Токио-City
1979 reviews
April 21
Очень люблю эту сеть ресторанов, когда приезжаю в Питер то чаще всего ужинаю в одном из них, остановилась не далеко от данного ресторанчика и очень обрадовалась этому факту, но посетив это заведение была сильно огорчена( Официантка (к сожалению не помню как её зовут) по хамски разговаривала, еда была холодная, долго все несли, вообщем больше в этот ресторан я не приходила, выбирала Toкио-City в центре, если хотите вкусно и не дорого поесть обязательно посетите один из ресторанов сети, но не этот!
3
1
April 9
Хорошее уютное место, хоть ресторан и в вокале, но тем не менее шарма своего не потерял, простой не навящевый интерьер, котрый я бы сказал подчёркивает, а не отвлекает от общения. Хороший доброжелательный персонал, что главное для меня не навящевый, но когда нужен, уже здесь...
В целом конкретно это место у меня оставляет всегда положительные эмоции, про кухню ни слова не сказал, что может показаться странным, но нет, лично для меня любое Токио сочетается со словом, вкусно, быстро, качественно, и что не маловажно приятно!
1
August 24
Плюсов НЕТ
Заходил вчера пообедать. Заказал Борщ и картофель с котлетами = 828р.
Цена космос! Ну это ладно. Борщ оказался не борщ =))) Принесли просто красные кислые Щи! Это ужас))) Крупнонарубленная капуста, марковка и немного мяса. И он КИСЛЫЙ!!! Если бы не цвет, то это 100% кислые Щи!
Ожидание было - 45 мин.
Назвать это заведение рестораном - язык не повернется. С конкурентами и рядом не стояло...
3
1
October 8, 2023
Уютный питерский уголок. Ресторанчик в подвальчике в стиле лофт. Достаточно места, 2 зала. Кухня разнообразная, вкусная. Множество напитков, особенно летних прохладных коктелей. Персонал вежливый и обходительный. Туалеты чистые. Цены средние.
1
2
September 25
Заказывали грибную похлёбку, рис по ьайски с ципленком, картошку фри, 2 пиццы и салат с курицей и морковью.
Из плюсов: вкусный лимонад и картофель фри....
Похлёбка- не наваристая, рис сухой, очень сухой, хотя рис по тайский почти не возможно испортить. Пицца пресная, салат не плох, но хочется более интересного вкуса. В 2023 ресторан очаровал, но повторная встреча в 2024 - разочарование
1
April 1
Когда приезжаю в Петербург, всегда иду сюда чтобы купить вкуснейший рамен с говядиной. Неплохие коктейли и шоиы по приемлемой цене. Очень быстро и вкусно готовят. Рекомендую кто хочет поесть вкусно и по нормальной цене
1
1
November 10
Давно отказались от посещений и заказов данной сети ресторанов. Блюда не вкусные, в роллах рыбы нет. Нужно было перекусить, зашли, пожалели, лучше голодными было остаться.
Официанты работают отлично, место уютное.
July 25
Качество еды сильно испортилось за последние годы, особенно качество роллов. Ходили с друзьями, заказали несколько наборов роллов, ни одни роллы не понравились, рис неправильно приготовлен, роллы разваливаются, одни роллы умудрились даже пересолить! Ходили вечером на выходных, раньше в выходные сюда сложно было попасть, а теперь половина столиков была свободна, видимо не только нам не понравилось качество еды в этом ресторане.
1
November 14
Всё было очень вкусно, но салат был просто отвратительный с курицей(Соли нету, заправка не вкусная, курица без какого либо маринада и ещё+ сухая)
Обслуживал нас молодой человексно к сожалению не успел имя...
Цены приемлемые...
В данное заведение я рекомендую зайти всём, кто там ещё не был
В скором времени зайду ещё
1
September 19
Сама сеть ресторанов хорошая, но конкретно этот подводит уже 2 раз!
Ужасно долго готовят блюда, хотя заказ был маленький ( ролл и салат ), официант сказала ожидание минут 30-35, по факту ждала 1 час !!!
