что-то пошло не так. Первое недоразумение: на столе стоит электронный терминал. Ни инструкции ни предупреждений. Ребенок естественно что то тыкнул на нем. Оп! У вас активировались игры и счет за игры. Оно мне надо? Официант как то совсем не на позитиве. Ни здравствуйте, ни улыбки. Сахар к кофею. Да! Забыл. Сейчас принесу. Отошел. Тут же забыл наглухо. Ну бывает. Заказ ждали о-очень долго. Спрашиваем - почему? Суббота. Загрузка. Но зал не заполнен⛄ Ладно. Принесли блюда. Они холодные. Даже не чуть теплые. Холодные! Ну, то есть пока он нам рассказывал как они загружены. Блюда тупо стояли все это время на кухне и остывали. В общем впечатления так себе. Именно из-за отношения персонала. Больше ходить туда нет ни какого желания.
Больше не приду. Заказали пад тай, цыплёнка в имбирно-горчичной глазури, салат, пиццу и напитки.
К напиткам вопросов нет.
Пицца так себе, очень много сухарей.
Салат был нормальный.
Пад тай - лапша еле тёплая, курица внутри холодная, панировка отвалилась ещё на кухне.
Цыплёнк в глазури был в панировке и тоже еле тёплый.
Официантка пыталась убедить нас, что это нормально. После нашего негодования забрала блюда. Вернулась с ними же через пару минут и сказала, что это другие блюда, от них отказались другие гости.
В общем ПОЗОР!
Место хорошие, можно придти отдохнуть. НО нет пандуса для колясок, как подниматься?! Как приходить к вам с маленькими вашими клиентами, если у вас такой пофигизм на такую малейшую деталь?! Обслуживание +- девушка ветряно была новенькой поэтому нам приходилось ждать ее по 20 минут, чеки были невбиты, а написаны ручкой! Хочу заметить так же мы просили счёт И ждали минут 20, думаю напечатать 4 чека по 2-3 блюда это не занимает много времени.
Всегда ходим сюда по кушать и отдохнуть. Очень вкусная кухня и приятная обстановка! Можно семьёй и можно компанией. Вежливые официанты и администраторы! Советую!
Ходили сегодня отметить день рождения жены , нас обслуживала официант Маргарита, блюда подавали очень долго и приносили едва тёплыми , напитки принесли (пиво ) обчалютно разное. И по вкусу и по внешнему виду , хотя заказывали один слот , игнорировали вызов официанта , рядом ещё были столики , которые отмечали день рождения , всем вынесли комплименты в виде десертов , когда мы спросили , будет ли нам такой же комплимент , сказали надо было просить раньше , все закончилось. В общем остались разочарованы в этот раз
хороший персонал) качественная еда, быстро и вкусно, цены не дорогие , я бы сказал приемлимые)))
из минусов могу отметить доставку, на доставку как будто повора работают совсем другие... все криво и не вкусно... но дешего и быстро привозят... интерьер хороший!
Все прекрасно, за исключением того, что, имея много свободных столов, тебя сажают за определенный и не дают выбрать. А на вопрос :"А можно сесть вот за этот стол с диванчиками?". Говорят нет. Потому что у официантов так распределено!!! Сама работала официантом, знаю что это такое и что у каждого своя зона, но никогда не было такого, чтоб гость хотел за определенный свободный стол, а ему не разрегали из-за очередности посадки к официантам!!!
Не посещали данное заведение довольно долгое время (несколько лет) и как оказалось, слава богу.
Заведение не выдерживает никакой критики и просто превратилось в столовку.
Пришёл с супругой.
Обстановка:
Музыка орёт так, что почти не слышно собеседника за столом, а изначально нас вообще пытались посадить под колонки от куда она и долбит (сами там посидеть попробуйте для начала).
Очень много школьников, которые приходят подбухнуть, причём со "своим", вести себя не умеют, что вообще не красит заведение.
Еда:
Необольщайтесь картинками в меню, реальность будет настолько сурова, что у вас вероятно поднимется давление.
Это просто какой-то мем, я не поверил, что такое бывает.
Из всего что мы заказали, действительно волшебным был какой-то из салатов, кажется с пармской ветчиной (закуски, за него один бал и накинул), а когда принесли стейк, то я чуть не выпал т.к. он был больше похож на жирную подошву и совсем расходится с тем, что было на фото в меню, я такого ужаса давно не припомню.
Заказали роллы, но когда принесли филадельфию с креветкой я сначала подумал что её лепили в соседней школе на уроке труда.
В общем еда тут хороша тут только на фото в меню, на деле же вам принесут реальность с "алиэкспресс".
Напитки:
Брали коктейли (лонгайленды), по большей части это пойло, действительно вкусного мало, больше походит на какую-то мешанину со вкусом дешёвого алкоголя.
В общем это настолько убого, что я не припомню даже столовой где-то на трассе, чтобы там настолько плохо готовили, а в купе с громко орущей музыкой и школьниками, заведение перешло в разряд дешманского кабака из 2000х.