Те посетители, которые пришли после меня за это время успели поесть и уйти
Я понимаю, если было бы время ланча, когда многие приходят на обед, но там было занято буквально 2 столика
Очень разочарована
2
October 25
Заведение испортившее праздник!!!При заказе онлайн не смогли выполнить свои же условия по меню и задержали тем самым возврат денежных средств!!! В общении просто одним сообщением сослались на 3-5 дней возврата денег. Очнитесь и работайте нормально, все организации уже давно в течении 3 часов возвращают средства при таких проблемах и извиняются хотя бы!!!!Больше не ногой в Токио Сити так как вижу тут системную проблему по всей сети!!!!!
1
May 18
Ролы свежайшие и очень вкусные, шоты - бомба просто! Персонал приветливый и вежливый, очень уютное место) Понравилось, всем настоятельно рекомендую❤️
1
July 30
Если звезды можно было бы ставить в минус, то это был бы тот самый случай. Заказали мясное ассорти, напитки и дамплинги. Официант приятный, но вот кухня ужасная. Мясное ассорти дубовое, три вида мяса и все ужасно сухое. Долго выбирали в каком заведении поужинать, очень разочаровал выбор.
2
1
October 29
Неплохой сервис, хорошие дружелюбные официанты.
По еде, совершенно не понравились блюда. Невкусные гренки как закуска. Вообще закуски очень сухие, такие сильно эконом вариант, хуже чем в других Токио. Тянет за счет местоположения и сервиса.
1
May 30
Сказать это просто плохо - не сказать ничего. Господа рестораторы, если вы не делаете упор на сервис, делайте его хотя бы на еду 🙁
Опустим то что внешний вид блюда не соответствует заявленному, главное, что это не вкусно. Роллы это вообще шок, неужели такое вообще можно выносить в зал, тем более гостю который платит деньги.. Сделайте тогда реальные фото блюда в меню.
1
September 6, 2023
Обедали в этом ресторане с внуком 1,5 годика.Нам очень понравилось детское меню,ребенок с удовольствием покушал,сами тоже остались довольны качеством блюд.Порции большие все очень вкусно,подача в течение 30 минут,официанты внимательны и отзывчивы, спасибо заведению за приятный обед,рекомендую для семейного отдыха.
3
3
December 5, 2023
Очень классное место, стараемся здесь быть каждую пятницу. Расположение - идеальное, вкусно готовят, по сравнению с многими другими точками. Официантки всегда на позитиве, вдруг чего - помогут. Лучшее место!
3
April 23
Уютно, спокойно, вкусно, умеренные цены (особенно при наличии дисконтной карты).
Обстановка удобная и приятная.
Персонал вежливый и быстрый.
1
August 26
Недружелюбный сервис, поддержка которая не отвечает, постоянные задержки доставки еды, сегодня вообще отменили заказ после часовой задержки и не возвращают деньги [заказ #8377595 21:30 25.08.2024]
Компания не ценит своих клиентов и по удобном случае разводит на бабки
Именно поэтому я перестал заказывать здесь суши!!
(На скрине народный рейтинг сией компании)
3
May 22
Нравятся сети ресторанлв Токио Сити, но на Чайковского, 18 иногда выбираюсь на ланч с работы, по времени естественно я ограничена, а обслуживание по меню ланча здесь очень долгое, второе блюдо через 35, а то и лишним минут выносят (самое интересное не горячее), хотелось бы чтобы ланч отдавался быстрее, а он и должен отдаваться быстрее (например в Евразии ланч отдают за 15минут!, очень редко до 20мин)
1
September 18, 2023
Очень понравилось все: уютная обстановка, оформление зала, дружный профессиональный коллектив готов помочь по любому вопросу. Очень вкусная еда из свежих продуктов профессионально приготовленные.Менеджер и официанты вежливы гостеприимны
3
3
April 28
Самый неудачный ресторан из их линейки, в котором я была. Это моё личное мнение
Находится в цоколе. Вход очень узкий и некомфортный. Вдвоем не разойтись
Вытяжка работает плохо. Заходишь и попадаешь в облако ароматов с кухни.
В дальнем зале своды потолка не создадут ощущения интимности. Слышны разговоры людей с дальних концов зала
Соответственно, создаются общий гул, в котором невозможно отдохнуть и спокойно провести время
В общем, не в восторге
На фото вход в ресторан, на порожках которого ребенок упал и порвал связки
3
October 4
Тут хороший ресторан, вежливый персонал, не успел заказать какао - уже принесли его. Еда вкусная, все оперативно.
1
October 11
Отличный ресторан сети-квалифицированный персонал, быстрая подача, вкусная еда на любой вкус.
1
August 25
Уютное место, очень удобное электронное меню. Прекрасные недорогие обеды. Всегда заполненный зал.
1
July 19
Поиграла в игры на планшете, и пришлось заплатить хотя не где это не написано. Меню вкусное , но напитки некоторые очень не очень . взяла спритс и просто ужас. Но клубничный лимонад вкусный. Карбонара обыкновенная. Читайте состав блюд
1
2
August 28
Неприветливые официанты, хостес отсутствует. Долгое ожидание приема заказа и откровенный игнор со стороны персонала. Вот так выглядят новые роллы - из чека вычитать менеджер не стала, сославшись на текст мелким шрифтом «фото может отличаться от действительности», не предложила жалобную книгу. Разочарованы, полнейший наглый обман гостей. Вина владельца/директора за неграмотное меню, менеджера за не сглаживание ситуации.
1
April 12
Еда вкусная, готовят достаточно быстро. Очень удобно, что есть планшеты для заказа, самое то для интровертов))
А вот туалеты не очень, грязновато и приходится ждать большую очередь, что бы хотя бы помыть руки
July 4
Ужасное место!!! Оформили самовывоз, приехали за заказом , менеджер сказала, что этого заказа нет! Деньги сняли! Возврат денежных средств сказали в течении 5 банковских дней! В итоге остались голодными и без денег!!! Никакой клиентоориентированности ! Заказ перевести в другое заведение отказались! Доставку оформить отказались!!
1
August 31
Пицца кислятина, тонкая, на всю пиццу 8 колбасок нарезанных под лазер меньше 1мм, в роллах Филадельфии почти нет, сплошной рис, соус соевый не соленый, разбавлен в хлам, пиво Кроненберг принесли, в любом баре спб за эти деньги пиво в 5 раз минимум лучше, сервис 1/5 пиво бутылку не открыли, приборы принесли после еды, салфетки не донесли, в общем место только для студентов из общаги или приезжих из деревни, остальным не советую НАСТОЯТЕЛЬНО
1
October 27
Хороший и уютный ресторан.
Пришли во вторник в 20-00. Нас 8 человек. Второй зал был пустой, нам оперативно сдвинули столы, еду подали через 15 минут вместо обещанных 30. Это очень приятно удивило.
1
1
June 28, 2022
Одна из самых любимых точек сети. Удобно расположена, три зала, обширное и разнообразное меню - идеальное место посидеть компанией, каждый для себя что то найдёт по вкусу.
Нравится бонусная накопительная карта, ее действие очень ощутимо.
Также считаю, что в Токио лучшая система бизнес-ланчей: на выбор 10-12 вариантов, хорошая цена, большие порции и очень вкусно. Варианты меняются каждые пару месяцев, так что не наскучит обедать там ежедневно.
Из минусов:
Нет интернета во втором и третьем залах.
Бывает очень громкая музыка (но официанты быстро реагируют на просьбу сделать потише).
В обеденное время всё битком и время ожидания до получаса.
2
2
August 19
Оооочень долго несли заказ. Понедельник вечером. Официанты и администраторы закатывают глаза. Как оказалось нас должны были предупредить. Никто не реагирует ни на какие просьбы. Решить проблему никак не хотят. Гренки принесли ужасные, не такие как в других Токио. Отвратительное место, больше никогда сюда не зайдем. Разве что бармены все быстро сделали.
2
June 15
В том районе небольшой выбор мест, где можно пообедать или бюджетно посидеть с друзьями. Так что Токио востребован и нужен.
October 7
Хороший Токио Сити. Небольшой. В принципе, можно неплохо посидеть, но меню неполное. Очевидно из за размера ресторана. А жаль, бывали бы чаще
1
August 19
Пришли во вторник, не в выходной день, когда понятно что народу много, заказали покушать(сказали не ранее чем через час), попросили принести напитки сразу, через 25 минут когда мы решили уйти, напитков мы не увидели, и даже никто не поинтересовался, -А почему клиенты уходят....?
1
October 29, 2023
Приятное место, вежливый персонал. Брала суши, вкусно, но немного развалились. Дети брали удон и рис с цыплёнком. Дети довольны, вкусно, порции большие, около 250 грамм. Подача хорошая.
В принципе, хорошее место, придём ещё.
Фотографии заказа не делала.
2
2
July 10
Все время тот который были в ресторане лучшие моменты моей жизни…
Советую…
Все в высшем уровне…
👍
Так держать
Вернемся скоро.
1
1
August 9
Замечательное место, нет слов одни эмоции, напитки🍻 блеск⭐✨ меню шикарное, никогда не оставался голодным или недовольным🫶 очень вкусно.
1
1
May 5
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы.
Зашли в ресторан перекусить. Сделали заказ. Ожидание двух салатрв составило 30 минут. Официант даже не предупредила, когда принимала заказ, о том, сколько будут готовиться блюда. Зал был не полный, много свободных мест. Но фишка была в ролле Филадельфия. Во-первых, выглядело блюдо заветренным и будто его приготовили вчера. Во-вторых, на тарелке был ВОЛОС. Администратор не предложила никакого комплимента взамен испорченному блюду, а просто отменила эту позицию из заказа по нашей просьбе. Часто ходим в рестораны этой сети, берем доставку на дом. Но периодически попадаются вот такие ужасные места. Персоналу заведения было абсолютно плевать на эту ситуацию.
3
August 28
Заведение работает очень неорганизованно. Официанты абсолютно не приветливые, приходится долго ждать, чтоб на тебя обратили внимание, когда ты уже самостоятельно сел за стол… после такого обслуживания возвращаться желания не возникает.
1
September 24, 2023
Хорошее кафе, ужинали несколько Раз в этом заведении, официанты приветливые.
Вам дают карту кафе и можно списать 500 рублей на первый заказ, для владельцев карты есть бонусное меню. Фунчоза была хорошая, коктейли тоже! Три напитка за 444 рубля - находка!) Все было хорошо, за исключением тыквенного супа - жижа, просто вода со вкусом кокосового молока. В первый раз хумус был очень вкусный, во второй раз его положили еще меньше, в третий раз он был очень жидкий и кислый. Видимо зависит от поваров.
Салат из баклажанов очень вкусный, роллы хорошие, бефстроганов и шницель тоже были очень вкусными. Вывод : не идеально, но за такую цену - хорошее место!)
2
3
June 22
Как уже писал, отличный сетевой ресторан. Пришел второй день подряд. Том ям конечно не огонь, но сьедобен. Нравится быстрый сервис, возможность заказать и оплатить на планшете.
February 26
Одна из лучших сетей. Очень крутое меню и удобное, нет проблем с выбором и сразу понятно что заказываешь. Приятный персонал, официанты на позитиве, все здорово
3
1
July 2
Была хорошая девушка официант, достаточно быстро все принесли.
К сожалению один из салатов был с испорченными овощами, его убрали из чека.
Поменяйте соевый соус,дешевый ужасно соленый соус, это ужасно
1
April 12
Хорошо или плохо в Токио Сити напрямую зависит от точки. Точка на чернышевской ужасная, если честно. Была тут два раза и оба раза осталась практически в ярости. Сказали, что время ожидания до 30 минут, принесли только суп через 45! Еще через 10 вынесли салат, в котором был волос! Сидим с подругой ждем последнее блюдо еще минут 15, уже надо уходить, спрашиваем, в чем проблема, по итогу наш чек потеряли) При этом в ресторане не было полной посадки. Причем, чтобы нам сделали скидку по акции пришлось скачивать приложение, хотя я считаю, что можно было бы и просто так пробить, раз наш вечер был безнадежно испорчен. Больше не вернемся.
1
October 28
Официанты милые, но не предупредили, что суши нужно будет ждать, хотя должны были знать, суши Филадельфию в бизнес ланч ждали минут 40, в итоге подали с теплым рисом, есть не стали , не вкусно , качество рыбы оставляло желать лучше
1
August 22
По кухне все хорошо , но официант отчитала нас из-за того, что один гость оплатил заказ через планшет, а другой через терминал с применением карты лояльности - «нельзя так делать!!!» 🙈
1
November 7
Впервые увидел заказ через планшет, удобно, можно официанта не ждать для мелких запросов. Обслуживали быстро и без проблем, понравилось.
August 20
Все блюда вкусные с красивой подачей.
Из минусов наверно только это ожидание в очереди для входа в ресторан но это только в часы пик.
1